(22 Avis)
1 étoile car Google nous oblige à en mettre au moins une mais elle ne la mérite pas.
Manque de professionnalisme car ne se présente pas au rdv prévu sous prétexte de ne pas avoir obtenu de confirmation de notre part, alors que nous-même n’avons jamais reçu de message en sa provenance (une feinte pour se dédouaner ?)
La logique voudrait que le professionnel cherche à joindre son « client/ prospect » au lieu de laisser planer le doute quant au maintien du rdv ou pas.
Après 15 min. d’attente et plusieurs appels manqués, elle nous rappelle ‘tout sourire’ en nous disant : « n’avez vous pas reçu mon message ce matin pour confirmer la tenue de la visite? » elle ajoute à cela: « J’ai reçu une offre hier, la maison a été vendue ».
En espérant que les futurs acheteurs n’ont pas été traités ainsi!...
Dominique.a
