Enterprise Location de voiture - Aéroport De Lille

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Edmonia.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:13

  Le chef d’agence monsieur Amine aussi sympa que professionnel. J’ai rarement vu un accueil aussi chaleureux et bienveillant. Il a su nous apporter son expertise et ses conseils lors de notre location d’utilitaire pour mon déménagement. Je recommande fort .
• David.h

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:12

  Magnifique expérience pour cette première location, l’accueil au niveau de l’agence et super et Yannick qui nous a fournit le véhicule en plus d’être super accueillant il est surtout très professionnel donc sans hésiter la prochaine fois ce sera avec enterprise lesquin
• Rémy.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:07

  Merci Vincent ! J'étais coincé à Lille, sans avion, sans train, et Vincent m'a sauvé en faisant tout ce qu'il pouvait pour me débloquer un véhicule en dépit de mon arrivée tardive, de l'absence de véhicule sur le parc et des difficultés informatiques. Merci !
• Marco.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:21

  Excellent accueil et très avenant. Agent de comptoir et réception du véhicule aimable et compétents. Je recommande ce loueur sur l'aéroport de Lille
• Nath.i

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:49

  Batterie à plat nous n’avons pas pu arrêter le moteur lors du déménagement c’est honteux !!! 1h d’attente retard pour avoir un camion qui ne démarre pas et ne redémarre pas quand on s’arrête !!!! La note va être salée
• Mikie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:33

  Entreprise sérieuse, a l'écoute, super accueil des agents au comptoir, m'a même aidé à gérer la non réception de la prolongation du prêt avec mon assurance, m'a fait confiance alors qu'il n'avait pas reçu l'accord malgré nos relances respectives a l'assureur, merci Vincent, restitution du véhicule par le Responsable qui été sur le terrain, très professionnel. Comme j'étais à pieds, j'ai été déposé par Bruno l'un des préparateurs des véhicules, super polit et posé. Je recommande vivement cette société pour leur investissement ainsi que leur professionnalisme. On sent également que l'équipe est dans une bonne ambiance d'équipe.
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:35

  Merci à Julien pour sa disponibilité et son écoute du client ainsi qu’à Bruno pour l’accueil, le véhicule était dans un état irréprochable. Merci encore à vous
• Laurent.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:51

  Excellente expérience avec Enterprise Lille Aéroport. Accueil très sympathique, le véhicule que j'ai loué pour 11 jours était neuf et parfaitement équipé (3008 hybride). Restitution également très facile et sans surprise. Ça change de certains autres loueurs ! Je recommande sans hésiter et je reviendrai !
• Rudy.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:13

  Très bonne accueil le véhicule au top je recommande cette société de location hâte de revenir
• Murat.z

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:23

  Équipe injoignable malgré plusieurs appel Impossible d'avoir des véhicules sans probleme A fuir Vraiment déçu de cette agence de location 1 étoile car obligé
• louna.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:11

  Équipe tres professionnelle je recommande cet enseigne merci beaucoup à toute l'équipe plus particulièrement yannick Julien Vincent amine😉😉
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:16

  Je loue régulièrement des voitures de location et pour une première chez Enterprise, incroyable Les explications sont clairs, pas de surprise, le véhicule correspond à ma demande, pas d’attente à l’agence Merci à Vincent pour son professionnalisme et à très vite !
• Angel.l

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:36

  Je viens de rendre mon véhicule avec beaucoup de simplicité ....super A la arrivé deux personnes vous attend très sympathique je recommande . avec un peu de honte pas eu le temps de nettoyer le véhicule ils m'ont rassuré.. merci à vous enterprise Lesquin pour votre accueil " clio état impeccable "assistante axa très nul "
• Esteban.l

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:16

  Service rapide, merci à Vincent et Yannick pour leur professionnalisme et leur convivialité ! A très vite ! Je recommande ++
• Romain.u

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 07:40

  Agence et personnel très accueillants. Agréablement surpris par la qualité de la prise en charge . Voiture nickel quasi neuve pour pas cher . Je recommande
• kylian.c

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:32

  Très beaux camion avec ke hayon
• François.b

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 14:03

  Très cool
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:31

  Je recommande vivement cette agence qui a su être disponible et répondre en urgence à nos besoins. Mais surtout un grand merci à Vincent qui a été à l'écoute et très agréable, il a su trouver une solution rapide et efficace pour nous satisfaire!
• Tof.u

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 12:09

  Tres rapide très professionnel equipe au top yannick et amine
• sonia.a

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:34

  Je recommande vivement Entreprise Rent A Car .Professionnalisme, bienveillance c est une belle équipe efficace. Le véhicule est prêt ( propreté et désinfecté) et disponible aux créneaux souhaités. Pour une première location 👍👍
• Gentilhomme.i

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 22:23

  très bien véhicule très propre en très bonne état véhicule neuf personnelle très à l'écoute et super gentil Yannick n'hésite à venir vous voir au retour pour se soucier de votre satisfaction
• Xav.b

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 15:30

  Personnel aimable et efficace, pas de perte de temps a laeroport.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:12

  Excellent prestataire tant au niveau des véhicules ainsi que la disponibilité du personnel. Je recommande vivement cette identité
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:34

  Service parfait. Amabilité, ponctualité, propreté, véhicule désinfecté. Disponible par téléphone très facilement. Je recommande vivement
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 11:35

  Dans un contexte difficile, belle prise en charge depuis le transport pour récupérer la location suite à accident de la route et deux semaines après pour récupérer le véhicule réparé au garage. alors que l'aéroport de Lesquin était fermé. Merci à l'équipe de Enterprise Lesquin
• Belinda.A

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 15:12

  Au top, serviable agréable très bon service merci
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 21:33

  Services de très bonnes qualités personnelles très gentil.
• Arthur.l

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:36

  Arrangeant
• David.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 14:01

  Des véhicules au tarif internet,pas d’attente,dossier de location déjà prêt et le responsable d’agence qui vous croise sur le parking et vous salue ... A très bientôt ! Et c’est toujours aussi bien depuis plus de 5 ans ! David
• ED-RespStock_395.l

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 12:24

  Arrivés en soirée suite à une crevaison d'un véhicule entreprise d'une autre agence, et encore 800km à faire, Yannick a fait preuve d'un très grand professionnalisme et nous avons pu repartir rapidement avec un autre véhicule ! Je recommande !
• morieux.o

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:20

  Tres déçu , véhicule commandé non disponible et multitudes d ennuies par la suite
• Karim.a

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 16:31

  Lundi 12 février 2018 Nous avons eu par notre assistance un véhicule de prêt par la société "enterprise". Nous devions récupérer le véhicule a compter du 12 février a partir de 10h pour une durée de 3 jours (gestion en direct avec notre assurance ) Tout de suite après mon boulot, je pars récupèrer le vehicule au stand enterprise a 15h30. Au comptoir du loueur ,je leur demande le vehicule. Voici leur reponse: "Monsieur le vehicule est loué vous deviez le récupérer a 10h." Étonné de sa réponse sachant que le vehicule était réservé et confirmé pour 3 jours par mon assurance je lui demande si ces pratiques etaient normales. Voila leur reponses : C'est comme lorsqu'on prends le train ,si vous êtesen retard le train part ! La reponse autant dans le fond que dans la forme etait inadéquate. Au delà du souci rencontré(ce qui peut arriver), c'est le manque de professionnalisme,le manque d'empathie , et aucun effort pour trouver une solution annexe . Leur concurrent d'a côté(europcar et sixt en particulier) ont été bien plus avenant aux questions posées concernant mon souci pour me trouver une solution. PREMIERE ET DERNIERE FOIS!!!!!
• SERGE.O

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 00:29

  Véhicule automatique réservé début octobre pour une location fin décembre. Aucune automatique disponible à notre arrivée. On nous propose d'abord d'aller louer un véhicule chez un loueur concurrent à un tarif de plus du double de celui réservé avec la promesse d'être remboursé plus tard. Devant notre refus d'une telle solution on nous promet un véhicule supposé venir de l'agence de la gare avant 30 mn. Nous attendrons en fait 2h30... Quand le véhicule arrive enfin on nous demande une caution de 250 euros immédiatement prélevée sur notre carte de crédit (à la différence de la plupart des grands loueurs qui se contentent d'une pré-autorisation). Nous ramenons le véhicule à l'heure convenue, le plein fait, aucune observation de l'agent qui contrôle le véhicule au retour... et pourtant il manque plus de 100 euros quand la caution est restituée. UN LOUEUR À ÉVITER ABSOLUMENT !