Pôle emploi

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  Très mécontente de l'agence Alliance emploi Lille. Je prends un rdv sur le site avec un mois d'attente pour avoir un entretien téléphonique. J'ai donc rdv ce jour à 9h45. A 8h45, je reçois une confirmation par mail de mon entretien donc je patiente ... Aucun appel de l'agence. A 10h20, je décide d'appeler l'agence et là on me dit: "ah non mais votre interlocutrice a eu autre chose à gérer, peut - on vous rappeler demain ce à quoi je réponds non puisque j'ai d'autres obligations professionnelles. J'explique donc à la personne en ligne que j'ai du patienter un mois pour ce rdv téléphonique et on me dit "ah non mais ma directrice a géré ses priorités". Ok donc cela signifie que je suis une potentielle cliente, que je patiente un mois pour avoir un entretien téléphonique et qu'on ne m'accorde même pas la politesse de prévenir ... Gros manque de courtoisie et de gestion de prospects clients! je n'imagine pas travailler avec une structure comme celle - ci....

• Pôle emploi

  (47 Avis)

  Tout simplement incompétent 👎👎👎...