Europcar Bethune Gare

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Augustin.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:27

  Accueil très professionnel avec une très bonne écoute
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:42

  Un grand merci à Europcar Bethune pour son professionnalisme!
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:14

  Scandalisé par la voiture loué à Rennes pour mon retour la voiture vibrer dans tout les sens le voyant de pression de pneu c'est allumé sur l'autoroute je le suis arrêté pour vérifier la pression des pneus rien d'anormal mais le voyant restė allumé. A la réception de bethune j'apprends que ce véhicule n'aurait jamais dû être loué sur kilomètrės, pneus lisse j'aurais pu avoir un accident grave sur l'autoroute ????c'est un scandale de louer des voitures comme celle ci en France nous faisons devrions avoir confiance aux loueur nous en tant que client je ne pense plus louer de véhicule chez vous dorénavant et je repense au fait que j'aurais pu perdre la vie sur le chemin de retour. Même pas de gestes commercial de votre part! Mon patron a plusieurs reprises à envoyé des mails à la réception de bethune et à plusieurs reprises telephonė l'agence est restée muette ??? C'est une honte de facturé un plein de carburant tout en sachant que vous engagez votre responsabilité quand à l'état du véhicule et qui plus est...." la vie" Ps immatriculation du véhicule FK310BV VW touran
• Jeremy.a

  3 / 5

  Le 08/05/2021 à 21:43

  Pas hyper pratique pour se garer
• Jacques.t

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:49

  Très bon accueil, nous recommandons cette agence.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:43

  Acceuil tres sympathique rien a redire
• pierre.A

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:58

  Une arnaque ! Nous avons loué une 208 pour le 3 Janvier. Le jour de la réception de la voiture, le vendeur condescendant nous a prétexté une "erreur" dans le contrat. Nous avons dû annuler et recommencer un nouveau contrat plus cher. Bien évidemment la somme du 1er contrat avait déjà été débité. Aujourd'hui nous attendons toujours le remboursement de leur erreur. Nous avons été volé de 200€ !! Plus jamais Europcar. A ÉVITER !
• Francoise.u

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 07:59

  Très bon accueil et réservation au top
• Jean.i

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 10:06

  Rien à dire si ce n'est que tout s'est bien passé de la réservation à la restitution
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 20:44

  Satisfaite de l agence, j ai eu un très bon véhicule de prêt, rien à dire. Merci
• Evelyne.y

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 12:51

  Sérieux,gentillesse,amabilité, et véhicule nickel.je recommande
• fred.

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:04

  Bonne accueil courtois
• Sylviane.o

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:31

  Service et accueil corrects
• Anne.p

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:36

  Conseils trop insistants pour assurances complémentaires . .voiture pas clean ...
• Maria.i

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:29

  Des soucis de réservation qui n'était pas de leur fait (apparemment) mais le monsieur très antipathique de l'accueil est juste une honte. Rien à faire que vous soyez dans la m**** , il ne vous accorde aucun intérêt, jusqu'à ce que vous partiez. Du jamais vu. Heureusement le concurrent France cars est commerçant, lui.
• Emmanuelle.e

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 19:27

  Rapide rapide et rapide disons que si vous louez une voiture lors de l'état des lieux de la voiture 😂😂 ouvrez grand les yeux mais surtout les oreilles pas le temps de voir claire que vous avez déjà les clefs en main
• Max.a

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 07:55

  Première location dans cette agence. Location dans le cadre du travail. Véhicule en tout point conforme à ma demande. Personnel très sympathique très bon accueil et livraison du véhicule dans les temps. Coté tarif c'est le plus avantageux par rapport à ma demande pour un kilométrage illimité. Bref je pense que j'y retournerai
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 21:26

  1 étoile car la possibilité de mettre 0 n existe pas ! Une voiture réservée mais une fois arrivé sur place pas de voiture de disponible pourtant la réservation m était confirmée ! L acceuil déplorable, pas un bonjour ni au revoir et ne parlons pas d excuse quant au désagrément! Le service client a été informé et un courrier à la DGCCRF est en cours ... inadminissible ! L agence AVIS n'est pas loin de celle ci qui elle est plus compétente.
• Priscilla.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 20:30

  Personne très aimable
• Hanotel.i

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:56

  Personnel très désagréable n’ai pas intéressé pour faire son travail je déconseille vivement cette agence je loue des véhicules depuis une trentaine d’années Je n’ai jamais vu de telle comportement. Quand on a pas envie de bosser il faut rester chez soi.
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 16:03

  Agence au service des clients.Sympa et disponible.et propose les meilleures solutions qualité/ prix
• Jean.r

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 14:38

  Personnel super prestation au top
• Eric.e

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 15:35

  Bon service. Merci
• Yvelise.l

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 06:45

  Personnel incompétent. Prix garanti 90€60. Voulait nous faire payer 116€. Responsable d'agence : changer de métier
• Jimmy.i

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 20:22

  encore une location je préfere largement etre recu part yann tres sympathique je recommande cette personne pour les location voiture 😉 merci encore pour tout Mr thellier.
• Mili.a

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 15:59

  Cadre très sympa!
• jean.i

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:32

  Bon service
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 11:30

  Très bon accueil
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 13:01

  Très convivial et serviables merci Vincent
• David.

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:27

  Très bonne agence. Le responsable est à l'écoute du client et toujours avec le sourire. Je loue des monospaces pour les vancances et autres voitures pour de court séjour, les véhicules sont toujours ressents.
• cedric.o

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 13:58

  Interlocuteur très compétent et agréable toujours de bon conseil
• yang.e

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 08:39

  Pres de la gare
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 11:46

  Toujours à l'écoute et très arrangeant sur les horaires
• Emmanuelle.o

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 11:05

  Je me suis rendue début avril à l'agence Europcar de Béthune où j'expliquai à mon interlocuteur que je voulais des renseignements relatifs à la réservation d'un véhicule. J'ai bien précisé qu'il s'agissait d'emmener 6 ADULTES dans un véhicule SPACIEUX afin de leur faire découvrir la région. Le jour du retrait, on nous a présenté un x trail Nissan prévu selon le responsable de l'agence pour 6 voir 7 personnes. Nous avons refusé de prendre possession de ce véhicule car pour nous il est prévu pou 4 adultes et 2 ou 3 jeunes enfants placés dans le coffre où une banquette fait office de siège. Avant de refuser le véhicule, j'ai moi même essayé de m'installer dans le coffre et j' affirme que 2 adultes ne peuvent y prendre place. Nous avons dit au responsable de l'agence qu'il n'avait aucunement compris notre besoin lors de la réservation A cela , il nous a répondu qu'europcar n'était pas en faute car c'est bien un véhicule pour 6 personnes et que si on était mécontent, il fallait se plaindre au constructeur NISSAN !!!!! Tout cela va tout de même nous coûter 50 €.
• Brahim.i

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 14:31

  Très bonne accueil.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 17:18

  Bons services