MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Martine.E

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:28

  Pas d'attente. Interlocuteur à l'écoute et très efficace
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:06

  bon accueil , et nous renseigne bien
• François.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:03

  Nicolas CHALLAT (votre conseiller de l'agence de seclin) Très accueillant, clair, précis et efficace !
• CLAUDE.R

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:43

  Accueil par une personne très professionnelle qui a su répondre à toutes mes questions.
• PASCAL.O

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:38

  renseignements sur l'avancement d'un dossier sinistre voiture immobilisée sans nouvelle de la macif
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:38

  Personnel agréable, m'a bien renseigné sans pour autant pousser à la vente, contrairement à d'autres sociétés !
• Karina.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:04

  Nous sommes très bien reçus . Nous avons toujours des réponses à nos questions et nous sommes bien aiguillé
• Z.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:29

  J'ai été prise en charge rapidement malgré que je n'avais pas rendez-vous et bien renseignée les démarches ont été entreprises de suite ce n'est pas pour rien que j'accorde ma confiance à la macif depuis 44 ans
• Jm.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:47

  car ce jour ci je suis venue sens rendez vous on a eut le temps de me répondre
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:32

  Personnel professionnel et très agréable, lieux propres et chaleureux.
• Caron.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:24

  Accueil, écoute, rapidité du conseiller et il a même refait un point sur tous mes contrats ce qui a permis de faire quelques modifications .
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 04:13

  Accueil rapide ..et problème réglé de plus très souriant
• Agathe.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:15

  bon accueil
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:25

  Bon accueil et bonne prise en charge
• michel.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:29

  Très bons conseils
• Augusta.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:38

  Très bon accueil, équipe professionnelle très à l'écoute et très compétente.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:45

  Conseil au top venant de votre collaborateur
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:42

  Efficacité , rapidité et courtoisie.
• Claudine.y

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:17

  Très bon accueil et explications claires
• calies.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:17

  très bon accueil ,interlocuteur à l'écoute ,très bien conseillé...
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:55

  Réponses apportées, en retour. Personnel compétent.Par contre, je suis déçue de la réponse apportée sur ma demande de revalorisation du devis par l'expert.
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:03

  Bon accueilBon renseignement sur les contrats
• Melvin..

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:27

  Le prix exorbitant pour assurer ma récente acquisition ( moto ) après plus de 10 ans de permis et autant d'années assuré a la Macif . Sinon le conseiller était très sympathique et agréable.
• françoise.O

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:39

  M. J. Y de la macif à seclin s efforcé toujours de satisfaire le client. Il explique clairement ses actions et trouve pratiquement toujours une solution
• DELPHINE.A

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:58

  Bon acceuil et explication complète du dossier
• michele.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:14

  très bon accueil - réponse à toutes mes interrogations
• Eric.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:53

  Disponibilités, compétences, accueil.
• erick.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:25

  Un bon accueil
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:27

  rendez - vous respecter à l' heure ,personne accueillante et professionnelle.A répondu à mes attentes.
• jany.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 07:13

  BON ACCUEIL ALORS QUE JE N'AI PAS PRIS DE RDV CE QUI M'A PERMIS DE DISCUTER AVEC LES AUTRES CLIENTS EN ATTENDANT MON TOUR.
• Jean-pierre.h

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:03

  Peu d'attente, réponse rapide et adaptée à ma demande.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:34

  La rapidité de la prise en charge et la gentillesse. La bonne nouvelle que cela sera pris en charge. Le café que je me suis servi en attendant 10minutes environ dans un environnement agréable et lumineux!
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:18

  Personne très compétente.Rien a voir avec le personnel contacté par téléphone.En effet suite à des modifications faites par téléphone, j'étais prêt à quitter la Macif ,sociétaire depuis plus de 40 ans, et bien m'en a pris de consulter en agence.Ceci demontre les limites des transactions faites par téléphone.
• burette.h

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:55

  conseiller à l'écoute et agréable et à su répondre à mes demande
• Jean.h

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:10

  AMABILITE, REPONSE A MES QUESTION, DISPONIBILITE ,CONSEIL PAR RAPPORT A MON DOSSIER
• Jean.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:40

  Accueil et renseignements toujours convivial
• Amar.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:50

  Personnel Très à l'écoute et comprenne bien ce que vous ce que vous attendez d'eux merci
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:38

  renseignement très précis et très utile.réponse rapide pour ma déclaration de sinistre
• Bernard.h

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:45

  problemes informatiques bug
• georges.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:35

  bon accueil et très bien renseigne
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 05:47

  Pris une demie heure avant mon rdv
• Jean.u

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 06:53

  Changement de periocite pour l échéance annuelle
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:51

  Bon renseignements
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:18

  le me suis rendu le 10 mars 2022 à l'agence de Seclin sans rendez-vous.Malgré une planification chargée,je suis resté.Certes il y a eu affluence.le collègue de Timothé a su canaliser cette attente.A la réception par Timothé :écoute,réponse à ma demande.Je me suis permis de lui demander son prénom en lui expliquant vouloir cibler envers qui la satisfaction fut totale à travers ce contrôle a posteriori.En espérant que cette satisfaction lui sera remontée.Avec son collègue j'ai eu le temps d'apprécier l'efficacité ce binome dans l'efficacité.
• Ammar.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:13

  Bon accueil et satisfait du service
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:32

  Super accueil, proximité, on se souvient du client. Conseiller à l'écoute et compétent.
• Depreiter.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:51

  Bonne écoute et bon conseil
• yoann.u

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:25

  Accueil + -- réponse a mes questions auto + assurance vie & +reçu a la première heure sans attendre !
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 13:08

  une attention inattendue de la part de l'agent et une probité qui l'honore
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:44

  Accueil très chaleureux, et très explicatif
• frederic.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:08

  Très à l'écoute et remseigne très bien je conseil la Macif
• Muriel.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:35

  tres bon accueil; personnel à notre écoute et competent
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:23

  Belle accueil
• Dylan.D.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:28

  Équipe au top réponses rapides, simple et efficaces en cas de questions
• Joël.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:53

  Reçu à l'heure, interlocuteur attentif et très aimable.
• Sofy.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:51

  Tres bon acceuil l écoute et les explications très bien formulés
• claude.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:14

  pas beaucoup d'attente sans rendez-vous, efficacité de l'opérateur,
• Diesel.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:48

  Nous avons été très agréablement reçu par M. Nicolas CHALLAT à l'agence de SECLIN (59) et le remercions pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.
• SEBOU.

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:08

  assurances contrats trés bien par contre prendre rendez vous ne sert pas vraiment vu le temps d'attente
• Marilyn.h

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:18

  Très bien accueillis, est très bien conseillée.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:30

  Après des années d assurance chez vous particulier et professionnel aucun geste est fait pour fideliser le client
• Colette.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:30

  Très bien reçu à l'heure du rendez vous, très à l'écoute et de bon conseil. J'ai entièrement confiance.
• quentin.e

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:02

  4 mails et 15 appels pour une attestation , sans réponse pour enfin avoir une attestation qui n’a rien à voir.
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:15

  Cette agence nous fait attendre depuis 1 mois pour des papiers . Heureusement , nous partons de la Macif en partie pour le manque de professionnalisme. Faite attention avant de souscrire chez eux !
• Lucie.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:05

  Cela fait 5 fois que j'appelle ce mois ci pour obtenir un document, et j'attends toujours... Ils ne sont vraiment pas réactifs
• Miky.g

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 20:59

  Fuyez...
• Reina.o

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 11:48

  Une honte !!! La macif continue de nous prélever pour un appartement ou on ne vit plus depuis 4 ans ! La conseillère de seclin dit devant nous que les prélèvements vont s'arrêter (mais mensonge) on a pourtant un papier du propriétaire (c'est ce que j'appelle du vole.)
• Bernadette.

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 14:15

  Cela fait plus de 2 ans que je réclame le remboursement de primes, la résiliation a été acceptée rétro activement, mais les prélèvements continuent... et le remboursement n'est toujours pas parvenu.
• Corion.v

  2 / 5

  Le 27/10/2016 à 17:44

  Prix très correct, mais au moindre problème, dur, dur d’être rembourser.... J'en suis partie et heureux là ou je me trouve !