Les réceptionnistes à l'agence de Compiègne sont agréables et précises.
Pourtant, nous tenons à attirer l'attention sur le voyagiste FRAM, notamment pour un séjour à Malte en début de ce mois : nous n'avons pas eu l'impression d’être bien servis car notre vol prévu sur Air France (sur notre contrat) s'est transformé en Air Malta qui ne sert même pas un petit en cas aux heures de repas ET notre chambre dans l’hôtel pas cher à Compiègne Dolmen ( qui est de bonne facture en l’occurrence) était très petite pour un 4étoiles, située à l’extrémité de l'établissement dans une partie nettement moins cossue, en bordure de route et très sonore.
Bien que le séjour ai été agréable par ailleurs nous avons eu un sentiment de relégation et d'économie extrême par rapport à ce que nous achetions ce qui nous paru désagréable et que nous n'avons jamais connu dans nos autres voyages. Il n'est plus étonnant que les commentaires sur FRAM soient si peu élogieux.