MAAF Assurances TOURCOING

Tags: Mutuelle de santé,

• Rachid.O

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  Le 18/06/2022 à 09:35

  J’avais un rendez-vous acte depuis 3semaines et surprise la conseillère Mme Bouz… était apparement très occupée. J’ai attendu près de 30mn mais en vain je suis reparti déçu ! Je ne compte plus y revenir dans cette agence.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:45

  Merci pou cet accueil, pour les solutions trouvées. Une bonne assurance comme j'en ai rarement vu ! Merci pour votre gentillesse et votre compréhension, et surtout pour otre écoute bienveillante
• Stéphanie.E

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  Le 07/02/2022 à 08:49

  1er / RDV téléphonique confirmé par mail mais non honoré! Lorsque je téléphone, accueil glacial, salve de questions à peine compréhensibles. Je pense que la MAAF doit avoir trop de clients , ils embauchent spécifiquement des personnes odieuses pour se délester de leur poids.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:38

  Accueil agréable, très bon service,a l'écoute du client ,mais pas de tralala en costume la maff, c est la maff, dommage
• Laurence.O

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:55

  Un très bon accueil, personnel professionnel et à notre écoute
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 11:49

  Un très bon accueil et ma conseillère à totalement répondu à mes attentes
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 05:30

  Super accueil, compétence et efficacité du conseiller.
• Myriam.E

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 16:42

  Très bon accueil, rapide et bienveillant. Un réel souci d'efficacité.
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 12:44

  Tout est mis en œuvre c est ok pour les bureaux de la maaf
• idriss.a

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:28

  Très sympa
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 18:39

  Toujours à l'écoute du client à prix juste
• Oulad.o

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:49

  Il a fallu 4 jours et plusieurs appels afin de faire une simple manipulation de changement de conducteur ! Vraiment déçu …
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:49

  La fidélité ne paie pas .......16 ans dans cette assurance !!!! Très bonne payeuse comme ils me l'ont bien fait remarqué !!!! Certains événements de la vie on fait que j'ai été moins vigilante ces 3 dernières années ...... donc résultat 4 accidents en 2 ans euh je dirai même en 16 ans car avant ça je n'ai jamais eu de sinistre .....et surprise un beau matin ils vous virent ..... Éviter cette assurance .
• Jean.i

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:07

  Bon accueil
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:03

  Appel reçu pour nous indiquer qu ils résilient notre contrat car 2 accidents sur 3 ans . Donc la mentalité de la maaf c est payer tous pendant x années et de ne jamais avoir d accidents. Je les déconseille vivement
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:54

  Il ne faut pas appelé 10 mn avant la fermeture
• Peggy.e

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 15:32

  Rendez vous pris sur plate forme a 17h 17h25 pas encore passée où est l'intérêt du rendez vous !!!
• Peg.l

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 20:27

  Super sympa
• M.e

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 10:37

  Très bien conseillée. Difficulté de stationnement.
• Berndette.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 17:20

  Tres bonne assurance!!!
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:02

  Accueil rapide et grande compétence 👍
• Nemesis.

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 16:00

  Personnel très aimable
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 18:29

  Service très agréable
• felix.u

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:48

  Accès facile
• desimpelaere.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:47

  Très gentil à l écoute explique bien rien à redire cliente depuis 1972 ça veut tout dire
• Laurence.h

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 06:43

  Tres bon accueil
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:10

  Si vous souhaitez un conseiller à l écoute et avec un minimum d apathie et de respect... À fuire... Ce moque part téléphone prend de au plein de désinvolture.... Tous sa au près d une personne handicapé.... Quel professionnalisme bravo !!!
• catteau.o

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:28

  Très bien quand on as pas de malus
• Claire.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:25

  Bien
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:21

  Bon accueil. Prix compétitif
• Delmotte.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:00

  Très bonne assurance tarif correct
• fabienne.e

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 04:45

  Très déçue ne prend pas les voitures sans permis
• Sohn.o

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 14:46

  Incapable.
• Gerard.d

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 07:13

  Nous sommes tombé sur un très bon conseiller
• Jean.a

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 22:10

  Nous sommes là pour vous rendre service.
• Chrystelle.a

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:43

  Dégoûtée. Refus de m'assurer tout ça parce que mon fils a eu un accrochage (alors que suis pas concernée). Ils peuvent en faire de la pub à la télé pfffff !!!!!
• Fadila.e

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 07:35

  BONNE ASSURANCE DANS LE PASSER EN JURIDIQUE IL NE FONT JAMAIS RIEN VOUS ETES ASSURER MAIS RESTER SEUL AVEC VOTRE PROBLEME LE SERVICE JURIDIQUE M A JAMAIS AIDER ET JE COMPTE BIEN CHANGER D ASSURANCE
• verhaeghe.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:48

  Très satisfait de cette assurance .
• jojo.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:03

  Les conseillers sont sérieux et professionnelle
• Bruno.

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:06

  C'est un assureur
• Regis.o

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 11:43

  Toujours ravi !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:42

  Très bon accueil
• A.o

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 14:34

  NUL!! dossier sinistre ouvert pour dégâts des eaux depuis plus d'un an et on arrive à contacter personne, même quand on demande à être rappelé on n'a personne au bout du fil... Bien sûr zéro réponses aux mails... C'est intolérable de laisser les dossiers dans l'oublie. Pas de suivi client, ils sont gentils et polis en face de nous, mais c'est tout. Même la menace de résilier nos contrats ils s'en fichent, à croire qu'ils ont assez de clients et d'argent. Je déconseille cette agence.
• Ma.i

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 14:53

  Ils mettent beaucoup de temps pour vous accueillir et régler votre problème
• Aurelio.u

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 08:53

  Bonne assurance
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:45

  (Traduit par Google) Comphrendable (Avis d'origine) Comphrendible
• Nass..n

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 08:06

  Rapide a recevoir les clients même sans rdv et rapide a assuré ma moto pour que je roule en paix mais les cotisations mensuel reste très élevé chez maaf en générale
• Jonathan.

  2 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:29

  Très déçu de leurs façons de faire...
• natalia.i

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 11:02

  L' agence est agréable et bien située. Le personnel est accueillant et professionnel. Bonne capacité d'écoute et de conseil. Les échanges téléphoniques sont corrects, et les prises de rv sont assez rapides. Le site internet et l'application "maaf et moi" sont pas mal. Je ne regrette vraiment pas d'avoir souscrit à la Maaf il y a 8 ans, d'autant plus qu'elle figure en 2ème place du classement des assureurs les plus attractifs, et en 3ème place concernant "la notoriété" en 2018.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 21:15

  Personnel très accueillant et à l'écoute. De bons conseils. Pas forcément les mieux placés au niveau tarifs mais garanties tout à fait correctes
• yannickao.o

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:15

  dynamique souriant et très professionnel...