Matmut Assurances

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Agence d'assurance Matmut Assurances Hénin-Beaumont

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A propos de : Agence d'assurance Matmut Assurances à Hénin-Beaumont

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

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Les derniers avis :

  • Avatar Nhordine.r
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 09:28

    Ci j aurais pu mettre 0 je l aurait fait mais selon mon expérience chez eux j ai était surpris de VRAI TRUAND ESCROC ET MAFIEUX BIEN ORGANISÈ de vrai Arnaqueurs qu'elle honte je ne retournerais plus Bande d escroc escroc et escroc

  • Avatar Isabelle.A
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 15:26

    Un super accueil et des renseignements de qualité. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à madame Grébent.

  • Avatar Patrick.r
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 15:32

    Suite à un sinistre, l'agence de Hénin Beaumont à répondu à mes attentes. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité. Merci à toute l'équipe

  • Avatar cecilia.v
    1 / 5
    Le 31/12/2021 à 19:07

    Regret d'avoir souscrit chez matmut ociane Demande de remboursement effectué le 3 décembre 2021 à ce jour toujours rien. 2 appels pour me dire d'attendre incroyable par contre pour prevele 100 euros il n'y a pas de jour de retard. Cordialement Mr Richard

  • Avatar Dominique.c
    2 / 5
    Le 17/12/2021 à 11:25

    Ne renseigne que ses clients. Comment vouloir le devenir ?

  • Avatar J.P.e
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 11:03

    Excellent accueil, et bien dirigé. Des jeunes très pro et a l écoute. A recommander.

  • Avatar Sonia.e
    1 / 5
    Le 24/09/2021 à 14:09

    Quand tu essaye de joindre au téléphone l'agence à Hénin-Beaumont que tape 2 car c'est pour mutuelle et 2 parce que tu es déjà adhérents s'accroche car il disent qu'il sont débordé lol sa fait quand 4jours que j'essaye d'appeler sa m'arrêter. Donc le 4ème jour finalement je tape sur la 2 pour la mutuelle et au lieu de 2 déjà adhérents je tape pour être nouveau client alors la même pas en 1min on me répond 😡 qu'il me dit qu'il va s'occuper de moi mais qu'il prend pas la peine demander nom prénom numéro dadherent, et il me bascule à l'agence Damiens 😡que finalement elle me donne un numéro celui le 02 sur la carte de mutuelle que j'appelle au final je tape toujours sur la touche 2 on final sa me raccroche pas au nez cette fois ci mais ils excuse toujours à télétravail que l'attente va être longue que sa me semble bizarre normalem tout le monde retravaillé normalement et au bout de 20min toujours aucune réponse de leurs part. Mon contrat fini janvier 2022 je ne reviendrai depuis février je n'arrête pas de faire des réclamation rien ne bouge et plusieurs personnes que je connais son chez vous ils sont les même problèmes que mon dossier et ils vont partir. Pas de sérieux dans les dossiers très déçu 😡😡😡😡😡😡

  • Avatar Jojo.
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 13:30

    Toujours à l'écoute des besoins 👍 nous sommes satisfaits de notre assurance habitation et voitures 👍👍

  • Avatar Laura.e
    4 / 5
    Le 22/07/2021 à 10:48

    Très bonne expérience du site

  • Avatar Jc.r
    1 / 5
    Le 16/05/2021 à 17:14

    Bonjour dossier de remboursement en cour depuis 1 mois toujours aucune réactivité malgré de nombreuses relances manque sérieux de professionnalisme j'espère plus réactif pour les clients

  • Avatar Eddie.A
    5 / 5
    Le 04/03/2021 à 04:11

    Petitez agence, Personnel agréable à votre écoute ne cherchant pas à vendre à tout prix. Les produits proposés sont très adaptables aux besoins de chacun.

  • Avatar Eric.c
    5 / 5
    Le 10/02/2021 à 17:04

    Personnes tres agreables, bon accueil et tres pros Je recommande vraiment

  • Avatar Francois.A
    1 / 5
    Le 18/01/2021 à 11:10

    Aucun intérêt heure d'ouverture tardives et en plus on vous fait poireauter parce que la réunion à soit disant été plus longue de plus la conseillère ma demandé plusieurs fois les mêmes questions !!!! Connaissait elle son boulot ?

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 12/01/2021 à 16:44

    Tres bon bureau propre personel agréable compétent Al écoute

  • Avatar ben.e
    4 / 5
    Le 04/01/2021 à 12:45

    J'y ss assuré depuis plusieurs années rapide et réactif chacun ses affinités avec son assureur moi je suis plutôt satisfait seul bémol pas assez de conseillé donc il se peut qu'il y ai un peu d'attente

  • Avatar Manuella.O
    5 / 5
    Le 28/12/2020 à 07:23

    Très professionnel et à l'écoute

  • Avatar Marie-lyse.e
    4 / 5
    Le 14/10/2020 à 12:37

    Très bon accueil

  • Avatar Meganne.e
    5 / 5
    Le 19/06/2020 à 18:18

    Au top

  • Avatar Bernard.i
    4 / 5
    Le 19/03/2020 à 06:37

    Une très bonne assurance de bon conseil de bon conseillers je suis très bien chez eux MERCI MATMUT

  • Avatar Stacy.l
    5 / 5
    Le 19/10/2019 à 14:31

    Agence au top 👌🏼 Les conseillères et conseillers sont très agréables. Nous sommes très bien accueillis et le personnel prend le temps pour pouvoir nous renseigner le mieux possible. En plus de ça les prix sont très avantageux, je recommande vivement 😊

  • Avatar Chris.i
    5 / 5
    Le 03/10/2019 à 09:35

    Personnelle très agréable surtout les conseillères.... Assurance très avantageux ... pas de pbl pour assurer mon véhicule après 3 ans de non assurance merci la concurrence de m'avoir la MATMUT .

  • Avatar guillaume.i
    5 / 5
    Le 18/09/2019 à 15:00

    Personnel très professionnel, très sérieux, très accueillant, Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar Jodie.y
    5 / 5
    Le 08/08/2019 à 14:54

    Très bon accueil et conseil téléphonique. Renseignement complet et efficace. Je recommande

  • Avatar Jonathan.a
    5 / 5
    Le 31/07/2019 à 15:11

    Personnel très agréable et fait au mieux pour c'est client .très satisfait de ma visite

  • Avatar Helene.o
    4 / 5
    Le 05/05/2019 à 10:28

    Agence où l on est bien accueilli

  • Avatar Celcal.
    5 / 5
    Le 24/04/2019 à 16:17

    Très bonne agence. Personnel très compétant et assurance peu coûteuse.

  • Avatar Olivier.n
    3 / 5
    Le 26/07/2018 à 20:57

    Personnel sérieux

  • Avatar Laurent.
    5 / 5
    Le 25/10/2017 à 09:24

    Personnel sérieux et à lecoute

  • Avatar gerald.r
    5 / 5
    Le 04/04/2017 à 04:23

    Personnel très sympathique !

  • Avatar Jordan.s
    4 / 5
    Le 20/07/2016 à 13:28

    Personnel accueillant et explication claire des tarifs.

Horaire d'ouverture :

Lundi 13:45–17:30
Mardi 09:00–12:30 13:45–17:30
Mercredi 09:00–12:30 13:45–17:30
Jeudi 09:00–12:30 13:45–17:30
Vendredi 09:00–12:30 14:45–17:30
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Dimanche Fermé

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