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Boutique SNCF d’Arras
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A propos de : Agence de voyages Boutique SNCF d’Arras à Arras
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de voyages,
Les derniers avis :
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Grégoire.a
4 / 5Le 21/06/2021 à 19:45Guichet efficace, juste ferme assez tôt, privilégier les billets en ligne imprimables
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Timothé.e
5 / 5Le 20/03/2021 à 14:15Agents très aimables et à l'écoute, presque jamais de queue, l'achat/le remboursement de billets est rapide.
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Brice..
5 / 5Le 13/07/2019 à 07:28Lieu très convivial très pratique pour des usagers avec des valises car ils peuvent utiliser les ascenseurs
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Martine..
4 / 5Le 09/07/2019 à 14:45Toujours bien renseignée sauf semaine dernière, j'ai payé billet normal et ai découvert que j'étais dans train 2€....
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Bud.o
1 / 5Le 22/05/2019 à 08:50Je vous conseille les services en ligne
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CHRISTIAN.O
3 / 5Le 06/08/2018 à 06:43cela depent du vendeur
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Estelle.e
3 / 5Le 29/07/2018 à 19:48Accueil agréable... Propre.... Repas pique nique bon... Un peu cher au menu tout de même
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X.i
4 / 5Le 19/07/2018 à 14:49(Traduit par Google) Petite gare mais bien située. Vous y trouverez des activités à faire à l'intérieur et à l'extérieur! Vous pouvez choisir un livre d'occasion à lire (parfois vous trouvez un excellent livre sur la Bible, la science, ...). Le centre ville d'Arras est à deux minutes de là! Les informations sont disponibles et claires. (Avis d'origine) Little train station but well located. You'll find activities to do in and outside of it! You can pick a second hand book to read (sometimes you find excellent book about the Bible, science,...). The center town of Arras is two minutes away from it! Informations are available and clear.
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Célia.a
5 / 5Le 18/06/2018 à 08:09Service agreable et on voit qu'il y a de la volonté
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Alain.e
5 / 5Le 02/06/2018 à 11:44Professionnel
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jean.v
5 / 5Le 26/05/2018 à 03:04Agréable securiser
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Océane.a
1 / 5Le 07/05/2018 à 06:23C'est compliqué de ce rendre au lycée à cause de grève!
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Alexandre.a
4 / 5Le 26/04/2018 à 08:43Le temps d’attente est parfois long, les agents sont aimable contrairement à certains commentaires, si l’on est aimables ils le sont aussi.
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Your.r
1 / 5Le 15/12/2017 à 01:44Que dire en étant le plus objectif possible ? On vient ici que si l'on en est absolument contraint. 😒 Après avoir patienté en faisant la queue, on accède, enfin, à un guichet où l'accueil est toujours aussi mal aimable ! J'ai l'impression que le but est de blackbouler le client à chaque fois et le plus vite possible. Le comble c'est quand on achète un billet sur un automate et que pour un remboursement celui nous indique ... d'aller au guichet. Donc queue, attente, et employé pas aimable... 🤕 La SNCF nous fait partager le train... Et toutes ses contraintes ! J'oubliais... Le client doit également supporter les lieux malpropres, les odeurs d'urine, les mendiants et les zonards à certaines heures. Ce n'est pas le passage du vigile et de son chien qui nous donne l'impression d'être en sécurité. 😫 Une étoile donc car il n'est pas possible de mettre moins !
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Olivier.e
1 / 5Le 19/07/2017 à 16:41Service au comptoir désastreux ! Notement une certaine Emma insolante et qui plus est incompétente. Certains personnels sur les voies ne valent guère mieux. Alors que l entreprise SNCF s'efforce à redorer son image, innover dans le digital ... Cette agence ne respecte pas les consignes de sa direction commerciale. S'invente des process inexistant. Aucune considération pour ses usagers ! Les machines n'acceptent pas l américan express alors que mentionnées acceptant. Parfois même certaines machines ne reconnaissent pas vos cartes grand voyageur Gestion du personnel vs presence des voyageurs en guichet mal gérée ... Cette gare vous donnera l'envie de voyager sans aucun doute autrement que par le train ! La solution : mettre du personnel motivé ne se cachant pas derrière leur statut de salarié privilégié !
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Nathan.o
4 / 5Le 22/05/2017 à 21:26(Traduit par Google) C'est un bon endroit (Avis d'origine) It is a good place
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Adresse :- Pl. du Maréchal Foch 62000 Arras
- ter.sncf.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–20:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–20:00 | |
| Mercredi | 09:00–20:00 | |
| Jeudi | 09:00–20:00 | |
| Vendredi | 09:00–20:00 | |
| Samedi | 09:00–20:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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Carrefour Voyages Auchy les Mines
(147 Avis)Réception des clients sans souci . A l écoute. Toutefois les prestations attendu ne sont pas au rendez-vous. Cause, vol annulé, de fait soit obliger de prolongé le séjour à nos frais ou de réduire pour avoir un remboursement. Report sur leur partenaire par lequel il passe et grande surprise de savoir que carrefour voyage et vente privé sont lié avec un troisième opérateur ifti . Au finale prestation dans l hôtel soit disant all in , glace payante, jeu dans l hôtel payant ! Si vous désirez des boissons c est le minimum syndical. Goblet en papier 10 cl , obliger de retrouner 30 fois au comptoir. Arriver dans la chambre , verre sale , non changé. Activités payante , vous vous faite harceler tous les heures par un mec qui veux vous vendre sa prestation , limite à vous faire de la vente forcer ! On pourra le mettre sur le dos du :"ce sont les mœurs égyptiennes" Mais au final d autres sont bien plus commerçant sans forcer la vente ! Négociation obliger. On aime on aime pas . c' est pas la prestation que l on attend d'un 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Soit disant vendu comme cela Reste que le soleil est toujours présent....
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