Vitalliance Lille - Aide à domicile

Tags: Agence de services d'aide à domicile, Organisme de soutien et de services aux personnes handicapées, Service de soins à domicile, Aide à domicile, Soins aux personnes âgées,

• Bb.r

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  Le 28/07/2022 à 15:42

  Ne pas du tout faire confiance à cette entreprise les secrétaires sont là pour vous envoyer balader quand vous leurs demander de parler à la responsable et de plus on ne vous rappelle pas même quand vous expliquez la situation de vos aînée. A FUIRE très vite
• Antonella.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:23

  Je vous recommande vite alliance pour ses services ça ponctualité leur gentillesse le relationnel et le savoir-faire
• William.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:24

  A FUIR
• barbara.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:38

  Équipe à l'écoute, très sympathique, où y travailler est un plaisir.
• Leïla.E

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:06

  👌🏽
• Maxence.o

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  Le 13/10/2021 à 20:29

  J insiste pour que cette agence ferme définitivement pour le bien-être des personnes âgées et dépendantes !!!
• Lina.u

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 13:48

  j'ai eu le plaisir de connaitre Vitalliance et ses services, ils sont professionnels et à l'écoute.
• firmin.e

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  Le 07/02/2021 à 13:57

  A déconseiller totalement
• T.

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  Le 01/02/2021 à 11:30

  Un manque d'organisation catastrophique. Des prestations qui disparaissent et sont pourtant à payer... Par exemple, certains matin, pour une aide au levé, personne ne vient, on est pas prévenu ou prévenu après l'horaire à laquelle l'intervention devait commencer... Bug logiciel ou autre excuse inacceptable. Dans ce cas bah vous ne vous levez pas ou 5h après l'heure prévu...
• Erwann.e

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  Le 02/01/2021 à 11:37

  Une agence à fuir !!!! Des absences à répétitions, un travail fait par dessus la jambe, aucun suivi de la direction sur le travail des employés laissant les clients, dépendants de ce service, à l abandon.
• charlotte.e

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  Le 13/12/2020 à 12:13

  Si vous voulez postulez, ne postulez pas ! On vous promet un nombre d'heure et la vous voyer que vous faite que 2h par jour en sachant que vous êtes payer a l'heure soit 10.15 brut de l'heure calculer a la fin du mois ! Ne compter pas pour avoir vos responsable de lille au téléphone,car on tombe toujours sur le centre dappel ! A si, quand on l'ai as au téléphone c'est juste pour des remplacements Ils vous disent qui n'ont pas d'heure a vous proposer alors que quand on va sur les offre d'emploi il n'y a qu'eux
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 16:52

  Tout ne peut pas être parfait mais nous avons une équipe au top avec un investissement rare. Les soins apportés sont appropriés et de qualités et le côté humain n'est pas en reste au contraire. Si nous gagnons ce petit concours, le gain c'est certain sera pour l'une d'entre elle.
• Serge.a

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 13:11

  une entreprise ayant des valeurs humaines et sociales autant en interne qu'avec ses "clients" rares dans ce domaines actuellement.
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 19:15

  Bonne équipe, des auxiliaires de vie très investis. L'équipe nous accompagne depuis plusieurs mois dans la garde d'un enfant porteur de handicap, ils sont en relation avec l'école pour mettre en place des choses à la maison et continuer la phase d'apprentissage. Nous recommandons vivement. Ludovic et Alexis
• nedjma.e

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 20:03

  Fuyez cette agence les employés sont des menteurs bien trop souvent absent très souvent en retard et le planning n'est pas respecté. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait
• Inès.o

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:56

  Personnel qui fait bien son travail, nous sommes satisfaits des services de l'agence de Lille.
• Assistant.e

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 10:10

  Une société exaltante, dynamique . Une magnifique diversité de couleurs et de saveurs authentiques .
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:59

  Ponctualité, gentillesse, sourire, efficacité, Je ne peux qu'être satisfait de la personne qui nous aide à domicile.
• Antonie.a

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 08:03

  Je recommande ces services en toute sincérité !
• pascaline.i

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 09:20

  Les recruteurs sont géniaux 👍🤩🤩🤔
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:20

  Accueil, sourire, très bonne idée bien renseigné et sérieux règnent dans cette société
• Christelle.e

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  Le 04/02/2020 à 19:20

  Je déconseille. Manque de sérieux !
• andréa.a

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 13:27

  J'intervient en tant que auxiliaire de vie chez eux depuis peu, équipe très à l'écoute en cas de soucis et en temps normal. Souriants et sympathique !
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 18:43

  Une voisine m'avait conseiller vitalliance pour ma mère. Je ne suis absolument pas déçcu d'avoir fait confiance a cette voisine et à vitalliance. Merci pour votre écoute, toujours possible d'arranger les choses
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:56

  Je conseil vivement ce service d'aide à la personne. Le personnel administratif est à l'écoute et serviable, j'en suis très satisfaite.
• Manuela.o

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:20

  Très mauvaise agence, pas de respect pour les auxiliaires de vie, j'y suis restée 1 an j'ai toujours bien fait mon travail, toujours accepter les remplacements de dernières minutes jusqu'au jour où ils mon envoyer a plus de 45 min de chez moi de nuit sans me demander mon avis et en me laissant pas le choix de refuser. Ils vous prennent pour des larbins tout va bien quand vous dites rien mais dès que quelque chose ne vous convient pas plus rien ne va. Les coordinateurs seront mielleux avec vous et tout gentil pour que vous ayiez pitié et que vous accepter ce qu'il demande mais pas fichu de répondre par mail pour des renseignements et manque complètement de transmissions entre eux. Pas de respect non plus pour les patients qui ont tous les jours de nouvelles personnes et souvent pas qualifier. Fuyez cette agence sa vous évitera des pressions pour les ADV et de l'inquiétude pour les patients.
• Jérémy..

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  Le 09/01/2020 à 07:28

  Que vous soyez à la recherche de prestations d'aide à domicile ou d'un emploi d'auxiliaire de vie : FUYEZ !!! Si vous postulez dans cette agence, vous vous rendrez vite compte que vous n'êtes qu'un "pion" que l'on pose ou dispose sans aucune considération. Dites ADIEU à votre jour de repos, pourtant convenu à la signature du contrat, dites bonjour à la PRESSION du/ de la coordinateur/trice pour que vous alliez réaliser une prestation même si vous êtes en repos, le planning sera en permanence modifié (souvent à la dernière minute) avec pour excuse des "erreurs informatiques", des problèmes de logiciel. Si on vous propose une formation, refusez la ! Une fois la formation réalisée on vous IMPOSE des nuits, parfois à plus de 45 min de route de votre domicile ! (bien évidement les frais de déplacement ne sont pas payés) En travaillant dans cette agence on vous parlera souvent avec une attitude condescendante. Si vous décidez de faire intervenir cette société pour des prestations d'aide à domicile, sachez que: - les auxiliaires de vie proposées ne sont pas toutes formées. - un turnover considérable fera de votre maison un hall de gare. - des prestations (nombreuses) non réalisées et non remplacées qui vous obligeront parfois à rester au lit plusieurs jours, sans toilette ni habillage. Bref FUYEZ !! Edit du 05/02/2020 suite à votre réponse: Je n'ai reçu aucun appel de votre "responsable"!!!
• Saliha.a

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  Le 20/11/2019 à 23:58

  Sans commentaires. Très grosses déceptions. Certaines auxiliaires super investie quand d'autres on se demande se qu'elles font là. Grosses déceptions des employeurs. Aucune cohérence entre eux.Et malheureusement les auxiliaire ne sont pas assez considérés par leur employeur. Travail sous payé alors que l'on attend beaucoup des auxiliaires.
• Océane.a

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 06:34

  Super entreprise avec des employés hyper réactif quand on leur demande quelque chose. Et très polis.
• Eric.v

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:19

  Je suis salarié de Vitalliance depuis décembre 2018,des personnes qui travail fort pour vous simplifier la vie avec une bonne chef en Haleine,tout son équipe de la Madeleine y compris les adv.
• Anthony.m

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 14:06

  Super agence rien à dire très professionnel 😀
• Peggy.E

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 11:29

  Très mauvaise agence de services à la personne ! Incompétence pour le recrutement incompétence pour la transmission des informations entre collègues...etc Société qui ne sait pas gérer les absences de son personnel ! Etant une personne complètement dépendante, je ne pourrai ni manger ni boire de la journée, car la directrice de cette agence n'a pas transmis depuis vendredi l'absence de l'auxiliaire de vie aujourd'hui !!! Personne également pour me mettre mon respirateur!!! Personne ne cherche à l'heure actuelle une remplaçante puisque mesdames les chargées de clientèles sont en réunion.. Honte à vous !!!
• Helene.t

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:18

  Spécialisé des services à domicile
• Bob.I

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 19:47

  À éviter... Vitalliance où seul votre argent est vital !
• marie.h

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 06:51

  il son tere bien pour les personne ageee il son a leur et ce bien ecoute
• Hélène.e

  4 / 5

  Le 24/08/2016 à 09:45

  Beaucoup de remplacements à pourvoir
• Gilles.a

  3 / 5

  Le 26/01/2016 à 10:53

  Les personnelles VITTALLIANCE La Madeleine interviennent dans l'Aide Humaine en lien avec le Plan de PCH Aides Humaines attribué par la M.D.P.H.59. - Écoute attentive de la Direction mais un service planification assez souvent défaillants rapport aux besoins, surtout non planifiés d'avance.* - Personnelles intervenantes "compétentes", mais pas toujours, d'une manière générale et en comparaison à d'autres structures utilisées, comme par exemple LA MAISON DE L'AIDE A DOMICILE à Lille, même si globalement des manquements / qualifications de certains Personnels sont flagrants et laisse à désirés... Malheureusement, ce sont toujours les mêmes qui ont à subir................ Je remets en cause le recrutement et la formation continue des personnels qui est insuffisante, épine certes difficile pour les recruteurs, mais insuffisamment exigeante . Arrêt des prestations PCH au 31/05/2018 nb: je suis incompatible avec le FN............... GILLES BARON FRANCE AVC59/62 Louis-Hardy Commission communale Handicap & Accessibilité - ville de LA MADELEINE 59110 LA MADELEINE