Vacherand Immobilier - Marcq-en-Baroeul

Tags: Agence immobilière, Inspecteur en immobilier d'entreprise, Immeuble en copropriété, Association de propriétaires immobiliers, Agence de location de bureaux, Société de gestion immobilière, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière, Syndicat de copropriétaires,

• Francois.e

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  Le 08/07/2022 à 06:23

  Les personnels ont heureusement plus d'éducation que leur direction, mais faire payer au client leur propres erreurs d'appréciation, faire trainer les dossiers et refuser de rembourser les sommes dues est au delà du manque de professionnalisme.
• Fleur.o

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  Le 06/07/2022 à 21:15

  Félicitations au service location de cette agence avec sa grande réactivité et son professionnalisme !
• anthony.i

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  Le 03/06/2022 à 15:56

  Agence immobilière de qualité. Je recommande
• Isabelle.A

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  Le 20/05/2022 à 21:59

  Visiter une maison être rappeler et se voir dire que son dossier passe pas les assurances avec un revenu de 4000 euros et une attestation de loyer à jour de 26 ans dans la même maison je me demande ce qu’il leur faut pour avoir accès à une maison chez eux et voir 3 semaines plus tard que la maison est toujours en location il y a de quoi se poser des questions on me dit il faut 3 fois le montant du loyer à mon école 3 fois 1100 et loin de 4000 Nn ? Dommage pour le propriétaire de ce bien car moi j’aurais pris soin de cette maison comme si ct la mienne et le pire l’agent immobilier qui m’a fait visiter incapable de me répondre à mes messages bref dommage pour cette jolie maison je peux juste dire vous avez pas voulu de mon dossier pas grave l avenir nous dira qui a eu raison
• JONNEAUX.A

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  Le 07/05/2022 à 07:35

  J'ai connu cette agence pour une location Le service location est super à l'écoute et disponible ! Monsieur Grégoire Baptiste est génial patient et réponds toutes nos questions je recommande fortement cette agence
• Sylvie.l

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  Le 08/03/2022 à 15:01

  A ne pas recommander... N'a pas voulu que je visite un appartement sous prétexte que je ne pouvais lui donner mes revenus imposables depuis 2019. Il me garde l appartement de côté et lorsque j ai les papiers, ils m annoncent qu il est loué... J irai voir ailleurs
• HIMPE.a

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  Le 26/01/2022 à 18:15

  Stationnement difficile
• Christophe.a

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  Le 07/10/2021 à 16:30

  Gestion catastrophique de notre rendez-vous appartement…! Pas ou peu de suivi administratif …! Je ne conseil pas !
• Camille.U

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  Le 17/08/2021 à 08:44

  Très bon service, je recommande vivement.
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:35

  Un super service transaction ! Merci au professionnalisme et à la rapidité de l'agent pour la vente de notre bien.
• Véro.E

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  Le 08/07/2021 à 08:57

  Nous recommandons cette agence, le personnel s’occupe très bien de ses clients. Ils nous ont apporté une aide précieuse dans notre recherche et nous ont suivi jusqu’à la finalité de notre projet. Un grand merci à toute l’équipe.
• S.

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  Le 08/06/2021 à 13:17

  J'ai contacté l'agence ce matin concernant une annonce sur Le bon coin et je suis tombé sur un homme très désagréable. J'ai compris à sa voix et à la façon de me parler que je l'embêtais. Je ne recommande pas cette agence.
• Redweez.

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  Le 04/06/2021 à 19:55

  Un service locatif honteux. Après avoir fixé un rdv et le jour même, une heure avant le dit rendez-vous, l'agent m'appelle pour m'informer que la visite se fera en "direct locataire" ce qui veut dire que l'agent immobilier ne se déplace pas, et qu'il faut que j'appelle l'ancien locataire pour la visite ! Celui ci n'a même pas été prévenu par l'agent immobilier, n'est pas disponible et je me retrouve devant l'appartement, m'étant déplacé (du sud de la France) pour une visite qui n'aura pas lieu. Merci à l'agent qui m'a précisé que si j'étais intéressé par l'appartement la location devrait être conclue par son biais (bah oui, il fallait pas oublier la commission).
• Malik.a

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  Le 31/05/2021 à 09:13

  Super sympa et compréhensif
• Samia.

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  Le 25/05/2021 à 17:18

  Suite à ma recherche de premier logement en location via se loger.com j’ai été mise en relation avec Charlotte de l’agence qui s’est montré tout de suite très agréable réactive et elle a su me rassurer dans mes démarches !! Équipe disponible et chaleureuse je ne doute pas de la qualité du service par la suite
• Mathilde.a

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  Le 12/04/2021 à 10:10

  Je suis très déçue et en colère , J’appelle pour des informations pour un logement bien précis qui est à louer . En ligne je suis avec une dame qui me dit que le logement n’est plus disponible pour finir me dire que si mais qu’il y a déjà deux dossiers en cours que le propriétaire veut encore faire visiter , mais d’après elle cela ne serre à rien . J’insiste elle me demande mes revenus qui sont malheureusement au SMIC et pas assez ! je précise avoir un garant qui remplit les conditions . Elle me dit que cela n’est pas envisageable d’un ton méprisant, pourtant vous acceptez de louer à des étudiants qui gagne 700€/ mois avec garant mais une personne en CDI confirmé + garant vous refusez il faudrait m’expliquer !!! Déception totale
• Pauline.e

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  Le 19/03/2021 à 11:40

  Rien à dire avec cette agence. Des vraies professionnelles, agréables et surtout très réactives. Je vous conseille de leur faire confiance les yeux fermés. Camille qui s'est particulièrement occupée de mon dossier, a été hyper efficace, agréable, souriante !
• Villa.e

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  Le 22/01/2021 à 15:35

  Vacherand immobilier escroquerie ont se demande que fais la justice a lille Ces escrocs se mettent plusieurs milliers d'euros dans les poches Allez voir le 49 rue remy cohgge 59100 roubaix vous verrez l'état de l'immeuble
• Eric.a

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  Le 20/01/2021 à 07:41

  Je suis très contente de l agence qui a été très réactive à ma demande et ils sont très sympas
• celia.e

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  Le 04/01/2021 à 11:22

  Simple! Rapide! Efficace! Rien d’autres a rajouter. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre implication.
• Marine.e

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  Le 25/10/2020 à 10:05

  Je suis étudiante et mon copain est hélas malvoyant. Il a dû prendre son appartement en urgence. Je n'ai pu que constater l'état déplorable de son matelas, qui appartient tout comme son lit à l'agence. On ne lui a même pas donné les clés des toilettes! Le sol est mal posé ce qui engendre de la poussière. A fuir! Profiter des handicapés comme ça c'est scandaleux!!! J'espère que ceux qui verront ce commentaire se détourneront de cette agence méprisable.
• David.A

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  Le 17/10/2020 à 08:54

  Je viens d'acheter un appartement en passant par cette agence. Ce sont de vrai professionnel. La chargée d'affaires nous a trouvé une date rapidement pour la visite . Tous les papiers ont été donnés et envoyés dans les délais Une équipe très pro et conviviale et sans oublier la chargé d'affaires vraiment toujours disponible . Je recommande vivement . Bravo a eux
• Robin.a

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  Le 17/09/2020 à 11:03

  L'agence Vacherand Immobilier nous a loué un appartement sur Marcq-en-Baroeul pendant 8 mois, et ça n'aura été que des soucis du début à la fin ! L'appartement nous avait été présenté comme fibré. Il a été impossible d'obtenir internet, les branchements n'ayant pas été faits. Pas d'internet pendant 6 mois. Pas d'électricité pendant les 2 premiers jours. Les radiateurs des chambres n'ont jamais fonctionné et j'en passe ... Aucune réactivité (Sauf pour le prélèvement du loyer) ! Aucun geste commercial ! RIEN. Nous avons quitté l'appartement le mois dernier. Les soucis relevés lors de l'état des lieux : Une barre de seuil cassée et des traces de meubles sur un mur. Total de la note prélevée sur la caution : 300 euros ! (Rien de préciser dans la facture bien évidemment). DEPLORABLE ! A FUIR !
• victoria.u

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  Le 11/09/2020 à 13:41

  En recherche d'appartement de dernière minute j'ai trouvé rapidement grâce à une équipe efficace et très sympa! Merci Vacherand Marcq
• Arthur.I

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  Le 10/09/2020 à 14:49

  Merci aux collaborateurs de l'agence pour leur professionnalisme :)
• Alexandra.e

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  Le 06/09/2020 à 17:46

  Manifestement il y a un problème dans cette agence. J'appelle pour une visite et l'on m'oriente directement vers le locataire actuel qui apparemment fait office d'agent immobilier, original. On me laisse me débrouiller et aller seule visiter ce bien. Que dire... Dans un état lamentable. Un taudis et je pèse mes mots. Je n'ai jamais vu ça. La visite la plus longue de ma vie, pour des irresponsables incapables de faire leur travail correctement. Il me semble que le propriétaire serait surpris de savoir dans quel "service professionnel" part son argent. Bref, à fuir. PS : Si vous n'aimez pas votre métier, changez-en.
• Frédéric.

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  Le 15/06/2020 à 19:16

  Vraiment pas professionnels. Des informations erronées, des arguments fallacieux, des "c'est qui ?" désagréables au téléphone. La courtoisie est simulée tant qu'on est un potentiel acheteur, et encore. Et les avis à 5 étoiles sont pour la plupart donnés par des profils à 1 ou 2 avis (donc ce sont sûrement les employés et leurs proches).
• Valentine.h

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  Le 25/05/2020 à 15:27

  réactif
• Chloe.o

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  Le 01/10/2019 à 14:46

  J'ai été très mal reçu au téléphone. Il y a des façons de dire certaines choses, pourtant avec mon conjoint nous étions prêts pour prendre un appartement sur le champ. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs.
• Michel.e

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  Le 27/08/2019 à 15:05

  -Temps d'attente au téléphone long. J'ai tenter de joindre à 5 reprises une boite à message dont on ne pouvais plus laisser de messages, car elle était pleine, ce qui en dit déjà long. -Je leur précise que je suis étudiant, que je suis intéressé par des biens référencés chez eux, je dois rappeler car ils sont occupés. Quand je rappelle 4 heures plus tard, on me dit qu'on ne loue pas à des étudiants, et que les biens référencés qui m'intéressaient étaient déjà loué ( ce qui est illégal surtout si il s'avére que les dits logements soi disant déjà loué ne le sont probablement pas). Comme je ne dispose pas d'écris je ne pourrai pas porter plainte. Dommage.
• Alain.o

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  Le 29/05/2018 à 07:14

  Des gestionnaires qui paraissent sympathiques mais qui sont incompétents : - ils oublient de vous prévenir pour un dégât des eaux ou pour des travaux à faire, et prétendent que c'est votre faute. Au final, vous devez traiter en direct avec les locataires, car Vacherand ne reconnaît pas ses fautes - missionne des sociétés pour les travaux qui facturent au dessus du prix du marché - lors de visite de mise en location laisse le pare soleil ouvert. Bien sûr avec le vent, celui ci se casse. Il faut alors beaucoup d'efforts pour leur faire admettre leur responsabilité - ne sont pas du tout dans la recherche de solutions intelligentes mais toujours dans la recherche du moins j'en fait mieux je me porte - etc Ma fille à loué un appartement via Vacherand. Il y avait des travaux à faire. Avant de signer tout va bien. Un an après, les travaux ne sont toujours pas faits. Il faut intervenir et les menacer pour que cela bouge. À éviter si vous pouvez donc.
• Auriane.v

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  Le 14/05/2018 à 13:24

  agence spécialisée en gestion locative, ils gèrent mes biens depuis des années je n’ai jamais eu de soucis, de vrais pros
• Charles.e

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  Le 16/04/2018 à 12:50

  Enfin un syndic qui s’implique dans les problèmes de copropriété !
• Marion.o

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  Le 01/04/2018 à 12:11

  Une équipe très sympa qui prend le temps pour vous conseiller. Merci à elles pour leur professionnalisme et disponibilité.
• Pauline..

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  Le 23/03/2018 à 13:43

  A la limite de la légalité - arnaque caution Employés sympas mais seulement le jour de la signature du contrat - incompétents et désagréables ou indisponibles le reste du temps. Beaucoup de mauvaise foi, on m'a sorti pas moins de 7 fois l'excuse "ah bon, pourtant j'ai envoyé un mail/un courrier, il a dû se perdre" Malhonnêteté flagrante pour la caution. Le jour de l'état des lieux, l'employée était à peine rentrée dans l'appart qu'elle s'est exclamée "oh mon dieu cet air est irrespirable, je dois ouvrir la fenêtre, je vous préviens vous ne récupérerez pas votre caution" (véridique) Ils n'avaient aucun élément tangible pour prouver que l'appartement était dans un mauvais état, ont accumulé les fautes, et ont fini par filtrer nos appels et ne plus donner signe de vie pendant des mois ("la personne en charge de votre dossier est malade/en vacances/sortie/occupée") Nous avons dû saisir le tribunal pour récupérer la caution. C'est seulement après deux lettres en recommandé et une convocation du tribunal qu'ils ont daigné nous répondre. A éviter de toute urgence, sauf si vous aimez les procédures judiciaires qui durent 6 mois.
• Caroline.o

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  Le 16/01/2018 à 11:29

  Je recommande ! Super équipe agréable et efficace !
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:06

  Agence très réactive! Merci
• Olivia.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:51

  Équipe très sympa et efficace! Beaucoup de biens à proposer. Je recommande vivement!
• nathalene.r

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 15:08

  Accueil sympathique et travail efficace. Rien à. Y redire.
• Pierre-Philippe.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 14:57

  Super accueil et super efficace!!!! Grâce à l’équipe nous avons trouvé notre bonheur notre maison dans le quartier que l’on souhaitait et dans notre budget!!!! Vous pouvez y aller les yeux fermer!!!!
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 13:43

  Équipe à l'écoute, bonne réactivité et coopérante ! Dans l'immobilier métier souvent décrié, je conseille vivement cette agence !
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 13:42

  Agence très pro
• Agathe.l

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 13:18

  Merci à votre équipe d'avoir trouvé si rapidement l'appartement que je cherchais désespérément ! Très efficace, je recommande.
• Debeir.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 12:58

  Personnel réactif et efficace dans le cadre de ma gestion locative, rien à redire !
• internetcestnul.

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  Le 10/10/2017 à 08:08

  La devise de l'agence Vacherand Marcq c'est : "On vous rappelle demain". Le problème c'est que 15 jours après vous attendez toujours.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 05:07

  Personnel disponible, sympathique. Mais aussi efficace et rapide pour traiter notre demande urgente. Un grand merci à eux.
• Agathe.e

  4 / 5

  Le 29/03/2017 à 15:22

  J'ai loué mon appartement via cette agence en début d'année. La personne en charge de la location est très agréable. J'ai eu un soucis avec mon chauffage, un dépanneur mandaté par l'agence est passé dans la journée et je n'ai rien du régler!Rien à voir avec ma précédente agence qui ne répondait jamais!Vous pouvez leur faire confiance!
• Fabien.

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  Le 29/03/2017 à 10:57

  QUE des ennuis avec vacherand !!! un an et demi après être parti, je pense être tranquille, tous les papiers sont faits et terminés depuis loooongtemps. (Anciens locataires, pensez à faire comme moi et bloquez vos comptes envers ces voleurs) MAIS NON, ils m'appellent encore pour une histoire de dégats des eaux qui n'est pas de mon fait et ils ont TOUT TOUT TOUT !!! Incroyable !
• Ivan.l

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  Le 14/03/2017 à 21:23

  Mauvais service et arnaque lors de la restitution de la caution. A fuire...