EuroStar

Tags: Agence de voyages,

• David.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:58

  (Traduit par Google) Le train a perdu de l'électricité et du courant alternatif pendant une vague de chaleur. Nous étions pris au piège dans une voiture très chaude. La communication sur la situation était au mieux médiocre. Peu de temps après qu'il ait recommencé, il s'est arrêté à nouveau de manière inattendue. Ils ont déclaré qu'il se passait quelque chose avec la piste. Le voyage de 2 heures a fini par en prendre plus de 4. (Avis d'origine) The train lost power and AC during a heat wave. We were trapped in a very hot car. The communication on the situation was poor at best. Shortly after it started going again it came to another unexpected stop. They stated there was something going on with the track. The 2 hour trip ended up taking over 4.
• Matt.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:01

  (Traduit par Google) Très rapide et facile. Bien mieux qu'à l'aéroport ! (Avis d'origine) Very quick and easy. Much better than the airport!
• HARESH.A

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:50

  Nice and efficient service. Trains are nicely managed
• Tahera.h

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:53

  (Traduit par Google) C'était un long trajet (Avis d'origine) It was a long drive
• Tom.i

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 08:15

  (Traduit par Google) Si vous arrivez tard, préparez-vous à geler, tout est fermé à 20h, alors prenez de la nourriture / boisson (Avis d'origine) If you get late train be prepared to freeze, also everything shut at 8pm so take food/drink
• Tourist.o

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 01:14

  (Traduit par Google) Moyen de déplacement facile et sans tracas (Avis d'origine) Easy and hassle free way to travel
• Patricia.c

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 17:44

  (Traduit par Google) À l'heure, propre et rapide. Depuis Calais, le point de contrôle de l'immigration est bien organisé. Serait à nouveau utilisé comme alternative au vol. (Avis d'origine) On time, clean and fast. From Calais the immigration check point is well organized. Would use again as alternative to flying.
• 62nt.

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:43

  Gare calais frethun
• Freight.e

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 10:31

  (Traduit par Google) Au prix demandé, service exécrable. Lent. Deux longs arrêts dans les champs. Wifi inutile, qui s'arrête une fois que vous avez traversé une frontière nationale. (Avis d'origine) At the asked price, execrable service. Slow. Two lengthy stops in the fields. Useless wifi, that stops once you cross a national border.
• Annabelle.o

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 12:49

  Les contrôles ne sont pas toujours aisés du côté anglais il faut donc prévoir du temps. Le trajet depuis calais est rapide.
• Gaëlle.U

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:55

  Simple et clair, on ne peux pas se perdre
• Bernadette.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:42

  Gare agréable et personnel sympathique et attentif aux voyageurs.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:46

  (Traduit par Google) Les gens étaient sympathiques. (Avis d'origine) The people were friendly.
• Cornelia.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:37

  (Traduit par Google) Drive était agréable et wifi dans le train (Avis d'origine) Fahrt war angenehm und Wlan im Zug
• Gabriel.e

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 06:47

  Neutre
• alexander.r

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:24

  (Traduit par Google) J'ai trouvé que le service était agréable et efficace. (Avis d'origine) I found it had pleasant and efficient service.
• Didier.

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 19:31

  Bien quand promotion autrement prix pour milliardaire!!
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:23

  C'est une gare TGV en pleine campagne. Il n'y a donc pas beaucoup d'activités. Sinon la gare elle-même est moderne mais deux critiques : 1) on est en pleine campagne entouré de champs et on a trop souvent du mal à se garer car les parkings sont mal dimensionnés 2) pour accéder au quai, il faut descendre et monter un escalier (soit deux escaliers au lieu d'un seul normalement). Il y a bien entendu des ascenseurs... Si vous prenez un train pour Londres pensez à arriver 30mn avant car il y a des contrôles comme lors d'un embarquement d'aéroport. Bon voyage !
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:01

  Gare vide mais pas mal d'activités pour patienter (baby-foot, jeu d'éveil...)
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 26/04/2019 à 18:32

  Parking très insuffisant. Impossible à se garer...j'ai passé mon chemin
• Juliette.O

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:52

  Tellement pratique pour rejoindre le coeur de Londres !
• Matthew.o

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 15:04

  (Traduit par Google) Utilisateur de longue date d’Eurostar. Normalement, un service excellent peut se détériorer rapidement lorsque la capacité est atteinte ou que des facteurs externes s'appliquent. Par exemple. Retardé d'une heure sur le passage à niveau en raison du nombre de passagers, mais à son retour, passage anticipé une heure avant l'heure prévue et conduite sans escale sur le train (après le contrôle des passeports). (Avis d'origine) Long time user of Eurostar. Normally excellent service can deteriorate quickly when capacity is reached or external factors apply. E.g. Suffered 1 hour delay on outbound crossing due to number of passengers but on return was offered earlier crossing when checking in one hour before booked time and drove non stop onto train (after passport control).
• Diana.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 07:20

  Super, arrivée rapidement à Londres.
• Julien..

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 07:58

  Très bon service. Cependant il faudrait penser à mieux indiquer (au niveau de la gare Bruxelles midi) le check in pour les passagers qui se rendent aux gares Lille Europe ou Calais Fréthun. Celui-ci se situe en haut et non en bas. De plus les passagers doivent attendre dans le hall sans rien pour s'asseoir... Alors qu'un salon d'attente est présent pour les voyageurs qui se rendent chez nos amis Anglais...
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 23:36

  1h40 de retard.. que dire de plus..
• patrick.e

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 20:12

  Train toujours à l'heure, confortable et le personnel est aimable
• Abdul.a

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 23:32

  (Traduit par Google) à temps (Avis d'origine) on time
• Stan.

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 17:45

  Bah c'est une gare hein, bon europeene puisque vous pouvez aller en Angleterre à bord ... Par contre à savoir les vélos sont interdits grosse évolution à voir surtout l'hiver 😬
• S..e

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 22:14

  Fais son job.... Des retards...mais bon en France la ponctualite régulière du reseau ferroviaire est inexistantes... Il faudrait egalement juste éduquer les gens. Refaire un point sur l'utilisation des téléphones et leur expliquer qu'ils ne sont pas seuls sur terre....
• JOHN.A

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:30

  (Traduit par Google) Le moyen le plus simple et le plus confortable de traverser la Manche! (Avis d'origine) The easiest and most comfortable way to cross the channel!
• Dave.c

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:04

  (Traduit par Google) Facile à nettoyer, rapide. (Avis d'origine) Easy clean, fast.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:26

  (Traduit par Google) Grande entreprise qui essaie de fournir un service de qualité à ses clients même si le personnel frontalier franco-Schengen est une catastrophe absolue. En sous-effectif, démotivé et j'ai surpris mon mec en train de regarder son téléphone en me vérifiant?! Et lors de mon deuxième voyage, un autre agent des frontières ne connaissait même pas ma carte d'identité européenne et a dû vérifier avec ses collègues. Je lui ai dit la traduction du pays en français mais il ne me croyait pas ... Vraiment triste de voir cet échec institutionnel à une si grande échelle. Mon conseil à Eurostar: augmentez considérablement l'influence et la pression sur les autorités françaises responsables pour que ce désordre soit réglé, sinon vos problèmes vont tout simplement s'aggraver ... Meilleures salutations! (Avis d'origine) Great company trying to to provide quality service for their customers even though the French/Schengen border staff is an absolute catastrophe. Understaffed, unmotivated and I caught my guy even looking at his phone while checking me?! And on my second trip another border guy didn't even know my EU ID card and had to check with his colleagues. I told him the country translation in French but he didn't believe me... Really sad to see this institutional failure on such a grand scale. My advice to Eurostar: Drastically increase influence and pressure on the responsible French authorities to get this mess sorted out or otherwise your problems are just going to get immensely worse... Best regards!
• Mme.�

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 20:34

  Lorsqu'on bénéficie d'un tarif attractif et pas trop onéreux c'est vraiment génial Calais Londres en moins d'une heure. Que du bonheur... Même si le prix est bien souvent trop cher pour mon porte monnaie. Permet une arrivée très rapide au coeur de Londres.
• helen.o

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:08

  (Traduit par Google) Je ne me plaindrai plus jamais dans un aéroport. Ne croyez pas les fois où ils publient. Chaque voyage a été reprogrammé et révisé pendant que nous attendions et attendions et attendions. Bâillement bâillement (Avis d'origine) I will never complain at an airport again. Just don't believe any of the times they publish. Each trip was rescheduled and revised while we waited and waited and waited. Yawn yawn
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:13

  Très jolie gare
• Lucy.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:22

  (Traduit par Google) Le Wi-Fi dans le train ne fonctionne pas. Le train va très, très lentement. (Avis d'origine) WiFi on train doesn’t work. Train goes very, very slowly.
• Lydie.a

  3 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:43

  Nhesitez pas a passer par la pause simpose pour un petit casse croute..patrons trop sympas...et d tres bons paninis
• Kelvin.u

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 08:33

  (Traduit par Google) Rapide et confortable. Toujours mieux que de voler. (Avis d'origine) Fast and comfortable. Always better than flying.