Benedic Immobilier

Tags: Agence immobilière,

• jacques.

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:14

  J'ai eu par le passé affaire 2 fois à l'agence Benedic qui a vendu des biens pour moi. Très satisfaite de leurs services, je leur ai confié la gestion locative de mon F3 sur Thionville. Je dois dire que ça a été la douche froide voire glaciale. En premier lieu, l'appartement a été estimé par leurs soins et j'ai signé un contrat de gérance avec eux...quelle erreur. Ne faites jamais cela! Une fois signé, ils ont une exclusivité et vous "êtes coincés" avec eux. Durant des mois, mon logement est resté vacant alors que de mon côté j'avais un crédit à payer! Ce qui m'a choquée c'est qu'au bout d'un temps, je voyais bien à l'état des sols de l'appartement que personne n'y venait jamais. J'ai donc d'un côté demandé des explications à Benedic et d'un autre côté fait venir un autre agent pour une autre estimation et un autre contrat. Mon interlocutrice m'a assurée qu'elle faisait bien visiter mon appartement et m'a assuré avoir fait une visite l'après-midi même où j'étais avec l'autre agent! Cependant même prise la "main dans le sac", Madame ne s'est pas démonté et a persisté dans ses mensonges et a refusé de lever l'exclusivité du mandat, c'est à dire, que je puisse prendre l'autre agent. Au final, j'ai trouvé ma locataire moi-même. Une fois trouvé, l'agence a finalement trouvé après 9 mois et demi quelqu'un mais trop tard puisque j'avais dit oui à l'autre personne. Je pensais mes problèmes réglés. Non c'était pire, les personnes de l'agence ne nous prenais plus au téléphone, ni la locataire ni moi. Ils ont volontairement ou pas perdus des pièces de son dossiers et j'ai mis encore 3 mois avant de percevoir mes premiers loyers. J'ai fini par résilier, mais avec Benedic c'est jusqu'au bout : ils refusent de me rendre mon argent. Mais le pire je crois c'est leur attitude arrogante avec leur clientèle!
• cathy.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:23

  Ravie de l'acquisition de notre nouvelle maison, merci à monsieur Lattreche pour son sérieux, son professionnalisme et surtout sa disponibilité. Merci pour tout, nous ne manquerons pas de recommander votre agence.
• Nicolas.I

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:37

  Agence très professionnelle et efficace. Employés réactif et très sympathiques.
• Floriane.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:41

  Agence très réactive, très sérieuse. Virginie est très à l'écoute et consciencieuse. La seule agence qui a répondu à ma demande concernant une location. Je recommande et je referai appel à leurs services.
• Jean.O

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:51

  Medhi Lattrèche a vendu mon appartement très rapidement et au prix demandé, je suis donc plus que satisfait. Il m'a donné donné des conseils précieux et j'ai apprécié sa bonne humeur communicative. Je recommande fortement !
• Rmx.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:22

  1- Je vois qu'ils prennent le temps de répondre aux avis Google et autres, c'est bien, il faudrait faire la même chose avec ses clients. J'ai envoyé un mail en Avril, j'attends toujours la réponse 3 mois après, et je ne parle pas des mails en sortie des lieux. 2 - Très laxiste à l'état des lieux en entrée mais la sortie se fait à la loupe donc un conseil, ne soyez pas gêné par leur impatience, n'écoutez pas quand on vous dit que tel ou tel défaut n'en est pas un, faites tout noter (et ils seront réticents je vous previens) chaque impact au sol ou rayure sur le parquet, chaque trou rebouché à la va vite par le locataire précédent, la moindre piqûre sur le plan de travail, essayez toutes les lampes, faites noter si il manque une ampoule ou une douille, essayez l'électroménager si il y en a. Ouvrez les fenêtres, testez la VMC, comptez le nombre de clefs sur les portes intérieures, et le nombre de double de la porte d'entrée bref, vous aurez compris, si vous voulez pas voir votre caution fondre comme neige au soleil à la sortie je vous conseille fortement d'avoir bien complété votre état des lieux. 3 - pour ma part j'attends toujours la restitution du solde de ma caution 16 mois après la sortie....
• Cindy.A

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:34

  Nous sommes entièrement satisfait de notre expérience avec l’agence. Nous étions à la recherche d’un bien en location et Mme Graff a su parfaitement répondre à nos besoins. Un très grand professionnalisme. Le délai de réponse était très rapide. Nous recommandons fortement.
• Helder.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:07

  Agence très sérieuse et disponible. Madame Virginie GRAFF est très réactif dans les demandes d'informations et très professionnel et accompagne le client jusqu'au bout. Je recommande cette agence.
• Joëlle.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:24

  Je suis à la recherche d'un appartement en ce moment ; Mme Moriconi m'a agréablement suivie, et suite à des problèmes de santé (d'ailleurs j'en profite pour lui souhaiter un prompt rétablissement), Mme Graff a repris mon dossier, et malgré ma situation difficile, elle a été à mon écoute, elle s'est complètement impliquée avec gentillesse et professionnalisme. Je la remercie beaucoup car de plus, je sais qu'elle continue à chercher pour moi, tout en sachant mes difficultés personnelles; j'ai vraiment eu beaucoup de chance de la rencontrer. Je recommande vivement l'agence BENEDIC de Thionville, ils ont des conseillères non seulement professionnelles mais aussi et surtout humaines. Sans oublier la dame de l'accueil téléphonique (je crois Morgan) que j'ai souvent appelée, et qui a toujours été très agréable et qui a passé les messages chaque fois à Virginie, merci à elle aussi. Voilà je voulais juste remettre les choses dans l'ordre, suite à certains avis que j'ai lus... Joëlle Saint-Remy
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:25

  Je suis en recherche d'appartement en ce moment. J'ai appelé l'agence Benedic Metz suite à une annonce sur le BonCoin. Un monsieur m'a répondu que c'était Thionville qui s'occupait de cette annonce alors que sur le BonCoin il était noté Metz. J'appelle Thionville 3x de suite, ça sonne occupé. Je rappelle Metz, ce monsieur me redit que c'est Thionville qui s'occupe de cette annonce, il est incapable de m'aider, et il n'arrive même pas à me transférer par téléphone sur Thionville ! Je rappelerai 5x l'agence de Thionville l'après-midi et personne ne me répondra (pourtant message me disant que l'on va prendre mon appel) J'envoie alors un mail via le Boncoin le jour même. 48h après, aucune réponse ! C'est franchement inadmissible ! On se moque vraiment des gens !!!!! Agence à fuir !
• Martine./

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:46

  On n'a pas réussi à les joindre. Ils ne nous ont pas contacté suite à une annonce qui nous intéressée.
• Elisabeth.L

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 04:52

  Lamentable. Nombreux appels et e-mails sans réponse. Je pense que la vente est prioritaire à la location.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:16

  Je ne laisse jamais d’avis négatif mais il faut dire que cette agence le vaut bien!!! Difficilement joignable par téléphone lorsque vous y arrivez enfin…les interlocuteurs sont peu aimables voir désagréables!!! Après avoir envoyé un dossier complet pour une location, je n’ai jamais eu de réponse,ne serait-ce que pour m’en confirmer la réception, après plusieurs relances par mail et par téléphone..après 2 mois, toujours pas de retour!!!je suppose que le bien est depuis loué…je voudrais conseiller aux propriétaires de ne surtout pas mandater cette agence pour la location de leurs biens. Si les avis concernant les ventes sont très bons grâce au professionnalisme de Monsieur Lattreche, sa collègue en charge des locations devrait vraiment s’en inspirer!!! Il ne faut tout de même pas confondre surcharge de travail et manque de respect Madame Moriconi.
• Geoffrey.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:30

  Malgré quelques difficultés avec leur assurance partenaire, c'est une équipe jeune, dynamique et efficace. J'avais besoin d'un logement rapidement et je l'ai obtenu dans les temps. Un remerciement à Mme Moriconi qui s'est occupée de mon dossier et Mme Ruhier qui a toujours répondu à mes nombreux appels pour faire avancer mon dossier. Je tiens à souligner que c'est la seule agence de la région qui a répondu à ma demande. Je loge dorénavant dans un sublime appartement neuf, encore merci !
• Walanox.i

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:44

  L'agence n'est pas du tout professionnelle: un délai de réponse qui est très long. Lors de la visite en agence, j'ai dû attendre 2h pour qu'au final on me dise que l'annonce n'est plus disponible sous prétexte qu'ils ont oublié d'enlever leur annonce sur diverses plateformes internet. À fuir.
• Julien.w

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:15

  Lors de l'achat de mon bien locatif, je réclame justement ma caution et la fin du prélèvement de loyer automatique. Naturellement, rien n'a été fait et me voilà dans une situation délicate. Fidèles à leur réputation.
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:46

  Sérieux et efficace.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 09:20

  Je recommande cette agence à Thionville, un grand MERCI à Mehdi ! Au plaisir d'un nouvel achat ou d'une nouvelle vente avec vous !
• Marcela.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 01:42

  Agence au top!! Monsieur Lattreche est très professionnel et a l’écoute de ses clients. Il prend le temps nécessaire pour tout expliquer. N’hésitez pas a faire appel à Benedic immobilier ☺️
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:32

  J'ai essayé d'appeler toute la journée, Pas de réponse
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:50

  Agence de grands professionnels, une équipe au top , a votre écoute et très réactive ! Merci à Virginie et à son équipe pour les services rendus. J’accorderai toujours ma confiance a ces personnes
• Simon.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:54

  Rapide et efficace grâce à la signature du compromis en agence. M. LATTRECHE est très disponible et réactif.
• Sa.

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:40

  J'ai repéré un appartement sur seremange il y a deux semaine. dossier transmis directement.depuiis aucun retour j'ai du les relancer au moins 6fois pour qu'on m.. annonce au final que le bien avait déjà été loue.honteux!!!
• Marie.s

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:54

  Je souhaite partager mon avis très positif sur cette agence Je recommande fortement Un personnel plus qu'à l'écoute et qui s'arrange au mieux Grâce à eux je vais devenir locataire Je souhaite remercier Baptiste NICA, qui m'a accompagné pour la visite et la constitution du dossier, qui a été professionnel jusqu'au bout Je remercie également l'ensemble de l'équipe et la responsable de l'agence qui ont été professionnels et à l'écoute de leurs potentiels clients Je suis très satisfaite Je vous recommande les yeux fermés Bonne continuation à l'agence
• fred.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:05

  Déconseille fortement cette immobilière manque de sérieux
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:29

  Excellent travail d'équipe. Un très bon accompagnement à la vente de notre maison. Un grand merci à Mehdi pour son professionalisme. Pour le secteur de Thionville, je recommande cette agence.
• noel.h

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:14

  A approfondir
• Audrey.c

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:23

  Mr Lattreche a fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour nous accompagner dans notre projet d'achat. Il a été présent du début à la fin du projet (des recherches à la signature chez le notaire) et a su être réactif face aux différents aléas que l'on peut rencontrer lors d'un achat. Je recommande cette agence.
• Chris.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 09:30

  Merci à toute l'équipe benedic Thionville pour votre écoute, votre gentillesse et votre professionnalisme . Grâce à benedic Thionville , ma femme et moi avons trouvé très rapidement un logement et par la même mis fin à une situation très compliquée. Un grand merci à Mr Nica !!!
• kader.j

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:45

  Nul
• Diego.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:40

  Nous avons laissé notre bien en gestion locative pendant 7 ans et nous avons été très satisfait. Lors de petits incidents (problème de chaudière par ex) ils ont été très réactifs. De plus, pour la sortie de notre locataire, nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de la personne qui a effectué l'état des lieux. Tout a été bien répertorié, photos à l'appui. Habitant loin, c'est très appréciable. Bonne continuation à toute l'équipe de Thionville! Océane
• Marine.a

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 07:32

  Très mauvaise expérience. LA PIRE DE NOTRE VIE DE LOCATAIRE. a la visite la maison puait les égouts. Cela n'a pas changé durant l'année de location. Puces de parquet à notre arrivé, impossible de s'installer réellement durant 4 mois. Canalisations bouchés, et Mr L qui nous dit que cela dépend de la commune alors que le probleme était déjà connu des anciens locataires et qu'il venait bien de la maison. ( privé) Des travaux de ''. Rénovation '' étaient initialement prévue durant la période de location au niveau de la salle de bain Attention ça reste quand même le plus drôle de notre location avc benedic ! Une douche à l'italienne à donc été recouverte d'une baignoire sans laisser accès aux évacuations. Et bien t en laissant le bac de douche apparent. Nous n'avions jamais vu cela auparavant. 😂 😂 😂 En bref : gestion locative a votre écoute ?? Mais paaaaas du touuuut ! Ils on en rien à faire de vous tant que vous payez le loyer ! Ils pourraient vous faire vivre ds de la moisissure qu'ils en auraient rien à faire.. Bref benedic agence immobilière au services de ses clients ! Sont des MENTEURS PROFITEURS !
• Cantarero.n

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:51

  Site web correct mais personnel à l'opposé. Merci pour votre réponse du coup je vous laisse une étoile vu que je ne peux faire autrement. En effet je nous ai pas envoyer la liste des documents demandés vu que le lendemain l'appartement était loué et que vous n'avez même pas pris la peine de me le signaler par contre sur le site il n'y était plus donc je confirme à nouveau site web correct personnel à l'opposé.
• Kimi.a

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 18:09

  je recommande l'agence immobilière Benedic de thionville, nous avons pu avoir les clé de notre appartement en location en seulement 15 jours, très professionnel, courtois, les gestes respecté à la lettre que sa soit pendant la visite ou a la récupération des clé de notre appartement, Mr Eliot Wozniak à toujours répondu à mes appels téléphonique et quand il ne pouvez pas répondre, il me rappeler dans l'heure qui suit, très bon suivi de dossier, rapide et efficace, je ne pensai pas que je puisse emménagé dans l'appartement aussi vite, je vous remercie beaucoup
• arnaud.l

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 08:39

  Une équipe de professionnelle à l’image de la responsable de l’agence, Mme Virginie GRAFF qui a su être à l’écoute de ma demande avec une excellente communication et qui se bat pour vous jusqu’à l’obtention d’un résultat.
• Anaïs.s

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:24

  Il vaux mieux être motivé pour pouvoir visiter un appartement en location depuis 3 mois, 30 min d'attente à chaque appel à l'agence, gestion douteuse par un stagiaire qui ne répond pas aux mails. 3 semaines pour pouvoir visiter un appartement. Absence de connaissance de l'appartement visité, et pour couronner le tout : prendre le client pour une bille en lui assurant que le dossier avait été accepté (condition requise pour pouvoir visiter l'appartement) puis lui dire que le dossier a été refusé après un mail évoquant le dysfonctionnement de gestion du dossier où légitimement nous demandons si un geste commercial pouvait être envisagé sur les frais d'agence de près de 1000 euros devant la gestion douteuse. Coincidence ? je ne pense pas. à Eviter ++++
• Ceylane.r

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 18:06

  Merci à Monsieur Wozniak pour son aide à plusieurs reprises lors de notre expérience chez benedic thionville !
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:23

  5 étoiles amplement méritées!! Merci à Monsieur Lattreche pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils sur-mesure. A très bientôt chez Benedict Thionville!!!!
• Michele.u

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 15:27

  Tout d'abord un accueil téléphonique plus que déplorable, Stéphanie ainsi que Juliette méprisantes, hautaines vous raccroches au nez, faisant un blocage de vos appels alors que vous avez un problème conséquent dû au manque de professionnalisme des équipes Benedic.... Une agence immobilière à fuir au plus vite
• Charlène.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 13:59

  Excellente expérience avec M. Lattreche qui a su nous guider lors de notre premier achat. Un vrai professionnel de l’immobilier qui accompagne et conseille ses clients dans toutes les démarches. Merci
• Imane.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 01:57

  Très bonne agence, Mr Lattaeche est un super agent qui vous suit et vous accompagne tout au long de votre processus d'achat/ ou vente,très professionnel !
• Einstein.u

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:43

  Je pense que vous maîtrisez le tatouage voitures mieux que l’immobilier.. va falloir penser à changer de fond de commerce. (ps: pas besoin de s’excuser, venez juste ramassez les flyers qui sont par terre, les agents de nettoyage on assez de travail comme ça)
• DlpdMathilda.

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:51

  Agence non professionnel, exemple concret: préavis de 3 mois envoyé, secteur ultra demandé par centaines. Clef donnée pour visite, appartement vide des le premier mois, proposition d'avoir l'appartement avant la fin du préavis pour le prochain locataire si trouvé. Aucune volonté de leur part de faire les papiers, prise de contact avec le nouveau locataire ( problème du à la caution) celui-ci m'a confirmé qu'il voulait l'appartement au plus tot (visite 20 janvier vide le voulait de suite ) l'agence préfère faire courir le baille jusque fin Mars. J'aimerai comprendre pourquoi l'agence aime faire perdre de l'argent à son client ? Alors qu'elle n'a rien a perdre.... Faignantise de faire les papiers rapidement ? De plus suspicion de facture frauduleuse, pour retenir une partie de la caution. Travaux non fait dans l'appartement, attention les travaux = ménage imaginaire, ménage sur dégradation vu à l'entrée du logement (photo sur l'entrée de l'état des lieux), rebouchage de trou (crochet propre pour cadre....) Le nouveau locataire y a mis des cadres... C'est une farce ! Cette entreprise n'est pas sérieuse, fait des pratiques à la limite du legal voir frauduleux. Elise Lucet devrait faire une petite enquête, ça leur ferait du bien ! Action en cours à méditer.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 13:54

  Expérience d'achat très positive avec M. Lattreche. Très réactif, professionnel, gentil, et je pense la première fois que nous n'avons pas entendu de mensonge de la part d'un agent immobilier ! Nous avons trouvé notre maison grâce à lui. Je tente du coup la mise en gestion de mon appartement avec leur agence, je réécrirai un peu plus tard pour la partie gestion.
• Guillaume.g

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 14:36

  Une agence compétente et qui à su être efficace, réactive et disponible. Je recommande.
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:24

  Jamais on ne m'a traité de la sorte. L'hôtesse d’accueil "Juliette" n'est vraiment pas aimable. De plus, venant de l'étranger, aucune flexibilité n'est assurée même si vous justifiez de 6 fois les revenus pour louer un bien. Du jamais vu !!
• Monika.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:10

  Une agence qui vous accompagne vraiment du début à la fin de votre projet d'achat. Notre agent immobilier Me LATTRECHE s'est toujours rendu disponible lorsque nous en avions besoin et a été de bon conseils. Il a su nous rassurer quand les banques ont traînés dans les démarches. Bref rien à voir avec d'autres agents qui vous donnent des RDV aux horaires 9h - 16h00 qui vous obligent à prendre des CP ou qui cherchent à vous vendre un bien pour faire du chiffre sans rien savoir dessus. Je recommande vivement l'agence de Thionville ! Et encore merci Mr LATTRECHE, vous avez fait des propriétaire heureux !!
• Benoit.r

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 11:48

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Une maison nous plaisait mais nous devions passer un entretinen de 2h pour "déterminer nos besoins" sans certitude de visiter la maison par la suite. A croire que nous ne sommes pas assez grands pour savoir ce que nous souhaitons. Après avoir tenté de joindre l'agent immobilier Monsieur Lattreche (qui ne m'a jamais répondu), nous devions joindre Benedic Hayange pour parler avec un agent de Benedic Thionville : du jamais vu. Après une prise de tête avec ce conseiller par TEL (car oui, ceci était de ma faute), nous avons opté pour DUMUR Thionville qui est bien plus professionnel et qui organise des visites sans problèmes et du coup, une visite s'est soldée par un achat...comme quoi, nous savions peut-être vraiment bien ce que nous voulions. FUYEZ...
• Rebecca.u

  2 / 5

  Le 10/12/2019 à 20:21

  Ils ont réussi à faire le nécessaire pour ma location mais l’expérience aurait pu être nettement plus agréable et accueillante . Par contre - ils Sont tres réactifs une fois locataire!
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:30

  Un grand merci à Mr LATTRECHE pour la vente de notre maison. C'est un agent immobilier très compétent, avec une bonne connaissance du marché thionvillois. Je recommande !
• Cecile.r

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:11

  J’ai appelée pour un renseignement , la secrétaire qui répond au téléphone et hautaine , maladroite, et pas du tout aimable. J’ai finalement opté pour une autre agence dommage j’avais des biens à mettre en location.
• Rémi.n

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:17

  J'ai sollicité le Cabinet Benedic pour une location. G.Moriconi s'est occupé de mon dossier et a été très professionnelle. Rien à signaler.
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 12:38

  Je me permets de répondre à Sarah Godard qui au passage n était pas concernée par la vente puisque ça n était pas elle la vendeuse du bien...les vendeurs nous ont d ailleurs avoués être satisfaits de nos services ! La vente s est faite rapidement, au prix du mandat! Nous avons régulièrement eu en ligne les vendeurs afin de répondre à leurs questions et les tenir informés de l avancé du dossier. Il n y a eu aucun retard ou problème particulier. Tout s est parfaitement déroulé. J accepte la critique quand elle est justifiée mais pas les informations diffamatoires!
• Sarah.O

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 07:49

  Le cabinet Benedic vous contacte à maintes reprises avant la signature du contrat et après le compromis... plus de nouvelles.. aucun suivi, agents pas sympathiques et non arrangeants. Tout pour le profit, aucune considération pour le vendeur. Je ne recommande absolument pas !!
• Geoffrey.r

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 06:52

  Excellente expérience avec M. LATRECHE pour l'achat de notre maison, compétent, professionnel et très sympathique. Succès renouvelé dans le cadre de la vente d'un bien pour un de nos ami proche par M. LATRECHE suite à notre recommandation. Je recommande donc vivement.
• Jérémie.O

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:13

  Cette agence a une organisation plus que douteuse. Première visite d'un appartement l'agent immobilier arrive en retard et ne prend pas le bon trousseau de clés. Une erreur est possible. La personne essaye d'arranger les choses et de prévoir un rendez-vous au plus vite. On a alors une date de fixée. On revient donc pour visiter cet appartement, qui nous a énormément plu en photos. Mais, l'agent n'est jamais venu. Pensant que la personne est en retard. Je rappelle l'agence pour demander, quand elle arrive. Là, on me dit " mais monsieur on ne vous a jamais confirmé le rendez vous". A savoir que le jour de la première visite, elle nous a confirmé plusieurs fois le rendez-vous à l'orale pour essayer corriger son erreur. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement cette agence qui est de mauvaise foi et peut vous faire perdre votre temps. Encore plus préjudiciable, si vous voulez vendre votre bien ou le faire louer.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 20:29

  Bonne equipe qui se démène pour ses client ne changer rien
• Jo.a

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 13:07

  Très bien..compétent...
• Gérôme..

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:56

  J’ai eu affaire à M. LATTRECHE de chez Benedic SA dans le cadre de l’acquisition d’un bien immobilier sur Hettange-Grande. M. LATTRECHE est un très bon professionnel d’une efficacité impressionnante. Toujours sérieux et réactif dans tous nos échanges, à l’écoute et disponible quand j’avais des besoins/des inquiétudes, compétent et de bon conseil y compris quand les autres partenaires n’étaient pas à la hauteur… Je recommande vivement ses services, tous les professionnels devraient être comme lui dans l’immobilier ou ailleurs. Merci encore et à bientôt peut être dans le cadre d’une nouvelle opération immobilière 😊
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 17:05

  J’ai accompagné ma fille lors de l’achat d’un appartement à Thionville et nous avons rencontré Mr Latreche qui a été disponible en fonction de nos horaires et ce pour les 2visites que nous avons faites pour cet appartement ,sachant qu’avant cet achat nous avions visité avec lui 2 autres biens auxquels nous n’avions pas donné suite de plus Mr Latreche connaissait le produit qu’il vendait Pour sa disponibilité et son professionnalisme,je recommande MR Latreche
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:25

  Une agence toujours de bon conseil et très professionnelle. Nous trouve rapidement de nouveaux locataires. L'assistante commerciale est disponible et à notre écoute et elle suit d'une manière très compétente l'avancement des dossiers.
• Leopold.A

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 20:40

  Pratiques parfois douteuses comme par exemple faire des devis de nettoyage au bout de 2 mois après l'état des lieux sortant pour garder une partie de la caution. Enfin bon c'est comme beaucoup d'entreprises de nos jours, ils trouvent des moyens de faire un peu de bénéfice supplémentaires sur le dos des clients..... UPDATE : 1 an plus tard toujours pas de nouvelle concernant la part de la caution conservée jusqu'à la prochaine assemblée. Grosse arnaque.
• France.a

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 18:53

  Locataire d’un appartement géré par l’agence Benedic de Thionville. Contrat, état des lieux, suivi du dossier, aucun souci. Professionnalisme, disponibilité et réactivité du personnel à qui j’ai eu affaire jusqu’à présent (Merci notamment à Mme Graff pour ses compétences, sa flexibilité, son assiduité et sa bonne humeur).
• SHARCRASH.

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:02

  Inadmissible! Il n'y a aucune communication, zéro suivi, organisation et service affligeants pendant des tentatives de résolution de pannes/disfonctionnements et même des cas d'urgence!
• Michael.o

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:55

  Nous avons été très bien conseillés et accompagnés pour l'achat de notre maison. Nous recommandons particulièrement M. Lattreche pour sa disponibilité et son professionnalisme!
• Habib.j

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 16:59

  Mr LATTRECHE Mehdi est un très bon agent immobilier, il a réalisé l'estimation et la vente de notre appartement avec efficacité et réactivité. Disponible et à l'écoute, il nous a permis de réaliser la vente dans de bonne conditions. Merci, À recommander.
• Harmony.

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 16:06

  Contrairement à certains avis, je recommande à 300% cette agence immobilière. J'ai fait l'acquisition de 2 biens immobiliers et vendu un autre bien grâce à Monsieur Lattreche et tout a été parfaitement géré. La rigueur et le sérieux de cette personne est vraiment un gage de confiance. Encore merci.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:30

  Cabinet agréable, à l'écoute. Personnel très professionnel. Je recommande !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:13

  Une agence qui a su répondre a mes demandes et recherches de manière efficace. je recommande vivement.
• claude.

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 05:02

  Je plains vraiment les gens qui demande a cette agence de vendre leurs bien.. il ne rapelle jamais et qt vous appelez rdv 3 semaines pnus tard. Tres mauvaise agence. A croire que les annonce sont fictives.
• Carole.a

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 19:14

  Agence qui ne répond pas aux demandes lors de renseignements sur un bien en vente. La secrétaire ne comprend pas les demandes, prend votre appel et personne vous rappelle. On se demande comment les propriétaires arrivent à vendre un bien avec des commerciaux absents au téléphone. J’attends toujours que l’on me rappelle ! Assez étonnante agence :(
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 16:44

  On ne vous rappelle jamais. .Après 4 apel si on me demande toujours ce que je recherche alors que j'ai trouvé des biens à visiter ....On ne me lesouviens fait pas visiter!!!! Nul ! !!
• denis.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:12

  Je viens d'acheter un nouveau bien avec l'agence BENEDIC thionville. Renseignement, réactivité et disponibilité dans toutes les étapes de la vente autant par Monsieur Latreche que par le secrétariat de l'agence avec Patricia. De loin le meilleur service d'agence immobilière dont j'ai pu avoir l'expérience sur thionville, je ne parlerai donc pas des 3 autres essayés avant.
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 11:31

  Super agence, une équipe réactive et très compétente !
• Monique.o

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 10:14

  Equipe à l écoute et disponible, service irréprochable et d'une très grande qualité, je recommande vivement cette agence.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 08:52

  Super service, sympathique, très pro. Merci à Mlle Bekhti Mélissa de m'avoir accompagné dans la vente de ma maison.
• Chemsedine.4

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 05:54

  Bonne accueil
• ouni.g

  1 / 5

  Le 14/02/2018 à 20:25

  Affligeant ! je désirais visiter une maison à vendre il fallait attendre 3 semaines pour pouvoir la visiter selon des horaires qui arrangeaient plus l'agence que moi. Mais en plus, impossible de visiter la maison directement, il fallait passer à l'agence au préalable pour faire un dossier. Par ailleurs, l'agence refuse de faire visiter la maison si je ne suis pas accompagné de mon épouse.....Un conseil, si vous voulez vendre votre bien, éviter cette agence !
• Vedel.h

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 21:45

  Bien
• Cyril.a

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 12:36

  Des employés incompétents, on vous raccroche au nez, ils vous disent qu'ils vous rappelleront quand vous appelez mais ne le font jamais. 1 an pour faire des travaux. Ne remboursent pas les cautions etc... A éviter absolument.
• david.o

  1 / 5

  Le 28/11/2017 à 09:03

  Pas sérieux voici un an toujours pas de remboursement des charge sur l appartement.
• Simonetti.a

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 19:36

  Une rencontre très professionnelle et humaine merciiiiiii pour tous vos renseignements
• angelina.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 08:02

  Bon accueil et très bonne prise en charge pour la location de mon appartement. L'agent immobilier est compétente cible vos besoins et en plus est très sympathique! Agence à conseiller !
• Frédéric.h

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 17:03

  J'ai loué pour mon fils en stage au Luxembourg, un F2 pendant six mois. Le cabinet m'a imposé à notre insu à prendre le garage avec l'appartement (à 50 euros par mois), alors qu'il n'a pas de voiture ! De plus, à son départ, le cabinet m'a retenu 98 euros d'avance de charges, qu'il devait me rembourser à la prochaine réunion du syndic. Malgré mes nombreux rappels, je n'ai à ce jour toujours pas récupéré la somme due, ni le décompte des charges. Cela fait maintenant plus d'un an ! Je pense que j'ai eu affaire à un cabinet d'escrocs. A éviter absolument.
• Soraya.e

  1 / 5

  Le 28/06/2017 à 09:59

  Il vous font croire que ça peut être bon si se n et pas sur celui là sa sera sur un autre vous fond courir et après un dépôt de dossier non même pas la politesse de vous dire non il ne répond plus à vos apel ou pire la responsable n et pas la à la fin c et vous qui arete de les apeler domage car accueil et chaleureux c et triste de jouer avec la galere des gens
• Ophélie.E

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 07:37

  Agence au top !
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 16/05/2017 à 13:44

  Très décevante car tous les mails ou réponses aux annonces sont restés sans réponse.
• Mylene.p

  1 / 5

  Le 14/04/2017 à 16:49

  J'ai appelé pour une location de maison on me refuse la visite car trop de dossier sur cette location , on me dit que c'est pas la peine que ce bien serai sûrement déjà louer avant même ma visite , je laisse quand même mes coordonnées 2 jours plus tard il reposte cette même annonce de location sur un autre site avec 1 loyer augmenté sans me recontacter ....
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 12/04/2017 à 17:12

  Agence de location bidon, ne rappelle pas et demande des frais d'honoraires très élevés comparé au travail fourni.
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 30/04/2016 à 10:25

  Malgré le fait que ce soit une des rares agence qui ouvre le samedi, difficile d'avoir rdv pour des visites. Intéressée par un éventuel appartement, voilà maintenant 3 semaine que j'attends que l'on me donne une disponibilité pour une simple visite.. Et bien sûr c'est à moi de rappeler..