TUI STORE
- 4.1
- Agence de voyages
- Englos
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A propos de : Agence de voyages TUI STORE à Englos
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Agence de voyages, Agence d'immatriculation automobile, Circuit de randonnée, Voyagiste,
Les derniers avis :
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Emma.5 / 5Le 29/07/2022 à 20:36
Merci à Elena, grâce à elle nous avons passé une semaine incroyable !! Merci des conseils, de votre écoute .. à bientôt pour nos autres aventures!
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Hervé.e5 / 5Le 06/07/2022 à 10:41
C'est une agence que je recommande pour son écoute et la disponibilité
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Isa.a5 / 5Le 24/06/2022 à 19:08
Quel bonheur de retrouver notre agence de voyage préférée tui Englos.Un grand merci à Émilie qui connait nos goûts en terme de voyage.Nous partons les yeux fermés grâce à elle. Depuis 10 ans qu'Émilie nous conseille sur nos voyages,jamais 1 fausse note.C'est un vrai rayon de soleil, à l'écoute de ses clients, disponible et attentionnée. Nous avons l'habitude de revoir Émilie à chaque retour de voyage afin de partager avec elle,nos impressions sur nos vacances. Très sincèrement Émilie,un grand merci à vous 🙏
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Sabrina.i5 / 5Le 24/06/2022 à 18:59
Un grand bravo à Émilie et son équipe!! Nous voyageons grâce à elle en toute sérénité. Elle prend le temps de connaître nos besoins nos attentes et nous propose toujours le voyage qui nous laissera les meilleurs souvenirs!! Qui dit voyage serein, dit Émilie et son équipe!! Dans quelques semaines, nous partirons en voyage et nous savons déjà que nous reviendrons enchantées !!! Merci Émilie et surtout ne changez rien!!
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Jean-Denis.E5 / 5Le 07/06/2022 à 19:10
Merci beaucoup à Émilie qui est très accueillante, souriante, et de bons conseils. Bravo pour ton professionnalisme et ta gentillesse
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David.o4 / 5Le 05/06/2022 à 08:23
Très bien reçu et très professionnel
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Manon.l5 / 5Le 25/05/2022 à 04:37
Plus que ravie de notre réservation !! Un grand merci Émilie 🙏 première conseillère qui nous donne autant de conseil sur une destination nous savons ou aller que faire comment gérer avec notre bébé c'est un stress en moins !! Personne d'une gentillesse immense qui aime son métier et qui nous fait voyager avant même de partir ce qui est très rare de nos jours alors merci a elle nous reviendrons avec plaisir 🥰
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Daniel.a5 / 5Le 24/05/2022 à 08:17
personnel a l ecoute des clients tres professionel toujours avec le sourire et pres a rendre service nous somme alaise avec eux au top
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Zio.a5 / 5Le 22/05/2022 à 08:50
Le top du top ! Agents de voyages qui prennent le temps avec les clients. Un grand merci à Elena pour ses conseils. Je reviendrai avec plaisir.
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Guerlain.a5 / 5Le 21/05/2022 à 21:28
Très très bon séjour et une conseillère en or.. Merci à Émilie
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Bernard.a5 / 5Le 21/05/2022 à 16:20
Agence très agréable personnel très compétent à l écoute propose leurs meilleures offres La directrice est une personne très sérieuse elle c est de quoi elle parle et tellement agréable je vous conseille cette agence merci Émilie pour nous avoir très bien conseillé pour notre destination en Grèce
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Emilie.a5 / 5Le 21/05/2022 à 15:28
Je recommande l’agence tui Englos . Plus particulièrement Émilie qui est à l’écoute et de très très bon conseil ! Nous sommes plus que ravie de la destination qu’elle nous a trouvé pour notre voyage de noce ☺️ Encore merci Émilie & David
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chloe.r5 / 5Le 20/05/2022 à 09:18
Un immense merci à Emilie pour les conseils et l’accueil je suis ravie d’avoir réservé avec Tui Englos
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Johanna.o5 / 5Le 11/05/2022 à 07:39
Tout simplement PARFAIT. Un immense merci à Emilie pour son professionnalisme, ses propositions, son investissement, sa gentillesse et son sourire ! Nous avoir fait un séjour sur mesure (île de la réunion) en fonction de nos attentes, notre budget , tout était parfait. La disponibilité et l’écoute D’Émilie sont la richesse de cette agence !
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Christelle.e5 / 5Le 06/05/2022 à 16:30
Enchantée de partir avec cette agence toujours de bons conseils prennent le temps avec plaisir de finaliser le voyage avec nous. Cela fait du bien de ne pas être qu'un porte monnaie 😉 Bravo les filles 👍👌vous êtes au top
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Johanna.e1 / 5Le 04/05/2022 à 16:40
Tres mal reçu personne hautaine ce soir même qui nous a envoyé balader . Au soir madame est seule a 18h et nous dit c'est le soir
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ALAIN.E5 / 5Le 09/04/2022 à 16:49
Comme ..et encore...toujours un excellent accueil très pro dEmilie. Nous la remercions pour ses très bons conseils, et son efficacité a nous trouver des voyages même lorsque l on s y prend a la dernière minute. Merci à elle.
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patrick.r2 / 5Le 31/03/2022 à 14:12
Google respect du client nous avons eu l'impression de le déranger pendant la recherche aucun regard j'ai failli quitter la salle j'espère pour l'agence que ses collègues soit autrement que lui
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Bog.t2 / 5Le 31/03/2022 à 11:09
Faut avoir le temps, 1 personne qui gère les voyages et spectacles... Mais la personne présente aimable et sympathique
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Yveline.r1 / 5Le 24/03/2022 à 18:53
Accueil glacial Apparemment demander des renseignements sur un voyage est trop compliqué pour le vendeur
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marie-laure.e2 / 5Le 16/02/2022 à 20:29
1heure pour donner un acompte.... Et encore je suis partie car ça faisait au moins 10 fois que la dame compté mes chèques vacances ....
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Martiale.a5 / 5Le 04/09/2021 à 03:53
Merci à Émilie pour sa gentillesse et sa disponibilité
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Chris.e5 / 5Le 31/07/2021 à 18:21
L'hôtesse Émilie très agréable et sympathique et très professionnelle 👍
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ALeXandeR.e1 / 5Le 13/07/2021 à 17:28
juste une personne travail, on attendait beaucoup.
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Christine.e2 / 5Le 16/06/2021 à 18:51
C'était mieux avant...
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christine.d1 / 5Le 08/06/2021 à 16:09
Impossible de les joindre un monde fou a l agence
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claude.a1 / 5Le 05/06/2021 à 09:58
Une seule personne dans l 'agence, attente 1h30 environ
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michael.e1 / 5Le 30/07/2020 à 19:48
Escrocs en puissance, quelqu’un travaille t’il dans cette agence ? Voyage réservé en janvier , annulé pour cause de covid , jusque là ce n’est pas leur faute sauf que j’apprends qu’ils ont réservé mon voyage en Belgique alors que je me suis rendu en France, j’essaye de les contacter, j’y arrive avec grande difficulté et je demande à choisir un autre voyage, réponse : »on a pas le temps de s’en occuper, on gère seulement les annulations de juillet, il faut prendre rdv » ok mais comment aller en agence quand on est en déplacement toute la semaine et que l’agence est uniquement ouverte du lundi au vendredi de 14h à 19h?? On me demande donc de faire une nouvelle réservation via tui.fr. Je choisi un autre voyage et contacte tui.fr, C’est a ce moment que j’apprends que mon voyage est booké en Belgique et que mon avoir n’est pas valable en France. Je contacte donc tui Belgique et la on me dit que l’avoir n’est pas valable en Belgique car pas acheté en Belgique Je me retrouve à 15 jours de mes vacances sans réservation, avec 5000€ dans la nature et un avoir inutilisable. Je passe la dedans le jean foutisme des vendeuse de l’agence de Lille englos, il ne manquait qu’un « va te faire foutre » pour finir le tableau !!!! Plus jamais
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Priscillia.a1 / 5Le 22/07/2020 à 21:36
Voulant réserver juste des billets d’avion avec Tui fly. On nous as répondus que l’agence ne Vendez pas de billet pour les vols. Pourtant c’est une enseigne TUI
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LAHBIB.I1 / 5Le 11/07/2020 à 13:58
Nous devions partir le 15 juillet à Istanbul. Vol annulé. Plus de nouvelles depuis. Après s'être présenter à l'agence, impossible de nous recevoir. L'agence ne reçoit que ceux qui veulent acheter un voyage. Nous Somme livrés à nous-mêmes.
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Jean-Pierre.a5 / 5Le 04/07/2020 à 13:53
Très bien bonne acceuil
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Laetitia.A1 / 5Le 27/06/2020 à 20:23
Très déçue depuis la crise sanitaire aucune réponse aux mails, appels et sur les réseaux sociaux idem aucune réponse. J attends un avoir depuis avril je n ai aucune nouvelle c est inadmissible de laisser les clients sans aucune réponse. On nous redirige sur un 0800 ou personne ne répond. La crise sanitaire n est pas une excuse, le suivi des clients doit malgres tout se faire.
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Bruno.a4 / 5Le 12/03/2020 à 11:33
Très bien reçu
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Serge.e5 / 5Le 02/02/2020 à 06:48
Lieu confortable
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Louisa.e4 / 5Le 01/02/2020 à 20:40
Très bon écoute avec les clients , Très satisfaite de ma visite chez eux.
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Hugues.e4 / 5Le 02/01/2020 à 19:44
Les conseillères ne sont pas force de proposition, en résumé vous venez avec votre voyage déjà sélectionné et elles vous donnent le tarif
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Laurence.e3 / 5Le 26/11/2019 à 18:49
Bonne écoute appel surtaxé trop cher 30euros!
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PHILIPPE.A5 / 5Le 05/10/2019 à 16:27
Bon contact, cerne rapidement les besoins,est donc de bon conseil
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lucie.e1 / 5Le 04/09/2019 à 18:39
Attente interminable. Après une heure d’attente, je suis sortie de cette agence sans avoir avancer dans mes recherches. Très déçue.
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lebrun.t5 / 5Le 20/08/2019 à 16:08
Super
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Gerard.a1 / 5Le 26/06/2019 à 20:50
Une heure d attente parti sans l info recherché billet avion
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Beaucorny.r3 / 5Le 21/05/2019 à 11:41
Très propre
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sabine.e1 / 5Le 20/05/2019 à 05:08
J adore
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Lp.a4 / 5Le 13/04/2019 à 18:32
Agence de voyages classique le personnel est très à l'écoute
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Sandrine.e4 / 5Le 30/03/2019 à 21:25
Très aimable très professionnel
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David.h5 / 5Le 16/03/2019 à 18:46
Très bien conseillé pour les voyages
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Eric.u4 / 5Le 06/03/2019 à 19:53
Très bonne agence de voyage avec des prix très accessibles.
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Cédric.a1 / 5Le 26/02/2019 à 10:42
Personnels incompétent surtout en cas de problème
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59ovel.�4 / 5Le 11/02/2019 à 14:36
Bon accueil et avec patience.
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karine.i1 / 5Le 09/02/2019 à 23:06
1 personne le samedi dans cette boutique.. Poiroter pendant des heures pour arriver à l heure de la fermeture et entendre dire finalement que les services sont fermés.. Pauvre fille, seule face aux mécontentements des clients. Honte à Tui.. Qui ferait pas mal de revoir ses ressources humaines. Y a pas que les retraités qui aiment les voyages.. Les personnes qui bossent aussi toute la semaine..
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Brigitte.E4 / 5Le 24/01/2019 à 10:53
Bon échange et bonne écoute
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GSDI.h2 / 5Le 21/01/2019 à 16:35
Personnel agréable..mais très déçus Elle est tte seule Dc on attend..on regarde sur l immense ordi ou l on peut faire des recherches On cherche on trouve HEUREUX de se dire qu' on va partir Qd c est notre tour elle ne te trouve pas sur son ordi de travail les mêmes prixxx Ohhh désolée dit elle les cités sont pas mis à jour Grrrrrrrrrrrrrrrrrr Très decus
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Olivier.A5 / 5Le 13/01/2019 à 22:28
On ne pars pas en voyage sans passer par cette agence ! Voilà, tout est dit ! 😋
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Renee.e5 / 5Le 12/12/2018 à 15:18
Personnel tres sympa a l ecoute du client merci a vous
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Nicolas.e5 / 5Le 10/12/2018 à 17:13
Très bon accueil aimable et souriant bravo continuez comme cela
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Sylvain.e5 / 5Le 20/11/2018 à 22:03
Une agence de professionnelles , fidèle à cette agence depuis 10 ans , renseignement,compétence,efficacité,connaissance de leurs voyages et la base d'une bonne vente 😎👍et d un beau voyage plein de souvenirs.
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Éric.o4 / 5Le 04/08/2018 à 15:04
Personnels agréables connaissant bien leurs produits. Parfois de l'attente.