Matmut Assurances

Super assurance j’y suis depuis l’obtention de mon permis en 2018 ! Nous sommes toujours bien accueillis par des professionnels très gentils ! Je recommande cette assurance.

la fidélité et l'entière confiance font que j'en suis à moins 65%et j'en suis ravie -Certes : je ne joue pas aux"autotemponantes" et comme beaucoup d'automobilistes j'ai eu des problèmes et les prises en charges ont toujours été rapide et très efficaces ;bref à recommander

je suis depuis longtemps à la matmut , la maison ,la voiture et la mutuelle .nous sommes très bien conseillé au cas ou . MERCI de prendre du temps pour nous écouter .

Les employés sont beaucoup plus sympathique qu a l agence de gap

Je suis allez à la matmut la 1ere fois à ma sorti de permis a2 pour un cbr500r (47,5 ch) impossible de l'assurer vu que jetais jeune permis et que la moto est considéré comme une sportive. Aujourd'hui je passe voir pour ma conjointe qui a eu sa formation 125, pour un cbr125r. Est la même chose.... Ce sont des petites moto ou juste le carénage change mais bon... vous avez perdu un clients..

Toujours à l'écoute, très bien reçu. Efficacité et rapidité.

Parfait

Ecoute serieuse du client, reponse adaptee a chaque questions posees, reactivite, et bon rapport qualite prix, je recommande vivement cette agence !

On ne peut pas dire grand chose sur les assurances dès que que vous avez un soucis comme moi j'ai eu avec ma tonnelle détruite par la tempête on vous dit que c'est pas pris en compte il faut ajouter des options mais on vous le dit pas avant 😡😡

Je tiens à remercier l'agence Matmut de Boulogne sur Mer notamment Monsieur DELANGHE pour sa réactivité et son professionnalisme dans la gestion d'un dossier d'assurance voiture et le tout à distance (appel téléphonique) !

Adhérent depuis 20 ans, cela démontre qu'il n'est pas nécessaire d'en rajouter

Clientes depuis 2014 voitures maison.. Je ne compare pas les prix j'apprécie la qualité de service.. J'appelle et ils traitent ma demande de suite.. Je n'en demande pas plus à mon assureur

bonjour, Je tiens tout particulièrement à remercier l'ensemble du personnel de la matmut de Boulogne sur mer. Je suis adhérente, nous sommes adhérents depuis 1996, assurance habitation, assurances voitures, assurances scolaires, assurance de notre garage. Sans oublier les crédits pour nos voitures. Merci pour leur professionnalisme, leurs empathies, leurs précieux conseils, leurs patiences. respectueuses et cordiales salutations. à très bientot pour nos prochains contrats.

Une grande gentillesse et une vraie ecoute Je recommande cette agence humaine ! En particulier M Delanghe qui est tres pro...

Toujours des franchises et sinistre très très long pour répartion

Nous avons toujours trouvé beaucoup de compréhension à l'Agence de Boulogne sur mer. Le personnel est patient ,compétent , et attentionné .Merci

Personnel au top Mr Delanghe personne très compréhensible impeccable

D'excellents conseils me sont donnés par Monsieur Delanghe responsable de mon dossier ; cela au titre des assurances et produits de placements et d'épargne . Une personne très réactive , un très bon professionnel compétent , aimable , souriant ....

Client depuis des nombreuses années (25 ans) j'ai toujours été très bien accueilli et très bien renseigné à l'agence de Boulogne-sur-Mer, j'ai encore pu le constater ces derniers jours

Personnel très professionnel

Personnel efficace. Souriant. Rapide. A l'écoute. Je recommande depuis 5 ans.

MATMUT : UNE ASSURANCE AUTO À FUIR Suite à un accrochage sur un parking privé le 23/05/18, j’ai refusé de signé un constat n’étant pas d’accord avec ce qui y été indiqué. J’ai déposé ce constat non signé à l’agence MATMUT de Boulogne sur mer le vendredi 25/05/18 qui m’a indiqué que le constat n’étant pas signé il y aurait une procédure. A mon grand étonnement un courrier m’a été écrit le lundi 28/05/18 m’indiquant que je serai selon eux 100% responsable. J’ai alors appelé l’agence de Boulogne sur mer sans me présenter en demandant qu’elle était la procédure en cas de constat non signé on m’a indiqué que c’était « Très long, car nous devons contacter l’assurance adverse » le délai d’un week end me semble donc très court. J’ai alors envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception contestant ce courrier, qui est à ce jour non distribué l’adresse du siège étant une boîte postale. J’ai de plus déposé une copie de ce courrier à l’agence MATMUT de Boulogne sur mer. A ce jour aucun retour. De plus, aucune expertise n’a eu lieu avant aujourd’hui, expertise réalisée par le garagiste qui envoie des photographies à l’expert qui ne se déplace pas. Je tente en vain de joindre le numéro que l’on m’a fourni, je patiente plusieurs minutes puis on décroche sans parler avant de raccrocher ou on prêtant ne pas m’entendre « je ne vous entends pas veuillez nous rappeler ». Assurée tout risques chez vous je suis particulièrement étonnée des méthodes utilisés, de plus nous avons plusieurs contrats chez vous... on se demande s’ils sont réellement utiles. Bien à vous.