MAAF Assurances LAMBERSART

Tags: Mutuelle de santé,

• Didier.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:49

  Très bien reçu. Explications très claires
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:27

  Excellent accueil et un grand professionnalisme 👍
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:42

  Très bon accueil
• Lorick.o

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 05:37

  Radié pour avoir eu un accident à tort et 2 non. Motif frais gestion et financière trop important... C'est la maaf que je préfère lol
• Minju.o

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:19

  Pratique commerciale incompréhensible : j’ai payé la cotisation l’année 2022 pour une association mais j’ai été tout de même résiliée car je n’ai pas respecté le délai. Soit, j’étais en retard mais j’appelle avec la bonne conscience et la fidélité. Aucune reconnaissance des agents. Je suis, d’après eux, un « élément à étudier », non un client. Je suis très désagréablement surprise par ce ton employé par cette compagnie d’assurance vis à vis de leurs clients.
• Anthony.u

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:15

  Pratique commerciale douteuse : cotisation 2022 encaissée par l'agence pour une association, mais contrat résilié pour une question de délai ! Et pourtant le paiement a bien été accepté !
• Marie.t

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:40

  Rendez-vous ce jour pour la finalisation d'un contrat d'assurance d'un véhicule nouvellement acquis. Un précédent rendez-vous était initialement prévu le 15/01, il fut annulé par l'agence sans motif. Je n'ai que très peu de temps disponible aux heures de bureau, donc j'ai en effet mis 2 semaines à trouver une possibilité pour venir vous rendre visite. Tout ça pour finalement être humilier comme un adolescent par Mme Zehar Arhab qui m'explique que mon contrat provisoire à prix fin le 16/01, et que de ce fait je suis en "défaut d'assurance". Elle m'explique que l'assurance est un métier sérieux et que donc la Maaf ne peut m'assurer. On marche sur la tête... Pour résumer je suis client Maaf depuis 2016, aucun sinistre, pas même un bris de glace, on m'annule un rendez-vous pour me dire ensuite que c'est trop tard, avec une attitude hautaine qui est tout sauf professionnelle. Je regrette recevoir de manière quasi hebdomadaire un tas de mails pour des offres commerciales sans intérêt pour moi, mais aucune communication pour me prévenir de la fin de mon contrat provisoire... Où se trouve votre devoir de conseil d'assureur. Bref si vous n'avez besoin de rien faite confiance à la Maaf !
• Claudie.t

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:45

  Un personnel à l'écoute de sa clientèle. Un réaménagement des locaux serait un plus car très désuet, et permettrait de ressentir un certain confort d'écoute.
• Apo.

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:29

  Ma colocataire et moi avons eu deux conseillers différents au téléphone pour modifier notre contrat d’habitation. Les deux avaient des versions très différentes. Personnellement, la personne que j’ai eu s’est montrée très pressée d’en finir avec moi, au point de ne même pas m’écouter et de me couper sans cesse la parole. Évidemment avec cet état d’esprit, je pense qu’on ne s’est pas très bien compris quant à ce que je souhaitais. Je ne recommande pas.
• Maquomac.

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 13:52

  Très bon accueil .A ce jour , il y a des problèmes sur les montants d'assurance sur les nouvelles voiture hybrides rechargeable qui trop chère plus 350 euro de différence avec une autre assurance.Doit ce mettre à ce jour.
• thomas.u

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 09:22

  Je tiens à remercier particulièrement maimouna pour la qualité de son appel rapide et efficace. Grâce à maimouna je suis satisfait des services MAAF. 👍
• marie-line.r

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 08:47

  Tres bon accueil !!!! La personne qui nous a reçu très très agréable
• Monik.

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 13:58

  Très bon accueil car pas de RDV. RDV fixé ultérieurement.
• JEAN.I

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:49

  Parfait mais je pense qu'au niveau parking c'est pas ouah, car sans doute utilisé par des personnes du garage d'à côté.
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:01

  Très bonne assurance très arrangeant pour les paiements et très efficace en cas de besoin
• jose.r

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 13:29

  Désolé pour cette attente, merci pour votre patience.... c'est tout ce qu'on peut en tirer au téléphone.
• Loul.a

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 21:40

  Il est loin de chez moi
• Stan.P

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:21

  Conseillers à l'écoute , réponses à toutes mes requêtes.
• Gabi.e

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 09:18

  Bonjour, Je suis client chez la MAAF depuis plusieurs années et j'en suis très content, mais un véritable problème existe dans cette agence. Reçu d'une façon absolument déplorable de la part du conseiller M. Leriche, qui a cumulé mauvaise humeur, manque de respect et mauvaise volonté. Il n'a même pas fait semblant d'aider ni de conseiller. Le tout avec une bonne dose de mépris. De loin la pire expérience chez un professionnel de tout genre de toute ma vie. Je ne comprends pas comment une assurance comme la MAAF laisse faire ce genre de comportement, Je songe réellement à changer d'assurance. Si vous avez le malheur d'avoir un RDV avec lui je vous propose de tout filmer car son attitude est véritablement incroyable, Je n'ai pas de mots...
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 12:51

  Impossible d’avoir un devis ,ni par internet ni par un conseillé,il faut que je me déplace,alors que j’ai déjà des contrats chez eux,honteux.....devoir prendre une demi journée pour un devis reviens chere
• Abr.r

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:52

  Mr Leriche conseiller clientèle vivement déconseillé ! Discrimination envers ses clients ne parlant pas très bien français! Je rappelle que la discrimination est puni de 3 ans de prison et 45000€ d’amende. Vous allez vous dire c’est client de plus mécontent mais du tout une erreur via la loi hamon simplement Manque de chance je m’exprime moi a mon niveau plutôt correctement VIVEMENT DÉCONSEILLÉ !!!
• Sandrine.I

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 11:37

  Conseillère peu aimable qui préfère recevoir des personnes sans rdv avant celles qui en ont.., j’ai été très mal reçu par cette personne très limite sur sa façon de s’adresser aux gens et peu respectueuse
• dominique.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:18

  Toujours bien reçu même sans rendez-vous.
• Claude.e

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 08:23

  J'ai cherché une nouvelle assurance et j'ai vite trouvé des tarifs plus intéressants pour les mêmes garanties... Juste 380€ d'économie en quittant la MAAF.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 08:24

  Employée très professionnelle rationalise vos demandes et vous ressortez avec toutes les réponses à vos questions
• Alain.o

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 17:31

  Un personnel tres compétents et agréable
• Brasseur.r

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 10:02

  Bon accueil et renseignements très corrects
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 02:49

  Bon accueil et tarifs attractifs pour les assurances autos
• Charlie.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:26

  Personnel compétent
• Jimmy.e

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 18:46

  Très bonne assurance et employés agréable
• Oriane.r

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 22:18

  Petite agence Tres vite reçu Bon accueil
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:18

  Assureur à l'écoute
• claire.u

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 17:57

  Très contente du service. Professionnalisme. Écoute. Belle offre
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 13:16

  Super relation client et bon accompagnement des projets
• Michael.l

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:57

  Très bonne accueil, les conseils sont claires. Le conseiller n'appartenait pas à cette agence.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 09:28

  Très bonne assurance. Réactive en tous points. A chaque fois que j'ai fait appel à eux, j'ai été pris en charge et remboursé dans les plus brefs délais.
• JEGOU.O

  5 / 5

  Le 25/03/2017 à 07:25

  très bonne agence je suis à la maaf depuis pas mal de temps rien à reprocher
• Benaini.o

  1 / 5

  Le 06/02/2015 à 13:16

  Bonjour, J'ai souscris une assurance logement pour un an auprès de cette compagnie, mais sans recevoir mon attestation, pour cela on me réclame de payer une année supplémentaire avec réengagement. Après vérification auprès des association de consommateurs, on me confirme qu'il ont aucuns droit, et que la Maaf est bien connue pour ses méthodes d’escrocs à base de chantage et intimidation. Attention Assurance à éviter !!!