Citya Hainaut

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• Maxime6juninho.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:00

  Je travail avec Citya immobilier depuis 1an, le contact se passe bien que ce soit pour l’achat/gestion de mon bien immobilier. Les demandes sont traitées avec rapidité et compréhension. Je les recommande vivement!
• Michel.E

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:08

  toujours dans l'attente d'une confirmation de rdv pour la visite d'un appartement pour le lundi 06 juin 2022 ... Au revoir Citya Hainaut !!!
• Linez.i

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:39

  Fuez, FUEZ Vraiment des incompétents, je ne comprends pas comment ils peuvent avoir les 5 étoiles. Une gestionnaire qui ne répond jamais au téléphone, et même au recommandé si vous êtes locataire ben Bonne Chance. Je me barre de chez eux!!!
• Didier.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:41

  Patience est mère de vertu !
• Cynthia.h

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:17

  J habite la résidence vauban, souvent problème d antenne comme ce soir....je rentre du travail, j alllume la tv est rien...super....problème de 3 jours déjà.....c est fait....ça ne va plus...technicien qui revient...bref
• Fanny.U

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:16

  Bonjour, Je mets 1 étoile car la page bloque si j'en mets 0 ! Je vous déconseille sincéremeent cette agence immobilière. Ils louent ma maison depuis 1 an. La gestion est catastrophique. Aucun sérieux, aucune bienveillance que ce soit envers les propriétaires qu'en vers les locataires. Une fois chez eux, ils ne répondent plus à vos mails, ils ne répondent pas n'ont plus à mes locataires -> j'ai appris en octobre qu'il y avait un gros soucis dans la maison avec un besoin urgent de réparation car il m'ont transféré un de leur mail par erreur ! Nous sommes en février le soucis n'est toujours pas réglé. Cdt.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:43

  Tres bonne agence Grand merci a Madame Ladriere pour son professionnalise, sa disponibilité, son expérience, ses conseils, son dévouement, son implication, sa sympathie, son humanité. Je vous la recommande
• Emeline.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:14

  Aucun problème avec cette agence
• Ld62.F

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:59

  Professionnels très attentionnés et de bon conseil. Je recommande.
• jl.

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:04

  Société qui sait envoyer un recommandé pour un jour de retard de loyer dû à un problème de banque pendant le COVID mais qui laisse ses locataires sans porte de sécurité ( verrou cassé )depuis un an et un portail arraché par le vent depuis deux mois . Mais bien sûr cela est lié au COVID ou à l assurance. Pendant ce temps les loyers incluants les prestations ne sont pour leur part nullement diminués.
• Didier.p

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:03

  Très mauvaise qualité. Et bon courage pour récupérer votre caution . Surtout prenez des photos avant de rendre les clés.
• Will.K

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:43

  Cet établissement doit être bien si vous êtes un propriétaire qui souhaite louer. Car Citya prendra vôtre défense corps et âme jusqu’à reporter les responsabilités du propriétaire sur le locataire… Si vous avez le malheur de louer chez eux et bien bon courage ! Très réactif pour vous faire signer, ensuite ils sont quasi injoignables. À éviter
• Coco.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:09

  Un énorme merci à Monsieur Halluin pour son professionnalisme, son implication, sa sympathie, son humanité. Il a pris le temps et m'a aidé à obtenir la maison de mes rêves. Excellent suivi du dossier, très arrangeant et disponibles pour les visites et pour le reste. Je le conseille fortement si vous voulez rencontrer un agent immobilier qui se soucie vraiment de son client. Encore merci à lui car pour moi cet achat c'est le projet d'une vie.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:23

  Merci de dire à votre agent qui appelle des annonces où il est marqué "agence s'abstenir", de revoir sa communication commerciale. Il ne donne vraiment pas envie de venir chez vous avec l'insistance qu'il fait et les questions indiscrétes qu'il pose, sa manière de faire n'est pas du tout professionnelle . Il renvoie une très mauvaise image de votre agence.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:09

  Très bonne réactivité pour la réalisation de ma vente et le suivi administratif !
• Abelia.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 19:41

  Agence excellente ! Beaucoup de professionnalisme, très à l'écoute, réactif aux messages, toujours présent en cas de besoin. Merci à Monsieur Halluin de nous avoir aider à trouver un logement. Je recommande cette agence immobilière.
• sil.

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 11:53

  Je suis heureuse d'être passer par cette agence qui a su comprendre, m'aider et m'accompagner tout au long de mes démarches... Donc un grand merci à Mr Halluin pour son écoute, sa grande gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande à 200% cette agence et en particulier Mr Halluin Y.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 14:42

  Avis plus que positif pour cette agence Merci à Mr Halluin pour son professionnalisme, sa gentillesse agent très sympathique qui a répondu à mon attente et ma aider dans mes démarches un grand merci à vous
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 19:46

  M HALLUIN Yannis nous a recontacté suite à un message sur lbc, très gentil, très pro, disponible, franc et réactif. Je recommande.
• Sand.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:50

  Merci à Mr Doizi qui a vendu mon bien Avec persévérance et efficacité alors que d'autres agences ne s étaient pas données la peine d essayer . Mais Jérôme a vu un potentiel et n'a pas relâcher les efforts même à un moment donné où je n y croyais plus à cette vente. Confiance. Amabilité et persévérance tel je décrirais ce vendeur
• Romain.i

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 18:01

  Citya envie d'un appart' va voir Yannis HALLUIN ! Résidant dans le département du 86, je me suis tourné vers Citya pour mon déménagement ici sur Valenciennes. C'est monsieur HALLUIN qui s'est occupé de mon dossier et en 15 jours, j'étais installé ! Rapide, disponible et engagé dans la réussite de ce projet, il a été parfait. Les différents services proposés permettent de déléguer la gestion des abonnements à l'électricité, l'eau etc. parfait lorsque l'on manque de temps. Si je dois déménager à l'avenir, je sais qui appeler !
• Rim.d

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 14:40

  Très professionnel le commercial Mr Halluin Yannis . Un bon suivi du dossier de A à Z. Je vous recommande cette agence
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 16:16

  Je pense sincèrement qu'il faut revoir une bonne partie du personnels qui est incompétent et en plus irrespectueux.
• Océane.u

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 18:17

  Très bon contact avec les collaborateurs de Citya Valenciennes qui ont fait preuve d'une belle réactivité et de professionnalisme. Je recommande.
• Lucien.r

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 09:55

  Agence immobilière refaite à neuf , espace et distances sanitaires bien respectées, accueil agréable.
• BOUSSARD.A

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 09:31

  J'ai vendu mon appartement avec Mme Ladriere très rapidement. Elle etait disponible, réactive et a suivi le dossier jusqu'au bout. C'est une personne impliquait dans son travail. Je vous la recommande
• Yamakuza.

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:31

  Je ne recommande absolument pas cette agence.
• kio.s

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:25

  Je ne recommande absolument pas cette agence méfiez vous des 5 étoiles et regardez bien les comptes qui les ont données.
• Maxime.r

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 07:27

  Très difficile à joindre par téléphone. Plusieurs visites de prévus, mais on m'annonce à la dernière minute que les autres logements sont loués depuis ce matin, il faudra ce contenter de ce qu'il reste. J'adore ! Une prise en charge trop longue des problèmes ... et encore plus pour la résolution.
• Wilfrid.o

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:24

  Merci de dire à vos collaborateurs qui utilisent votre voiture logotypée Citya de ne pas ouvrir leur vitre pour donner des leçons sur la route, je crois que ce n'est pas leur rôle.
• Neosit.l

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:34

  Cette agence cherche à tout prix à faire de l'argent, stratégie de l'intimidation utilisée quand il y a un problème, je recommande vivement de faire appel à un huissier lors de l'état des lieux d'entrée et de sortie sinon au revoir la caution.
• Ben.n

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:49

  0 Fuyez , Fuyez ! État des lieux d'entrée qui dure 10minutes afin de ne pas révélé tout les défauts de l'appartement, mais en ce qui concerne l'état des lieux de sortie il est interminable afin de révélé cette fois ci tout les défauts . De plus madame Drouard (Gestionnaire à l'agence de Valenciennes) ce permet de ce moquer de notre situation financière (RSA) . Agence immobilière incompétence Fuyez ! Et pour toutes les personnes qui ce sont fait avoir ne lâché rien contacter L'adil de Valenciennes
• Meuwi.

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:29

  Je vous déconseille très fortement cette agence à moins que vous rouliez sur l'or. Frais supplémentaires et inutiles garantis ! Dès l'entrée on nous fait payer des frais exorbitants (450 euros de frais de visite et dossier), plus les frais de huissier et d'état des lieux, que vous paierez en deux fois car c'est exigé aussi à la sortie de l'appartement.. De plus à la visite de l'appartement plusieurs équipements étaient défectueux, on m'a garanti oui oui ne vous inquiétez pas on va faire réparer au plus vite.. Rien du tout, à ma sortie du logement ils n'avaient absolument pas fait réparer. Ils ont mis un temps fou à me rendre ma caution, et il a vraiment fallu que je leur coure après pour la récupérer. Bref de nombreux frais exorbitants et pas forcément justifiés, à fuir
• Ahn.e

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:47

  Suite à un avis d'expulsion sous 15 jours, ma voiture de collection en réparation sur notre parking privé ne gêne personne (très bonne entente entre voisins) pour un défaut d'assurance (juste le papier qui n'est pas à jour, elle est bien assurée) et le CT à faire (grosses et longues réparations) vous allez nous dénoncer pour faire un enlèvement ? Vous n'avez franchement que ça à faire... Comptez sur moi pour vous faire de la pub ! Pire qu'en 39-45 ici, j'hallucine.
• Kalaam.

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 12:58

  Impolis, injoignables, incompétents, à la limite de l'escroquerie... Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. Je m'étonne sérieusement de voir qu'ils ont 4 étoiles. Ce doit être les employés ou sous traitants qui font remonter la note, ce n'est pas possible autrement ! À fuir... Je vous aurai prévenu ! PS: après de brèves recherches ce sont les familles/amis des employés qui remontent la note en mettant des 5 étoiles. Et beaucoup de faux profils sûrement créer par l'agence elle-même (car tous 5 étoiles), je comprend mieux à présent la note. Ceci dit, ça ne fait que prouver leur malhonnêteté. Signaler à Google.
• Juliette.

  1 / 5

  Le 31/05/2020 à 10:44

  Service locatif incompétent : à fuir. J'ai eu un très mauvais contact avec une commerciale qui se permettait faire des visites dans la coloc sans prévenir et qui refusait d'avoir la politesse de sonner avant d'entrer. Prélèvement automatique des loyers sans mon accord. Absence de relevé de compteur. Il faut les relancer plusieurs fois pour qu'on réponde à nos demandes. En bref : partisans du moindre effort qui se braquent au moindre problème relevé.
• Genevieve.e

  4 / 5

  Le 24/03/2020 à 21:23

  Sur le terrain pour vérifier le bon fonctionnement de la résidence et bonne résolution des problèmes. Bonne communication
• tila.o

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 10:34

  Des avis avec la note maximum sont créés par l'agence elle-même. Les noms/prénoms sur internet et les réseaux sociaux le démontrent.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 09:07

  Agence a l écoute du client
• Louise.b

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:41

  je rédige quelques lignes pour souligner l'incompétence de cette agence. Aucun accompagnement pour mon premier logement, aucune information donnée, de nombreuses relances par mail et par téléphone et jamais recontactée sauf quand il s'agit de vous prendre de l'argent. Ils savent vous louer un bien mais quand il s'agit de partir c'est une autre histoire ! J'ai dû me déplacer nombreuses fois en agence en prenant sur mon temps de travail et je n'ai jamais été reçu par quelqu'un de pro. Je déconseille FORTEMENT. Très mauvaise expérience. Citya plus jamais. Les rois mais pas dans les bons domaines.... attention
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:05

  Agence immobilière du parc privé.
• patrick.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:36

  Toujours un très bon accueil depuis plus de 8 annees
• Gwen.n

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 10:43

  Ne répondent pas aux appels, et quand on se déplace on nous dit qu'ils vont nous rappeler alors qu'ils ne donnent plus aucunes nouvelles.
• Miss.l

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 21:07

  Super expérience et super agent immobilier surtout Madame Soufflet ! Je vous la recommande a 100%! Elle est très gentille très souriante et a l ecoute de sa clientèle ! Prend le temps de tout expliquer dans les moindre détails ! C est une personne très investi (qui n hésite pas d ailleurs a travailler les jours fériés) ! C est une vrai passionné ! Encore mille pour ce que vous avez fait pour nous !🏡
• Jérémy.

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:38

  Des voleurs de cautions qui font payer 25 euros la copie d'une clef standard ainsi que des frais de déplacement de plus de 20 euros pour la pose d'un système incendie, à ça on ajoute un personnel désagréable, une gestionnaire de résidence injoignable, des comptables qui perdent leurs notions d'additions et de soustractions quand il s'agit de rendre de l'argent, une agent qui doit toujours me recontacter pour la location d'une maison des que possible parce que" la propriétaire est actuellement en train d'accoucher" (ça doit bien faire 6 mois maintenant, la pauvre femme) je passerai évidement la résidence laissée à l'abandon, il n'y a que pour réclamer de l'argent qu'on a affaire a une équipe qui réagit au quart de tour. Plus jamais je ne ferai affaire avec ces guignols de l'immobilier. Enfin bref vous l'aurez compris je vous invite à passer votre chemin vous ne pourrez trouver que mieux ailleurs. Je met une étoile juste parce qu'il n'y a pas de note plus basse, autant dire que ça m'arrache une ... De leurs faire cet honneur.
• Henri.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:40

  Une superbe agence très sérieuse, ils sont très à l'écoute et font un super suivi des dossiers ! Je recommande fortement !
• Romaric.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:09

  Très bon services location
• Megane.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:39

  Très content de la relation conseillère-locataire avec notre conseillère (Jennifer Souffert) très à l'écoute, patiente, compréhensif et vous conseille et vous suit jusqu'au bout ! Merci à notre conseillère et Citya hainaut !
• B.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:10

  Super sur l'agence de Valenciennes. Notre conseillère est vraiment à l'écoute et est très disponible pour la moindre question.
• Tonton.i

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 16:45

  Votre conseillère Mme Soufflet est très professionnel et souriante ma énormément aider dans mes recherches!
• samira.u

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 15:52

  Fuyez, fuyez, fuyez.... 😡😡😡 Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoiles! personnel incompétent. Ils me bascule d'une personne à l'autre au téléphone et quand j'appelle la personne concernée elle réponds pas! Mais quand il s'agit de payer ils se gênent pas de te rappeler. Si vous arrivez pas à gérer vos dossier rentrez chez vous et faites autres choses.. Si seulement j'ai pas fait appel à eux pour me trouver un logement c'est galère noire Bref je déconseille vivement 😡😡😡
• Maud.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:45

  Agence efficace et réactive
• Agathe.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:23

  Je suis très satisfaite du travail réalisé par Mme Margot TROUVE. Je la recommande vivement !
• Pauline.R

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:02

  je recommande vivement cette agence, tout particulièrement Mme TROUVE qui a su répondre à mes attentes!
• NICOLE..

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 22:14

  Très satisfaite de leurs services. Personnel sympa. Les informations sur les locations sont honnêtes. Une agence immobilière dans laquelle on peut avoir confiance. C'est assez rare.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 17:28

  Tout à fait satisfaite du service du syndic de copropriété. Réactivité, efficacité et toujours à l'écoute.
• raymond.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:11

  Je recommande vivement cette agence! Nous avons eu une jeune femme dynamique qui a vendu notre maison en très peu de temps, ça change des agences qui veulent simplement que le mandat pour faire beau ou mettre dans le fond d'un tiroir.. Nous lui avons fait confiance et ne regrettons pas. Continuez comme ça
• Marie-Catherine.U

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 15:58

  Superbe agence, bonne accueil, bien conseillé pour ma recherche je recommande
• christel.r

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:26

  syndic très compétant, à l écoute et ouvert à la discussion ce qui est rare et pour avoir connu d autres syndics je vous recommande cytia Valenciennes avec une équipe au top , réactive, pro , accessible et surtout souriante, il n y a pas de problèmes il n y a que des solutions
• giancarlo.u

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:14

  Activité de syndic de copropriété; je conseille cette agence très compétente, réactive, humaine et très sympathique
• Dominique.n

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:01

  Une qualité de services exceptionnelles… écoute, professionnalisme, convivialité, savoir faire. Encore merci !!
• celine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 20:24

  Le service location est au top. Je recommande cette agence.
• anne.i

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:03

  Ma gestionnaire Michèle est une personne compètante professionnelle Une personne de confiance Pour un bon professionnalisme allez chez Citya Belvia
• penelope.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:30

  Accueil au top!
• GM.4

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 13:03

  L’accueil au top, on nous trouve très vite un bien qui nous correspond ! Génial !
• Gilbert.u

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 11:51

  Le personnel est disponible et agréable, je recommande
• Yves.r

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 11:47

  Très content du service
• cécile.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 11:18

  Agence au top 👍
• Igor.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:19

  Au top !
• Lucile.E

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:48

  Agence sérieuse
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:44

  Personnel incompétent État des lieux d'entrée effectué en 5 minutes donc pas de mention de tous les problèmes de l'appartement. En revanche l'état des lieux de sortie est beaucoup plus long pour tout relever et bien sûr ne pas rendre l'intégralité de la caution. 1/5 et encore c'est vraiment parce qu'on ne peut pas mettre zéro...
• Jean.o

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 06:44

  J irai peut être quand les employés arrêteront de jetter leurs déchets par la fenêtre de leur voiture de fonction ...
• Abidine.M

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:21

  Bonne agence personnel efficace et sympathqique. Aucun problème jusqu'à présent . Agence à conseiller.
• Eric.l

  1 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:07

  Il est quand même faux d’écrire que nous sommes accueillis avec le sourire. Grosse boîte qui veut se faire passer, sur le net, pour l’artisan du coin. Ma femme a été traitée comme un numéro et arrogance par la comptabilité. Attention des avis 5 étoiles sont donnés par l’agence elle-même.
• vassia.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 08:08

  je conseille cette agence réactive, compréhensive, humaine et très sympathique
• Aurelia.r

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 17:54

  Appartement trouvé rapidement suite à ma demande, les visites se sont très bien passées, toujours disponible dès que l'on a besoin ou pour toute demande d'info..
• Maite.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:27

  Contente de mes visites d appartement Personne accueillante souriante et a l ecoute les explications parfaites
• Bernard.l

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 07:06

  Félicitations à l'équipe de Valenciennes qui a gérée puis vendu mon bien. . Mes interlocuteurs ont toujours été disponibles à mon écoute courtois et efficaces. Un sans faute
• Treize-Or.n

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 11:17

  Incompétence total, mise en demeure alors que le loyer a étais payé début du mois par chèque. Le 25 du mois le chèque n'a toujours pas étais encaissé. Ils encaisse les APL et ne vous les deduise pas du loyer, aucun suivis des dossier, incompétent sur tout les points
• Florian.n

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 09:08

  Acquisition d'un bien immobilier sur Valenciennes - Toujours à l'écoute et disponible lors des différents appels - très pro dans le suivi du dossier Au top pour la vente laisse à désirer pour la loc'
• Catherine.i

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 09:43

  ils sont incapables de gérer leur comptabilité et les locataires ont intérêt à suivre le montant de leur loyer.
• BasicSplinter.M

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 07:22

  prestations laissant plus qu'à désirer lors de notre départ, litige de l'état des lieux de sortie, rien n'est en faveur du locataire lors du départ. Avons du effectuer une action en justice pour reprendre nos droit . vérifier les commentaires sur certain site pour vous faire une idée ! A bon entendeur fuyez cette agence ! .
• Lecourt.r

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 04:48

  Ils ont du mal à trouver le téléphone......
• maxence.o

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 18:26

  Super agence , le service est top!!! On passe la porte et on et reçu avec le sourire, ça fait plaisir. A recommandé
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 18:25

  Agence à l'écoute de ses clients et trés réactive
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 17:00

  agence au top ! personnel réactif et dynamique, toujours un accueil avec le sourire. je recommande !!!