Association l'Esprit Tranquille - NANCY

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Entreprise de bricolage, Service de soins à domicile, Cabinet infirmier,

• Noémie.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:10

  Je met 5 étoiles pour la gentillesse de Madame Rebmann au rendez-vous. Je devais être en stage avec madame arbogats, j'ai pris contact avec elle le 17 mars avant le stage et sur un point au niveau des repas elle n'a pas su me répondre donc j'appelle l'agence pour savoir comment ça ce passe et ils ont eu le toupet de prévenir madame Arbogast que je n'avais pas compris ses explications. A partir de ce moment elle a commencé à devenir désagréable avec moi et à me dire que si je n'avais pas compris sa ne sert à rien de déranger l'agence. La veille du début du stage je lui envoi un SMS lui indiquant que je serais bien à 9h à l'adresse indiquer sur le planning et je lui souhaite une bonne soirée, et je reçois comme simple réponse "ok". Donc le lendemain je met mes 2 filles de 8 et 5 ans à la garderie de l'école à 7h30 (qui est payante je précise) et je prend 2 bus pour aller à l'adress de la prestation (bus payant également) étant donner que le matin la circulation est lente j'en ai pour 1 heure de trajet. En arrivant à 8h50 j'envoie un SMS à madame arbogast pour dire que je suis bien arrivé à l'adresse de la prestation et c'est seulement à 9h10 qu'elle m'appelle et à le culot de me dire "la prestation est annulé j'ai oublier de vous le dire" comment ça oublié ? Je l'ai pourtant contacté la veille à 20h et même si elle venait à être annulé le matin même elle aurait dû me prévenir immédiatement. Donc je lui fais par de mon mécontentement tout en restant poli et suite à ça elle me raccoche au nez. 10 minutes après je reçois un appel de l'agence qui m'explique qu'elle c'est plaint de moi et que j'aurai été désagréable. Donc j'ai décider d'annuler mon stage et c'est dommage car il aurait pu déboucher sur un CDI. Mais c'est inadmissible de perdre un stage et une belle opportunité pour une personne mauvaise.
• Christelle.t

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 10:48

  Je suis une personne aidee je suis atteinte d une SEP donc je suis dans l incapacité de faire mon ménage mais jusqu'à hier les intervenants n étaient pas consciencieuse en 1h30 elles ne nettoyaient que les sols passant aux oubliettes les toilettes la salle d eau et ca se dis aidants a la personne
• Marc.o

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 21:11

  Très bonne présentation Personnel compétent
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:46

  Tres bonne association avec du personnel competent