Voyages E.Leclerc
- 4.3
- Agence de voyages
- Lanester
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A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Lanester
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,
Les derniers avis :
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Olivier.e5 / 5Le 28/07/2022 à 15:37
Bien
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Nico.5 / 5Le 26/07/2022 à 19:34
Un grand merci pour ce voyage merveilleux ! Après une galère avec la grève d’une compagnie aérienne, Carole a su rebondir pour nous trouver une nouvelle destination, vraiment parfait ! Autant l’hôtel pas cher à Lanester que la prise en charge sur place, merci pour ces vacances !
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Emmanuelle.a4 / 5Le 26/07/2022 à 19:21
Réservé voyage le lundi pour un départ le samedi de la même semaine. Équipe efficace. Petit bémol : l'attente.
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Ludivine.a5 / 5Le 09/07/2022 à 17:23
Grande surface bien rangé, aéré, bon produit à bon prix
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sylvie.i5 / 5Le 05/07/2022 à 21:03
Toujours accueilli avec le sourire. Personnel très à l'écoute et très efficace
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Andre.a2 / 5Le 23/06/2022 à 21:54
Pas très professionnel...
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Mickael.1 / 5Le 23/06/2022 à 14:32
J'y ai jamais mis les pieds, et c'est pas demain la veille
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Pascal.a4 / 5Le 11/06/2022 à 15:41
Pour voyager sans trop dépenser
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patricia.h5 / 5Le 06/06/2022 à 12:21
Nous avons été très bien reçus... Réponses très satisfaisantes à nos questions... Hôtesse très aimable et à l'écoute.
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AUDRAN.a5 / 5Le 04/06/2022 à 15:33
Je recommande, accueillant professionnel et aimable.
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Philippe.A4 / 5Le 01/06/2022 à 10:22
Ce matin une personne c est trompée de caddy. Différentes personnes mon aidé pour le retrouver pendant plus d une heure. Merci à elles. Je suis handicapé. J ai eu énormément de difficultés au leclerc et plus pour rentrer chez moi. Il n y a aucune honte à se tromper de caddy. Allez a la caisse et prévenez. A titre indicatif mon ordinateur était dedans. Je ne vous en veux pas. Je suis très très fatigué... a moi de faire attention
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GARAGE.E1 / 5Le 31/05/2022 à 11:42
La première et dernière avec Leclerc Voyage ! Pas très bien reçu , les problèmes on commencés dès le départ à l'aéroport et pour ne pas avoir le même problème au retour , misère!! plusieurs mails, Messenger et appels téléphoniques de l'étranger heureusement une autre agence nous à dépatouillé tout ça quelques heure avant notre départ. maintenant reste à me rendre à l'agence pour me faire rembourser de leur incompétence. Car non enregistré au départ !! 110 €
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Anthony.E1 / 5Le 29/05/2022 à 18:36
Vendre des voyages ils savent faire ..... S'occuper de leurs clients qui essaient de faire jouer leur assurance pour se faire rembourser leurs voyages suite à une incapacité médicale à voyager ... Là on a perdu tout le monde ! Une honte de laisser leurs clients dans la m.... pendant des mois et de ne pas prendre en charge la communication avec l'assurance quand les documents manquants ne peuvent être fournis que par l'agence de voyage ..... 6 mois et incapables de fournir les bons documents .... Si vous avez besoin d'eux vous pouvez compter sur eux uniquement pour vous abandonner !
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Herve.e5 / 5Le 28/05/2022 à 09:41
Cadre magnifique
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Nicole.e1 / 5Le 25/05/2022 à 11:19
Pas très aimable laisse à désirer
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Eric.a5 / 5Le 22/05/2022 à 23:11
Très bon accueil,personnel agréable et très professionnel,a l écoute des clients.a ceux ou celles qui disent que cette agence accueille mal comme je viens de lire sur certains commentaires,votre frustration et votre petit caractère est imbus de votre personne... Mesdames,vous faites du bon travail,ne changez rien.
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bruno.o4 / 5Le 21/05/2022 à 12:11
Visite sans Rdv un samedi peu d attente et conseil et achat super
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Maude.e1 / 5Le 20/05/2022 à 15:50
Ferme à 18h…. Pourrait aller jusqu’à 19h Une certitude que je ne prendrais pas mon voyage au Leclerc de Lorient dommage
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Marjorie.t5 / 5Le 19/05/2022 à 09:40
Bonjour,Leclerc très bon magasin.on trouve de es promotion et des bonnes affaires et l équipe très courtois et sympathique.merci belle journée cordialement
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Tynitaz-bzh.L5 / 5Le 16/05/2022 à 03:01
Très bon accueil, les réponses apportées à notre demande son claire et précises . Les tarris sont justes
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Mickael.e3 / 5Le 11/05/2022 à 18:37
Rayons trop juste compliqué de se croisé surtout quand certaines personnes glande au milieu aller
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stéphane.a5 / 5Le 08/05/2022 à 19:48
Au quotidien, ya besoin.
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Pierre.r5 / 5Le 18/04/2022 à 19:21
Bonne agence , nous avons choisi un voyage en Irlande, nous avons été très satisfaits.
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Daniel.y5 / 5Le 04/04/2022 à 14:10
Toujours 1 très bon accueil et de très bons conseils
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Marion.e1 / 5Le 30/03/2022 à 19:49
Fuyez! Mal reçu pas un bonjour, l’impression de dérange. On s’est fait presque agresser car nous n’étions pas vacciné hors ce n’est plus obligatoire pour partir, c’est pas légal. Bien sûr tout après avoir attendu 45 min, appeler et envoyé des mails en vain... Une vraie agence nous a permis de réalisé notre voyage de noce. Plus jamais !
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aurelie.e4 / 5Le 03/03/2022 à 16:07
Il faut tres patient, mais super accueil, et de bon renseignement sur le voyage.
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Christelle.i5 / 5Le 27/02/2022 à 18:09
Très bonne accueil 👍
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Didier.e4 / 5Le 04/02/2022 à 08:17
Très bien conseillé malgré une grande hésitation de notre part sur la destination. La personne connait bien son sujet et à fait preuve de patience.
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laurent.e5 / 5Le 01/01/2022 à 17:18
Très bon contact et très pro.
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Tiphaine.l1 / 5Le 11/11/2021 à 16:45
Très mauvaise expérience pour un séjour à disneyland Paris. Prix exorbitant pour la prestation fournie, aucune information données sur les activités où sur l'organisation du séjour. Multitude de problème à la réception de l'hôtel pas cher en arrivant ce qui nous a fait perdre un temps fou pour profiter du parc. La personne de l'agence à just été là pour encaisser l'argent nous sommes très déçu et nous ne passerons plus par cette agence pour nos séjour à venir.
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Sylvie.i5 / 5Le 07/11/2021 à 07:03
Toujours bien reçu. Personnel très agréable et compétant. Au vu des règles sanitaires, prenez rdv
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razox.e5 / 5Le 01/11/2021 à 09:50
Très bon accueil. Nous avons acheté un voyage. Nous en sommes très content. Très bons conseils.
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Sylvie.e5 / 5Le 31/10/2021 à 09:02
Accueil agréable et de très bon conseil merci
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Bruay.s5 / 5Le 14/10/2021 à 18:00
Je les trouves efficaces. Les voyages sont toujours top. Je recommande
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Arezki.a5 / 5Le 25/09/2021 à 01:54
Déçu surtout de l'accueil, j'avais l'air de déranger en fait.
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Corinne.e5 / 5Le 27/08/2021 à 13:45
Toujours bien conseiller et un très bon accueil
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Anthony.e1 / 5Le 12/05/2021 à 17:03
Pour l'organisation d'un long voyage sur 3 mois que je prépare depuis avant la crise du corona. En début d'année, j'ai était chez eux pour acheter mon billet d'avion. Suite au restriction sanitaire j'ai etait contraint de changer mes dates d'avril à mai. Elle (Anne) n'as jamais voulu faire les changements pour que je puisse réaliser mon voyage. Comme vous pouvez l'imaginer prendre 3 mois off, n'est pas facile. Il a fallut que j'annule mon voyage avec eux et réserver avec une autre agence, passionné par l'activité de vendre des voyages, pour être sûr de pouvoir partir. Le comble, lorsque je lui ai expliqué mon mécontentement, madame c'est vexé, et plutôt que de reconnaître ses tord et s'excuser, c'est braqué et elle a fait traîner le remboursement du billet. De plus, toujours par manque de remise en question elle m a facturé, 60 euros pour les frais de service. Pour vous souligner le manque de professionnalisme et de bon sens de cette personne(Anne) : Initialement je devais partir de Nantes, air France à annulé le vol. Lorsque je suis venu en agence, la seul solution trouvé était de me faire partir de Paris. Elle a fait le changement. Aucune modification de prix n'a était faite. Alors qu à l'achat un départ de Paris était 100 euros moins cher. Du au fait du confinement lorsque je lui ai demandé de changer la date au mois de mai mais en partant de nouveau de Nantes, elle a prétendu que le prix changer et elle me demandais de payer un supplément de 50 euros. Elle prétendait que c'était parce que l'on passé en période estivale. Je l'ai fait vérifié, hors ce n'était pas vrai. Nous avons attendu les annonces gouvernementale pour rendre effectif ce changement de date, une semaine plus tard. Et à ce moment là encore elle prétendait une changement de tarif du a la période estival. Et c'est uniquement lorsque je lui ai dit une nouvelle non, qu'elle a enlever ce supplément, plus qu'injuste. Et la encore sur un énième appel, il a fallu que je la relance pour mettre à jours le conditions pour l'assurance de ce voyage. Résultat grâce à leclerc voyage de lanester et spécialement avec leur agent Anne, j'ai perdu 35 euros pour l'assurance, 60 euros pour les frais d'un prétendu service. Mais surtout elle m a procurer énormément de stress pour la réalisation de ce voyage que je ne pouvais plus reporter. J'ai payé légèrement plus cher dans une agence mais au moins je part. Décalage mardi prochain Mais sincèrement EVITEZ CETTE AGENCE
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Monkey.o1 / 5Le 20/01/2021 à 18:07
Avec mon ami, nous sommes passer par agence pour avoir des garanties sur ce qui était ouvert à Malte pendant ces temps de Covid pour ne pas avoir de fausses informations provenant d’internet. On arrive en agence, une jeune femme nous reçoit, elle nous affirme que bars, clubs et salle de sport sont ouverts ( on lui fait confiance ), heureux de cette nouvelle on fait un devis pour réfléchir et revenir le lendemain. Le lendemain on apprends que notre devis n’as pas été enregistré et que le prix est beaucoup plus élevé que la veille. Cependant on signe et on paie pour le séjour pour malte. 2 jours plus tard, on reçoit un message de l’ambassade qui nous informe que les clubs, salle de sport et bars sont fermés. On retourne donc à l’agence de voyage Leclerc Lanester, pour avoir des explications, la même jeune femme a changer de discours en nous mentant face à face en disant qu’on avait mal compris, et qu’elle n’avait jamais dit ça, c’était donc leurs paroles contre la leurs. Elle nous fait comprendre qu’elle ne voulait pas faire les démarches de remboursement. Et pour terminer le jour de la remise des billets d’avion elle nous dit une information importante qu’elle avait oublié de dire (qu’il y avait un couvre feu à 23h). Elles ont profité de la faiblesse de deux jeunes garçons pleins de rêve pour mentir et caché des informations clefs pour touché leurs commissions. Honteux !!! Pour votre porte monnaies et votre honneur ne passé pas par cette agence !!
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Naos.l5 / 5Le 17/01/2021 à 16:36
Très bon accueil et de très bons conseils.
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Karine.a5 / 5Le 09/08/2020 à 19:57
Très bon accueil, et de très bonnes explications
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Jason.65 / 5Le 02/07/2020 à 11:16
Très bien reçu et avec le sourire. Pas trop d'attente pour un déplacement sans RDV, simple et efficace ! 🙏
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raymond.o4 / 5Le 16/03/2020 à 10:43
Pour le voyage a Agadir qui a été annulé indépendamment de notre volonté mon beau frère sa compagne et moi méme ne désiront pas de report mais le remboursement.
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Sylvie.e4 / 5Le 05/03/2020 à 09:40
Cc bien reçu très bon renseignements merci
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Valerie.o5 / 5Le 12/02/2020 à 07:56
Très bon accueil et de bon conseils.
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Mederic.e4 / 5Le 11/02/2020 à 22:45
Aucune surprise sur notre voyage au Maroc. Les renseignements étaient bien et c'était tout à fait ce que nous cherchions.
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DIDINE.e5 / 5Le 09/02/2020 à 01:10
L'équipe est très sympa, à l'écoute et ils vous renseigne bien.
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Christelle.a5 / 5Le 22/01/2020 à 21:18
Toujours de bons conseils et pas déçus de nos voyages. Merci
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Corinne.a5 / 5Le 22/08/2019 à 06:08
Et on vous conseille le meilleur selon votre demande
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Pierrick.I4 / 5Le 03/07/2019 à 13:12
Pour la première fois j'ai utilisé l'agence de Leclerc voyage de Lanester pour deux réservations. J'ai été obligé de supprimer une réservation et modifier l'autre. Difficultés pour les avoir au téléphone, je me suis déplacé et j'ai obtenu rapidement satisfaction. Accueil sympathique personnel disponible malgré la charge de travail en cette période. Merci à Coralie et Anna.
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Janick.5 / 5Le 01/06/2019 à 17:09
Compétents et sympas
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coupry.a4 / 5Le 27/05/2019 à 16:38
je conseille très bonne équipe a lanester. très professionnelle. Essais de combler vos demandes.
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Nathalie.u5 / 5Le 19/05/2019 à 09:55
Bonne agence, accueil chaleureux et professionnel, savent répondre à mes attentes et rectifier les petites déconvenues.
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Rosalie.r1 / 5Le 06/05/2019 à 14:00
On viens de rentrer cette nuit de Tunisie avec le club naya, vendu chez leclerc voyage lanester ou on nous avait vendu du rêve, de l'animation, car nous étions en groupe de 8 !!!! Je cherche toujours les animateurs !!! hôtel Lanester pas cher pour les vieux ! Club du troisième âge ! On a failli pas partir car au moment de l'embarquement les papiers étaient mal fait et 2 personnes n'étaient pas sur la liste !!!!! Bref c'était la deuxième fois qu'on partaient avec leclerc voyage et bien je ne recommande pas du tout car la première c'était pas ça non plus !!! Au prix où l'on paye !!! J'estime qu'on ne case pas les gens dans des hôtel juste pour remplir !
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Yvonne.n5 / 5Le 21/04/2019 à 14:32
Très bien personnelle à l écoute
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Veronique.e1 / 5Le 04/04/2019 à 11:48
Nul cela fait 3 fois que je part avec Leclerc voyage et c est nul tout est au rabais dans les locations c est vieux je vous conseille de partir par une vraie agence
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Magali.u5 / 5Le 13/03/2019 à 13:13
Super accueil
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joel.e4 / 5Le 16/02/2019 à 22:50
Très bon accueil
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Gil.e1 / 5Le 13/02/2019 à 11:10
Personnel incompétent incapables de vous proposer un voyage au soleil en hiver à moins de 2000 euro!scandaleux!! Aucun professionnalisme,il faut éviter cette soit disante agence de voyage.
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Murielle.S4 / 5Le 11/02/2019 à 07:25
Bonne expérience. Bons conseils.
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Valérie.e5 / 5Le 24/01/2019 à 19:51
Toujours très professionnelles , très agréables. Nous partons toujours avec leclerc voyage et nous revenons à chaque fois car grâce aux conseils nous sommes ravis de nos voyages.
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Pascal.o5 / 5Le 29/11/2018 à 04:19
Très bien reçu . Des idées , des vrais pros MERCI. .
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Willy.e5 / 5Le 31/08/2018 à 15:38
Jamais été déçu. Très bon accueil et conseils.
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Pauline.l3 / 5Le 27/08/2018 à 22:22
Très bien accueilli Seul hic... Les informations. Pour un vol au départ de Rennes, sachez que le parking de l'aéroport coûte assez cher (75€ 5jours) et que l'aéroport est très bien desservi par les transports en commun (2 bus - 1 au bout de la rue, l'autre à 7min de marche) Nous avons louer un emplacement dans un parking professionnel (15€ comprenant 5jours de parking et les tickets de bus pour aller-revenir du parking à l'aéroport) Un conseil, ne laissez pas votre voiture garée dans Saint Jacques plus de 72h, la police est très efficace... Sur ce bon voyage !!!
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antidote.64 / 5Le 07/08/2018 à 23:15
Accueil sympathique et vol trouvé en 10 minutes avec des prix imbattables
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Gilbert.a5 / 5Le 04/10/2017 à 09:40
Compétence et professionnalisme, gentillesse en prime.
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JEANNE.A5 / 5Le 24/01/2017 à 06:47
Personnel très compétent et très agréable Je recommande cette agence
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Thomas.u5 / 5Le 31/10/2016 à 15:36
très bon service équipe vraiment efficace