Enterprise Location de Voiture et Utilitaire - Vannes

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Emmanuel.e

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  Le 02/08/2022 à 18:05

  J’ai l’habitude de louer un peu partout des voitures mais là on a touché le fond! Le monsieur était désagréable et a accepté par deux fois des locations pas mon assistance qui n’était pas valable! Aucune excuse rien ….
• Thomas.u

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  Le 05/07/2022 à 09:41

  Passez votre chemin, La prestation reste normal c'est un loueur de voiture mais ils ne donnent aucune renseignement et vous etes bon qu'a payer .. par exemple sur le prix de l'essence en interne chez eux par exemple pour mon cas , je n'ai pas pu rendre la voiture avec le plein suite à un problème bancaire donc je préviens le Mr de l'agence, il me dis pas de soucie pour passer et payer après sauf que je n'ai même pas le temps de payer et je suis prélever 150euros pour un plein essence donc derrière je rappelle et on me dis ba oui monsieur l'essence chez nous est à 3e15 le litre , un bande de voleur ..
• Pascal.r

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  Le 21/04/2022 à 19:11

  Bonne prise en charge, rapide et prof , très bien
• J.t

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:24

  Nous avons été bien prise en charge. Véhicule récent et très propre. Personnel très accueillant et agréable. Merci encore plus l'accompagnement et raccompagnement sur notre lieu de vacance. Nous conseillons fortement ce loueur de voiture
• Ph.h

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:42

  Top ! Super accueil Sympatique et chalereux. Check in et check out rapide. Bravo 👍!
• Maud.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:33

  Location de voiture rapide et facile! Les responsables de l'agence ont par ailleurs bien voulu me renvoyer par la poste mes papiers oubliés dans le véhicule loué... encore merci pour votre gentillesse!!
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:32

  Courtoisie, ponctualité, accueil sympathique, très bon service professionnel
• Seb.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:53

  Très bon acceuil et super disponibilité de l'agence.
• Gérard.t

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:16

  Super loueur à la gare -efficace et gentil, nous avons payé au retour, en confiance! je retourne dans cette agence si je reviens en Slovénie...
• Charline.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:47

  Quel bonheur de louer dans cette agence! Accueil téléphonique sympathique par Stéphanie, check-in efficace avec Philippe. De réels Pros qui sont sérieux dsns leur travail, sans se prendre au sérieux!
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:40

  Accueil grand sourire même sous le masque , aimable, rapidité et professionnel,
• Bruno.A

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:19

  A ÉVITER IMPERATIVEMENT MENTEURS ET VOLEURS. Je n'ai pas eu la voiture demandée. J'avais demandé une 308 et j'ai eu un utilitaire. On m'a dit que c'était la même chose ce que je rejette encore. Lors de la perception du véhicule il pleuvait énormément. lorsque je suis entré dans l'agence j'ai posé une question si j'était assuré pour tout y compris la RC. On m'a répondu, devant témoin, que oui. Lors du tour du véhicule, la personne ne m'a montré que des chocs sur la carrosserie et rien d'autre. S'il me montre des chocs il doit tout me montrer ou me laisser faire le tour. Comme il pleuvait beaucoup, je n'ai pas vu le petit impact existant. Les essuies glace était à fond lors que je suis déplacé à faible vitesse vers le parking des lices. C'est le lendemain sans pluie que j'ai vu l'impact. Ne me gênant pas et puisqu'on m'avait dit que j'étais assuré pour tout je ne me suis pas inquiété. Je suis allé à Quiberon , à Guérande à l'ile de ré et la Rochelle sans aucun souci et surtout sans aucun choc sur le pare brise. Lorsque j'ai rendu ma voiture à la Rochelle, j'ai du attendre 20 minutes qu'une personne arrive. C'est moi qui ai signalé l'impact que la jeune femme n'avait pas vu. Moi je suis honnête. La photo prise de l'impact l'a été très proche pour le maximiser. j'ai appelé deux fois Vannes en juillet. deux fois ils m'ont répondu qu'ils m'appelleraient. J'attends toujours. 500 euros ponctionnés , sans vous prévenir, sur mon compte pour un changement de pare brise pour un petit impact qu'une résine aurait réparé est lamentable. J'ai appelé Vannes qui ne veut rien entendre. je leur ait dit que j'allais porter plainte. On me fait payer leur INCOMPÉTENCE. N'ayant pas eu la réponse du directeur régional, ma décision définitive est prise. Je vais porter plainte d'autant plus que l'on ne m'a pas remboursé ma caution. Société lamentable dans le service et la gestion. je demanderai à la justice de fermer les agences de vannes et la Rochelle. Ma plainte est déposée devant cette société qui ne cherche qu'a escroquer les gens. Service de réponse lamentable sans humanité. Elle entretient mal ces véhicules et ne fait que harceler les clients pour faire payer ce qu'ils ne font pas. UN SCANDALE
• misscats28.

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  Le 10/08/2021 à 18:39

  Suite à une panne de voiture, très réactif pour le prêt de véhicule. Personnel très compétant et serviable.
• pierre.o

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  Le 01/08/2021 à 17:16

  Merci pour votre civisme, vos camions garé sur deux places ;)
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:22

  Je loue 1 à 2 véhicules par mois. C'est sans conteste la meilleure agence de Vannes. Merci à la gentillesse et au professionnalisme des personnes qui m'ont reçu. De plus, le rapport qualité prix est top avec le kilométrage illimité. Pour tous ceux que je lis qui ont eut des problématiques, je vous recommande comme pour tous les loueurs, de prendre des photos du véhicule avant/après et de respecter le code de la route :)
• Alexandre.y

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:14

  J’ai eu affaire à Enterprise Vannes, pas par choix, mais car c’est le seul partenaire de mon assureur. C’est simple, à mon sens, tous les commentaires négatifs sont vrais, et ceux qui sont positifs sont des chanceux. Lors du tour de la voiture avant le départ (tour très rapide contrairement au tour lorsque le véhicule est retourné), ils ne prennent PAS de photos, et c’est seulement au retour du véhicule que les photos sont prises. Rendez vous compte, si l’agence qui réceptionne le véhicule estime qu’il est endommagé, il n’y a AUCUNE preuve de l’état du véhicule lors du départ, à part à l’oral, ce qui ne veux rien dire légalement. J’estime très sincèrement que c’est une façon pour eux de gagner de l’argent de façon frauduleuse. Nous avons vu le directeur de l’agence de Vannes, se baisser aux 4 coins du véhicule, tablette en main (il semblait clairement prendre des photos), mais lorsque l’agence de Rennes nous a accusés de dommages sur le véhicule, celui ci affirme qu’aucune photos n’a été prise et que c’est donc notre faute. Finalement, après une longue bataille, plusieurs coups de fils, et un (très) long mail explicatif, nous nous en sommes sortis sans embûches (bien qu’il n’ai pas admis ses torts personnels, il a finalement avoué que le garage qui l’avait réparée avant cela n’avait pas fait un excellent travail). Tout le monde ne s’en sort pas aussi bien que nous a en lire certains commentaires assassins. Attention à vous si vous souhaitez louer un véhicule ici !
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 06:39

  Entreprise qui loue des véhicules aux particuliers... Très sympathique à l'écoute de la clientèle
• Cass.

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  Le 07/12/2020 à 14:15

  Bon accueil et personnel agréable ! Cependant quelques temps après avoir rendu la voiture, petit mail pour m’avertir que j’ai eu une amende, ok normal que je la payes et là en regardant la facture mais MDR. 24 euros d’amende mais attention 35 euros de frais en plus pour rent-a-car !!! Tellement compliquer de gérer une amende, ça coûte bien 35 euros en frais de dossier c’est sûr ! Je veux bien régler mes amendes c’est normal, mais autant de frais de dossier c’est abuser vraiment vous devriez avoir honte !
• Catherine.�

  4 / 5

  Le 07/11/2020 à 10:39

  Pas de locations voitures mais très bon conseil
• Malaja.6

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 15:24

  Vendeuse très agréable souriante merci de votre gentillesse agence à recommander
• Mick01.i

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 21:42

  Nous avons louer deux véhicules fin octobre 2020 , une C3 aircross et un jumpy 9 places magnifique dans cette agence cause panne du notre et je voulais vraiment féliciter le personnel qui est vraiment formidable, sérieux et sympathique.. Merci et bonne continuation a vous
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 17:10

  Un vrai sens du service ! Merci beaucoup !!!
• julia.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:38

  Nous avons loué une voiture pour quelques jours a cause d'une panne de camping car 08.08.20 Nous avons été très bien reçu par "Jean Jacques", très bon accueil, très aimable, merci pour votre professionnalisme !
• Ggs.d

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:17

  Ils sont à votre écoute
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 14:10

  Accueil très agréable, agence professionnelle ! Rapidité
• Muriel.E

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:44

  Très bon accueil. Très efficace concernant la mise à disposition du véhicule. La Secrétaire est très agréable et à l écoute.
• Benoît.u

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 18:22

  Aucun scrupule à vous louer des véhicules dégueulasses et à vous coller un sinistre dont vous n'êtes pas responsable sur le dos par-dessus le marché. Résultat : 180€ à débourser en plus de la location car évidemment, selon eux, une fois la procédure lancée, plus aucun recours n'est possible !!! À fuir impérativement ...
• Ski.r

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:18

  Personnel très aimable
• Eric.e

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:45

  Voiture pas très propre avec plus de 40 000km. A améliorer.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 18:04

  Personnels très sympathique et professionnels
• P.a

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 21:09

  Très bien accueilli. Professionnel.
• BZHXAV.

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 13:23

  Super sympa accueilli avec le sourire.
• Les.n

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 17:16

  Très bonne accueil, personnel très gentil et très professionnel .
• seillier.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 15:53

  Acceuillant efficace
• jjm745.

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 17:43

  Très bonne acceuil. Le personnel très efficace et souriant. Agence conseillé avec succès
• R.

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 15:26

  Très bon accueil et personnel très disponible
• Tony.e

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 23:59

  Petite agence située à une centaine de mètres de la gare. Personnel courtois et attentionné. Petite différence de prix par rapport à la réservation sur internet et j'ai obtenu un surclassement. Bonne agence
• Sullivan.i

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 12:16

  Je suis passé les voir pour un ami qui a loué une voiture entre Roissy et Vannes. Nous l'avons rendu avant 11h mais mon ami a eu à payé un extra d'environ 100€ pour l'avoir rendu à 15h (FAUX!). Je demande des explications, incapable de me répondre sur leur procédure de retour véhicule entre deux agences. Il me dit que c'est pas lui qui a repris le véhicule alors il ne sait pas la procédure ! Ils n'ont apparemment pas d'organisation digne de ce nom !! Et le pire c'est la réponse : on note l'heure qu'en cas de retard .. super comme ça pas de preuve de l'avoir rendu à l'heure. Au final il me dit que c'est à moi d'appeler Roissy pour avoir des explications, le minimum d'un service client c'est de s'en occuper, il n'y avait pas foule en agence, à bon entendeur !
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 04:19

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Véro.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 20:54

  Service impeccable. Clio 4 très propre. Informations par sms, tout était prêt en temps et en heure. Un grand soulagement dans le cadre d'une prise en charge assurance automobile suite à une panne. Merci pour tout.
• pierrot.

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 20:29

  Efficace et rapide. Véhicule Toyota verso impeccable. Je recommande.
• Lilith.i

  1 / 5

  Le 26/09/2017 à 15:38

  Injoignable alors que l'on avait une voiture a rendre et que, oui le papier disant livraison de véhicule retour a 13h30 etait mis...mais il etait 14h15 quand ils sont enfin arrivés la bouche en coeur.pas d'excuse tout est absolument normal!sauf que certes nous nous avions le temps...mais si vous avez une entreprise de loc de voiture a côté de la gare...je ne sais pas, ca semble logique que certain ait un train a prendre non?!pas de souci, ils ne sont pas la jettez vos clés dans la boite prevu a cet effet.sans etat des lieu, sans levé de caution, sans meme avoir le contrat!pas de parc pour se garer, ecrit clairement sur la vitre du local trouvez une place dans la rue ou sur le parking gratuit de la gare(evidemment bondé!) Quand vous vous mettez sur le parking on vous fait la reflexion...eh oui c'est loin pour ses petites jambes!pas du tout satisfaite de ce service et je ne peux pas parlé du prix, moi c'est l'assurance qui a prit en charge...
• Clement.G

  2 / 5

  Le 22/07/2017 à 17:44

  460€ pour une semaine de location.
• Mériadec.o

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 09:20

  Vraiment pas cher
• Guilmeau.u

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 17:28

  Super
• Jean.a

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 21:46

  Je conseillerais cette agence à mon entourage. Très bonne accueille et gentillesse du personnel.
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 25/08/2016 à 00:15

  (Traduit par Google) très gentil et flexible (Avis d'origine) very kind and flexible