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Enterprise Location de voiture et utilitaire - Compiègne
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A propos de : Agence de location de voitures Enterprise Location de voiture et utilitaire - Compiègne à Compiègne
"Véhicule de location loué pendant 15 jours."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Fournis par l'établissement :
Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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Daviduck.e
1 / 5Le 27/07/2022 à 18:29Ne fournie pas le véhicule adéquate prévu dans le contrat d'assurance Ne possède que de petit véhicule et pas de familial. Il ne suffit pas de sourire il faut être efficace et fournir ce qui est prévu au contrat surtout arrêter de dire que vous n'avez pas de véhicule, si vous êtes désolé de ne pouvoir tenir vos engagements faites le nécessaire c'est tout ce que l'on attend de votre part ce n'est pas sérieux...
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Yves.e
4 / 5Le 18/07/2022 à 09:30Bon accueil bonne relation client
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jean-pierre.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 18:23Accueil sympas , service rapide ,
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Dorothee.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 11:23Très professionnel
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Raphael.O
5 / 5Le 28/06/2022 à 08:05Je ne peux plus compter le nombre de véhicules loués chez eux. Mais c'est désormais la seule agence chez qui je loue dans la région. J'ai connu cette agence car ils sont intervenus sur une panne d'un véhicule loué à Roissy CDG, et ils ont assuré le coup.J'ai dû prolonger des réservations en écourter d'autres. J'ai appelé à la dernière minute...l'équipe de cette agence de Compiègne s'est toujours démenée pour satisfaire mes besoins. Équipe jeune et dynamique, je ne peux que recommander cet endroit; pourtant habitué à Hertz et Sixt, je trouve qu'ils ont plus de souplesse, de contact, les véhicules sont variés. Bref une mauvaise expérience n'est jamais impossible, mais en ce qui concerne cette agence il y a toujours de l'écoute et des solutions proposées.
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Emmanuel.E
5 / 5Le 14/06/2022 à 19:38Accueil chaleureux et service rapide.
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Emilie.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 06:17A-D-O-R-A-B-L-E Suite au vol de ma voiture, j'ai eu un véhicule de prêt dans cette société (pris en charge par mon assurance). Que ce soit lors de la prise en charge ou lors du retour du véhicule (un Hyundaï Kona), le personnel était très agréable, avenant, à l'écoute. Ils m'ont contacté régulièrement sur l'avancée de la procédure après la découverte de mon véhicule ; m'indiquant la prolongation de la location etc etc Vraiment au top ! Merci à toute l'équipe et bonne continuation à vous.
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flo.e
5 / 5Le 21/05/2022 à 13:02Personnel très sympa et agréable
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Karl.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 12:14Très bonne agence le personnel est accueillant et avenant. Toujours prêt à aider et trouver des solutions pour les clients
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Véronique.i
1 / 5Le 09/05/2022 à 11:01Attention Qui propose un assurances de Options du véhicule A eu Il faut pas le prendre Sinon vous allez faire avoir Moi je n'ai pris Et en prit une somme
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Jb.o
5 / 5Le 03/03/2022 à 21:08Le personnel est vraiment parfait !!!
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Peters.e
1 / 5Le 25/02/2022 à 01:15A ÉVITER FUYEZ !!!!!!! Franchement déçu envoyé par AXA accident et dépannage.Il veulent me facturer 2400 euros pour un declipsage de parchoc avant mineur en me montrant une photo flou ne permettant même pas de prouver l'état initial en gros il leur fallait un PIGEON
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Capsi.u
1 / 5Le 24/02/2022 à 08:33Faite très attention au moindre détails des coups sur la voiture de location. Limite prenais le moindre détail avec votre téléphone personnel. J'ai louer un véhicule abîmer sur un côté je l'ai bien indiquer a la vendeuse la rayures et au retour de location on dit que c'est moi qui et fait cette rayures alors que j'avais vu avec elle, mais vu qu'elle n'a rien écrit dans le rapport et pris de photo a cette endroit la et que le rapport et envoyer par mail je me suis fait avoir et je n'avais aucun preuve au final car j'ai fait confiance à la vendeuse.. très déçu et très énervé d'avoir était accusé a tort.
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Alex.i
1 / 5Le 14/02/2022 à 14:48Attention à cette agence de location car la facture peut être élevée !!!! Si vous ne lavez pas le véhicule c'est 80€ !!!!!! Et en cas de contravention, en plus de payer l'amende on vous facture 25€ de frais de dossier !!! Du vol, j'étais très méfiant dès le 1er contact, je ne me suis pas trompé.
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connect.u
5 / 5Le 01/02/2022 à 15:27Très bien , service impeccable personnel souriant et accueillant.
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sandra.u
1 / 5Le 25/01/2022 à 14:22pas sérieux !
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celine.e
1 / 5Le 25/01/2022 à 14:21nul !
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olivier.u
1 / 5Le 25/01/2022 à 14:19Aucune aide et pas aimable !
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JO.P
1 / 5Le 25/01/2022 à 14:16a évité !
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Mohammed.h
5 / 5Le 13/12/2021 à 13:20Équipe formidable surtout avec MR SAAD FOUAD, sincèrement je ne peut que conseillé allez y les yeux fermé et demander MR SAAD il est top du top !!!!!
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Sophie.r
5 / 5Le 02/12/2021 à 21:18Très bon accueil, personnel sympa et aimable. Véhicule bien préparé. Service client au top , je recommande cette agence!
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Médéric.r
5 / 5Le 02/12/2021 à 20:30Excellent service, véhicule toujours propre et Très bien accueilli !
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Dzifa.O
5 / 5Le 02/12/2021 à 11:04Fouad.saad très sympathique et super gentille. Je le recommande
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Maxime.r
5 / 5Le 19/11/2021 à 09:18Très bonne expérience merci a Fouad pour son professionnalisme!
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organisateur.i
5 / 5Le 13/08/2021 à 18:16Très belle endroit leur nouveau site
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Julie.
1 / 5Le 03/08/2021 à 17:15Je mets une étoile par obligation pour laisser un commentaire... Autrement je n'en aurais mit aucune.. Je ne recommande vraiment pas cette société. Le personnel n'est pas du tout aimable. Location avec peu d'informations communiquées
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Salima.E
5 / 5Le 11/06/2021 à 15:21Accueil nikel. Prestation sérieuse Véhicule très propre Je recommande sans hésiter !
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Yann.u
1 / 5Le 08/06/2021 à 07:40Discours hasardeux et évolutifs qui pénalisent le client.. Frais additionnels surclassement fictif après avoir pris l'empreinte de la carte bancaire. Réservation effectuée auprès de mon comité d'entreprise qui apparemment a des procédures différentes une fois sur place le prix est doublé sans aucun recours. En une semaine l'entreprise déménage sans prévenir le client sur le nouveau parking une multitude de débris et de clous que j'ai fait remarquer au loueur qui attend une société de nettoyage à croire qu'il ne dispose pas du balais. Refuse le paiement par chèque en dépit de la loi qui interdit cette méthode la seule raison invoquée est que l'entreprise s'est fait vandaliser avec effraction du coffre perte des permis de conduire des clients et des données. Personnellement je ne serai plus client à l'avenir trop c'est trop... La concurrence est plus honnête.
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tirard.a
5 / 5Le 22/03/2021 à 15:42Très bon accueil. Véhicule nickel.
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Isabelle.O
5 / 5Le 23/11/2020 à 13:41Très accueillant et sympathique aussi bien qu'au téléphone que sur place.
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Frédéric.
5 / 5Le 14/09/2020 à 14:31Prestations impeccable, personnes sympathique, souriante, professionnel. service 5 étoiles. :-)
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BERNARD.L
5 / 5Le 07/09/2020 à 08:39PRESTATIONS EN 07/2019 ET JUILLET 2020. Toujours la même réactivité, des prestations sur mesure et dans une relation sympathique.En un mot ; PROFESSIONNEL.
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Christine.e
1 / 5Le 11/01/2020 à 20:09Personne en boutique pr restituer le véhicule, personne ne répond au téléphone, bref un grand moment de solitude qd on est pressé..... à ne pas renouveller....
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Cimelly.a
5 / 5Le 14/11/2019 à 09:10Tres bonne experience avec Entreprise rent a car . Vraiment le personnels est cool , service client TOP TOP MERCI BEAUCOUP. A tres bientot. MAHINMI
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Carine.a
4 / 5Le 20/10/2019 à 19:02Super
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monkey.o
4 / 5Le 05/08/2019 à 05:19Hôtesse sympa, rapide, serviable.
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Bruno.e
3 / 5Le 01/07/2019 à 16:05Serieux
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Benjamin.Marinho.a
5 / 5Le 08/03/2019 à 07:17Hyper pro, service de qualité à l'écoute du client et toujours arrangent
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Claudie.a
5 / 5Le 26/01/2019 à 11:20Accueil et professionnalisme excellent je recommande ainsi que les tarifs compétitifs
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Meche.
4 / 5Le 11/09/2018 à 21:30Bien dans l ensemble.
Daviduck.e
Yves.e
jean-pierre.e
Dorothee.e
Raphael.O
Emmanuel.E
Emilie.a
flo.e
Karl.e
Véronique.i
Jb.o
Peters.e
Capsi.u
Alex.i
connect.u
sandra.u
celine.e
olivier.u
JO.P
Mohammed.h
Sophie.r
Médéric.r
Dzifa.O
Maxime.r
organisateur.i
Julie.
Salima.E
Yann.u
tirard.a
Isabelle.O
Frédéric.
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Adresse :- Zac De Mercieres, 3 Rue Edouard Belin 3 60200 Compiègne
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| Lundi | 08:00–18:00 | |
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Intermarché location Beauvais
(2 Avis)Nous sommes très déçus et ne louerons plus leurs véhicules. Lors du retour du camion, il nous a été reproché de ne pas l'avoir lavé parce qu'il y avait une marque d'essuie-glace sur le pare-brise. Or, le jour où nous avons loué le camion, il n'a pas plu, nous ne nous sommes donc pas servi des essuie-glace. Nous avions nettoyer les quelques traces faites, et passer un coup de balai à l'intérieur. En désaccord avec la personne qui faisait le tour du camion (qui insistait pour qu'on passe le karscher payant qui est à coté), elle nous dirige vers sa responsable. Celle-ci nous confirme que nous nous engageons à laver le camion lors de notre retour, donc soit nous nettoyons le camion, soit elle nous facture 40€. Cette mention est rajoutée à la main par la personne qui fait le contrat. Par contre dans les vraies conditions du contrat, il est bien noté de rendre le camion dans l'état où il a été pris. Donc si vous louez un camion, vous devez le rendre plus propre que lorsqu'on vous le laisse. Une des raisons invoquées est que "les camions sont stockés dehors, donc ils prennent la poussière". Par ailleurs je souligne la coté particulièrement désagréable de la responsable qui a finit par partir en nous disant, de dos, et en levant un bars (genre allez vous faire voir) "ce n'est pas mon problème, si vous ne voulez pas le nettoyer, je vous facture 40€". Donc des pseudos closes sont rajoutées à la main, et elle sont abusivement utilisées afin qu'ils n'aient pas à entretenir du tout leur parc. On ne nous y reprendra pas....
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Thrifty - Beauvais Airport
(4 Avis)Première et dernière location de véhicule chez Thrifty Beauvais aéroport ! Arrivé à l'agence ou j'avais réservé via internet une Golf automatique je suis reçu par un employé qui semble agréable mais m'indique immédiatement que se sera une Renault Capture car il ne possède que ce véhicule en boite automatique …(Evidement c 'est le seul véhicule dont j'ai horreur !) Bon encore je peux comprendre … Petite précision : je suis le seul client au comptoir et 2 employés sont présents … L'employé me fait signer les différents documents et m'indique que le véhicule est garé derrière le bâtiment ... Personne ne m'accompagne au véhicule !!! Arrivé à la voiture, j'en fait le tour avec la fiche où sont mentionnés les dégâts et là … ils sont loin d'être tous mentionnés. Je retourne donc à l'accueil où l'on me dit d'attendre l'employé qui à fait le dossier. Ce dernier arrive et semble courroucé, je lui indique que le véhicule porte des coups qui ne sont pas mentionnés sur les documents, visiblement j'ennuies ce monsieur qui est alors à la limite de l'incorrection … Je lui fait constater les dégâts non mentionnés sur l'état (impact sur le hayon, jantes très griffées, coup sur les portes, parechoc qui se détache, etc ..) c'est derniers sont reportés à la va vite sur l'exemplaire de l'état qui reste en ma possession. J'en profite pour manifester mon mécontentement quant à la propreté du véhicule intérieur comme extérieur (poussières dans l'habitacle, tickets de parking et d'autoroute de l'ancien utilisateur, insectes nombreux sur la calandre), ce monsieur me répond alors que tous les véhicules du parc de location y compris ceux de ses concurrents sont dans le même état … et que de plus la société n'a qu'un seul personnel chargé du lavage des véhicules … Messieurs peut être faudrait-il embaucher … Retour : agence ouverte de 07h00 à 23h00. J'arrive à 07h49 … aucune personne présente à l'accueil !!! le parking est un vrais foutoir. Je suis obligé de laisser la voiture en vrac car aucune place. Je sui également obligé de mettre les clés dans un réceptacle donc aucun contrôle du véhicule à l'arrivée. J'ai été dans l'obligation de faire des photos on ne sait jamais … Je précise que ce n'est pas le premier véhicule que je loue en France comme à l'étranger et que je n'ai jamais été confronté à ce genre d''agissements … Bref : Messieurs de Thrisfty vous ne me verrez plus !...
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