MAAF Assurances VANNES

Tags: Mutuelle de santé,

• Anne.e

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  Le 09/07/2022 à 10:30

  Après 15 ans chez eux. On nous appel pour nous dire qu'ils ne veulent plus nous assurer pour un accident non responsable et un autre responsable. On nous a clairement dis qu'on leur coûter trop chère 15 ans une honte on se demande a quoi servent les assurances. Mieux vaut aller voir ailleurs. Et ne parlons pas de l'amabilité de Mr Brochard hautain et desagreable. On ne fera pas le plaisir de rester jusqu'à la fin de l'année on fuit avant.
• baron.h

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  Le 13/05/2022 à 19:14

  Très bon accueil, les questions et renseignements sont toujours pris sérieusement et il y a toujours les bonnes réponses. Très bonne agence.
• patrick.a

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  Le 01/03/2022 à 18:12

  A priori tout est mis dans la publicité télé. L'équipe communication doit être fournie, en revanche si vous avez un litige, c'est le coeur de leur métier quand même, ils n'ont pas de temps à consacrer à vos dossiers. Vous attendez des mois à chaque question posée. Expérience lamentable, fuyez vers un autre assureur.
• Joe.r

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  Le 22/02/2022 à 17:35

  Personnel courtois ; mais temps d'attente énorme, même avec un rendez-vous.
• Patricia.o

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  Le 05/02/2022 à 08:34

  Après 3semaine a essayer de les joindre par téléphone (agence Vannes séné) j attend 20min et plus et perstne répond.pas la peine de faire de la pub TV et ne pas faire suite après .nul.nul.et nul
• Catherine.e

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  Le 06/12/2021 à 11:10

  25 à 30 minutes d'attente et toujours personne de disponible.pourtant l'une des employées attendait 1 rdv qu ' 1/4 d'heure plus tard.(c'est elle qui l'a dit).je suis partie. Je souhaitais un devis,je le ferais chez 1 autre assureur.pourtant je suis cliente depuis des années...
• severine.a

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  Le 24/09/2021 à 09:24

  Très bon accueil par le conseiller qui m'a reçu , très professionnel
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:07

  Accueillie ce matin par un conseiller très professionnel
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:33

  Très bien accueilli et service au top
• cln.a

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  Le 05/07/2021 à 14:21

  Agence à fuir ! L'ancien directeur complètement incompétents...Et nouvelle directrice incapable de prendre ses propres décisions. Ils vous raconte n'importe quoi ! Vraiment très nul
• Gaelle.e

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  Le 17/06/2021 à 08:06

  Conseiller non accueillant et pas compréhensif en plus du prix exorbitant par rapport au autres assurances et réclame encore un règlement de facture plus d'un an après avoir changer d'assurance à fuir !!!!
• Kilian.T

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:28

  Dans mon cas, assurance moto moins chère que tout les autres a garanties équivalentes. Assurance auto beaucoup moins chère que mon précédent assureur. Assurance habitation idem a l'ancien. Conseillère très pro et aimable. Locaux propre et fonctionnel. RAS ! Faites des devis ✌️
• Sharwyn.

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:54

  Reçue par Mme Le Douget, elle a été extrêmement agréable et efficace. Malgré quelques péripéties dans ma souscription d'assurance (modifications contrat compliquées) elle a réglé mes problèmes très rapidement. Tres professionnelle, je suis ravie d'avoir eu affaire à elle, et contente d'être cliente chez eux !
• Rabso.

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  Le 19/01/2021 à 10:37

  Depuis plus de 35 ans je suis fidèle à la MAAF et aujourd'hui,je très déçu de leur gestion de cette période de covid. Il me faut attendre 8 jours pour obtenir un RDV en agence c'est inadmissible. La covid à une fois de plus bon dos. Le centre qui réceptionne les appels vous invite à faire vos démarches en ligne ... Dans ce cas,autant aller voir direct assurances par exemple qui fait tout en ligne au moins on sait à quoi s'en tenir.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 11:21

  Accueil téléphonique chaleureux, professionnel et de qualité. Très contente du service et du contact client.
• Florent.L

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  Le 26/11/2020 à 16:48

  Malgré un prix d'appel alléchant au téléphone pour un contrat auto, je n'ai pas donné suite. En effet, j'ai été reçu par une conseillère extrêmement désagréable et sarcastique. Aucune préparation de l'entretien, ça commence par un "je vous écoute" comme chez le docteur et c'est moi qui ai dû lui communiquer à nouveau tous les renseignements donnés au téléphone. Un œil sur sa montre, l'autre sur l'ordinateur à faire sa mayonnaise informatique sans expliquer vraiment ce qu'elle fait mais qui, bien entendu débouche sur un tarif bien supérieur à celui annoncé.. Je lui ai donc fait part de mon désaccord pour ce véhicule supplémentaire et ce en restant courtois mais cela lui a fortement déplu, au point de ne plus me vouloir comme client carrément ! J'ai donc demandé à voir son supérieur qui était juste à côté mais impossible car pas à ma disposition d'après elle.... Je n'ai jamais rencontré une telle situation et je plains sincèrement ses collègues de travail qui doivent supporter une personne aussi acariâtre. Bref, je n'ose pas imaginer son attitude lors de la gestion d'un sinistre...
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:42

  Echange téléphonique forcé et bâclé ce jour avec Mr David Pageaux le directeur de l'agence, malgré un rendez-vous téléphonique convenu. Rappel avec retard. Aucun intérêt au devis demandé. Aucune recherche de solution. Un ton à peine adapté à une relation client. Quelle sera l'attitude adoptée en cas de sinistre??? Je n'ose imaginer. Je vais sérieusement réfléchir à changer de compagnie!!!
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:18

  Site facile d utilisation donnant les informations demandées
• papy.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:41

  Toujours à l écoute
• Aya.o

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:39

  Agence injoignable...
• Salem.i

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:55

  Super
• Michel.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:42

  (Traduit par Google) Prof Tourisme opérationnel (Avis d'origine) Profetionalisme
• Nolwenn.B

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 16:33

  Bon accueil et bon conseil
• Karine.a

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:59

  Pas la peine de s expliquer face à une situation particulière, personne n écoute... je devrai peut-être les remercier finalement car cela m a permise de trouver une autre mutuelle moins chère avec plus de garanties.
• Didinfounet.

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:37

  Manque cruellement de joie dans cette agence, on a l'impression qu'on les embête à venir, bref je ne viendrai plus vous embêter maintenant...
• Pierrette.O

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:26

  Toujours bien reçue, à l'écoute. Tres bonne agence
• Charles.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 10:12

  Très bon service accueil sympa et réponse à toutes les questions de façon claire merci miss MAAF
• Val.a

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:16

  Une demi heure d'attente et ils font passer leur amis en priorité... Après ça on est reçu par une dame qui ne cherche même pas à comprendre ce qu'on veut et nous dit qu'elle est incompétente... C'est la première fois que je vois ça
• Jackie.

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:22

  Ravie par l'accueil très agréable et courtois de cette agence. De surcroît, j'ai obtenu de très bons conseils. J'ai été renseignée à la hauteur de mes attentes alors que je ne suis pas cliente. La musique d'attente est très joyeuse. C'est assez rare et cela mérite d'être souligné.
• P.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:04

  Bonne organisation
• helene.e

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:21

  Malgré une prise de rdv , 20 minutes d'attente. Inadmissible ! Allez y sans rdv vous serez mieux reçu !!! Le mieux, changez d'assurance.
• vincent.o

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 20:08

  J'y suis allé pour souscrire une assurance je n'ai jamais reçu le contrat et lorsque que je les ai appelé pour savoir où en était ma situation un contrat était belle et bien soucri sans mon accord avec aucune possibilité de résiliation. J'ai appelé le service résiliation (3 appel) ils m'ont dit de passer à l'agence, j'ai alors pris rendez vous et la on m'a également dit que j'avais un contrat que je ne pouvez pas résilié. Après avoir prélevé sur mon compte je leur ai demandé un copie du contrat qui celui-ci ne présenté aucune signature de ma pars. J'ai alors fais appel à ma protection juridique qui les as appelé et une autre personne ma contacter dans les 5 minutes pour me dire qu'il y avait bien un contrat mais que je n'avais d'aucune sorte donner mon accord. Après quelque heures au téléphone et un rendez vous en agence il à fallut faire appel à un service juridique pour que la maaf se rende compte que ce contrat n'avait pas lieu d'être. J'ai finalement était rembourser au bout de 2 mois et le contrat à était annulé. Je déconseille très fortement cette agence.
• Elisa.

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 16:30

  grosse arnaque
• raymond.r

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 14:00

  Accueil tres bon
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 20:33

  Une équipe accueillante et arrangeante avec des propositions tarifaires très raisonnables et un souci résolu en peu de temps.
• Lionel.n

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 10:22

  Je reste chez MAAF, emprunts et assurance les moins chers.
• Valérie.i

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 09:53

  Un peu long sans rdv, mais bien conseillé
• Vaugrenard.l

  1 / 5

  Le 11/10/2017 à 14:52

  Ne répond jamais au téléphone( plus de 30min d'attente les 3 fois que j'ai appelé) , et pas aimable quand ont ce déplace !