Vitalliance Douai - Aide à domicile

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Organisme de soutien et de services aux personnes handicapées, Service de soins à domicile, Aide à domicile, Soins aux personnes âgées,

• Nadouille.l

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  Le 03/08/2022 à 12:47

  Une catastrophe cette société, aucune organisation!!sa envoie ses salariés d un bout à l autre de la ville et parfois retourner sur ses pas , il ne connaissent pas les rue , les villes le temps à mettre forcément derrière un.bureau on s embête pas, pourtant il y a Maps ect...vous ne connaissez rien du travail une remise à niveau serait la bienvenue chez vous..A éviter complètement !!!
• pierre.u

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  Le 18/07/2022 à 23:24

  Personnel administratif incompétent, ce sont les bénéficiaire qui doit gérer les oublis, harcèlement téléphonique pour les pointages, astreinte inactif ils prennent des personnes à mobilité réduite alors qu'ils ont pas de véhicule (donc plus d'activités extérieur) certaines auxiliaire qui s'arrange comme ils veulent, pas de garde itinérrente ou à la volonté de l'auxiliaire (si elle veut pas te coucher plus tard Bein t'es couchée à 20h a 30ans) Franchement je déconseille cette société c'est la mort de la liberté et du libre arbitre. Dernièrement ils retirent les auxiliaire qui respecte les ordres de mission pour mettre des auxiliaires qui ne respecte rien Honteux !!!! Sincèrement je déconseille cette société
• Eliosis.

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  Le 08/02/2022 à 15:13

  Très bonne agence les équipes sont rapides et les adv de qualité, surtout le trio cherquefosse (des pépites !)
• Emir.e

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  Le 11/12/2021 à 10:12

  Font plein de promesses puis font le contraire. Ils prennent les aidant pour leur employés bénévoles. Vous parlez au téléphone dans le vent, allez répéter 300 fois les mêmes choses et ils continueront à en faire qu'à leur tête (évident problème de chaine de communication), vous pouvez aussi écrire des mails qu'ils ignoreront tout simplement. Vous formez des auxiliaires pour eux car ils recrutent tout le monde (manque de personnel, normal, mal payé, aucun frais de déplacement remboursé...) puis ils les envoient sur d'autres clients et vous disent qu'ils n'ont personne, désolé, " vous pouvez vous occupez de coucher votre mère?" "Vous pouvez être là pour ouvrir la porte?" "On s'occupe de transmettre les clés!" Et puis rien, je dois bien sur me déplacer en urgence encore une fois pour ouvrir la porte, avec le retard que prend l'auxiliaire de vie, etc" J'ai dû remplacer les auxiliaires pour plein de raisons des centaines de fois maintenant! Au dela du temps que ça prend, ma pauvre mère ne peut même plus avoir aucune dignité devant son propre fils qui doit la lever/coucher, voir nue! Et je ne parlerais même pas de certaines auxiliaires qui attendent que ça passe, j'ai mis plusieurs mois à avoir une bonne auxiliaire de vie et pour comprendre que non je n'étais pas obligé de me taper toute la vaisselle derrière elles, de vider le pot, etc. et d'enfin avoir quelqu'un qui me permette de me sentir soulagé, qui prenne l'appartement de ma mère en main. Voilà, des exemples j'en ai par dizaines depuis que je n'ai plus de vie suite à la maladie de ma mère... Je mets quand même trois étoiles pour quelques auxiliaires de vie qui sont des perles et qui m'ont énormément aidées, et pour les efforts et l'aimabilité du personnel encadrant. Mais il faut vraiment s'énerver, répéter et aller à la source pour enfin être entendu...
• Laura.e

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  Le 06/12/2021 à 14:27

  Moi qui fait partie de l'agence de douai
• Marie.a

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  Le 29/09/2021 à 14:38

  Salariée de chez eux et licenciée abusivement et de façon discriminatoire. Ayez un cancer...et vous verrez de la façon dont vous serrez traitée
• Chantal.e

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  Le 28/05/2021 à 13:17

  Vitalliance et coeurs de toute préoccupations aussi bien que pour ses clients que pour ses auxiliaires je suis la preuve Care je travaille pour douai et Lille et je peut vous affirmer qu'on et bien suivie
• Isa.S

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  Le 05/03/2021 à 02:02

  Entreprise pour aidants au domicile des personnes handicapées. Les dossiers sont bien suivis. Les aidants sont très professionnels, rien à redire. Merci et continuez ainsi.