TUI STORE Arras boulevard de Strasbourg

Tags: Agence de voyages, Circuit de randonnée, Voyagiste,

• Nicole.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:36

  Très bon accueil personnel très disponible
• Marine.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:32

  Tout s’est très bien passé de l’organisation du voyage au retour, grâce à l’agent qui nous a écoutés, conseillés et concocté ce voyage ! Merci François !
• anne.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:13

  J'ai été très bien renseignée. Personne très aimable et souriante.
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:38

  Très satisfaite de ma visite et de l'accueil de cette agence.
• Michèle.O

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:56

  Décor agréable, mais pas de confidentialité ( manque espace d'attente isolé)
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:32

  Encore un grand merci à François il est très à l'écoute de nos demandes nous avons toujours été satisfait
• Maryline.u

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 14:18

  J'attends toujours qu'ils me rappellent
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:36

  Superbe accueil bien renseigner
• Denis.o

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 08:36

  Bonjour, suite au COVID j'ai demandé depuis plus d'un mois un remboursement par avoir pour un séjour en Europe. Refus de l'agence, vous pouvez partir, il y aura des vols. Pour le séjour aucune information. Ils veulent vous faire partir à tout prix pour garder votre argent. Vous pouvez annuler mais ils gardent l'accompte. Agence à fuir à toute vitesse. Faire de l'argent au détriement de la santé.
• Laura.

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 18:54

  (Traduit par Google) Top! 👍🏻 (Avis d'origine) Top !👍🏻
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:27

  J'ai réservé un voyage pour mes beaux parents, ils voulaient Venise et son carnaval et j'ai été ravie de pouvoir m'appuyer sur une conseillère fiable, dynamique et ayant la volonté de nous offrir ce qu'il y a de mieux. Ayant fait faire un devis ailleurs auparavant, j'ai opté pour celui de l'agence bien moins cher et plus qualitatif ! Merci :)
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 16:39

  J’ai apprécié le relationnel client avec la conseillère voyage qui a su en concéquence de mon budget me trouver des solutions et un lieu de vacances qui me convenait qui plus est  m’a fait découvrir une belle région que je ne connaissais pas : l’alsace. Sa patience et son sens de l’écoute on été  agréables, j'ai également apprécié sa réactivité sur l’ensemble de mes questions et de mes demandes. Merci !
• Julie.u

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 05:03

  Accueil froid, mou,... au bout d une heure la "conseillère" m a dégoté un voyage hors budget et qui ne m intéressait Pas! Bref je ressors sans rien mais fatiguée par le manque de dynamisme de la personne en face. Je cherchais de la dernière minute. Je trouve donc ailleurs...logique!!!! Deux jours plus tard cette même "conseillère" me rappelle. Quand je lui explique que j ai trouvé elle commence à descendre ouvertement la concurrence... et blablabla !! Finalement je passe d excellentes vacances. Cette dame n est pas de bon conseil, elle manque de professionnalisme, elle n est pas investie dans ce qu' elle fait et n a pas un bon relationnel avec les clients...
• GLORIA.a

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:02

  ..tres contenté pouvoir paie par cheque vacances....mais accueil froid....et malgre mon rdv annoncé 1 jr avant par telefon....rien préparé par l agence...j ai donne mes souhaité..mes dates..etc... En plus..j ai demande un hôtel pas cher à Arras Ibis Aeroport Charleroi...j ai spécifié..juste a cote d aeroport ..et l ai atterri a ibis a 5km d Aeroport ! Decu aussi par le faite que la commerciale connais pas les lois pour les déplacement de voyageurs du la Communauté Europe!