Citya Art-Home
- 3.8
- Agence immobilière
- Maubeuge
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A propos de : Agence immobilière Citya Art-Home à Maubeuge
"... agréable et à l'écoute de mes attentes concernant ma location."
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,
Les derniers avis :
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dylan.a1 / 5Le 27/06/2022 à 18:23
Je déconseille fortement j’ai déposer tout les papiers nécessaires fait la demande de visale et j’ai jamais eu de réponse
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Julien.i1 / 5Le 27/11/2021 à 09:11
Franchement déçu déjà dossier à refaire tout les 3 mois, on voit une maison à louer "ah non c est déjà louer" retour sur le site le lendemain remise en location !!! Waouhhhh on se moque de moi!!!, on renvoie un mail qui demeure sans réponse de notre interlocuteur juste une réponse sûrement automatisé du secrétariat, franchement aucune réactivité et quand je vois les avis bah sincèrement je suis content de pas pour suivre avec century 21
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Amandine.a1 / 5Le 23/09/2021 à 17:18
A FUIR ! Manque de communication et se sert des locataires pour améliorer des logements Lorsque nous avons cherché un logement en location il y a 2 ans, nous sommes allé chez eux mais ils ne pouvez nous recevoir (uniquement sur rendez vous). Étant de Lille, nous avons demandé un rendez vous téléphone pour éviter des déplacements mais nous avons eu plusieurs appels pour a chaque fois donner nos critères avec plusieurs personnes différentes. Jusqu'au jour où il nous ont fait venir encore pour donner nos critères, nous avons du nous fâcher pour qu'enfin on nous montre des locations Concernant notre location, celui ci était en état moyen (non meublé avec des materiaux de faible qualite) et de plus certains defaut avaient ete cacher car au bout d'un an, plusieurs traces d'humidité partout sur les murs. En quittant le logement, le conseille a rajoute sans me le dire des réparations (robinet HS alors qu'il fonctionnait très bien et d'autres). Resultat nous n'avons pas récupéré notre caution en entier et la facture des travaux était excessive. De plus, nous avons du appele plusieurs fois pour savoir pourquoi nous n'avons pas reçu la caution entière. A chaque fois, on était sensé nous rappeler
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Celine.a1 / 5Le 01/06/2021 à 21:19
1er rdv Nikel rien à dire malheureusement le.bien a été louer à quelqu'un d autre.... Le conseiller m a appelé pour me.proposer une maison.....j attend depuis 1 mois qu il me rappelle pour la.visite ( maison toujours à la location ď après le site ) Et je viens de m appercevoir que d autres maisons sont à la location , avec les critères que je recherche et toujours pas d appel de l agent......
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Rachel.e1 / 5Le 23/05/2021 à 09:21
Je ne recommande pas Century 21 Maubeuge en tant que locataire. Ayant intégré un de leur logement en location l’an dernier en cour d’année, cette année ils se sont permis de me prélever 290€ de « taxe d’habitation » sous prétexte que je devais payer la différence au propriétaire. Après plusieurs mois j’ai eu remboursement de cette somme uniquement car j’ai fais appel à la maison de la justice de Maubeuge, sans ça ils ne voulaient rien savoir. Donc si l’on vous a déjà prélevé une soit disant taxe d’habitation demandez remboursement c’est interdit.
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Grup.i1 / 5Le 21/04/2021 à 12:12
J attendais la clôture de notre dossier pour mettre mon avis... et là il va être salé. Déjà 2 mois pour récupérer notre caution!!! Et encore j ai du les relancer. En décembre je leur signifie que le lave vaisselle ne chauffe plus. Et la plus rien comme j ai prévenu de notre sortie on ne fais rien malgré mes rappels à 850 euros par mois de loyer on est content!!! Le lave vaisselle à fonctionné 2 fois à l eau froide mais résultat catastrophique.. du coup je ne l ai plus utilisé pendant plus de 2 mois... jusqu'à notre sortie le 22 février et au final à l état des lieux beaucoup de calcaire et Filtre sale après autant de temps fermé ... et aujourd'hui on me dit que c est du a une mauvaise utilisation et un mauvais entretien que le lave vaisselle ne fonctionne plus ! !! Et on m enleve de ma caution le prix payé par le propriétaire plus de 2 ans avant😳. Discutions de sourd avec le gestionnaire des cautions Electrolux à dit que c est du a une mauvaise utilisation donc point barre!!! 2 ème point pour 4 traces d un cadre au mur 220 euros!!! Et on me dit soyez content on a compté qu un pan de mur de 2.50 m sur 2.40m de haut on aurait pu faire un devis pour toute la pièce 😳😳. Ah et donc vous avez repeint .??.. non c est sur devis non sur facture .. Franchement je pensais en passant par une aussi grande enseigne être a l abris de ce genre d arnaques et bien non !!! J ai l impression que c est pire. Quand je lis maintenant les avis je me dis que j aurai mieux fait de le faire avant..😞 Voilà... en espérant que ça fasse réfléchir les suivants 😉.
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Eungyeong.o1 / 5Le 28/03/2021 à 09:17
MensongeS et malhonnêtetéS. ImcompétenceS et mépris des clients... Des adjectifs qui reflètent cette agence à éviter à tout prix !
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Denis.o1 / 5Le 24/03/2021 à 09:33
Le responsable des locations Mr Zubani ne m'a jamais rappelé. Et contrairement à votre réponse je confirme que Mr Zubani ne m'a jamais rappelé ni laissé de message vous mentez sciemment et c'est une honte.
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catherine.b5 / 5Le 25/01/2021 à 18:13
Très gentil très serviable et a l'écoute de ce qu'on a besoin
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Frédéric.o1 / 5Le 23/12/2020 à 08:07
Gestion lamentable des locataires avec des explications par toujours claires du la gestion de ces derniers.... en espérant ne plus jamais avoir être en relation avec cette agence... EDIT : ne pouvant répondre, je modifie mon message d'origine. Vous répondez "nous serions ravis d’apprendre ce qui s’est mal passé avec notre agence...." la totalité de mes e-mails et appels sont restes sans réponse. Une nouvelle preuve de votre incompétences.
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Sandrine.r4 / 5Le 27/10/2020 à 09:30
l equipe est a l ecoute et repond systematiquement. elle est tres reactive et trouve des solutions rapidement. notre fille etudiante a ete prevenu de son acceptation a une ecole a Maubeuge la veille de la rentree scolaire. lla semaine d apres l agence lui a loue un appartement agreable dans une residence calme et securisee. un grand merci.
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David.i1 / 5Le 26/10/2020 à 19:32
Après avoir attendu très longtemps pour un rendez-vous de la part de "l'agent", on nous a fait attendre à l'agence et quand avec 15 minutes de retard il a finalement émergé de son bureau, il nous a mis à la porte pour avoir osé montrer notre mécontentement. Une honte pour le reste des agences Century 21 qui habituellement offre de bons services.
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Amandine.a1 / 5Le 11/08/2020 à 10:00
Très mauvaise agence, mette énormément de temps à répondre à la demande du client, n'intervienne pas en cas de besoin ou alors très tardivement après de multiples relances, personnel peu agréable, nous sommes très déçues et déconseillons vivement.
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Slim.i5 / 5Le 24/07/2020 à 22:10
Personnel très réactif
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Lucas.e5 / 5Le 24/07/2020 à 22:09
Equipe compréhensive et très professionnelle!!!
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Quentin.5 / 5Le 22/06/2020 à 15:29
Équipe agréable et à l'écoute de mes attentes concernant ma location. Je ne comprends pas les autres avis clients.
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Ludivine.o1 / 5Le 14/01/2020 à 07:27
Pas de commentaire
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Alix..5 / 5Le 27/10/2019 à 07:43
Employés sympa et à l'écoute, rapidité pour trouver un logement au top.
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Solange.e1 / 5Le 18/07/2019 à 20:47
A fuir des personnes en qui vous pouvez accorder aucune confiance En attente d'une visite Rdv pour les papiers appel de relance qui au final cette maison est déjà louer par des amis à eux bien entendu trop difficile de nous téléphoner pour prévenir perte de temp vous embêter pas avec cette agence de plus secrétaire désagréable au téléphone
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Sandrine.e1 / 5Le 26/08/2018 à 12:49
J'ai contacté cette agence pour la location d'une maison le 24 juillet 2018. L'agent immobilier m'a demandé tous les documents concernant les revenus (fiches de salaire, avis d'imposition...). Nous devions être rappelés par cette personne pour des visites entre le 6 août et le 14 août. Le 24 août, n'ayant eu aucune nouvelle de cette agence, j'ai appelé l'agence pour signifier mon mécontentement au responsable d'agence. La secrétaire filtrant les appels m'a confirmé que le manager n'était pas disponible, mais qu'elle transmettait de manière à ce qu'il me rappelle le lendemain. Bien évidemment, aucun appel le lendemain. A se demander si le non respect et le non suivi des clients n'est pas dans les us et coutumes de cet établissement.