Assurance Generali - Agence Eaton

(Traduit par Google) Sophie-Anne et son équipe ont fait d'un processus très stressant un jeu d'enfant. Je l'ai dérangée plusieurs fois et elle m'a gracieusement aidé à chaque étape. Je recommande fortement Assurance Generali si votre français n'est pas optimal et que vous recherchez un service d'assurance exceptionnel. (Avis d'origine) Sophie-Anne and her team made a very stressful process a breeze. I bothered her several times and she graciously helped me through every step. I highly recommend Assurance Generali if your French is not optimal and you are looking for amazing insurance service.

Une agence d'assurance très pro et vraiment bilingue ! Ca change !

(Traduit par Google) La pire entreprise de tous les temps. Se commercialiser pour répondre aux besoins des expatriés / non francophones. Lorsque j'ai essayé d'annuler la politique, je n'ai pas reçu d'instructions claires sur le processus et j'ai fait traîner le processus pendant plusieurs mois. Puis m'a tenu responsable des dépenses pendant toute la période prolongée où nous avons eu de nombreux retours. Quand je me suis fâché du fait qu'ils m'ont facturé pendant une période pendant laquelle ils ne fournissaient pas les informations même si je les avais demandées à plusieurs reprises, la femme a juste ri et a pensé que c'était la chose la plus drôle qui soit. ÉVITER (Avis d'origine) Worst company ever. Market themselves to cater for expats / non french speaking. When I tried to cancel policy didnt provide me with clear instructions on process, and dragged out process several months. Then kept me liable for expenses over the full dragged out period where we had numerous back forth. When i got upset about the fact that they charging me for a period that they were not providing the information even though i requested it numerous time, the woman just laughed and thought it was the funniest thing ever. AVOID

(Traduit par Google) Nous avons eu une aide formidable de Gordon pour assurer notre voiture. Je ne sais pas comment nous aurions fait, avec notre français limité, mais il nous a guidés à chaque étape du processus d'assurance avec patience et son anglais parfait. Merci beaucoup Gordon. Rick et Carola McCutcheon (Avis d'origine) We had terrific help from Gordon insuring our car. I don’t know how we would have managed, with our limited French, but he guided us through each step of the insurance process with patience and his perfect English. Many thanks Gordon. Rick & Carola McCutcheon

(Traduit par Google) Service brillant, nous avons été soigneusement guidés tout au long du processus d'assurance française avec beaucoup de patience, merci (Avis d'origine) Brilliant service, we were carefully guided through the whole process of french insurance with lots of patience, thank you

(Traduit par Google) Même si nous vivons à bord d'Assurance Generali, nous nous occupons de nos biens en France. Excellent service facile à travailler et très professionnel. (Avis d'origine) Even though we live aboard Assurance Generali look after our property in France. Great service easy to work with and very professional.

(Traduit par Google) Superbe compagnie d'assurance avec qui faire affaire, je suis client depuis 10 ans et j'ai toujours eu un bon service et de bons conseils (Avis d'origine) Superb insurance company to deal with, I have been a customer for 10 years and always had good service and advice

(Traduit par Google) Reka et Christine ont été vraiment utiles, efficaces et réactives. Je les recommande vivement à tous ceux qui souhaitent s'assurer en France (Avis d'origine) Reka and Christine have been really helpful, efficient and responsive. I would highly recommend them to anyone wanting insurance in France

(Traduit par Google) L'une des meilleures agences d'assurance avec qui j'ai eu le plaisir de traiter au cours de mes cinq années de vie en France. Si vous êtes un expatrié et que vous parlez anglais, ils sont l'endroit idéal pour vous aider à obtenir une assurance et à naviguer dans le paysage bureaucratique complexe de la paperasserie française. Agence professionnelle, rapide et à prix raisonnable. (Avis d'origine) One of the best insurance agencies I have ever had the pleasure of dealing with during my five years of living in France. If you are an expat and speak English, they are the go to place for helping you get insurance, and navigate the complex bureaucratic landscape of French paperwork. Professional, prompt, and reasonably priced agency.

(Traduit par Google) Lena EATON nous a aidé à obtenir une assurance automobile pour notre nouvelle voiture et nous la recommandons vivement. Nous venons de déménager des États-Unis et nous apprenons toujours le français, et la transition a été intéressante. Lena a rendu tout si facile pour nous et a même respecté des délais serrés pour s'assurer que nous obtenions notre voiture à temps. Nous sommes si heureux de l'avoir trouvée ! (Avis d'origine) Lena EATON helped us obtain car insurance for our new car and we highly recommend her. We just moved here from the United States and are still learning French, and the transition has been interesting. Lena made everything so easy for us and even met some tight deadlines to ensure we got our car on time. We are so happy we found her!

(Traduit par Google) J'ai appelé à 16h30 le vendredi avant Pâques pour obtenir une politique pour une voiture que je venais de trouver et d'acheter. Christine était incroyablement gentille et a travaillé bien au-delà de 17 heures pour m'assurer d'avoir une politique qui fonctionnait pour moi afin que je puisse récupérer le véhicule pendant le week-end. Avant cela, j'avais été un client satisfait de l'assurance habitation et automobile, mais Christine va au-delà de mes attentes me rend encore plus heureuse avec mon assurance! (Avis d'origine) I called at 1630 on the friday before Easter to get a policy for a car I had just found and purchased. Christine was incredibly kind and worked well beyond 1700 to ensure I had a policy that worked for me so I could retrieve the vehicle over the weekend. Prior to this I had been a happy customer for home and car insurance but Christine going above and beyond makes me even more happy with my insurance!

(Traduit par Google) Pendant de nombreuses années, un excellent service, hautement recommandé. (Avis d'origine) For many years excellent service, highly recommended.

(Traduit par Google) Suite à une mauvaise expérience avec une autre compagnie d'assurances bien connue en France quelques années après notre arrivée, nous sommes passés à Generali. La meilleure chose que nous aurions pu faire car ils sont excellents à tous points de vue. Heureusement, nous n'avons pas eu trop de situations nécessitant des solutions d'assurance, mais lorsque nous avons Generali, nous avons été le meilleur! Je ne saurais trop les recommander. Meilleures notes! Un merci spécial à Lena !! (de Salih) (Avis d'origine) Following a bad experience with another well known insurance company in France a few years after arrival, we switched to Generali. The best thing we could have done as they are excellent in every way. Thankfully we have not had too many situations needing insurance solutions but when we have Generali have been the absolute best! I cannot recomment them highly enough Top marks! Special thanks to Lena!! (from Salih)

(Traduit par Google) Je travaille pour l’Agence Eaton depuis trois ans et je trouve tout le personnel très poli, sympathique et serviable. Ils répondent très rapidement aux demandes de renseignements. En prime, ils étaient moins chers que mon ancienne compagnie d'assurance. Je recommande vivement l'équipe à tout Britannique à la recherche d'une assurance générale couvrant la santé, le logement ou les véhicules (Avis d'origine) I’ve been with Agence Eaton for the past three years, and find all the staff very polite, friendly and helpful. They respond very quickly to enquiries. As a bonus they were less expensive than my previous insurance company. I would highly recommend the team for any Brit looking for general insurance covering health, housing or vehicles

(Traduit par Google) L'Agence Eaton dispose d'une équipe anglophone serviable qui nous a fourni un service très réactif et attentionné - inestimable pour nous (Avis d'origine) Agence Eaton have a helpful English speaking team who provided us with a very responsive and thoughtful service - invaluable to us

Simple et réactif, conseiller agréable.

(Traduit par Google) Après 15 ans de vie en France, nous avons maintenant trouvé l'Agence Eaton et souhaitons les avoir trouvés il y a 15 ans, .Superbe service, aide amicale, personnel complet avec des prix avantageux et réactif à toutes nos demandes, quelle surprise pour la France, leur donner un coup de fil Vous ne serez pas désolé. (Avis d'origine) After 15 years living in France we have now found Agence Eaton and wish we had found them 15 years ago,.Superb service, friendly help full staff with great prices and responsive to all our request, what a surprise for France, give them a ring you will not be sorry.

(Traduit par Google) Nous sommes chez Generali pour nos assurances auto et habitation depuis notre arrivée en France il y a 12 ans. Ils ont toujours été là pour nous aider avec nos politiques et tous les problèmes. Tout a été traité très poliment et efficacement. C'est aussi un avantage qu'il y ait toujours quelqu'un qui parle anglais. Je ne rêverais pas de changer pour une autre entreprise. (Avis d'origine) We have been with Generali for both our car and home insurance since we moved to France 12 years ago. Always they have been there to help us with our policies and any problems. All has been dealt with very politely and efficiently. It is also an advantage that there is always someone there who speaks English. Wouldn't dream of changing to another company.

(Traduit par Google) En dépit d'être en France pendant 7 ans, l'avantage et la tranquillité d'esprit obtenus d'avoir quelqu'un qui parle anglais pour des questions complexes est inestimable (Avis d'origine) Despite being in France for 7 years the benefit and peace of mind achieved from having someone who can speak English for complicated matters is priceless

(Traduit par Google) Service de première classe de professionnels expérimentés. Toujours très poli, serviable et bien sûr, parle un excellent anglais comme apposé sur mon pauvre français! Nous sommes chez Generali depuis 18 ans, pour toutes nos assurances ménage, voiture et camping-car. Nous ne choisirions personne d'autre. Je vous remercie (Avis d'origine) First class service from experienced professionals. Always very polite, helpful and of course, speak excellent English as apposed to my poor French! We have been with Generali for 18 years, for all our household, car and campervan insurance. We wouldnt chose anyone else. Thank you

(Traduit par Google) Je les ai utilisés pour l'assurance habitation et automobile sans aucun problème et leur service a toujours été excellent (Avis d'origine) Have used them for both house and car insurance with no problems at all and their service has always been excellent

(Traduit par Google) Une excellente trouvaille, m'a fait économiser beaucoup d'argent par rapport à mon ancien assureur et a été incroyablement utile lorsque quelqu'un qui n'était pas assuré est venu en moi, a réussi à récupérer tous mes frais de réparation. Hautement recommandé. (Avis d'origine) An excellent find, saved me a considerable amount over my previous insurer, and were incredibly helpful when someone who was uninsured drove into me, managed to get back all my repair costs. Highly recommended.

Réactif et à l'écoute

(Traduit par Google) Je voudrais dire un grand merci pour avoir rendu mon expérience avec l'Agence Eaton très facile car le personnel parle un anglais excellent. Je vais essayer de m'améliorer! La réponse à ma tuyauterie de chalet inondant l'étage et ruinant la meilleure partie du plafond a eu une excellente réponse à notre prétention de le réparer et maintenant mon plafond et ma tuyauterie de chalet ont tous été triés et remboursés rapidement, au moment de cette catastrophe. Ils ont mon vote pour les meilleurs assureurs / connaissances / tarifs et personnel fantastique! MERCI! (Avis d'origine) I would like to say a 'big thank you' for making my experience with Agence Eaton very easy as the staff speak excellent English. I will try to improve! Response to my cottage pipework flooding the upstairs and ruining best part of ceiling had an excellent response to our claim to put it right and now my cottage ceiling and pipework all sorted out and reimbursed quickly, at the time of this catastrophe. They have my vote for the best insurers/knowledge/rates and fantastic staff! THANK YOU!

(Traduit par Google) Nous avons commencé à utiliser l'Agence Eaton il y a deux ans pour l'assurance automobile. Nous avons maintenant changé l'assurance habitation pour eux également. Le service a été excellent et le prix de l'assurance bon aussi. Plus important encore, nous avons également la bonne couverture qui a été expliquée très clairement en anglais - bien que nous parlions bien français (du moins ma femme!) Le côté technique n'était pas à la hauteur. Aucune hésitation à les recommander. (Avis d'origine) We started using Agence Eaton two years ago for car insurance. We have now changed the house insurance to them as well. The service has been excellent and the price of insurance good as well. More importantly we also have the correct cover which was explained very clearly in English - although we speak French well ( at least my wife does! ) the technical side was not up to scratch . No hesitation in recommending them .

(Traduit par Google) Absolument excellent, donc très utile à chaque étape, le meilleur agent d'assurance avec lequel j'ai eu affaire, va certainement utiliser à nouveau (Avis d'origine) Absolutely excellent, so very helpful at every stage, best insurance agent I have dealt with, will definitely use again

(Traduit par Google) Il s'agit d'une entreprise de services de premier ordre. Un service client vraiment merveilleux et une solide connaissance de l'industrie. Une grande trouvaille avec ou sans le bonus parlant anglais. Je leur fais confiance avec toute ma couverture d'assurance. (Avis d'origine) This is a first rate service business. Truly wonderful customer service and solid industry knowledge. A great find with or without the English speaking bonus. I trust them with all my insurance cover.

(Traduit par Google) Nous avons utilisé une compagnie d’assurance différente pour notre maison en France au cours des 3 dernières années. Ils ont toujours été un travail très difficile à gérer. Les Generali ont été excellents dès le départ. Une excellente compagnie à chaque étape. (Avis d'origine) We have used a different insurance company for our house in France for the last 3 years. They were always really hard work to deal with. Generali have been excellent from the word go. An excellent company every step of the way.

(Traduit par Google) Nous utilisons l’Agence Eaton depuis plusieurs années et pouvons dire en toute honnêteté qu’elles ont toujours été rapides, disponibles et incroyablement serviables. Par exemple, lors d’un accident de la route, j’ai contacté Lena sur mon téléphone portable et elle a joué le rôle d’interprète en parlant à la police et à l’autre conducteur sur place - et en me conseillant dans le processus, ce qui évitait beaucoup de stress. Pleine note Lena! (Avis d'origine) We have used Agence Eaton for a number of years now and can honestly say that they have always been prompt, available and incredibly helpful. For example, during a road accident I contacted Lena on my mobile and she acted as an interpreter by speaking to the police and the other driver on the spot - and advising me in the process which removed a lot of stress. Full marks Lena!

(Traduit par Google) Fortement recommandé, a rendu l'ensemble du processus très facile, rapide et simple, il suffit de dire qu'ils sont très compétitifs avec le prix aussi !!! (Avis d'origine) Highly recommended, made the whole process very easy, quick and simple suffice to say that they are very competitive with the price also !!!

(Traduit par Google) Clair, précis et amical. Excellent pour les anglophones. Bons tarifs et service rapide. Ne pourrait pas être mieux (Avis d'origine) Clear, accurate and friendly. Excellent for english speakers. Good rates and prompt service. Couldn't be better

(Traduit par Google) Lena Eaton pourrait bien être la meilleure amie que je n’aie jamais rencontrée. Mon écolière standard française ne couvrait pas les négociations d'assurance ni passer au-dessus d'une falaise dans notre voiture, le premier jour de notre couverture! Lena était là, calmement, s'occupant efficacement de tout. J'aurais bien aimé qu'une Lena s'occupe des Britanniques dans les shinnaniggins du Brexit! Merci Agence Eaton pour être le meilleur. Christine Norman (14 ANS UN EXPAT) (Avis d'origine) Lena Eaton could be, nay is, the best friend I've never met. My schoolgirl standard French didn't cover insurance negotiatons nor going over a cliff in our car, on the first day of our cover! Lena was there, calmly, efficiently dealing with everything. Wish there was a Lena looking after Brits in the Brexit shinnaniggins! Thank you Agence Eaton for being the best. Christine Norman (14YRS AN EXPAT)

(Traduit par Google) Ces personnes sont fantastiques à traiter. Très sympathique et capable de parler en anglais si nécessaire. Ce qui est génial car mon français n’est pas le meilleur. Un client très satisfait. (Avis d'origine) These people are fantastic to deal with. Very friendly and able to speak in English if required. Which is great as my french isn’t the best. A very satisfied customer.

(Traduit par Google) Nous faisons confiance à Léna et Gordon pour nos exigences en matière d’assurance en France depuis plus de 22 ans. Maisons, voitures, médical, juridique, etc. Ils ont toujours été disponibles pour nous aider, nous conseiller et nous soutenir tout au long de notre séjour. La qualité de leur service se reflète dans notre fidélité constante à une équipe qui fournit un service 5 étoiles de manière constante. (Avis d'origine) We have trusted Léna and Gordon with our insurance requirements in France for over 22 years. Houses, cars, medical, legal etc. They have been available always to help, advise and support us throughout our time here and the quality of their service is reflected in our continuing loyalty to a team which provides 5 star service consistently.

(Traduit par Google) J'utilise Agence Eaton depuis 10 ans et j'ai toujours été ravie de leurs services. J'ai récemment acheté un nouveau véhicule et utilisé un site de comparaison d'assurance pour comparer le prix avec celui indiqué par l'Agence Eaton. Ce prix était en fait le moins cher. Ils ont toujours été très heureux d'aider avec toutes les questions que nous avons et toujours répondre immédiatement aux courriels. (Avis d'origine) I have used Agence Eaton for 10 years and have always been pleased with their service. I recently bought a new vehicle and used an insurance comparison website to check the price against the price quoted by Agence Eaton and found their price was in fact the cheapest on offer. They have always been very happy to help with any queries that we have and alway respond immediately to emails.

(Traduit par Google) Je suis vraiment ravi du niveau de service chez Agence Eaton. Les temps de réponse sont rapides et ils sont à la fois compétents et utiles. Si vous n'êtes pas sûr de votre français juridique / de l'assurance, ces gars-là vous aideront. (Avis d'origine) I am really delighted with the level of service at Agence Eaton. Response times are rapid and they are both knowledgeable and helpful. If you're not so confident of your legal/insurance French, these guys will help you out.

(Traduit par Google) J'utilise cette entreprise pour assurer notre appartement français et ils sont toujours serviables et efficaces (Avis d'origine) I use this company to insure our French apartment and they are always helpful and efficient

(Traduit par Google) C’est ma deuxième année d’utilisation pour mon assurance automobile, et ils sont très bons et très abordables, ils sont allés au-delà des attentes pour m'aider, les recommanderaient à toute personne vivant en France. (Avis d'origine) This is my 2nd year using them for my car insurance, and they are very good and well priced, they went beyond and above to help me, would recommend them to anyone living in France

(Traduit par Google) Excellente communication. Ravissant à gérer. Utilisé pour assurer 3 véhicules plus une assurance scolaire pour ma fille. Je le recommanderais certainement. Parlez couramment l'anglais, ce qui est très utile. (Avis d'origine) Excellent communication. Delightful to deal with. Use to insure 3 vehicles plus school insurance for my daughter. Would certainly recommend. Speak fluent English which is very helpful.

(Traduit par Google) Excellent service de Generali, toujours prompt à répondre aux e-mails, avec un personnel bilingue utile, merci. (Avis d'origine) Excellent service from Generali, always prompt at responding to emails, with helpful Bilingual staff, thank you.

(Traduit par Google) Tellement utile chaque fois que nous avons besoin de parler avec eux et surtout lorsque nous avons rompu pour la première fois et que nous avions besoin d’un peu de travail. (Avis d'origine) So helpful anytime we need to talk with them and especially when we broke down for the first time and needed a bit of TLC.

(Traduit par Google) Très serviable, très efficace et très rapide. J'ai reçu un excellent service et je suis très satisfait du niveau de couverture. (Avis d'origine) Very helpful, very efficient and very quick. I received an excellent service, and am very happy with the level of cover.

(Traduit par Google) Rapide, efficace et hautement professionnel - Recommandé (Avis d'origine) Quick, Efficient and Highly Professional - Recommended

(Traduit par Google) Très bon service, excellent personnel! Des aides rapides, amicales et réelles! (Avis d'origine) Great service, great staff! Fast, friendly, real helpers!

(Traduit par Google) Très bon service. Rapide, amical et d'un excellent rapport qualité-prix - bien inférieur aux devis reçus ailleurs. Hautement recommandé!! (Avis d'origine) Great service. Fast, friendly and great value - much lower than quotes received elsewhere. Highly recommended!!

(Traduit par Google) Nous utilisons l'Agence Eaton pour assurer nos voitures depuis 2000. Lena et ses collègues parlent un anglais excellent et ont toujours été extrêmement serviables et efficaces tant au téléphone que par courrier électronique. Je les recommande vivement ! Doug Green. (Avis d'origine) We have been using Agence Eaton to insure our cars since 2000. Lena and her colleagues speak excellent English and have always been extremely helpful and efficient both on the telephone and in email correspondence. I recommend them highly ! Doug Green.

(Traduit par Google) Je suis client de l'Agence Eaton depuis une quinzaine d'années et j'ai fait appel à leurs services en assurance habitation et automobile. Ils sont efficaces, serviables et positifs et totalement bilingues (jusqu'à l'idiome décontracté ainsi que les affaires formelles). Le cas échéant, ils mettent en évidence les domaines dans lesquels les pratiques commerciales françaises diffèrent des pratiques britanniques et veillent à ce que leurs clients sachent quoi faire et quand le faire. Nous retournons vivre au Royaume-Uni après avoir possédé une place en France pendant vingt années fabuleuses. Il sera difficile et triste de remplacer la touche personnelle ARRADON par l'environnement d'assurance automatisé et sans caractère des sites Web de comparaison et des affaires en ligne. Merci et adieu. Pierre Ward (Avis d'origine) I have been a customer of Agence Eaton for about fifteen years and have used their services for property and car insurance. They are efficient, helpful and positive and totally bi-lingual (to the point of casual idiom as well as formal business). Where appropriate, they highlight areas where French business practice differs from British and ensure that their customers know what to do and when to do it. We are returning to live in UK after owning a place in France for twenty fabulous years. It will be tough, and sad, to replace the personal ARRADON touch with the automated, characterless insurance environment of comparison websites and online business. Merci et adieu. Peter Ward

(Traduit par Google) Très utile, et traiter en anglais est un gros avantage. je les ai recommandé à de nombreux amis (Avis d'origine) Very helpful, and dealing in English a big advantage. I have recommended them to many friends

(Traduit par Google) Nous assurons avec l'Agence Eaton depuis 2006. Nous n'avons jamais été déçus ou déçus par l'agence. Ils nous ont toujours fait sentir que nous sommes importants pour eux et ils ont toujours réglé nos problèmes. Je ne peux pas les remercier assez. J'ai coupé. (Avis d'origine) We have been insuring with Agence Eaton since 2006. We have never been disappointed or felt let down by the agency. They have always made us feel that we are important to them and they have always sorted out any of our problems. Cannot thank them enough. I Coupe.

(Traduit par Google) Étant sud-africain vivant en France, essayer d'obtenir une assurance pour ma moto était très difficile. Cependant, une fois que nous avons pris contact avec Lena d'Assurance Generali, les choses se sont très bien déroulées et j'ai pu souscrire une assurance en 1 jour. Je le recommande vivement. (Avis d'origine) Being a South African living in France, trying to get insurance for my motorbike was very difficult. However, once we got in contact with Lena from Assurance Generali things went very smoothly and I was able to get insurance in 1 Day. Highly recommmended.

(Traduit par Google) Eaton a été efficace et m'a aidé à naviguer à travers un ensemble de procédures inconnues dans ma propre langue, l'anglais. Je suis heureux de les avoir trouvés et je continuerai de les utiliser pour mes besoins d'assurance à l'avenir. (Avis d'origine) Eaton were efficient and helped me to navigate through a set of unfamiliar procedures in my own language English. I'm happy to have found them and will continue to use them for my insurance needs in the future.

(Traduit par Google) Très bon service d'assurance avec l'avantage d'une équipe sympathique et bilingue. (Avis d'origine) Really good insurance service with the advantage of a friendly, bilingual team.

(Traduit par Google) Utilisant l'Agence Eaton depuis 2000, ils ont toujours été sympathiques et rapides à répondre lorsque j'avais besoin de leur aide pour mon assurance auto et propriété. (Avis d'origine) Been using Agence Eaton since 2000, they have always been friendly and quick to respond when I've needed their help with my car and property insurance.