MACIF Assurances

Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Banque, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires,

• Yoann.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:33

  Contrat auto/moto effectuée et les agents ne sont pas forcément en mesure de répondre aux questions sur les avantages moto qui se font en ligne
• Alain.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:49

  bien accueillit
• Alain.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:33

  La personne à l'accueil a pris le temps de répondre à mes questions malgré le monde en attente dans l'agence.
• philippe.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:59

  devis plus cher que la concurrence
• paciocco.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:55

  éfficacité et réactivité de mon interlocuteur! Monsieur Stefani super comme toujours.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:02

  Très bon accueil
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:07

  Depuis mon entrée en France, j'ai toujours été à la même agence, et depuis que j'y vais, je ne trouve que réponse, et solution.. accueil sympathique et toujours prêt à rendre le client heureux.
• Georges.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:44

  Accueil rapide et écoute professionnels conforme à mes attentes
• fabienne.r

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:10

  Explications claires et précises suite à sinistre constaté sur ma voiture suite à orage de grêles en vacances.J ai fait parvenir attestation de la mairie et article de presse à la conseillère que j ai eu au téléphone. Reste à attendre prise en charge et constatation expert
• Fabien.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:38

  Toujours devis trop chère et assurance individuelle encore en supplément. Pas top.Nouveau contract signé à la Gan pour nouveau véhicule
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:04

  Bien accueilli et j'ai eu la réponse à ma question
• Robert.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:02

  Accueil et réponse très explicite à toutes nos questions
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:35

  Très bon accueil. Sourires. Renseignements précis. Merci beaucoup.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:28

  Bien à l'écoute explications claires.
• Abdelwahab.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:29

  Efficace et rapide
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:55

  Accueil sans attente aucune, conseillère aimable, rapide à cerner les raisons de ma visite (2), précise et rapide à leur apporter solution et à m'apporter explications. Que demander de mieux ? Moi, rien !
• Elodie.d

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:34

  Bon accueil, bon prix, efficacité, rapidité.
• Aleksander.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:38

  Très correct et rapide
• Kévin.O

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:53

  Le conseiller était a mon écoute et m'a expliquer ce que je ne comprenais pas
• andre.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:17

  Le personnel très sympathique , agréable et très professionnel une assurance que je recommande sans hésitation.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:53

  La sympathie du personnel et la disponibilité et toujours les bons conseils
• Brigitte.n

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:56

  Belle écoute, excellente compréhension, et efficacité. Merci
• Eg.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:18

  Le service est très bon.
• M-S.M

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:31

  Les conseillers dans cette agence sont toujours agréables, professionnels, à l'écoute et bienveillants
• Luc.h

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:51

  très bien recu
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:44

  Laura dont je me souviens plus du nom de famille qui m'a reçu a été très efficace a fait preuve de sympathie, de gentillesse et a été très à l'écoute et de bons conseils franchement vous avez une très bonne collaboratrice bravo à elle
• Pol.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:33

  Accueil, clarté des renseignements, ponctualité.
• mona.O

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:32

  parce que c'est très difficile de vous joindre, on ne peut plus contacter facilement notre agence, et difficile aussi d'y aller plus de place de parking près, j'ai du mal a marcher, vous devriez mettre un numéro de téléphone pour l'agence IL N Y EN A MEME PAS au 21° siècle un commerce sans téléphone c'est un peu fort, on se croit au 19°vous répondez appeler l'agence nationale MAIS ELLE NE REPOND JAMAIS ou quand par un hasards formidable ils répondent ils nous branchent sur un répondeur qui ne répond jamais jusqu'à 1/2h a attendre pour rien ! Il serait temps de vous mettre à la page pour servir vos clients avant qu'ils n'aillent voir ailleurs! Je pense que c'est votre façon de remercier de la fidélité puisque cela fait 39 ans que je suis cliente chez vous. Comme il y a des agences qui se déplacent chez leurs clients âgés et handicapés je vais aller voir par là!! !Car vous annoncez des trucs formidables sur votre revue mai on y a jamais droit ainsi j'ai eu une prothèse épaule il y a quelques mois vous permettez soi disant une aide ménagère JE NE L'AI JAMAIS EU ! PAS PLUS QUEN 2013 pour ma prothèse de hanches. Pour encaisser vous êtes là mais pour aider il n'y a plus personne depuis 2015 c'est la gabegies la MACIF
• Grimm.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:17

  la disponibilité de mon interlocuteur ainsi que sa réactivité
• Alex.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:43

  J'ai été très bien accueilli et surtout j'ai apprécié la bonne humeur du conseiller bon sens de l'humour sa fais plaisir de tomber sur des personnes comme lui
• maxcus.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:12

  service rapide, bonne entente avec le conseiller, et produit adéquate.
• Fabrice.e

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:32

  Personne rencontrée incompétente et qui ne respecte pas sa parole.
• abdel.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 00:57

  clair et concis
• NONO.E

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:50

  Bonjour cette note cinq étoiles pour l'interlocuteur qui m'a renseigné nickel. Mais zéro étoile pour la personne de l'accueil qui reçoit sèchement les clients et cela fait beaucoup en entrant.
• Rajae.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:21

  J'ai eu toutes les réponses nécessaires pour mes questions, l'agent été très sympa .
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:56

  Très bon accueil, et satisfait de ma demande
• Corinne.h

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:51

  Déçu et furieuse pour ma demande de mutuelle ajoute à la carte de mon conjoint le 21 janvier Aucune nouvelle je téléphone a la macif et m indique que je suis pas assuré alors que j ai plusieurs examens de santé important à passe une histoire de vieux contrat et nouveau contrat (inadmissible personne ne m as prévenu) Retour à l agence vraiment déçu et un n autre agent prend mon dossier téléphone a la macif et la tous est ok aucun problème je serai sur la carte de mon conjoint le 1 mars et avec une remarque pas très apprécié de l'agent que sa collègue n a pas fais d'erreur ( a ben oui pas assuré pour février sais de ma faute 🤨) Oblige t attendre pour passer des examens le 1 mars 😣Je suis cliente depuis très longtemps chez macif mais la sais trop fort plusieurs contrat de mon conjoint retire ( maison etang ) pour des fautes à plusieurs reprises de cette agence Je pense que la concurrence sera ravie de nous assurer plus sérieusement
• michel.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:41

  voici le paragraphe concernant la GLI sur votre site. Quels locataires sont éligibles à l'assurance Loyers impayés ?L'assurance Loyers impayés peut être souscrite pour tous les locataires. Ainsi, sont garantis par cette assurance locative Loyers impayés les étudiants ou apprentis, les travailleurs temporaires, les diplomates, personnels d'ambassade, les intermittents du spectacle, les frontaliers, quelle que soit la nature de leur contrat de travail.Mettant rendu à l'agence de LONGWY, on m'a précisé que la GLI n'est pas possible pour les travailleurs frontalier du LUXEMBOURG
• Fatima.u

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:28

  Accueil zéro pas un conseiller désagréable limite agressif verbalement mit en doute tout ce que je dis et je pense de mon contrat d'assurance voiture, c'est la première fois que j'ai eu un accueille pareille.
• David.h

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:19

  je souhaitais faire baisser un devis fait sur le net qui me parait vraiment abusé. Du coup je vais changer de crèmerie car beaucoup de concurrent son à 270€ de moins. DésoléMa conseillère etait tres bien mais ne peut rien faire.
• L.a

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 22:23

  Incompétents ,menteurs ...
• Alfonse.t

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:52

  Accueil et réponse très bien et agréable
• Saa.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:03

  Assurer chez eux depuis plus de 10 ans ( avec mutuelle et assurance auto ) J'ai voulu transféré l'assurance qui a sur ma voiture actuelle pour la mettre sur une autre voiture qui été en attente de réparation car j'ai fais les travaux de ma maison en priorité ! Et voilà seulement que j'ai pu m'occuper de faire le nécessaire pour cette voiture (réparation boîte , contrôlé technique etc ) et bien sûr en dernier lieu la carte grise mais sans assurance pas possible .. alors ils ont profité de cette situation pour me faire du chantage parce que ma voiture actuelle me revient plus chère en assurance et il m ont dit mot pour mot on vous assure la voiture mais faut mettre l'assurance maison chez nous ( pour pas qu'il soit perdant bien sûr !!! ) Je m'attendais dans le pire des cas qu'il me laisse un délai d'un mois comme toute assurance logique mais eux sont surtout à fuir !!!!
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:29

  Je souscrit a une mutuelle santé, le conseiller ne resilie pas l'ancienne mutuelle alors qu'il me dit qu'il l'a fait. Et il m'enregistre dans le régime Alsace Moselle alors que j'habite la Meurthe-et-Moselle. Il y a 4 ans on regroupe les assurances auto de moi et ma femme qui était chez la concurrence et le conseiller ne résilie pas son ancienne assurance alors qu'il dit l'avoir fait. Er après 3 double mensualités d'assurance auto sa réponse a été "vous avez juste perdu 200 euros c'est pas grave" Bref des incompétents bouffi d'orgueil et qui vous prennent de haut.
• Bernadette.n

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 12:22

  Comment peut-on être conseillé en étant aussi désagréable. Je pense enlevé toute mes assurances de cette société grâce à ce monsieur.
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:26

  Simplement incompétent, déconseille.
• Lucas.

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 16:38

  Un conseiller agressif et impoli, des prix beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence et pour couronner le tout, on vous accuse de souscrire des options supplémentaires lors d'appels téléphoniques. Un conseil, allez voir ailleurs !
• Julien.n

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 15:30

  Attention de pire en pire on promet des option par téléphone et après au contract plus rien. Merci pour la carotte a fuir
• sarah.h

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:54

  Assurance habitation total ... inondation et 0 remboursement de mes biens immobiliers car la société d'expertise n'a pas voulu me donner un rdv autre que celui fixer par leur service... Assurance voiture tout risque... voiture parchoc a terre sur stationnement 0 remboursement. .. bris de glace et vol de mes affaires 0 remboursent..
• Cyril.e

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 15:38

  Mauvaises expériences avec. 7ans d'assurance chez eux. Accident avec une voiture pour moi pas responsable mais pour eux c'est 50/50. Remboursement de la voiture a côte Argus et non en valeur marchande. Donc je n'arrive pas a me racheter une voiture identique. Je ne recommande pas du tout que ce soit pour l'habitation ou les voitures. L'argent est la motivation de cette assurance.
• sylvie.r

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:53

  pas de reponse musique et plus rien du tout.....dans le vide..3 fois que j appelle
• Franck.

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 10:13

  3 minutes à taper des 1 et des 2 sur la messagerie automatique d'accueil pour se voir dire "tous nos conseillers sont actuellement en ligne merci de rappeler ultérieurement" et se faire raccrocher au nez sans plus de politesse. Même pas de possibilité d'être mis en attente, bon pour se retaper le serveur automatique depuis le début... On voit qu'ils ont vraiment pensé à tout pour prendre en charge efficacement les clients...
• Yohann.I

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 09:55

  Ont fait la grimace quand je leur ai dis que j'avais acheté une VW, une autre grimace quand c'était une Golf et une dernière quand je leur ai dis qu'elle avait 160cv. Alors que j'avais 6 ans de permis. Ils ont catégorisé la voiture de super sportive... (Je l'ai fait répété plusieurs fois) N'ont pas trouvé la voiture dans leurs ordinateurs. N'ont pas cherché plus loin et m'ont laissé en plan. Une autre assurance a fait le necessaire et en un coup de fil la voiture était trouvée et assurée dans la foulée. Et assurée moins chère que ma précédente voiruee de 90Cv Mauvaise expérience chez Macif. Je ne recommande pas. Pas efficace, c'est des cherche-pognon pas forcément aimable et trop chère.... Au revoir.