Azaé Lille Nord
- 3.9
- Agence de services d'aide à domicile
- Croix
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A propos de : Agence de services d'aide à domicile Azaé Lille Nord à Croix
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Devis en ligne
Tags: Agence de services d'aide à domicile, Service de garde d'enfants à domicile, Aide à domicile, Agence de garde de domicile, Service de nettoyage et d'entretien, Paysagiste, Service d'entretien de pelouse,
Les derniers avis :
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Séverine.c1 / 5Le 28/07/2022 à 10:02
Entretien avec la responsable d'agence de croix au final aboutie a rien me fais déplacer et remplir un dossier pour rien . Vraiment ridicule ...😁👌
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Pascaline.h5 / 5Le 18/07/2022 à 19:36
J'ai effectué mon stage chez azae croix, c'est une agence très professionnelle, sociable, je recommande ! J'ai vécu une expérience extraordinaire !
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Florine.o5 / 5Le 15/03/2022 à 22:13
J’ai eu le plaisir de rencontrer l’équipe de Azaé Lille Nord qui a été à l’écoute, réactive et a répondu à mes attentes. Je recommande vivement cette agence, merci à vous !
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Déborah.u5 / 5Le 08/03/2022 à 10:42
Très bonne expérience avec Azaé, je recommande les yeux fermés ! Accueil chaleureux, bon échange avec les personnes qui interviennent.
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Wazo.a5 / 5Le 21/02/2022 à 10:59
" mon père est servi par Azaé croix depuis deux ans , il est très attaché à son intervenante dévouée , elle est devenue un membre de la famille qui partage de nombreux moments avec lui "
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Vita.e1 / 5Le 16/02/2022 à 15:00
Je vous l jure par expérience c est que des arnaqueures❌🚫 Bien sûr, vous n'accepterez pas les critiques, et je vous assure que mes propos ne sont pas inattendus, vous ne donnez jamais aux employés ce qui leur est dû et vous avez toujours des arguments illogiques.
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Nadège.O5 / 5Le 11/02/2022 à 16:38
Personnes à mon écoute qui a répondu à mes besoins aucun soucis je recommande
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Marine.5 / 5Le 10/02/2022 à 06:31
Toujours à l'heure, très professionnel et les femmes de ménages sont super gentille ! Je recommande les yeux fermés.
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laurie.O5 / 5Le 08/02/2022 à 13:34
Bon accueil téléphonique pour la prise de RDV, mise en place des prestations de ménage rapide à mon domicile Je recommande! Je vous laisse tester
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Agathe.a5 / 5Le 04/02/2022 à 13:57
Équipe réactive et à notre écoute. Aucun problème, très bonne réactivité. Très sensible à l’attente des usagers et des salariés. Je recommande vivement, vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés !
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Sophie.o5 / 5Le 07/03/2021 à 12:21
Prestations de qualité que ce soit au niveau de la gestion du planning et des intervenants à domicile.
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Gwenaelle.e5 / 5Le 23/01/2021 à 17:35
Excellente agence de services, avec des professionnels réactifs et volontaires. Merci à l'équipe.
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Valerie.r5 / 5Le 05/12/2020 à 09:37
Merci pour votre retour mais je ne suis pas un bénéficiaire mais une employée 😉
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Marion.a1 / 5Le 25/09/2020 à 11:14
Une intervenante venue 1 fois puis 2 fois absente sans appel ni solution Une nouvelle qui utilise le liquide vaisselle pour nettoyer les pièces de bain ! Malgré la remontée personne ne m’appelle ...!
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sebastien.e5 / 5Le 24/08/2019 à 14:56
Équipes très professionnelles et à l'écoute. Personnel en agence très compétent. Rien à dire je conseille cette enseigne !
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Dina440.1 / 5Le 06/06/2019 à 09:26
Aide à le personne âgée : Service médiocre, pas de pointage horaire, chaque intervenant adapte ses horaires et ses missions. Peu de respect des engagements qualitatifs pris à la signature du contrat. Pas de suivi sérieux, pas de retour de l'encadrement (ne consulte pas le cahier de liaison). Personnel plus ou moins qualifié... J'ai bien lu votre réponse qui ne correspond pas à la réalité : en semaine une intervenante les lundi, mardi, jeudi et vendredi, le mercredi une autre (parfois remplacée sans nous informer), le samedi une autre et encore une pour le dimanche. On ne parle pas de la période des congés qui , on le comprend, ne respecte pas ce planning. ... C'est dommage de profiter de l'APA et des personnes âgées ainsi. Toujours pas vu de référent pour la visite annuelle.... La clef du logement a disparu pendant 2 jours et est revenue toute seule dans sa boîte, on a changé le code mais maman n'était pas rassurée
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Diana.a5 / 5Le 03/12/2018 à 10:30
Un enorme merci à l équipe Azaé de croix surtout à Mme Mendes et Mme Reiz. Équipe à l écoute... Grâce à vous, ma grand mère est chouchoutée... Action réaction. Je recommande à 3000%.
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Jak'.e5 / 5Le 03/12/2018 à 10:20
Équipe administrative très reactive et, toujours prompte à trouver une solution en cas de problème. Concernant les intervenants, rien à redire. Je vous recommande fortement !
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Diana.h5 / 5Le 03/12/2018 à 10:20
Equipe très professionnelle et à l'écoute.
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Grâce.z5 / 5Le 03/12/2018 à 10:00
Très satisfaite sur l'ensemble. Equipe à l'écoute et très réactive en ce qui concerne les changements ou modifications de planning. Intervenantes au top. Je recommande.
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Gilson.o5 / 5Le 03/12/2018 à 09:59
Content de rentrer chez moi après le passage de mon intervenante.
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Christelle.o1 / 5Le 25/10/2018 à 11:23
Je mets 1 étoile mais si je pouvais je mettrai -5. Aucun suivi !!! Mon père a été hospitalisé, j'ai laisse un message sur votre répondeur pour vous prepréve de ne pas faire déplacer sa femme de ménage en vous precisant que je vous préviendrai a sa sortie . Résultat cette dame s'est déplacée pour rien car vous ne lui avez pas transmis le message. Elle est egalement revenu 15jous après alors que je ne vous avez pas prévenu de sa sortie de l'hopital !!!! Lundi la femme de ménage devait venir comme tous les 15jours, mon père la attendu, il a fini par vous téléphoner et a sa grande surprise il n'est pas prévu sur le planning, ni sur les suivants d'ailleurs !!!! Quelle organisation !!!! Bravo pour votre incompétence ......
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Aurélien.a5 / 5Le 09/08/2017 à 06:13
Equipe à l'écoute de nos besoins, mise en place de la première intervention rapide qui correspond à nos attentes. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Azaé. Je vous le conseille Je suis toujours satisfait de mon aide-ménagère
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juste.o1 / 5Le 06/07/2017 à 16:14
bonsoir je suis le papy de clarisse et de timothee je suis tres decu de vos services d aujourd hui en effet vous avez recu un mail de ma fille pour receptionner mes petits enfants a l ecole de leers l apres midi et ce jusqu au 8 et aujourd hui personne n ai venu les recuperer sous pretexe pas prevu dans le planing pour timothee il etait en garderie car lui ne peut pas sortir si personne vient le chercher par contre pour clarisse qui est plus grande c est different elle peut sortir donc a la merci de n importe qui bravo pour vos services en sachant que par bonheur nous l avons retrouve a 17H45 alors qu elle sort a 15H 30 j espere que votre direction prendra les mesures qui s imposent pour blamer la ou les responsables et que vous aurez l obligeance de vous excuser aupres de ma fille bonne soiree