Programme immobilier neuf à La Madeleine - Nexity

Tags: Agence immobilière, Agent immobilier, Promoteur immobilier,

• annie-france.e

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  Le 18/07/2022 à 10:22

  Impossible à joindre par tel toujours une boîte vocale et je répondent pas aux messages déposés sur la boîte vocale Ne répondent également pas aux mails Alexis Lucas le gestionnaire constamment absent et semble t'il personne pour le remplacer NEXITY A EVITER
• francois.a

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  Le 21/06/2022 à 09:24

  Pire expérience que j'ai eu avec une agence. Ne répondent pas au téléphone, ne peuvent rien faire lorsqu'on a des soucis avec le logement.
• Emeline.�

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  Le 17/06/2022 à 19:08

  Très mauvaise expérience de l’acquisition à la revente du bien. Ce promoteur est à fuir!! Aucun suivi ni professionnalisme. Ils n’hésitent pas à vous négliger
• Justine.a

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  Le 01/06/2022 à 22:16

  Notre gestionnaire de copropriété n’est pas réactive et est désagréable lorsque nous la contactons si nous avons un problème dans la copropriété : autant se débrouiller seul : et c’est gratuit.
• Mélanie.i

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  Le 30/05/2022 à 15:00

  Très bonne agence avec qui j’ai trouvé rapidement mes locations. Équipe réactive et à l’écoute. Mention spéciale pour Mme DEFOSSE et Mme DEMULIER très professionnelles.
• Coline..

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  Le 05/05/2022 à 04:51

  Du fric, du fric, du fric ! Telle est la devise de cette société de la honte. Rapide comme l'éclaire lorsqu'il s'agit de prélever ses locataires; abonnés absents lorsqu'il s'agit d'un problème lié au logement.
• Peak.

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  Le 29/04/2022 à 11:49

  J'ai acheté un terrain il y a plus de 3 ans ils ont eu 7 mois de retard pour la livraison et pour avoir des informations c'est très compliqué la commerciale ne répond pas au téléphone, ne rappelle pas .... Le pire sur les plans du lotissement en face de chez moi il devait avoir des logements pour personne âgée ce ceux sont les dires de la commerciale lors de la vente qui sont en faite des logements sociaux (un vrai bordel) . Elle a tenue le même discours auprès des autres acquéreurs sur le projet du lotissement nous sommes tous écœuré . Pour les futurs clients faite attention ils vont jusqu'à mentir pour vendre
• Lydie.e

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  Le 26/04/2022 à 09:40

  A FUIR ! Nous avons fait un contrat de location pàp. Cependant, 1 mois avant notre départ notre cher et tendre propriétaire met en gestion notre logement auprès de cette agence. Aucun appel de leur part pour se présenter rien ... NOTHING C'est à moi de se rapprocher d'eux pour avoir les informations pour payer le loyer et savoir qui est ma conseillère ... Comment ca se passe ... De plus, notre propriétaire mets en vente son bien après notre préavis mais NEXITY n'ayant pas l'information font des visites de loc qui au final , ils sont jamais venus... pas prévenu encore moi qui appelle pour savoir pourquoi personne n'e s'est présenté.. On passe au plus croustillant... LA CAUTION , nous avons payé directement à notre propriétaire + état des lieux d'entrée pàp ... Ils font passer une société " EDL" pour effectuer l'état des lieux rien d'alarmant "bon état ou état moyen > PAS DE "MAUVAIS ETAT " mais NEXITY nous enlève de l'argent de notre caution car présence de tartre au niveau de SDB alors que l'état est MOYEN d'après l'état des lieux ... En plus, l'appartement est en vente et non mis en location = ABUS encore une fois... rien ne change à sa valeur immobilière.. Franchement nous locataire, on doit donner notre vie ( 3 mois de loyer + frais d'agence 15 fois le montant du loyer) pour avoir un appartement et en retour on nous la mets à l'envers ! On est resté 1an et 3 mois dans l'appartement = ON PERDS ENCORE DE L ARGENT ( personne n'arrive à avoir facilement hein) LA COMMUNICATION 0 , 1semaine avant de nous dire "retenues sur caution", Mme MARTINEZ ARIAS nous informe qu'un virement sera fait prochainement... Nous sommes des locataires très sérieux ...
• ANTOINE.E

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  Le 01/04/2022 à 11:01

  Très bonnes relations professionnelles avec Catherine Legrand. Personne assidue et constante.
• odile.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:35

  Très bonne réactivité de la part de Mme Catherine Legrand.
• alexandre.t

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  Le 24/11/2021 à 18:12

  Absolument scandaleux. Impossible de pouvoir les joindre par téléphone malgré de nombreuses tentatives...Notre conseillère location se fiche complètement de nos demandes et reste aux abonnés absents. Nous deconseillons fortement de passer par cette agence qui cumule les avis négatifs.
• RIVES.E

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:43

  Syndic de copropriété. Stationnement difficile.
• Pedro.o

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  Le 08/11/2021 à 23:09

  Appartement loué dans en état horrible. En plus d'être sale, le volet électrique de la chambre ne s'ouvre pas et la fenêtre ne se ferme pas. Bientôt 3 mois que je loue le logement dans ces conditions. Déjà 3 visites d'entreprises (alors trois moment quand j'ai du être en retard au travail) et je n'ai encore pas une date pour les réparations. L'agence ne donne aucune information précise. Je ne conseil vraiment pas cette agence. Edit : Etat de lieu de sorti : Il veulent que je payes le mois initier et me rembourser la différence avec le dépôt de garantie. Vraiment fuyez de cette agence!!!
• Geezy.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:37

  Le côté à la fois zone commerciale et parc de jeu pour les enfants
• Abdessamad.A

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  Le 26/10/2021 à 14:04

  Je recommande cette agence qui est à l' écoute et très réactive. Me Janicki a pris ma demande en charge avec beaucoup de soin et s' efforce de trouver la meilleure solution. Y aller sans hésiter pour vos besoins en location ou achat.
• Briau.

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  Le 19/10/2021 à 20:49

  Aucun suivi administratif ou commercial, aucune réponse aux problèmes rencontrés sur les options du bien acheté sur plan. Service client, commerciaux et direction aux abonnés absents. Un conseil fuyez nexity et n'investissez pas chez eux vous ne serez que déçu.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:12

  Accueil convivial
• anthony.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:16

  Nexity nous a aidé à trouver un logement alors que l'on essuyait les refus. Les personnes qui ce sont occupés de nous étaient super réactives, à l'écoute et surtout efficaces. Je ne peux que vous recommander cette agence. (Un grand merci à Mme DEFOSSE, qui nous a suivie tout le long)
• Gé..

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  Le 13/09/2021 à 22:32

  Syndic catastrophique, aucune réactivité, manque total de professionnalisme, changementst constants de gestionnaire, etc...A fuit
• Florent.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:23

  Très agréablement surpris par Nexity en tant que gestionnaire: contact facile, retour rapide et constructif. Au téléphone, j'ai pratiquement toujours eu quelqu'un rapidement (et une personne aimable à chaque fois), idem sur place, on s'occupe rapidement de moi avec sourire et courtoisie. Franchement, je suis vraiment très satisfait.
• Arkalyis.

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  Le 09/08/2021 à 10:19

  Ne répond pas au téléphone, décroche puis nous remet en musique à l'infini ou alors oublie de couper le micro et se rendent comptes après qu'il y a un client et raccroche au nez.. Déplorable
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:01

  Très bonne agence immobilière. J'ai contacté cette agence pour un appartement à louer que j'ai vu sur leur site internet, j'ai eu une réponse très rapide et j'ai visité ce bel appartement. J'ai signé le contrat de bail. Ils sont très professionnels accueillants. Vraiment je recommande cette agence immobilière sans hésitation...
• César.E

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:37

  Très satisfait du service fourni par Nexity pour la location de mon appartement. Interlocutrice très réactive et suivi du dossier régulier. Rien à redire, je recommande !
• Sweet.o

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  Le 03/08/2021 à 08:27

  Pas de communication entre collègues. Nous avions un rdv lundi à 17h30. L'une, nous le reporte au mardi alors que notre rdv était fixé depuis 2 semaines. L'autre, donne un rdv à quelqu'un d'autre le lundi où on nous avait annulé. Cette personne prend l'appartement et on nous appele le mardi matin pour dire que c'est loué.... Avec le peu d'offres sur le marché dans ces critères c'etait le dernier bien que je pouvais visiter. Je m'y suis pourtant positionné 2 semaines ava nt. Ce manque de professionnalisme est honteux.
• Leakhena.h

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:54

  Merci à Sandrine et Justine pour leur gentillesse, professionnalisme et réactivité !! Vous êtes au top, je ne manquerai pas de recommandé cette agence 😀
• Clément.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:58

  Très bonne expérience de location avec l'équipe. Agence très professionnelle et réactive.
• Thomas.i

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  Le 21/06/2021 à 12:39

  Je n'ai pas reçu de convocation à l'AG de ma copro. Afin de d'éclaircir la situation, j'ai essayé d'appeler nexity la madeleine à trois reprises et personne n'a décroché. On est sur un niveau de services très bas voir inexistant.
• Pierre-Michel.E

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:47

  Le professionnalisme et la qualité d'accueil de Cassandre est un vrai bonheur. Dans un domaine ou règne souvent l'incompétence elle redonne confiance par son écoute et sa simplicité. Merci mille fois à elle.
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:06

  Merci à Sandrine Janicki pour sa réactivité et son professionnalisme ! Elle a su me proposer un bien correspondant à mes attentes avec rapidité !
• Christine.o

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  Le 14/04/2021 à 12:22

  Très bon accueil avec Monsieur Defontaine Professionnel et gentillesse (tellement rare de nos jours)
• Jonathan..

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  Le 09/04/2021 à 09:17

  Bonjour, Après 4 semaines, nous attendons toujours l'intervention de la société sensée venir remettre le chapeau VMC tombé par temps de grand vent. C'est aberrant.... Nous aurions tellement aimé que vous preniez le sujet à coeur. Il y a 4 semaines vous disiez que notre mail, à caractère URGENT soit dit en passant, "a attiré toute [v]otre attention". Que s'est-il passé entre temps, sinon une réactivité sporadique et nonchalante au moment de nos multiples relances sans détermination jusqu'à la résolution du problème de votre part ? Je vous cite : "Je les ai appelé mais ils ne répondent pas". Voilà tout 😅 Nous aurions aimé voir une certaine proactivité persévérante face à nous... Que faire ? Quoi penser ? Comment gérer notre frustration grandissante ? Sans (re)parler de la porte d'entrée qui se ferme toujours avec difficulté, et de la domotique que tous les voisins ont obtenu en dédommagement des retards de construction...sauf nous... allez comprendre... Lot 115 Villa My Art Tourcoing
• Madame.a

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  Le 31/03/2021 à 20:09

  Un grand merci à Nexity et notamment à Sandrine Janicki pour sa réactivité et son professionnalisme. J'ai trouvé le bien qui me convenait en 48h . Super agréable et surtout à l'écoute .Agence immobilière très sérieuse Je recommande
• Aurore.o

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  Le 21/03/2021 à 15:30

  Une gestion de l'immeuble dans lequel je vis depuis 4 ans catastrophique. - Changement des boites aux lettres (situées dans les parties communes) pendant le confinement de mars 2020 --> pas de mise à disposition des clés pendant 2 mois !! J'ai dû me mettre d'accord avec le facteur pour qu'il sonne chez moi le samedi matin pour me remettre le courrier en main propre pendant toute cette durée. - Pannes à répétition de l'ascenseur, délais de réparation interminables à chaque fois, sous prétexte de COVID (qui a bon dos ...) ne permettant pas de faire les assemblées générales (on se demande comment fonctionnent les entreprises en télétravail ...) - Charges de copropriété très élevées avec un prix du gaz (chauffage commun) à 15 cts/kWh alors que la norme est plutôt de 5 à 8 cts/kWh --> aucune explication de Nexity malgré plusieurs demandes - même le comptable de notre agence de location se pose des questions à ce propos - Rattrapage des charges communes avec 3 ans de retard ... Bref, à éviter le plus possible, au moins pour l'agence Nexity la Madeleine (secteur de Lille)
• Fabien.e

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  Le 21/03/2021 à 10:27

  Que dire de leurS incompétenceS - Gestion totalement opaque du budget (incapables de nous fournir un contrat de chauffage et le prix du kw/h de gaz : y'aurait-il du blanchiment d'argent là-dessous ? même le comptable de notre agence se pose la question ..) - la gestionnaire M.W : une calamité. Incapable d'écrire un mail sans fautes d'orthographe et fautes de français. Mails incompréhensibles - un problème dans votre co-propriété ? ça n'est jamais de leur ressort - ascenseur en panne depuis 1 mois ? ce n'est pas nous mais les propriétaires - badges de parking : jamais le même prix, pas de facture fournie Bref, la définition de l'incompétence ? vous l'avez De plus de gros doute sur les magouilles de gestion ...
• Samia.n

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 18:43

  Je recommande totalement cette agence. Et plus particulièrement Madame Cassandre Defosse qui est une excellente professionnelle, efficace, à l’écoute et disponible. Elle nous a permis de trouver un magnifique logement. Je vous recommande 10000x
• loridant.h

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 07:34

  J'ai trouvé ma location grâce à Nexity La Madeleine Mme Defosse a géré mon dossier avec professionnalisme et a fait part de réactivité dans la gestion de mon dossier, et nous a donné toutes les informations nécessaires. Charles nous a aidé sur place à remplir nos formulaires avec le sourire et une grande efficacité. L'état des lieux s'est très bien déroulé. Accueil sympathique et efficace. Mon épouse et moi même recommandons sans restrictions cette agence. Michèle et Christian Loridant
• TRAORE.u

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  Le 22/02/2021 à 18:50

  Nous remercions l'agence notamment Mme Janicki pour son professionnalisme et de son écoute. Nous sommes très satisfait et nous recommandons Nexity !
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:48

  Excellent sens du relationnel, super écoute et réactivité de la part des agents de l'agence !! Je suis ravie de l'accompagnement offert !!
• Carton.

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  Le 13/01/2021 à 16:15

  Tout simplement nul dans la gestion syndicale. Malgré des relances incessantes, rien n'est fait en temps & en heure et il semble bien que nous devrons aller devant les tribunaux pour que les choses bougent ? Navré de dire que la crise sanitaire actuelle n'explique pas ce genre de manque de professionalisme - Benjamin Reliquet
• Lucas.u

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  Le 12/01/2021 à 09:07

  Imposteurs, uniquement ici pour se faire un business. Aucunes compétences de gestion, si vous avez un soucis vous devez vous DEMERDER. Nexity est une des pires agences du coin.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 18:42

  Depuis 2018, nous sommes très satisfaits de la gestion de la résidence. Notre syndic est une personne très professionnelle, professionnelle, vigilante et réactive.résvigilante, très réactive
• elodie.z

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  Le 08/12/2020 à 08:30

  Aucun professionnalisme, aucune réactivité . Gestionnaire Locative de la madeleine : Problème d'eau chaude et chauffage depuis 3 mois ( septembre) nous avons fait les premières demandes ... AUCUN retour j'ai alors contacté le service client ( merci à eux! car eux seul ont un vrai suivis !!!!) La personne en charge de la gestion locative S.H , sans pression ne donne pas de nouvelle de l'avancement , OUBLIE de répondre à des mails et le dit clairement ! Parce que nous sommes obligé de la relancée car nous n'avons pas de nouvelles. EST-CE normal ? 08/12 :Nous sommes en décembre : plus de chauffage ni d'eau chaude. C'est inssuportable. Ca se voit que la personne n'est pas dans une situation inconfortable !! C'est avec ce manque de professionnalisme, ce comportement que les agent immobilier traine une mauvaise réputation. Juste merci au Service Client sympathique et réactif. L'agence de la madeleine : formez certaines personnes au suivis de dossier!
• July.B

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 09:35

  Retard très important dans la livraison des terrains - Aucune communication - "Directeur" verbalement agressif - Ne respecte pas leurs engagements - Je ne recommande pas Nexity
• Steph.n

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  Le 23/06/2020 à 13:03

  L'année dernière, suite à l'entrée de mon bien dans leur agence, j'étais plutôt satisfaite. Employés réactifs. Finalement, je suis trés déçue de leurs compétences. Mes informations indiquées auprès de l'agence concernant mon logement, n'ont pas été transmises au locataire. Un gros manque de communication autant à mon niveau qu'envers le locataire.Il a fallu courir après l'agence pour avoir une réaction de leur part. Tarif exorbitant. J'ai su par le locataire que l'état des lieux d'entrée n'a pas été effectué ( suite au covid sauf qu'en juillet 2020 les restrictions étaient levées.) Et malgré tout frais appliqués. Aucun suivi de dossier. Donc quiproquo au niveau des échanges par mail ou téléphone entre l'agence, le locataire et moi. De plus, l'agence m'a garantie oralement qu'elle me communiquerait le tarif mensuel du loyer appliqué au locataire avant de le valider. Et niet. Ils ont appliqué le tarif mensuel sans m'en parler. Donc trés mécontente de cette agence. Mon opinion est donnée. Faites la vôtre. Elle sera peut être meilleure. Mais méfiez vous.
• juliette.o

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  Le 22/06/2020 à 14:05

  Aucun suivi! Si nous ne les relançons pas nous n'avons aucun retour! très déçue! Je déconseille vivement!
• Nazha.b

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 13:10

  Nous avons été accompagné, orienté et suivi par Monsieur Montabord. Un professionnel formidable et toujours disponible. Il nous accompagné de A à Z dans notre projet. Il a fait preuve de patience et à su répondre à chacune de nos interrogations même après la acquisition du bien.Merci à lui.
• Sophie.e

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  Le 07/05/2020 à 17:50

  Après avoir déclaré au gestionnaire de copropriété la perte de mon bip d'entrée de parking et sollicité le rachat d'un nouveau, celui-ci nous demande si nous avons "essayé de changer la pile" ... merci pour ce conseil !
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:17

  1 étoile car il n'y a pas 0 je déconseille à 100% ils augmentent le prix des terrains comme bon leur semble, et disent ce qu'ils veulent aux futurs acquéreurs. Vraiment, à banir !!!!
• Thomas.y

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  Le 26/02/2020 à 22:23

  AGENCE A FUIR !! Vend des terrains avec vices cachés (construction d'une usine de méthanisation à 1km, mais n'en parle pas aux clients évidemment ! Pour info, programme "L'Orée des Champs" - Férin). Mails, appels, courriers recommandés.... tout reste sans réponse. Une fois qu'ils empochent l'argent, ils se foutent de vous. Nous avons été obligés de faire appel à un avocat pour les faire bouger, ils n'ont rendus l'argent que lorsqu'ils ont été assignés en justice ! Le "directeur" du programme, Monsieur R____, est très malhonnête. Comme il nous l'a si bien dit, avec un ton agressif : "De toute façon vous ne reverrez jamais votre argent !!". Si vous êtes dans un cas similaire, renseignez vous sur la Réticence Dolosive, ne vous laissez pas impressionner par ces escrocs et battez-vous pour faire valoir vos droits. Voilà mon avis. Je le répète, agence à fuir.
• jean.a

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:29

  Bla bla bla le pire syndic depuis que je suis propriétaire il faut les menacer pour qu'ils agissent et tour de passe passe bien organisé pour garder leur contrat à fuir
• Avenue-Immobilier.e

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  Le 12/12/2019 à 15:01

  Une demande de loi Alur très efficace ! Merci !
• marie.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 17:25

  Contact pris avec Cassandre pour louer un parking ! Très bon accueil chez Nexity par ses collègues. Cassandre est très agréable et efficace, le bail a été signé dans la journée ! Juste sa messagerie pleine impossible de laisser un message....
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:27

  Côté location très bonne expérience. Réactifs et agréables. Toujours une réponse dans la journée quand un soucis ou une question.
• Vic.i

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:55

  Pas de communication pas d’organisation livre des maisons à moitié terminé ne faites surtout pas confiance à nexity,une fois l’argent encaissé vous êtes une « merde »
• Regine.e

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  Le 21/05/2019 à 11:44

  Mon fils à loue un de leurs biens Après l entrée dans les lieux il s est aperçu des vices cachés Aucune étanchéité au niveau des fenêtres Inondations lorsqu il pleut Humidité Après diverses procédures ils ont fait changer les fenêtres Le logement toujours insalubre mon fils à résilié le bail maintenant ils lui réclament les frais pour les travaux de remise en état suite aux problèmes d infiltration parquet etc.. Nous avons rendu un logement plus propre qu'à la remise des clés et ils nous réclament des frais de nettoyage etc.... A fuir et à diffuser pour le bien de tous Personnel incompétant et désagréable ....
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 11:09

  Un de mes amis a rencontré quelques soucis locatifs avec eux. Je ne m'y aventurerai donc pas... :/
• Noar.

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:57

  Pire « service » possible. Perte de temps et surtout d’argent. À fuir.
• TRILLAUD.a

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:33

  Raccroche au nez quand il y a un problème
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:27

  FUYEZ ! Je n'ai jamais vu une structure aussi peu professionnel mais riche en personne malhonnête.Même après avoir déménagé car je ne supportais pas de vivre dans un appartement qui avait subi des dégâts des eaux et je n'avais plus le courage encore d'attendre les travaux (plus d'un an d'attente déjà). Dossier pourtant suivi par la mairie, un conciliateur de justice et autres. Ils se permettent de me réclamer de l'argent pour les travaux, comme si j'étais responsable de la vétusté des lieux ! On s'appuyant sur un pseudo expert, comme ils aiment le faire. J'ai pourtant des photos et vidéos et l'appui. Sans parler de l'attitude constant de provocation de la gestionnaire mme Debelcourt.Si vous voulez de la tranquillité, de la qualité et du confort de service. Ne passez surtout pas par cette structure.
• Laure.r

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 13:24

  Une agence très professionnelle qui s'est s'y faire avec les clients ! Qui prennent en compte leur critère en terme de location ! Mon appartement en une semaine je l'ai trouvé grâce à Mme DEFOSSE Cassandre qui a su répondre à nos critères de location à moi et mon conjoint nous sommes très heureux d'avoir choisi nexity comme agence immobilière. Je vous recommande de passer par cette agence ! Au top du top