Hertz Location De Voitures

Tags: Agence de location de voitures,

• Ciappelloni.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:16

  Un grand merci à Stéphane et Olivier pour leur professionnalisme, leur rapidité lors de la prise en charge de mon véhicule et leur empathie!
• Lila.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:41

  Prise en charge et services au top après être tombée en panne suite retour de vacances! Merci
• patricia.i

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:40

  Garagiste manque de sérieux .prends le client pour un guignol.a fuire
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:26

  Un très grand merci au garage sylvestre pour m avoir dépanné ce jour . Un grand professionnalisme pour mr le dépanneur doté d une grande gentillesse. Un grand merci au directeur que j ai eu à plusieurs reprises au téléphone pour me rassurer, doté lui aussi d une grande gentillesse. Une belle équipe de professionnels. Encore merci à vous .
• Lox.R

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:36

  Super garage ! Tout est bien chez eux ! Je recommande vivement
• Marilyn.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:21

  Très bon accueil. Personnel très sympathique et très rapide ( pose de pneumatiques ). Je recommande
• Bernadette.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:31

  Gérant très désagréable Profite du désarroi de ses clients et essai de leurs prendre un maximun d argent....
• Karo.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:15

  Super garage, dépannage rapide !
• Ludo..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:49

  Location de voiture suite à une panne de mon véhicule personnel j’ai pu restituer ce véhicule en m’arrangeant avec le gérant un dimanche à une heure tardive . Je conseille car l’équipe est très aimable et arrangeante 👍
• Émilie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:54

  Le meilleur garage que je connaisse de très bon conseil bel accueil merci pour tout !
• Rivière.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:18

  Nous sommes deux voyageurs à vélo ayant eu la chance de tomber sur le garage Sylvestre lorsque nous cherchions des outils pour réparer un vélo. L'accueil y est très chaleureux et sympathique, et nous avons pu régler notre souci technique dans la bonne humeur en deux trois coups de pince. Merci encore et belle continuation à vous !
• Yo.c

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:46

  Arnaque des frais incompréhensible, pas du tout aimable aucun professionnalisme, à éviter absolument.
• Val.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:25

  Personnes disponibles, agréables et très professionnelles ! Je recommande vivement ! Merci Benjamin pour le dépannage !
• Ali.c

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:00

  Merci pour votre aide vous êtes les meilleurs à chaque personne en panne sur autoroute ou quoi n’hésitez pas c’est eux qui faut appeler !
• Lawra.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:58

  Merci beaucoup de nous avoir arranger avec l’assurance pour pas payer pour rentrer à la maison et nous avoir communiqué les problèmes de la voiture tout sa gratuitement encore merci beaucoup
• Céline.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:53

  Prise en charge rapide Dépanneur à l ecoute et très professionel Réparation en direct et rapide Je recommande fortement
• Jean-Francois.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:29

  Garage tres professionnel, personnel compétent et reactif qui se demène pour faire son maximum. Tres a l'ecoute des naufragés de la route
• donze.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:19

  Le dépanneur est très gentil. Le patron est bien dégourdi et cherche des solutions de façon efficace. Je suis très content d’avoir atterri chez eux.
• Orianne.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:11

  Dépannage après une crevaison sur la voie rapide, pneu changé et nous avons pu repartir en moins d’1h30 ! Merci Benjamin pour l’intervention !
• Franck.p

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:48

  Le garagiste a été plus arrangeant que l'assurance en me trouvant un véhicule un dimanche qui a finalement été pris en charge. Très arrangeant et professionnel.
• Roel.c

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 02:23

  Attention ARNAQUEUR !! Me fais payer des frais de suite à la degration de mon véhicule dans ses locaux ! On en restera pas la !!
• Allan.n

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 02:21

  Arnaqueur, méfié vous de ce garage. Ce sent pas responsable de ces véhicules à la fourriere. Suite à une récupération de mon véhicule à la fourriere je le retrouve sans catalyseur. Le garage me fait payer la pièce et la main d'œuvre sachant que la voiture était en bonne état quand il l'as récupérer. Inadmissible
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 02:18

  Attention arnaque !!! Il garde mon véhicule, se fais vandalisé et les frais de réparation son pour moi !!! Il n'est pas responsable des véhicules qu'il garde d'après ces dire !! Fuyez !!
• Christian.E

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:10

  Excellent service, un personnel sympa qui se met en quatre pour résoudre tout vos problèmes, du dépannage sur l'autoroute, à la location d'un véhicule de remplacement et l'organisation du rapatriement au domicile.
• Geert.c

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:01

  M. Olivier nous donne beaucoup d'aide. Oui, c'est un homme spécial, mais son cœur est à la bonne place. le personnel est également très sympathique.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:42

  Très bon accueil le patron très disponible et à l'écoute de ses clients je recommande !
• Zakaria.A

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:23

  Le responsable et les mécaniciens vraiment super kool ça parle ça rigole bien super service ça offre des café crème. Très réactif très rapide niveau dépannage. Je vous le conseil. Je t'attends au Vandest pour le café ou me coiffeur comme tu veux 😁😁✌🏼✌🏼👍🏻👋🏻👋🏻
• Kati.l

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:18

  Personnel très compétent, consciencieux, disponible et agréable. Suite à une panne de voiture, ils ont pu m'aider à rentrer chez moi puis ensuite, à être disponible le jour où je devais venir récupérer ma voiture. Je recommande à 100% et vous remercie pour votre bienveillance ! Kati
• Promo.2

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:11

  Une équipe vraiment géniale ! Suite à une panne sur l'autoroute, l'équipe de dépannage est venu me chercher tout en mettant ensuite à disposition chaque chose afin que je puisse rentrer chez moi. Equipe plus que professionnelle, faisant preuve 'une grande humanité ! Merci à vous Modus
• Un.h

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:37

  Je vous remercie pour votre disponibilité, votre écoute, et votre patience : je recommande à 1000% cette entreprise !!! #Renault
• arnaud.H

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:03

  Je lui ai réalisé un dépannage et il ne paye pas sa facture.
• CATHERINE.H

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:02

  Super accueil...professionnel et efficace..je recommande fortement...
• Corinne.E

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:03

  À FUIR, le patron est un MENTEUR intimide les gens avec ses paroles,se prends pour Dieu, manque de respect,et ne connais RIEN EN MÉCANIQUE il est juste DEPANNEUR, REMORQUEUR ne laissez pas votre voiture là bas en réparation déjà en arrivant c est un cimetière de voitures on se croirait dans une casse le mecanicien ???? Il y en a pas...fuyez fuyez fuyez,je lui colle un procès,108€ pour mauvais diagnostic, il profite de votre détresse pour vous endormir, et facturé pour RIEN cet homme est à Vomir
• SANDRINE.E

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:38

  Très bon accueil ! Dépannage rapide et efficace pour un moindre coût. Merci encore !!
• Eric.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:14

  Garagiste super sympa ,très rapide et efficace pour le remorquage ,il ramène mon véhicule chez mon garagiste à St Die.Garage Sylvestre très professionnel et a recommander.
• Hotak.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:43

  Je suis tombé en panne sur autoroute ce garagiste m’a remorqué jusqu’à son propre garage Il ma changer la roue de secours ça lui a pris 10 min Et il m’a encaissé 50 euros Un vrai voleur
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:01

  Un grand merci à stephane pour sa prestation et sa gentillesse
• Therence.U

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:05

  Super moment de passer avec le dépanneur Stéphane très agréable et super sympa
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:51

  Depannage sur giraumont le chauffeur est arrivé avant le temps prévu 25min contre 45min prévu par l’assurance Le chauffeur au top super sympa ainsi que le patron j ai dépassé mon forfait couvert par l’assurance de 10 euro et il m’a appeler le lendemain pour me dire qu’il me les facturerai pas Bref très commercial sérieux je recommande ce dépanneur sans hésitation
• Roxyo.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:58

  Très bon garage. Ils passent le temps qu'il faut pour traiter votre dossier. Merci à eux
• Jessica.b

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:09

  Personnel très acceuilant , suite à un devis sur un embrayage à changer sur une laguna , réparation en temps et heure et devis respecté, tarif en dessous des garages au alentours, très satisfaite et facilité de règlement . Je recommande ce garage à mes proches , garagistes très sympa et très professionnel.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:58

  Personnel accueillant, compétent et service de qualité !
• Julie.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:09

  Très bon accueil - Professionalisme au RDV !
• SABINE.L

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 06:58

  Accueil très agréable, très professionnel. tout est bien expliqué, clair net et précis. Je recommande
• Roxane.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:49

  Monteur chez juge, le personnel du garage sylvestre nous a consacré une journée entière juste pour s'occuper nous . Parfait
• J.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:39

  Excellent garage et depanneur. Je recommande vivement
• gémosix.t

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:36

  Suite à une panne d’embrayage sur l’autoroute à 700km de chez moi, le garage Sylvestre qui a le monopole du remorquage de ma voiture jusqu’à son garage où il garde mon véhicule plusieurs semaines, puis me propose de déposer la boîte de vitesse pour 400euros. Suite à cela, refuse catégoriquement de faire un devis de réparation car la voiture une fois la boîte déposée à moins de valeur que la réparation. Monsieur Sylvestre se fait passer pour « un expert assermenté » au téléphone afin d’intimider pour que je ne récupère pas ma voiture et la faire partir en destruction. Je décide de retirer ma voiture de ce garage avec un plateau quelques jours plus tard, où je lui règle les 400euros de dépose mais me demande 48euros/jour de gardiennage supplémentaire compté depuis le début pour une voiture en panne que son incompétence refuse de réparer du à un diagnostique long et douteux. A mon départ Monsieur Olivier Sylvestre essaie de m’intimider et me menace pour que je ne témoigne pas, il se fait passer pour la justice française. Ne vous laissez pas intimider, c’est juste un garagiste qui escroque ses clients. Son niveau d’incompétence et de mauvaise foi reste jusqu’à présent inégalé. A FUIR!!
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:17

  Je recommande beaucoup ce garage très professionnalisme.
• m.A

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:26

  Benjamin et son collègue sont des personnes très sympathiques. J’ai crevé sur la N57 de nuit, ils sont rapidement venu et m’ont permis de reprendre la route. Très professionnel, encore merci.
• Joris.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:11

  Très bien accueilli par le personnel qui m’ont trouvé une solution très arrangeante à mon problème malgré une situation peu favorable pour moi.
• Bastien.i

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:36

  Quelques jours après avoir réparé 2 injecteurs, de nouveau en panne à plus de 150km de ce garage ( impossible de la faire remorquer chez eux) . Un diagnostic est donc effectué chez le concessionnaire de la marque qui constate que les réparations ont mal été faites ... Le garage Sylvestre n’a même pas voulu reconnaître ses torts… une erreur peu arriver pourtant … dans l’obligation d’envoyer un recommandé et t’entamer une procédure pour avoir comme réponse « nous prenons en charge une partie de la réparation , soit 140€ à titre commerciale … » alors que la facture chiffrait a 260€ En résumé : réparation mal faites, véhicule immobilisé 3 semaines , je dois payer le reste des réparations car aucune reconnaissance de la faute professionnelle … Je n’évoquerais pas les prix exorbitants pratiqués, c’est encore un autre sujet Affaire à suivre !!!
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:24

  Garage et service de location Hertz. Rien de particulier à dire suite à ma visite, les personnes qui m'ont accueilli m'ont bien expliqué le processus et ça a été rapide.
• Leheux.d

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:33

  Personnel très agréable, très professionnel, je conseille vraiment ce garage ainsi que le dépannage
• Messaouda.l

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:35

  Personnes très professionnelles et agréables. Nous sommes bien pris en charge. Je recommande vivement le garage Hertz Sylvestre.
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 23:53

  J’ai utilisé le service Location. Gérant très accueillant ,sympathique et arrangeant.Les horaires de l’agence permettent de récupérer le véhicule même à 1h tardive avec un personnel agréable pour la prise en charge donc aucune démarche à faire, ce qui est plutôt agréable. Vehicule propre et récent. Le personnel reste disponible pour répondre à vos questions durant la location...Je réutiliserai vos services sans hésitation en cas de besoin et vous recommande vivement.
• sanaa.l

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:01

  Du vrai professionnalisme, des gens opérationnels, qui répondent exactement aux besoins de leurs clients. Excellente expérience avec cette agence de location de voiture, je les recommande sans hésitation.
• Denis.E

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:03

  Un accueil chaleureux, du personnel à votre écoute, un service de dépannage respectueux de votre véhicule. Merci à tous.
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:52

  Un accueil agréable mais surtout humain. Un rapport engagé et impliqué avec le client . Vous y serez le bienvenu et bien accueilli. Les explications sont claires et la prise en charge totale. Sans parler de la politesse et du professionnalisme. Sincerement, je recommande vivement!!!
• charpentier.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:04

  Confronté à une panne lors d'un déplacement privé (rupture mâchoires de freins) le personnel de la dépanneuse a fait preuve d'une grande conscience professionnelle , d'une courtoisie et d'un grand calme malgré une charge de travail importante. A privilégié la sécurité du véhicule à remorquer ! Très bonnes prestations au niveau des réparations. A recommander pour son sérieux !
• Kia.s

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:15

  Très professionel , vous rencontrer un soucis ,il trouvent la solution et dans les 10 mn . sinon un petit café serais cool . un garage accueillant ,même le chat vous souris !!. j y retournerais pour ma prochaine location
• Vanda.E

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:48

  Une assistance vraiment présente jusqu'au bout. ➡️Le dépannage dans la bonne humeur qui remonte le moral ➡️une aide précieuse pour trouver des solutions derrière (à 2 reprises en peu de temps). ➡️Sans oublier Mr Sylvestre qui a patienté avec moi en dehors de ses horaires, pour que je puisse rester au chaud ! J'ai eu de la chance dans ce mauvais moment 🍀 Merci encore 🍀🙏
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:45

  Le personnel et le responsable sont très accueillants, sympathiques, honnêtes et professionnels. Je recommande vivement ce garage! 👍
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 20:53

  J'ai eu cette personne au téléphone dès le début j'ai senti que cette personne ne m'inspirait pas confiance je recommande pas du tout... Je déposerai jamais mon auto dans ce genre de garage.
• Andrea.E

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:31

  Tomber en panne sur la voie rapide proche de Bayon, Olivier et son équipe ont su intervenir rapidement ! Merci à Christopher pour le dépannage de qualité, avec une très bonne ambiance en prime malgré la situation ! Gros soucis de compréhension avec mon assistance Hyundai, Olivier a fait tous son possible pour faire rapatrier ma voiture au plus proche de chez moi et me trouver un véhicule de remplacement, Sans eux, je pense que je serais encore en train d'attendre auprès de l'assistance Hyundai, Ils ont été géniaux vraiment, je les remercie encore 1000 fois !
• Manon.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:48

  Mille merci au Garage Sylvestre pour la qualité de leur service que ça soit pour un dépannage ou n changement de pneus… ils sont accueillant, à l’écoute et très professionnel Encore mille merci
• Alban.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 06:39

  Un grand merci à l'équipe, Stéphane Christopher et le gérant pour leur professionnalisme et leur sens du service, suite à panne survenue sur autoroute, et qui m'ont orienté pour réparation de mon véhicule à moindre coût. Merci encore!
• sandrine.r

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:38

  garage pas sérieux garde 2 jours mon véhicule pour changer deux pneus et faire un parallélisme prix sur internet 84 euros en tout me facture 158.21 euros .ce n est pas serieux mais bon il ne me verra plus
• I.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:49

  Des vrais professions dans leur métier et prêts à aider ou de proposer toujours des solutions pour leurs clients même pour un remorquage pour mon cas ,grand merci à toute l équipe
• aurore.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:54

  Intervention rapide, bien accueilli.Patron et mécano très arrangeant, sympa, trouvent des solutions économiques. Je recommande ce garage.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:32

  Un grand merci à Christopher et Olivier pour leur prise en charge suite à une panne survenue sur autoroute, Gestion dossier assistance et réparation de ma voiture. Au top du top !!!!
• Émilie.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:22

  Super garage, accueil au top, que ce soit par le chef ou les employés, changement de pneus super rapide + contrôle de pression même à une heure tardive. (Très gentil avec les enfants pour que le temps passe plus vite) je recommande sans soucis ! Encore merci Messieurs !
• Roswell69.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 07:51

  Voilà dépanner hier par Gérard, ultra sympa et.professionnel , arrivé sur place en 30 min au lieu de 45 min , a pris en charge la moto comme si c'était la sienne , bien chouchouté, un grand merci à lui et son garage , qui m'a aussi bcp arrangé pour emmener ma moto plus loin que prévu en faisant l'impasse sur la différence de prix , que du bon ✌️👌
• Rachelle.E

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:09

  Super dépannage, 2 pneus éclaté sur la 4 voies, une équipe fort sympathique qui cherche à nous trouver des solutions rapidement malgré les inconvénients rencontrés. Merci à vous !!!!! Et ne mangez pas tout les chocolats...;)
• Lola.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:23

  Merci beaucoup vous n’avez rien lâché pour me trouver une solution , impossible de trouver un pneu pour ma voiture , taille spéciale mais c’était sans compter sur vous tous , votre travail pro et votre gentillesse. Je suis finalement bien rentrée Merci , au top
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:30

  Début très mitigé sur la rencontre : Pas de précision sur le fait de prendre sa carte bancaire (règlement par l'assurance), aller-retour pour rien. Après quelques explications, le gérant s'est montré fort accommodant et avec une montée en gamme sans frais majoré, VH propre et de qualité.
• Claude.I

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:42

  Un grand Merci à M. SYLVESTRE qui m'a rendu un grand service suite à la panne de ma voiture. Grand professionnalisme, à l'écoute du client et la voiture de loc était top , propre, confortable...Je recommande vivement ce garage avec une équipe remarquable , encore merci pour tout !!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 07:55

  Dépannée en urgence un dimanche soir avec mes deux enfants à l'arrière de ma voiture, l'intervention de Christopher a été le point positif dans la galère. Intervention rapide, accueil chaleureux, d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares ! Merci encore. Je recommande chaudement.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 09:01

  Très sympa et professionnel. Est arrivé à l heure prévue pour me remorquer. Le chat est superbe et adore les caressses et doit apprécier la belle Citroën très ancienne de la belle époque
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 20:38

  Suite au vole de ma voiture je me suis retrouvée au garage Sylvestre. Garage très professionnelle et a l écoute. Je tiens à les remercier et un grand merci au patron qui m'a aider avec les démarches pour l assurance. Un poids en moins . Voiture de location impeccable. Je recommande ce garage. 👍👍
• corinne.a

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 14:37

  Arnaque de première, profite des assurances pour ne pas reprendre le véhicule de prêt à l’heure prévue par l’assurance et l’heure marquée sur le site hertz qui est de 20h, obliger de prendre congé pour pouvoir lui ramener le véhicule le lendemain donc 24h de plus dans sa poche de location pour ce monsieur....de plus le tarif des réparations communiquaient par téléphone ne correspond pas à la facture final... je ne recommande pas se professionnel
• Franck.i

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 16:00

  Très pro. Panne sur la RN 57. Intervention rapide. Courtois et correcte. Je remercie le patron pour le geste commercial qu'il m'a fait. Je recommande ce garage.
• Véronique.E

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:53

  Aucun geste barrière de respecté! Accueil moyen moins Voiture de location (agent Hertz) dans un état lamentable /sale /cendres de cigarettes dans l’habitacle /traces de pattes de chiens pleines de boue sur les sièges . Ne parlons pas de désinfection en ces temps de pandémie !Là ils ne savent pas ce que cela veut dire
• MARMOY.L

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:37

  Dépannage rapide. Merci beaucoup Christophe d'avoir pris son son temps de pause pour emmener ma voiture dans un garage. Merci au patron également d'avoir appuyé ma demande. Je recommande.
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 17:16

  Dépannage de ma 308 suite à une crevaison sur RN57 ce jour. Rien à dire ; garage très professionnel qui vous paye même le café pour vous réchauffer ! 1 grand merci à l'équipe.
• baba.4

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 20:20

  Garage sérieux et très professionnel, dépannage très rapide (sur autoroute dans mon cas ). Un très bon service client, prix très correct, vraiment un super garage, je le recommande vivement! Baptiste
• defranoux.m

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:35

  Garage parfait , pneu crever sur l autoroute , la prise en charge a eté immédiate, merci à Stéphane et au patron d avoir était si serviable et agréable, nous avons pu récupérer notre voiture le soir même ! Tout simplement parfait.
• Boris.u

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:16

  En tant que responsable marketing, le garage Sylvestre est l'exemple de tout ce qu'il faut faire pour vivre une réelle expérience client. En panne sur l'autoroute je me suis retrouvé par le plus grand des hasards dans ce garage. Prise en charge rapide, détection du problème, devis en 30 min, immobilisation du véhicule et voila que le garagiste me dépose à la gare. Processus, expérience et sympathie sont les trois adjectifs qui décrivent parfaitement ce que j'ai vécu. Un immense merci.
• dudu.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:37

  Super dépanneur , rien à dire très professionnel . Accueil irréprochable de la part d' Olivier Sylvestre et de son équipe . Tombé en panne plusieurs fois, toujours bien pris en charge et réparer rapidement. Je recommande les yeux fermés . A tous ceux qui critiquent cet établissement, croyez-vous qu'un autre garage va vous aider comme lui le fait que ce soit un jour de semaine voir même le dimanche et ce de jour comme de nuit ? Franchement j'en connais pas beaucoup qui le font. En tout cas, a tous les membres du garage , MERCI de votre efficacité . A très bientôt .
• MARY.E

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:26

  Super dépanneur , correct , rien à dire très professionnels . Locaux climatisés . accueil irréprochable de la part d' Olivier Sylvestre le Directeur du Garage . Je recommande les yeux fermés , ceux qui critique cet établissement sont franchement des personnes antipathiques !!!! Merci de votre efficacité . A très bientôt . Fernand de Luxeuil les bains .
• Antony.a

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:39

  Tres déçu, patron incorrect avec la clientèle, réparations hors de prix, vidange changement d une ampoule plus flexible de lave-glace et contrôle technique pour 663 euro en plus 2 fois se déplacer pour une voiture non prête sans avoir été prévenu et se patron a osez insulter et virer ma femme qu'y essayerais de lui dire que de faire déplacer les gens pour rien cetait pas correct. Je ne le recommande pas du tout comme beaucoup d'autres personnes
• Christophe.a

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  Le 16/07/2020 à 20:14

  Bonjour à tous, Je voulais partager mon mécontentement concernant un dépannage abusif effectué par le garage Sylvestre de Bayon 54290 . Hier soir, Ma fille a malheureusement percuté un trottoir sur la N112 à l’entrée de St Mard, village situé à environ 4 km du garage. Aujourd'hui nous avons eu la bonne surprise de devoir régler une facture d un montant de 486 € pour le dépannage et un devis de 140 € pour le transfert du véhicule dans un autre garage situé sur la commune de Charmes 88130 (13kms environs). La voiture était immobilisée sur la voie de gauche, dans la précipitation nous avons contacté en premier le garage Sylvestre (grosse erreur) au lieu de faire appel à mondiale assistance. Si nous avions en premier téléphoné à mondiale assistance ils auraient missionné un dépanneur qui leur aurait facturé environ 240 € (devis établi par un dépanneur concurrent). Mondiale assistance, me dit que le dépannage ne sera pas prit en charge : il aurait fallu les contacter en 1er ! Mr sylvestre le savait et a eu le plaisir de nous appliquer des tarifs libres et exorbitants. Et pour couronner le tout lorsque j’ai mentionné que j’allais mettre un avis défavorable le concernant, il s’est permis de me menacer de m’assigner en justice. Pour qui vous prenez-vous Mr Sylvestre pour prendre les gens de haut ? Il mérite juste qu'on lui retire son agrément. Ci joint la facture du dépannage et une facture établie par Mr Sylvestre en 2015 pour un depanage accident à Nancy par mondiale assistance. Reponse de Mr Sylvestre « les prix ont augmenté »
• Dilek.O

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  Le 08/07/2020 à 17:36

  Entre le dépannage sur autoroute hier et la réparation aujourd’hui, tout est nickel 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Merci beaucoup pour votre professionnalisme et la rapidité. Je recommande sans aucun doute ! Merci Monsieur Sylvestre et merci au mécanicien Christopher 👍🏻
• Johnatan.

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  Le 13/01/2020 à 10:53

  Un grand merci, au gérant de ce garage, bienveillant ! Je précise qu'ils ne nous connaissent ni d'Eve, ni d'Adam, super service, et surtout fait attention à notre porte-monnaie. si je pouvait, je mettrais 6/5. je recommande ce garage pour l'humanité et la qualité
• Josias.

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  Le 18/11/2019 à 11:59

  Trop top. Un accueil sympathique avec le sourire et la bonne humeur. Le dépanneur est intervenu très rapidement 15 minutes après mon coup de fil. Il m'a très vite rassuré et à pris en charge mon Vl jusqu'au garage. Ils sont très à l'écoute et très professionnels. En plus ils ont tout organisé pour me ramener chez moi au lieu d'attendre un taxi. Franchement, que du bonheur. Merci à toute l'équipe. Et: «Merci Sylvestre»
• Amélie.r

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  Le 26/09/2019 à 10:47

  Dépannage rapide et réparation du véhicule dans la même journée. Accueil très sympathique et serviable. Le patron s'occupe de bien être de ses clients et de ses employés! Je recommande sans hésiter.
• Sabrina.i

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  Le 12/03/2019 à 19:05

  Ce garage a fait preuve d'une grande compétence professionnelle, et l'accueil téléphonique comme physique a été parfait. Service très rapide et de qualité ! Je suis tombée en panne sur l autoroute Olivier au téléphone m'a donné une tranche horaire et était à l'heure, fiable et à la fois bienveillant. En expliquant ma situation, l'équipe a déposé ma voiture à l'endroit que je voulais (devant mon domicile!!). Le remorquage a été rapide et réalisé en toute confiance. J'ai remarqué la maitrise et le savoir faire des employés. Et pour finir aucun frais supplémentaire, Mr Sylvestre un grand merci.
• SCHNEIDER.L

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  Le 18/09/2018 à 10:38

  Très bon garage . Tarif de réparation atelier très correct . Remorquage sur autoroute réalisé dans un délai rapide . Continuez Mr Sylvestre à agir de la sorte et encore un très grand MERCI pour votre professionnalisme et je vais recommander à mes proches votre établissement . A bientôt . Alain
• Patrick.i

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  Le 07/07/2018 à 06:38

  Un dépannage et une prise en charge très professionnel et éfficace . Monsieur Sylvestre est exceptionnel, une personne humaine, cordiale et très sympa qui ne vous laisse pas au bord de la route. Appel direct à l'assurance, il s'occupe de tout. Avec une voiture de location pour reprendre la route... Merci encore pour votre service M. SYLVESTRE.
• Emilie.e

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  Le 17/03/2018 à 15:15

  J'ai emmené ma voiture chez eux, le patron me tutoyait et m'a prise de haut, sûrement parce que j'étais une femme, j'ai fait des réparations chez eux , monsieur n'a plus de voitures de courtoisie donc vous impose une voiture de location, lorsque j'ai récupéré ma voiture j'ai remarqué un problème, il n'a pas su me dire de quoi il s'agissait et avait besoin d'un autre avis, de ce fait et vu le prix de la location j'ai récupéré ma voiture et l'ai emmené dans un autre garage. Il s'est avéré qu'une pièce, la tête d'amortisseur, avait été remontée à l'envers, monsieur ne s'est même pas excusé, ni admis ses tords et a refusé de me rembourser un minimum la location ou la main d'oeuvre de l'autre garage chez qui je suis allée après lui. Ce garage avait une très mauvaise réputation mais je voulais avoir mon propre avis, désormais je confirme et le déconseille fortement.
• Feryel.e

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  Le 22/02/2018 à 14:03

  J’ai été dépanné par le garage Sylvestre suite à une panne moteur de ma voiture. Le dépannage a été réalisé rapidement et le service assuré par le gérant, en l’occurrence M. Olivier Sylvestre, qui s’est révélé très aimable et d’un grand professionnalisme malgré une heure aussi tardive. Être dépanné par ce type de professionnel devient rare de nos jours, et je tiens à le souligner par ce message. (En prime un véhicule de location par son agence Hertz afin de regagner mon domicile). Encore un grand merci pour le service apporté par le garage Sylvestre.