Voyages E.Leclerc

Tags: Agence de voyages, Location de cottage, Agence de croisières, Agence de visites touristiques, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Steven.u

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:44

  Magnifique personnel au top qui nous a bien expliquer et vendue notre destination
• Anthony.n

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:29

  Je recommande Leclerc voyage. Nous avons été super bien accueilli et nos moindres critères ont été respectés. La conseillère a été à l’écoute et très patiente, je la remercie pour ce voyage à Tenerife à prix plus que raisonnable au vu du contexte (endroit, première semaine d’août etc). Merci, c’est la deuxième fois que nous faisons appel à vous et nous reviendrons !
• Matthieu.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:49

  Une hôtesse particulière désagréable. Je viens chercher un carnet de voyage parce qu’on m’a téléphoné et dit qu’il était à disposition. Je me présente en agence attends qu’une hôtesse termine avec sa cliente et là je demande gentiment mon carnet de voyage et elle me dit d’attendre mon tour qui était après une dame qui a mis plus d’une heure à se décidé sur sa destination. Je pense qu’il faut revoir vos priorité. Je suis donc repartie après 45 min d’attente sans mes documents car je travaille et que ma p use déjeuner était terminé. Je suis partie t’es en colère bien évidement
• yves.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:03

  Service impeccable avant le départ. Dommage que le vol de la fin de journée soit déplacé à la nuit précédente. En résumé, un jour en moins sur place. Mais vu le prix...
• Cuvillier.y

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:27

  Accueil, conseil et surtout prix promo ...tout est fait pour que nos vacances soient réussies..
• sabine.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 02:53

  Clients de l'agence de Saint Amand les Eaux depuis longtemps ,nous sommes entièrement satisfaits de nos choix . Nous tenons tout particulièrement à remercier et à féliciter Leïla pour son grand professionnalisme , sa compétence et sa patience . Elle avait déjà finalisé un voyage en Afrique australe ( croisière + séjour ) dont nous étions enchantés . Cette fois ,notre choix s'est porté sur une croisière sur le Ponant avec une extension en hôtels . Leïla a pris soin de répondre à nos nombreuses questions , parfois pointues , afin que nous puissions mener à bien notre projet . Pour toutes ces raisons , nous recommandons vivement cette agence de voyages .
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:38

  Suoerbe accueil , prenne en compte nos desirs...
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:14

  Agence très sympa et accueil des filles très sympa et toujours avec le sourire
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:27

  Nous rentrons tout juste de voyage Nous sommes ravis Bon conseil Et efficacité
• Herve.e

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:39

  Un peu livré à nous même pour les personnes qui ne peuvent pas aller sur internet pas évident
• Marine.u

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:52

  hôtel pas cher magnifique, équipe d’animation au top! Bonne localisation Petits moins : le buffet n’est pas exceptionnel, et l’emplacement par rapport à la plage n’est pas détaillé, l’accès à la plage est très pentu et n’est pas accessible à tous. Une navette ou le fait de la préciser explicitement lors de la réservation serait indispensable
• Omar.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:33

  Super agence de voyage je la recommande les yeux fermés bravo à eux
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:36

  Très bon accueil, équipe souriante et toujours avec des bons conseils ! Je recommande
• Celine.I

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:07

  Agence a l écoute dans les bons et mauvais moments....
• Jean-louis.e

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:42

  Agence à revoir une personne pour vous accueillir un mercredi matin 1h à attendre cela donne quoi le samedi !! De plus une panne informatique ont ne prendra pas vos coordonnées non plus pour un devis bravo !!.
• pompes.u

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:05

  une étoile de trop ...... venir 4 samedis = 2 heures tous les samedis ... nous nous présentons donc pour réserver un voyage à Tahiti pour la retraite de mon père après une réservation faite par Leclerc voyage le samedi d'avant la vendeuse nous annonce que le voyage n'est pas possible pour septembre car elle à omis de cocher ou de faire une manipulation.... lors de notre passage nous nous présentons donc le samedi 9 avril à 11 h ... 2 heures plus tard voici notre tour .... j'étais furieux de l'erreur de LECLERC mais nous avons du attendre 2 heures .... alors que nous n'étions p as responsable et pas possible de prendre rdv .... Louise à donc essuyer les foudres et sa collègue ce permet de prendre part à la conversation alors qu'elle ne connais pas le dossier en expliquant que des collègues sont arrêt et que personne ne veux travailler etc etc ( j'ai envie de dire chacun son problème et cela ne regarde pas le client des problèmes d'organisation) " elle ce permet de me dire même si le client est roi sa ne lui donne pas le droit de critiquer " et puis sur un ton très très désagréable elle lance à sa collègue " clôture le dossier et la réservation comme sa monsieur partira " ensuite après des échanges compliqué louise à trouvé les mots et à présenté ses excuses . Quand à sa collègue elle n'a pas dit au revoir et ma complètement snober ... une honte pour Leclerc après plusieurs voyages avec eux et un voyage à Tahiti avec une sommes à 5 chiffres je trouve le comportement de la collègue de louise complètement honteux . je vais donc demander un entretien avec la responsable et je ne manquerais pas de faire la pub à cette dame . Cordialement Charly HENNARD
• Dim.i

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:51

  Je déconseille cette agence voyage de noce annulée en 2020 cause du covid je vien d être remboursé et non pas voulu me remboursé l assurance d un voyage que je et pas fait pas tro de logique car dans d autre agence le remboursement et integral même l assurance.
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:51

  Bon accueil, nous avons eut deux hôtesses différentes, la première lors du devis et la seconde lors de la réservation de l'hôtel, tous deux nous ont très bien reçu que ce soit pour le descriptif de plusieurs hôtel Saint-Amand-les-Eaux pas cher que pour ce concernant les modalités du voyage Merci à elles
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:51

  Trop peu de bureau d’ouvert par rapport au client
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:48

  J'ai étais réservé un séjour en laponie, l'accueil est super par toute l'équipe de Saint amand. Isabelle, à réussi à trouver le voyage qu'il me fallait, en y répondant à toutes mes questions grâce à ses connaissances, sa passion sur ce pays. Merci à elle pour l'organisation de ce voyage qui nous a beaucoup plu ! Je recommande fortement cette agence et Isabelle pour ses connaissances sur de nombreux destinations !!!
• Marie.h

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:12

  Personnel sympathique à l'écoute du client respecte le budget
• Flora.h

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:57

  Équipe agréable et disponible … Conseils adaptés pour des vacances dans le budget… Après mon retour de Zanzibar je n’ ai pas hésité à refaire confiance pour mon projet au Mexique Vacances réservées Merci à Vanessa pour sa patience et son suivi
• Monique.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:34

  Personnel à l écoute de ses clients très bonne accueil parfait pour moi
• Dam.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:19

  Service exemplaire et très réactif .
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:01

  Équipe des filles au top qui ont réussies à nous trouver un magnifique voyage en peu de temps avant le départ ! L'accueil est très chaleureux, et très peu d'attente, tout en conseillant rapidement et efficacement. Un suivi à également été réalisé pour savoir si les vacances s'étaient bien passées, preuve que l'équipe se soucie fortement du bien être de ses clients même après le voyage. Je vous recommande fortement cette agence et sa superbe équipe !
• Noura.u

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 06:39

  J'ai été a plusieurs fois satisfaite du professionnalisme des agents de chez Leclerc Voyage , a l'écoute pour chacune de mes demandes ils m' ont a chaque fois proposé un voyage à la hauteur de mes finances et de mes besoins , merci à toute l'équipe , je recommande l'agence les yeux fermés ,bravo
• alain.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:23

  Tres pro et de bon conseil Une carte de fidelité pour les bon clients !!!! Lol
• dali.c

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:34

  Personnels très sympathiques et patients
• chavalle.h

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:42

  Bonne agence mais ne donne pas toutes les informations concernant les hôtels
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:29

  Première et dernière fois qu'on passe par LECLERC VOYAGE, organisation désastreuse, du jamais vu en 15 ans de voyage autour du monde !! Informations non données volontairement lors de la réservation concernant les changements de vols de dernière minute !!! Tout ça pour faire du CA et la satisfaction client dans tout ça ?? Pourtant l'appartement pas cher 5* choisi était plutôt correct, en revanche tout le reste, c'est une catastrophe. Séjour Horrible en Crete !!!
• Ludo.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:58

  Voici 18 mois que mon voyage à été annulé pour covid 19 ils avaient 18 mois pour me remboursé mais maintenant on me dit encore 6 mois à attendre alors que les amis qui devait partir avec nous en passant par une autre agence de voyage on déjà été remboursé tant que tout ce passe bien bonne agence mais au moindre problème jamais de réponse ou on repousse toujours les remboursements je ne partirai plus jamais avec eux
• alain.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:35

  accueil parfait superbe cadre toutes les hôtesses sont souriante à l'écoute et les renseignements sont très bon donc à recommander
• cedric.o

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:37

  Conseillé souriant et professionnel, s'adapte au choix du client.
• khédidja.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:58

  Très bon accueil...dommage que tous les bureaux ne soient pas tous ouverts en même temps. Une jeune professionnelle brune s'est chargée de ma recherche elle est au Top et patiente. Elle a su répondre à mes attentes. Manque plus qu'à apprécier mon séjour 😀
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:12

  Nous avons toujours été très content des services du "Voyages E. Leclerc", et, nous pouvons vraiment avoir confiance.
• Leo.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:16

  un service parfait ! on vous rappelle avant le départ pour vérifier que tout est ok. Le sejour en Grèce impeccable, rien à redire...Malgré la pandémie, tout a été fait pour une satisfaction totale. mission accomplie ! Merci Leclerc, merci au Club MARMARA Corfou Merci à l'équipe de St Amand les eaux.
• Antoine.o

  2 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:27

  Beaucoup trop d’attente, pas assez réactif ... bien dommage
• Cathy.u

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 09:05

  je tiens à recommander l agence de st amand pour plusieurs raisons , après déjà plusieurs réservations de vacances chez eux : nous avons toujours un formidable accueil , écoute, les choix , les informations etc et là en ce temps de covid , ils sont là pour nous aider je renouvellerais mes projets de voyages auprès eux sans soucis
• jean-baptiste.e

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 10:56

  Très bon accueil,Conseils au top je recommande vivement
• Severine.e

  2 / 5

  Le 19/01/2021 à 12:26

  Déçu car pas assez a l'écoute du client On vous donne des devis sans beaucoup d explication et on écoute pas vos besoins et attentes
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:15

  Magasin propre, du côté de E.Leclerc, Hôtesse d'accueil très agréable, très professionnel, à votre écoute, Prix attractifs Je recommande vivement
• Gwen.o

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:51

  On devait partir en Grèce début juillet et avec le covid nous avions payer que la moitié du voyage ,j ai appelé plusieurs fois pour savoir si ils avaient plus de renseignements ,mi juin on m a dis c est bon vous allez partir c du 100% donc on est allé réglé la totalité et 2 jours plus tard vous recevez un mail qui vous dis que votre voyage est annulé. En étant pas très sympathique ils nous on quand même proposé un autre voyage Mais on a du y allé plusieurs fois car on ne recevez pas les papiers nécessaires.
• Dylan.u

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:03

  Personnel sympathique
• jean-louis.o

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 13:40

  Toujours en attente de remboursement à cause du covid voyage annulé déjà 3mois
• ely.e

  3 / 5

  Le 18/06/2020 à 16:19

  Actuellement en sous effectif ! Vu la situation des avoirs ...les conversations sont embarrassantes pour tout le monde !
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 21:14

  Nous avions réservés pour Disney qui se voit fermé suite à la pandémie. Leclerc Voyage a été très réactif. Merci.
• Manon.a

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 15:02

  Besoin d'informations pour une future réservation, par téléphone on ne m'as jamais rappeler ! Dommage pour eux
• poivre.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:09

  Acceuille et service au top de l hotesse Kelly. Je recommande cette hotesse fortement
• henri.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:53

  sommes très satisfaits de l accueil et du service qui nous ont été reservés, un personnel très disponible, très compétent et à bien à l'écoute du client.
• Karl.o

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 08:13

  Bonjour, très bien renseigné par Madame Isabelle qui a pris son temps pour nous trouver nos vacances au meilleur prix avec les meilleurs vols et dans un appartement pas cher à Saint-Amand-les-Eaux mieux que notre choix en venant.
• samuel.o

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 05:46

  Rapport qualité prix. Je conseille
• Jocelyne.u

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:29

  Un accueil chaleureux. Les différentes personnes qui nous ont reçus sont très professionnelles et de très bons conseils. Je recommande cette agence de voyage
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 22:50

  Très grande gentillesse et grande compétence.
• michel.h

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 06:34

  Très bon accueil et surtout de précieux conseils pour choisir son voyage et d'avoir les meilleurs tarifs pour voyager aux différentes destinations et saisons
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 17/12/2019 à 06:47

  Pas assez réactif
• patricia.o

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:21

  Superbe équipe très à l'écoute
• Lolita.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 15:35

  Nous avons organisé 1 cagnotte surprise pour les 50ans de notre maman et tous les invités ont pu en appelant contribuer par cb ou s y rendre voire envoyer un chèque avec 1numero de réservation ou le nom prénom. Assez simple et sympa comme concept. Par contre nous avions demandé à ne surtout pas communiquer les montants versés de chacun et ils ne l ont pas fait donc moyen sur cet aspect là.
• patrick.u

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 10:59

  Leclerc voyage nous a annule un jour avant le départ notre voyage . Une erreur de surbooking donc pas de vacance et le remboursement a pris presque deux semaines aucune excuse ni de geste commercial .
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:04

  Contact réellement bien accueil irréprochable et disponible!!!!!!
• Isa.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 17:01

  Bon accueil
• Patricia.i

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:24

  Sans plus pas agreable
• Tatiana.h

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 05:24

  Vacances d été réservées avec un prix plus qu attractif ! Les hôtesses sont de bons conseil et à l écoute ! Bois partons prochainement... Allez réserver vos vacances avec Leclerc Voyage !!!!
• amra.o

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:25

  Réservation de voyage avec un départ prévu de Paris Roissy CDG. J’ai donc effectué ma réservation de parking pour la durée du séjour, Sauf que le jour de la remise des documents de voyage l’agence m’annonce que le départ sera fait depuis Orly ! A une semaine du départ j’ai dû trouver un nouveau parking ! Aucun geste commercial effectué suite à l’erreur de la conseillère ! Le temps de route est passé de 1h30 à 2h45 ! Je suis vraiment très déçu de Leclerc voyage !!
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:05

  Très bonne acceuille et personnelles compétent
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:03

  Hôtesse accueil super sympa donne les information précise merci
• El_Kedeb.

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 06:36

  Agence de voyage Leclerc. Excellente Acceuil et multitude de voyage a prix raisonnable
• marchand.h

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:51

  Super accueil et très bons conseils, c est la première fois que je faisais appel à Leclerc voyage et pas la dernière
• Justine.e

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 17:10

  Très mauvaise expérience
• marc.a

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 22:19

  Très bien reçu
• Anthony.

  1 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:26

  Attente interminable aussi bien que pour la reservation, que pour le retrait de dossier..
• David.r

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:45

  très bien conseillé (même si j attend encore les mails 😁mais imprimante en panne ce jour la)
• Gwen.i

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:52

  Bien conseillé
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 16:29

  Très bien reçu et j'espère bien conseillé... l'avenir nous le dira
• Marine.e

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:57

  Endroit chaleureux, conseillers Toni et Laetitia au top
• Ludi.d

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:17

  Personnel compétent ++ Petit bémol sur les jours et heures de départ connu à peine une semaine avant 👎
• Marjorie.o

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 20:17

  Nous sommes tombé sur une personne plutôt gentille mais qui ne nous a été d aucune aide Imprimer 2 devis sans nous décrire l hôtel... Ça je sais le faire moi même ! Pas de conseil, n a pas compris notre demande Dommage
• martine.a

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 20:41

  Très bonne agence personnel à l'écoute de nos recherche ,très sérieux et très sympathique