TUI STORE

Agence de voyages TUI STORE Englos

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A propos de : Agence de voyages TUI STORE à Englos

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne

    Services sur place


Tags: Agence de voyages, Agence d'immatriculation automobile, Circuit de randonnée, Voyagiste,

Les derniers avis :

  • Avatar Emma.
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 20:36

    Merci à Elena, grâce à elle nous avons passé une semaine incroyable !! Merci des conseils, de votre écoute .. à bientôt pour nos autres aventures!

  • Avatar Hervé.e
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 10:41

    C'est une agence que je recommande pour son écoute et la disponibilité

  • Avatar Isa.a
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 19:08

    Quel bonheur de retrouver notre agence de voyage préférée tui Englos.Un grand merci à Émilie qui connait nos goûts en terme de voyage.Nous partons les yeux fermés grâce à elle. Depuis 10 ans qu'Émilie nous conseille sur nos voyages,jamais 1 fausse note.C'est un vrai rayon de soleil, à l'écoute de ses clients, disponible et attentionnée. Nous avons l'habitude de revoir Émilie à chaque retour de voyage afin de partager avec elle,nos impressions sur nos vacances. Très sincèrement Émilie,un grand merci à vous 🙏

  • Avatar Sabrina.i
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 18:59

    Un grand bravo à Émilie et son équipe!! Nous voyageons grâce à elle en toute sérénité. Elle prend le temps de connaître nos besoins nos attentes et nous propose toujours le voyage qui nous laissera les meilleurs souvenirs!! Qui dit voyage serein, dit Émilie et son équipe!! Dans quelques semaines, nous partirons en voyage et nous savons déjà que nous reviendrons enchantées !!! Merci Émilie et surtout ne changez rien!!

  • Avatar Jean-Denis.E
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 19:10

    Merci beaucoup à Émilie qui est très accueillante, souriante, et de bons conseils. Bravo pour ton professionnalisme et ta gentillesse

  • Avatar David.o
    4 / 5
    Le 05/06/2022 à 08:23

    Très bien reçu et très professionnel

  • Avatar Manon.l
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 04:37

    Plus que ravie de notre réservation !! Un grand merci Émilie 🙏 première conseillère qui nous donne autant de conseil sur une destination nous savons ou aller que faire comment gérer avec notre bébé c'est un stress en moins !! Personne d'une gentillesse immense qui aime son métier et qui nous fait voyager avant même de partir ce qui est très rare de nos jours alors merci a elle nous reviendrons avec plaisir 🥰

  • Avatar Daniel.a
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 08:17

    personnel a l ecoute des clients tres professionel toujours avec le sourire et pres a rendre service nous somme alaise avec eux au top

  • Avatar Zio.a
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 08:50

    Le top du top ! Agents de voyages qui prennent le temps avec les clients. Un grand merci à Elena pour ses conseils. Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar Guerlain.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 21:28

    Très très bon séjour et une conseillère en or.. Merci à Émilie

  • Avatar Bernard.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 16:20

    Agence très agréable personnel très compétent à l écoute propose leurs meilleures offres La directrice est une personne très sérieuse elle c est de quoi elle parle et tellement agréable je vous conseille cette agence merci Émilie pour nous avoir très bien conseillé pour notre destination en Grèce

  • Avatar Emilie.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 15:28

    Je recommande l’agence tui Englos . Plus particulièrement Émilie qui est à l’écoute et de très très bon conseil ! Nous sommes plus que ravie de la destination qu’elle nous a trouvé pour notre voyage de noce ☺️ Encore merci Émilie & David

  • Avatar chloe.r
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 09:18

    Un immense merci à Emilie pour les conseils et l’accueil je suis ravie d’avoir réservé avec Tui Englos

  • Avatar Johanna.o
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 07:39

    Tout simplement PARFAIT. Un immense merci à Emilie pour son professionnalisme, ses propositions, son investissement, sa gentillesse et son sourire ! Nous avoir fait un séjour sur mesure (île de la réunion) en fonction de nos attentes, notre budget , tout était parfait. La disponibilité et l’écoute D’Émilie sont la richesse de cette agence !

  • Avatar Christelle.e
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 16:30

    Enchantée de partir avec cette agence toujours de bons conseils prennent le temps avec plaisir de finaliser le voyage avec nous. Cela fait du bien de ne pas être qu'un porte monnaie 😉 Bravo les filles 👍👌vous êtes au top

  • Avatar Johanna.e
    1 / 5
    Le 04/05/2022 à 16:40

    Tres mal reçu personne hautaine ce soir même qui nous a envoyé balader . Au soir madame est seule a 18h et nous dit c'est le soir

  • Avatar ALAIN.E
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 16:49

    Comme ..et encore...toujours un excellent accueil très pro dEmilie. Nous la remercions pour ses très bons conseils, et son efficacité a nous trouver des voyages même lorsque l on s y prend a la dernière minute. Merci à elle.

  • Avatar patrick.r
    2 / 5
    Le 31/03/2022 à 14:12

    Google respect du client nous avons eu l'impression de le déranger pendant la recherche aucun regard j'ai failli quitter la salle j'espère pour l'agence que ses collègues soit autrement que lui

  • Avatar Bog.t
    2 / 5
    Le 31/03/2022 à 11:09

    Faut avoir le temps, 1 personne qui gère les voyages et spectacles... Mais la personne présente aimable et sympathique

  • Avatar Yveline.r
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 18:53

    Accueil glacial Apparemment demander des renseignements sur un voyage est trop compliqué pour le vendeur

  • Avatar marie-laure.e
    2 / 5
    Le 16/02/2022 à 20:29

    1heure pour donner un acompte.... Et encore je suis partie car ça faisait au moins 10 fois que la dame compté mes chèques vacances ....

  • Avatar Martiale.a
    5 / 5
    Le 04/09/2021 à 03:53

    Merci à Émilie pour sa gentillesse et sa disponibilité

  • Avatar Chris.e
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 18:21

    L'hôtesse Émilie très agréable et sympathique et très professionnelle 👍

  • Avatar ALeXandeR.e
    1 / 5
    Le 13/07/2021 à 17:28

    juste une personne travail, on attendait beaucoup.

  • Avatar Christine.e
    2 / 5
    Le 16/06/2021 à 18:51

    C'était mieux avant...

  • Avatar christine.d
    1 / 5
    Le 08/06/2021 à 16:09

    Impossible de les joindre un monde fou a l agence

  • Avatar claude.a
    1 / 5
    Le 05/06/2021 à 09:58

    Une seule personne dans l 'agence, attente 1h30 environ

  • Avatar michael.e
    1 / 5
    Le 30/07/2020 à 19:48

    Escrocs en puissance, quelqu’un travaille t’il dans cette agence ? Voyage réservé en janvier , annulé pour cause de covid , jusque là ce n’est pas leur faute sauf que j’apprends qu’ils ont réservé mon voyage en Belgique alors que je me suis rendu en France, j’essaye de les contacter, j’y arrive avec grande difficulté et je demande à choisir un autre voyage, réponse : »on a pas le temps de s’en occuper, on gère seulement les annulations de juillet, il faut prendre rdv » ok mais comment aller en agence quand on est en déplacement toute la semaine et que l’agence est uniquement ouverte du lundi au vendredi de 14h à 19h?? On me demande donc de faire une nouvelle réservation via tui.fr. Je choisi un autre voyage et contacte tui.fr, C’est a ce moment que j’apprends que mon voyage est booké en Belgique et que mon avoir n’est pas valable en France. Je contacte donc tui Belgique et la on me dit que l’avoir n’est pas valable en Belgique car pas acheté en Belgique Je me retrouve à 15 jours de mes vacances sans réservation, avec 5000€ dans la nature et un avoir inutilisable. Je passe la dedans le jean foutisme des vendeuse de l’agence de Lille englos, il ne manquait qu’un « va te faire foutre » pour finir le tableau !!!! Plus jamais

  • Avatar Priscillia.a
    1 / 5
    Le 22/07/2020 à 21:36

    Voulant réserver juste des billets d’avion avec Tui fly. On nous as répondus que l’agence ne Vendez pas de billet pour les vols. Pourtant c’est une enseigne TUI

  • Avatar LAHBIB.I
    1 / 5
    Le 11/07/2020 à 13:58

    Nous devions partir le 15 juillet à Istanbul. Vol annulé. Plus de nouvelles depuis. Après s'être présenter à l'agence, impossible de nous recevoir. L'agence ne reçoit que ceux qui veulent acheter un voyage. Nous Somme livrés à nous-mêmes.

  • Avatar Jean-Pierre.a
    5 / 5
    Le 04/07/2020 à 13:53

    Très bien bonne acceuil

  • Avatar Laetitia.A
    1 / 5
    Le 27/06/2020 à 20:23

    Très déçue depuis la crise sanitaire aucune réponse aux mails, appels et sur les réseaux sociaux idem aucune réponse. J attends un avoir depuis avril je n ai aucune nouvelle c est inadmissible de laisser les clients sans aucune réponse. On nous redirige sur un 0800 ou personne ne répond. La crise sanitaire n est pas une excuse, le suivi des clients doit malgres tout se faire.

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    Le 12/03/2020 à 11:33

    Très bien reçu

  • Avatar Serge.e
    5 / 5
    Le 02/02/2020 à 06:48

    Lieu confortable

  • Avatar Louisa.e
    4 / 5
    Le 01/02/2020 à 20:40

    Très bon écoute avec les clients , Très satisfaite de ma visite chez eux.

  • Avatar Hugues.e
    4 / 5
    Le 02/01/2020 à 19:44

    Les conseillères ne sont pas force de proposition, en résumé vous venez avec votre voyage déjà sélectionné et elles vous donnent le tarif

  • Avatar Laurence.e
    3 / 5
    Le 26/11/2019 à 18:49

    Bonne écoute appel surtaxé trop cher 30euros!

  • Avatar PHILIPPE.A
    5 / 5
    Le 05/10/2019 à 16:27

    Bon contact, cerne rapidement les besoins,est donc de bon conseil

  • Avatar lucie.e
    1 / 5
    Le 04/09/2019 à 18:39

    Attente interminable. Après une heure d’attente, je suis sortie de cette agence sans avoir avancer dans mes recherches. Très déçue.

  • Avatar lebrun.t
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 16:08

    Super

  • Avatar Gerard.a
    1 / 5
    Le 26/06/2019 à 20:50

    Une heure d attente parti sans l info recherché billet avion

  • Avatar Beaucorny.r
    3 / 5
    Le 21/05/2019 à 11:41

    Très propre

  • Avatar sabine.e
    1 / 5
    Le 20/05/2019 à 05:08

    J adore

  • Avatar Lp.a
    4 / 5
    Le 13/04/2019 à 18:32

    Agence de voyages classique le personnel est très à l'écoute

  • Avatar Sandrine.e
    4 / 5
    Le 30/03/2019 à 21:25

    Très aimable très professionnel

  • Avatar David.h
    5 / 5
    Le 16/03/2019 à 18:46

    Très bien conseillé pour les voyages

  • Avatar Eric.u
    4 / 5
    Le 06/03/2019 à 19:53

    Très bonne agence de voyage avec des prix très accessibles.

  • Avatar Cédric.a
    1 / 5
    Le 26/02/2019 à 10:42

    Personnels incompétent surtout en cas de problème

  • Avatar 59ovel.�
    4 / 5
    Le 11/02/2019 à 14:36

    Bon accueil et avec patience.

  • Avatar karine.i
    1 / 5
    Le 09/02/2019 à 23:06

    1 personne le samedi dans cette boutique.. Poiroter pendant des heures pour arriver à l heure de la fermeture et entendre dire finalement que les services sont fermés.. Pauvre fille, seule face aux mécontentements des clients. Honte à Tui.. Qui ferait pas mal de revoir ses ressources humaines. Y a pas que les retraités qui aiment les voyages.. Les personnes qui bossent aussi toute la semaine..

  • Avatar Brigitte.E
    4 / 5
    Le 24/01/2019 à 10:53

    Bon échange et bonne écoute

  • Avatar GSDI.h
    2 / 5
    Le 21/01/2019 à 16:35

    Personnel agréable..mais très déçus Elle est tte seule Dc on attend..on regarde sur l immense ordi ou l on peut faire des recherches On cherche on trouve HEUREUX de se dire qu' on va partir Qd c est notre tour elle ne te trouve pas sur son ordi de travail les mêmes prixxx Ohhh désolée dit elle les cités sont pas mis à jour Grrrrrrrrrrrrrrrrrr Très decus

  • Avatar Olivier.A
    5 / 5
    Le 13/01/2019 à 22:28

    On ne pars pas en voyage sans passer par cette agence ! Voilà, tout est dit ! 😋

  • Avatar Renee.e
    5 / 5
    Le 12/12/2018 à 15:18

    Personnel tres sympa a l ecoute du client merci a vous

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 10/12/2018 à 17:13

    Très bon accueil aimable et souriant bravo continuez comme cela

  • Avatar Sylvain.e
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 22:03

    Une agence de professionnelles , fidèle à cette agence depuis 10 ans , renseignement,compétence,efficacité,connaissance de leurs voyages et la base d'une bonne vente 😎👍et d un beau voyage plein de souvenirs.

  • Avatar Éric.o
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 15:04

    Personnels agréables connaissant bien leurs produits. Parfois de l'attente.

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