Promovacances Englos

Tags: Agence de voyages,

• Jennifer.a

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  Le 29/07/2022 à 18:37

  Nous avons été reçu par une personne complètement incompètente et hautaine à la fois qui sa se ressent n' aime pas sont boulot et n attendait que l heure de la fermeture pour rentrer chez elle. Ne sais pas nous renseigner si dans un devis qu elle nous a fourni il y a les bagages compris dedans ou pas, idem pour l assurance, nous conseille un hôtel pas cher à Haubourdin qui selon ses dires est un top hôtel mais il s avere qu' au final ce fameux hotel à une note de 1,5 en avis google... agence à fuir tout simplement.
• Mathias.

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  Le 18/07/2022 à 09:39

  Pour ce qui est de la personne qui se nomme Cléo excellent travail rien à redire en ce qui concerne la dame qui nous à acceuilli ce matin ,nous arrivons pour une simple question à savoir pourquoi l'ont à pas obtenu la facture pour le voyage réserver, la personne se braque se met en position d'agressivité et hausse la voix en nous disant haut et fort (ma collègue n'a fait aucune erreur!!, ce n'est pas ma collègue qui à fait une erreur ) hors nous n'avons jamais parler ni dit cela ,nous demandions simplement une facture et à continuer même en ayant donner la facture après devant les autres clients à dire ,( bah c'est vous qui ne comprenez pas j'ai l'impression ! Je ne comprend pas votre question nous faisant passer devant les autres clients pour des personnes dénué de toutes inteligence), je recommande cette agence pour Cléo qui fait un bon travail pour l'autre personne ,je pense quelle doit mélanger sa vie personnelle et professionnelle et en faire pâtir les clients nous ne sommes pas des defouloir.
• Serge.e

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  Le 09/07/2022 à 16:13

  Bon accueil et bons conseils
• Didier.e

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  Le 24/06/2022 à 06:33

  Très content du service de l’agence en particulier de Cléo toujours disponible pour nous aider pour les formalités nous sommes partis en Crète et en République dominicaine elle nous a aidé pour partir dans les meilleurs conditions les hôtels étaient au top et nous repartons en Crète dans un autre appartement pas cher en juillet encore un grand merci à Cléo
• cassie.i

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  Le 23/06/2022 à 17:34

  Super accueil et super conseil de la part de Cléo! Visite très agréable, je recommande vraiment !!!!
• Juliette.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:07

  Agréablement surprise par cette agence, très bon accueil, des prix attractifs et un large choix de voyages. Première fois que je passe par le biais d’une agence pour partir en voyage je n’hésiterai pas à revenir chez promovacances englos
• Nv.

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  Le 23/06/2022 à 13:06

  Super expérience, personnel hyper accueillant et qui prend en compte mes attentes Je reviendrai à coup sûr!!!
• Hortense.o

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  Le 23/06/2022 à 12:57

  Je me suis rendue en agence afin d’être conseillée sur différents voyages et leurs tarifs respectifs. Les hôtesses sont très agréables et impliquées dans leur travail. Nous avons été accueillis tout sourire et dans la bonne humeur, cela change des autres agences où on a l’impression de déranger… De plus, Cléo qui s’est occupée de nous a été très efficace et rassurante. J’ai rappelé l’agence deux fois quelques jours après, j’ai toujours eu réponses à mes questions. Une super première expérience en agence de voyage, professionnalisme et savoir vivre, je recommande !
• cyssou.

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  Le 22/06/2022 à 17:28

  Bonne agence, déjà le 3 eme voyage réservé grâce a promovacances Englos, et pas le dernier !! Personnel sympathique, très à l’écoute, et disponible. Je remercie Cléo pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mr. MAVIE
• Emmanuel.E

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:59

  L’accueil, le conseil, le sourire et au final des vacances de rêves à la hauteur de ce qui nous avait été présenté !🥰 Encore merci à toute l’équipe de promovacances Englos 🙏🏻 Vous assurez à fond ! Je recommande vivement 👍🏼
• Chloé.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:47

  Très bonne expérience à l'agence. J'ai été très bien reçue ! Je reviendrai à coup sûr.
• Patrick.u

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  Le 04/06/2022 à 20:18

  Honteux.. voyage en Sicile qui ne nous laissera que de mauvais souvenirs. Et quand on répond à leur enquête.. pas de réponse.... Voyagez avec n'importe quelle agence, mais pas celle là plein de surprises désagréables sur le plan financier..... ++++ Sans être prévenus appartement pas cher à Haubourdin pourri, loin de tout et formule "all inclusive" excecrable.. dommage qu'il n'y avait pas un Flunch a proximité. Promo vacances=voleurs...
• Coralie.a

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  Le 27/05/2022 à 06:52

  Nous nous sommes rendu hier jeudi 26 mai pour des renseignements pour un voyage en famille pour octobre très déçu de la dame qui était présente limite on l'embêter...franchement rien proposer vite fait bien fait au revoir et merci...c'est pas grave Nous irons ailleurs ...première expérience en agence....très très déçu...autant quel change de métier
• marine.e

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  Le 26/05/2022 à 06:49

  Attention !!!!!!! Annulation de me voyage 3 jour avant la date Attention !!! Ne prenait aucun voyage chez eux !! Nous devions partir ce samedi matin , On nous a envoyé un mail du mercredi pour nous dire que notre voyage était décalé au dimanche fin d’après-midi avec une escale de trois heures sur Barcelone (le voyage de base ne comprenait aucune escale c’était un vol direct , J’avais pris cette formule car mon enfant a que trois ans ) Ils nous ont donc proposé un dédommagement de 145 € pour trois personnes ! N’ayant pas bien compris le problème je me suis donc rendu à l’agence de Englos, La personne que nous a vendu le voyage nous a dit qu’elle pouvait rien faire qu’il fallait appeler le service régulation, ayant ces derniers au téléphone il ne pouvait rien faire non plus .. Ce dernier m’a donc proposé de ne pas prendre le voyage et attendre un conseiller pour plus de renseignements. J’ai écouté sa demande en refusant le voyage Aucun conseiller ne m’a donc appelé, il me propose un remboursement de 1600€ Au lieu de 1800 !!!! J’ai donc perdu un voyage de trois jours, mes congés, la navette que j’avais loué avant de partir et en plus de ça j’ai perdu 200euros ! Fais très attention à promo vacances !!!!!!!! Ne prenez aucun voyage chez eux !!!! Mme Marquant
• MAX.A

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  Le 21/05/2022 à 13:27

  "Promo vacance"
• Valerie.a

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  Le 09/05/2022 à 01:06

  Accueil sympa bons conseil je recommande
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:15

  Pour notre premier voyage nous avions fait confiance à cette agence, nous sommes très heureux et satisfaits de notre séjour et les trois hôtesses de l agence nous ont très bien orienté, vacances formidables, juste quelques soucis à l aéroport d Heraklion mais ça l agence n y peux rien et le seul regret que nous pouvons émettre c'est qu on nous a pas dit que nous pouvions bénéficier d une offre promotionnelle pour les excursions si nous les réservions en agence Mise à part ça merci à eux pour leur conseil et à bientôt nous l esperons, très bonne équipe à Englos
• vivien.e

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  Le 09/04/2022 à 09:17

  Nous avons réservé un voyage en Guadeloupe en précisant que nous préférions passer en agence vu l'inflation des carburants, la conseillère nous a gentiment pris notre réservation en disant qu'elle comprenait, toutefois nous avons reçu deux augmentations une première le mois dernier de 45 € par personne= soit 180 €, et une deuxième ce mois-ci de 35 € par personne soit 140 € bref 320 € d'augmentation dans la tronche.. et quand on appelle on nous dit que on n'est pas au courant je trouve ça abuser, et honteux, bref, passez votre chemin... promovacance c'est pas cher mais à la fin.. on a la belle surprise de se retrouver avec des augmentation auquel on nous répond, ca n est jamais arrivé... c'est la dernière fois que je passe par cette agence... La moindre des chose est de prévenir ses clients...
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:32

  A fuir la blonde se fou royalement des clients Je déconseille fortement J au du les menacé de que choisir Pour obtenir un changement de nom sur mes papiers
• patrick.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:13

  Personnel à l'écoute des demandes et super sympa
• Nathalie.a

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  Le 20/03/2022 à 09:47

  Je dois partir au cap vert dans 6 jours et quand j appelle l agence ils sont incapable de me dire les formalités à effectuer avant le départ. En fouillant sur le net il faudrait faire un pré enregistrement au moins 6 jours avant le départ , pour visa et payer les frais d aéroport ??? En plus pour l enregistrement il me faut des données que je n ai pas encore numéro de vol et adresse et tel de l hôtel. Ca fait parti de leur métier de renseigner leur client sur les formalités pour aller dans le pays ???
• Sophie.e

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  Le 18/03/2022 à 13:39

  Site internet nul Je précise je ne sais pas.si c est englos ou autre mais toujours est il qu aucunes recherches n est possible sur votre site ! Il se bloque
• Soufiane.e

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  Le 06/03/2022 à 14:28

  La "conseillère" blonde inexpérimentée et hautaine se moque royalement de vos projets et vous laisse en plan pour un devis. C'est le seul promovacances qui m'a fait ça. Allez voir ailleurs Tout les autres ont fait leur travail sans aucun soucis.
• Yaelle.e

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  Le 17/02/2022 à 21:04

  A fuir. Nous avons du annuler le voyage car plus de congé.8mois pour avoir un remboursement minable devoir payer plus de la moitier du voyage pour n'être rembourser que 280 euros Âpre plusieur appel plusieurs mail. Tous le monde se renvois la bal personne n'a vraiment l'aire au courant des démarche. Ces inadmissible une étoile car on ne peu pas m'être 0.
• Francis.o

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  Le 17/02/2022 à 19:31

  Bonjour agence à ne pas contacter ,si vous n'avez rien à demander c la bonne adresse ,ne répond pas au tel (c normal la deuxième secrétaire est avec son tél perso ,pour l'accueil ce n est pas utile si vous ne voulez pas vous faire agresser, si vous voulez des renseignements pour des vols annulés inutile de poser la question (4 jours sans réponse) ,j'ai fait la demande à C... pour me faire rembourser toujours en attente attention arnaque.
• Kenza.a

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  Le 12/02/2022 à 15:12

  Aucun professionnalisme. Les conseillères n’ont pas envie de travailler ou de fournir de devis. A FUUUUIR!
• Jean-Paul.a

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  Le 30/01/2022 à 16:10

  Voyage réservé
• jean.d

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:12

  Quand on s'engage à donner une réponse il faut respecter ça, ce n'était pas du tout le cas, aucune réponse pour un simple devis avec un large choix (car elle n'a rien trouver). Aucun professionnalisme et aucune compétence de cette femme, je déconseille fortement
• Yves.i

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  Le 08/01/2022 à 07:03

  Jusqu a la signature du contrat tout c était bien passé il me manquait juste l enregistrement bagage et final devait me rappeler le jour même, hélas 2 jours plus tard et 8 jours avant le départ rien, j ai eu sa collègue en ligne qui me dit elle est en vacances 8 jours donc bien sûr pouvait pas m appeler et elle même me dire j ai plus de 100 mails à lire je vous rappelle ce jour même bien sûr je viens de rentrer de vacances toujours pas d appel et les démarches nous les avons faites tant bien que mal nous même et de ce fait avons voyagé en bagages cabine avec la minima alors que TOUTES les autres agences FRAM et PROMOVANCES ont offert à leurs clients bagages en soute et parking aéroport offert nous l avons demandé et fiona nous a répondu que c est impossible cette personne est incompétente et pas serieuse de ce fait peu de souvenirs et l aeroport nous a bien confirmé son erreur, alors si à votre tour vous souhaitez partir avec promovacances évitez de grâce cette agence passez chez FRAM c est pareil ou n allez surtout pas à ENGLOS à moins que le personnel ne se soit reconverti en marchand de...........
• julie.l

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:53

  Agence non professionnelle. Pas de suivi, nous devons nous déplacer plusieurs fois car ne répond pas aux mails, au téléphone... mais agence fermée ou problème d'imprimante ou pas d'internet... Erreur dans les dates de voyage!!! Ne connaît pas ce qu' elle vend. Pas de conseils... Autant vous débrouillez seul sur booking!!!!
• proprium.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:00

  Plus fermé que ouvert...
• Sylvie.a

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  Le 14/08/2021 à 09:23

  Faire déplacer les personnes de Dunkerque et a l arrivé voir l agence fermée en aillant correspondu avec Suzon mercredi par mail en me disant bien que l agence était ouverte samedi. Puis discuté avec une dame qui était venue également chercher ses billets d avion pour un départ lundi matin 5h car ils avaient oublier de lui remettre en même temps que ces documents pas sérieux du tout.
• Buzy.

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 03:25

  J'ai été parfaitement conseillée . Je compte y retourner.
• Fix.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:16

  Venue pour un projet de voyages pour 19 personnes pour la Crete... apresvavoir donné tous les renseignements, on devait me rappeler dans l'apres-midi...aucune nouvelle apres plusieurs rappels.... Aucune professionnalité....à déconseiller
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:47

  Suite au covid, l'agence étant fermée aucun lien téléphonique,pas de réponse aux e-mails...Dommage,qu'on nous laisse dans l'indifférence.....
• Genevieve.a

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  Le 30/10/2020 à 13:39

  Agence spécialisée dans l'arnaque : lors de l'achat d'un voyage,j'ai posé la question:que se passe t il en cas de deconfinement?Reponse: pas de souci,vous serez remboursée.Mon argent,je l'attend toujours. A EVITER
• Guillaume.a

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  Le 01/07/2020 à 08:14

  Agence fermée et injoignable par téléphone comme tous les n° liés au site internet national. Très sympa à moins de 15 jours d'un départ présumé sans aucune information sur la faisabilité de ce dernier.
• Pat.

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 13:20

  De très bon prix
• Noel.o

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 09:48

  Trop bien
• Celine.e

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:43

  Tres bon accueil, super conseil.
• Kévin.a

  2 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:56

  Sur internet c'est la même. Aucune plus value la boutique
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:22

  Vive les vacances
• Louisa.e

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:44

  On est bien accueillie et ils sont très à l écoute de nos demandes ,souriant et très gentille avec la clientèle, bravo
• Noël.o

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 07:47

  Bof
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:28

  Personel très à l ecoute
• YOHAN.

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 17:59

  De bons conseils
• Cathy.i

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:25

  Vraiment très très déçus du séjour !!!! Nous ne recommandons pas. Nous sommes allés en République dominicaine à l’b&b / chambre d'hôtes pas cher bee live à Bayahibe Entre autres : - pas d’accueil à l’arrivée - erreur de chambre : deux lits individuels au lieu d’un grand lit - odeurs d’égout dans la chambre - aucun responsable promo vacances ni au départ, ni au retour. Une personne présente le premier jour pour vendre des excursions - excursions non recommandables - restauration très moyenne, on dirait des restes parfois, toujours la même chose (salade, salade, salade) Et le clou du spectacle : nous étions remplis de piqûres, des puces de lit(ou autre ?). Bizarrement quand on ne se couvrait pas aucune piqures !!! En conclusion, cet établissement ne vaut pas 5 étoiles. Loin de là...
• jerome.i

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:56

  Très à l écoute de la demande du client. Très professionnel et très efficace dans les recherche.
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 09:00

  Prix intéressant
• Michael.u

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:57

  Très bien reçu
• Houzet.e

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 06:17

  Tres bien pour la famille
• aurélie.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 09:59

  La conseillère est agréable et a su répondre à nos attentes ! Je recommande.
• Wattrelos.u

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:49

  Une équipe agréable et à l'écoute. Les tarifs sont intéressants par rapport à la concurrence. Je recommande !
• marie.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:54

  je dois être tombée un mauvais jour !!. Heureusement je suis allée sur le site internet avant. On me propose un hotel, en ajoutant d'office sans me demander mon avis une assurance à 104 euros, et 40 kg de bagage en soutenant que les bagages en cabine ne peuvent excéder 5kg !!! pas d'autre proposition d'hotel, c'est comme ça les prix sont à l'instant T et peuvent prendre 200 euros en 1 quart d'heure !!! c'est ça ou rien. Non avertis à éviter
• Fanny..

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 17:16

  Très bon accueil
• Aurelien.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 21:48

  Très bon accueil.merci à Justine qui nous a vendu le voyage de nos rêves
• Justine.e

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:54

  Très bien conseillée. Je passe par Promovacances Englos depuis des années et je ne suis jamais déçue.
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 04/02/2019 à 05:42

  Accueil plus que limite très dessus !
• V.a

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 14:42

  Accueil moyen
• Eric.r

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:49

  Du choix
• Jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:01

  Voyage à Venise départ Lesquin du 4 au 8/9/2018 Voyage conforme aux souhaits à l'inscription sauf le retour en bateau de l'hôtel à l'aéroport qui s'est transformé en retour en navette automobile.
• Tata.u

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 07:55

  Pas assez de choix au départ de Lille. Prix pas assez competitifs
• DAVID.A

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 03:06

  Équipe disponible et Très souriante. Un vrai bon accueil plaisant. Les prix sont abordables et permettent de contenter toutes les idées.
• alapoubelle.a

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 12:18

  Des bon prix, des vendeuse impliquées et sympathiques et de beaux séjours.
• NICOLE.i

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 07:45

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• semedo.r

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 06:53

  Très bon accueil,souriante et professionnelle!
• jonathan.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 13:31

  Nous sommes partis aux Canaries en passant par l agence promovacances d englos et nous avons été très satisfaits des conseils , des connaissances et propositions d hotel pas cher à Haubourdin avec appartements correspondant totalement à nos critères . Très bon rapport qualité / prix pour ce séjour .Équipe très professionnelle , je recommande vivement cette agence .
• Juqulu.R

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 15:34

  Une équipe très sympathique et de bons conseils
• eric.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:36

  Très bien
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:44

  Accueil très satisfaisant,merci à jasmin pour toutes les informations.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:51

  Les conseillères au top !!! Elles ont su me répondre.👍👍👍
• Gwendoline.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:27

  Une équipe accueillante et de bon conseil. En arrivant en agence nous ne savions pas qu’elle destination choisir mais grâce aux suggestions de la vendeuse nous avons pu faire notre choix et ce fût le plus beau voyage que nous ayons fait jusqu’à maintenant. Je recommande +++
• Léa.h

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:59

  Des personnes accueillantes et de très bons conseils. Merci
• Ba.o

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:14

  Rien a rajouter personel pas accueillons voir pas comptent de vous voir
• Yann.a

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:36

  Belles offres
• Blandine.o

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:31

  Très bon accueil et de très bons conseils en accord avec mes attentes.
• Elody.e

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:30

  Un très bonne accueil et de bon conseil pour un voyage sur mesure ! Je recommande et retournerais avec plaisir.
• matt.e

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 13:25

  De bons conseils et un excellent acceuil
• Fredornet.r

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:01

  Personnel qui répond à vos attentes et qui prend le temps de vous renseigner
• Eric.u

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 12:43

  Sympathique pas mal de choix et les prix sont attractifs
• Maximepilote.u

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 06:31

  Tres accueillent et bon conseil je le conseil.
• nouili.b

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 22:37

  Super
• lukyluc.9

  3 / 5

  Le 25/05/2018 à 19:09

  Sans plus
• Marc.a

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 08:39

  Très bien
• Jack.r

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 07:52

  Personnel sympa et prix abordable
• celine.l

  1 / 5

  Le 05/05/2018 à 15:05

  Des incompétents en la matière + j'y suis allée 2 fois la 1ere fois , pour un voyage cet été, on a rien a nous proposer et on expédier très rapidement car la collègue doit prendre sa pause ( il est quand même 15h)donc il reste seulement 1 hôtesse , et 3 personnes derrière nous qui attendent on prends notre numero sans savoir ce que l'on vu le but est de vider l'agence .Bref je pars chez Tui au moins là bas on vous accueil et on vous garde le temps qu'il faut ;) deuxième tentative, le 04/05/2018 j'y suis rester 5 minutes montre en main. Je demande des tarifs pour un billet d'avion pour Bali sachant que les meilleurs tarifs c'est maintenant c'est pour octobre 2018 mon voyage Réponse : Pas de départ de Bruxelles sa n'existe pas c'est toujours Paris pour ses vols , (bizarre je suis partie l'année dernière au départ de Bruxelles pour Bali ) Elle me cherche quand même mon billet d'avion mais en vain, il faut revenir les ouvertures pour les billets d'avion pour Bali c 'est pas maintenant vous venez trop tôt ... la bonne blague je traverse et pars donc à auchan et là je ressors avec 3 devis pour mes billets d'avion au départ de Bruxelles et en Octobre ..... Bref si vous chercher une agence ou l'amabilité et l’incompétence sont réunis n'hésitez pas à aller chez Promovacances
• Anthony.u

  1 / 5

  Le 14/03/2018 à 18:30

  Personnel incompetant , pas a l ecoute des criteres souhaités Nous avons eu le droit de voir les photos des sejours sur les sites conccurents A fuir
• Jean-Pierre.e

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 09:37

  Accueil à l’agence d.englos exécrable ! L’hotesse devrait changer de métier Pas de sourire Pas d’explication Sorti de l’agence bredouille Vite une autre âgence........juste à côté ..... Quelle différence !.....
• mehdi.o

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 11:37

  Agreable'séjour! Les conseils de l'équipe qui ont su m'orienter dans un choix initial que je n'aurais pas choisi et au final j'ai passé l'une de mes meilleures vacances. Vous êtes au top!
• Koraly.

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 17:00

  Trés décu du manque de professionnalisme de la conseillère. Probablement trop jeune et aucune motivation de sa par pour nous conseiller. Autant ailleur on veux tout vous vendre mais ici ce n'est pas le cas. (Je sais pas se qui vaut mieux...🤔) A avoir des conseillers comme cela autant se débrouiller tout seul pour son voyage.
• jonathan.a

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 12:21

  Je suis venu pour des renseignements par rapport à ma réservation Internet cette personne m'a dit "je gère pas les commandes Internet au revoir"
• Cath.e

  1 / 5

  Le 29/05/2017 à 10:48

  Je pars régulièrement en voyage. C'était la première fois que je me rendais dans l'agence promovacances à englos. Un accueil très froid. J'ai quand même réservé. Mais on me dit repasser dans 3 jours pour vos papiers car l'imprimante ne fonctionne pas. Je me déplace 5 jours après et là une autre personne me repond repasser plus tard je lui dis je me déplace je fais bientôt une heure de route pour rien elle me dit ben il fallait appeler avant de venir et j'en passe. ...Je pars dans 4 jours et toujours rien
• adeline.g

  1 / 5

  Le 12/02/2017 à 16:23

  Accueilli deplorable le samedi apres midi...pas de bonjour aucuns renseignements.. a croire que vendre est une corvee pr cette dame !!! Deception totale...merci de revoir vos employés un minimum de politesse ne ferais pas de mal