Matmut Assurances
- 4.2
- Agence d'assurance
- Hénin-Beaumont
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A propos de : Agence d'assurance Matmut Assurances à Hénin-Beaumont
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
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Les derniers avis :
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Nhordine.r1 / 5Le 09/07/2022 à 09:28
Ci j aurais pu mettre 0 je l aurait fait mais selon mon expérience chez eux j ai était surpris de VRAI TRUAND ESCROC ET MAFIEUX BIEN ORGANISÈ de vrai Arnaqueurs qu'elle honte je ne retournerais plus Bande d escroc escroc et escroc
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Isabelle.A5 / 5Le 13/04/2022 à 15:26
Un super accueil et des renseignements de qualité. Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à madame Grébent.
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Patrick.r5 / 5Le 04/04/2022 à 15:32
Suite à un sinistre, l'agence de Hénin Beaumont à répondu à mes attentes. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité. Merci à toute l'équipe
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cecilia.v1 / 5Le 31/12/2021 à 19:07
Regret d'avoir souscrit chez matmut ociane Demande de remboursement effectué le 3 décembre 2021 à ce jour toujours rien. 2 appels pour me dire d'attendre incroyable par contre pour prevele 100 euros il n'y a pas de jour de retard. Cordialement Mr Richard
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Dominique.c2 / 5Le 17/12/2021 à 11:25
Ne renseigne que ses clients. Comment vouloir le devenir ?
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J.P.e5 / 5Le 13/10/2021 à 11:03
Excellent accueil, et bien dirigé. Des jeunes très pro et a l écoute. A recommander.
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Sonia.e1 / 5Le 24/09/2021 à 14:09
Quand tu essaye de joindre au téléphone l'agence à Hénin-Beaumont que tape 2 car c'est pour mutuelle et 2 parce que tu es déjà adhérents s'accroche car il disent qu'il sont débordé lol sa fait quand 4jours que j'essaye d'appeler sa m'arrêter. Donc le 4ème jour finalement je tape sur la 2 pour la mutuelle et au lieu de 2 déjà adhérents je tape pour être nouveau client alors la même pas en 1min on me répond 😡 qu'il me dit qu'il va s'occuper de moi mais qu'il prend pas la peine demander nom prénom numéro dadherent, et il me bascule à l'agence Damiens 😡que finalement elle me donne un numéro celui le 02 sur la carte de mutuelle que j'appelle au final je tape toujours sur la touche 2 on final sa me raccroche pas au nez cette fois ci mais ils excuse toujours à télétravail que l'attente va être longue que sa me semble bizarre normalem tout le monde retravaillé normalement et au bout de 20min toujours aucune réponse de leurs part. Mon contrat fini janvier 2022 je ne reviendrai depuis février je n'arrête pas de faire des réclamation rien ne bouge et plusieurs personnes que je connais son chez vous ils sont les même problèmes que mon dossier et ils vont partir. Pas de sérieux dans les dossiers très déçu 😡😡😡😡😡😡
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Jojo.5 / 5Le 14/08/2021 à 13:30
Toujours à l'écoute des besoins 👍 nous sommes satisfaits de notre assurance habitation et voitures 👍👍
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Laura.e4 / 5Le 22/07/2021 à 10:48
Très bonne expérience du site
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Jc.r1 / 5Le 16/05/2021 à 17:14
Bonjour dossier de remboursement en cour depuis 1 mois toujours aucune réactivité malgré de nombreuses relances manque sérieux de professionnalisme j'espère plus réactif pour les clients
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Eddie.A5 / 5Le 04/03/2021 à 04:11
Petitez agence, Personnel agréable à votre écoute ne cherchant pas à vendre à tout prix. Les produits proposés sont très adaptables aux besoins de chacun.
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Eric.c5 / 5Le 10/02/2021 à 17:04
Personnes tres agreables, bon accueil et tres pros Je recommande vraiment
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Francois.A1 / 5Le 18/01/2021 à 11:10
Aucun intérêt heure d'ouverture tardives et en plus on vous fait poireauter parce que la réunion à soit disant été plus longue de plus la conseillère ma demandé plusieurs fois les mêmes questions !!!! Connaissait elle son boulot ?
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Alain.i5 / 5Le 12/01/2021 à 16:44
Tres bon bureau propre personel agréable compétent Al écoute
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ben.e4 / 5Le 04/01/2021 à 12:45
J'y ss assuré depuis plusieurs années rapide et réactif chacun ses affinités avec son assureur moi je suis plutôt satisfait seul bémol pas assez de conseillé donc il se peut qu'il y ai un peu d'attente
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Manuella.O5 / 5Le 28/12/2020 à 07:23
Très professionnel et à l'écoute
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Marie-lyse.e4 / 5Le 14/10/2020 à 12:37
Très bon accueil
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Meganne.e5 / 5Le 19/06/2020 à 18:18
Au top
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Bernard.i4 / 5Le 19/03/2020 à 06:37
Une très bonne assurance de bon conseil de bon conseillers je suis très bien chez eux MERCI MATMUT
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Stacy.l5 / 5Le 19/10/2019 à 14:31
Agence au top 👌🏼 Les conseillères et conseillers sont très agréables. Nous sommes très bien accueillis et le personnel prend le temps pour pouvoir nous renseigner le mieux possible. En plus de ça les prix sont très avantageux, je recommande vivement 😊
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Chris.i5 / 5Le 03/10/2019 à 09:35
Personnelle très agréable surtout les conseillères.... Assurance très avantageux ... pas de pbl pour assurer mon véhicule après 3 ans de non assurance merci la concurrence de m'avoir la MATMUT .
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guillaume.i5 / 5Le 18/09/2019 à 15:00
Personnel très professionnel, très sérieux, très accueillant, Je recommande les yeux fermés.
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Jodie.y5 / 5Le 08/08/2019 à 14:54
Très bon accueil et conseil téléphonique. Renseignement complet et efficace. Je recommande
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Jonathan.a5 / 5Le 31/07/2019 à 15:11
Personnel très agréable et fait au mieux pour c'est client .très satisfait de ma visite
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Helene.o4 / 5Le 05/05/2019 à 10:28
Agence où l on est bien accueilli
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Celcal.5 / 5Le 24/04/2019 à 16:17
Très bonne agence. Personnel très compétant et assurance peu coûteuse.
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Olivier.n3 / 5Le 26/07/2018 à 20:57
Personnel sérieux
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Laurent.5 / 5Le 25/10/2017 à 09:24
Personnel sérieux et à lecoute
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gerald.r5 / 5Le 04/04/2017 à 04:23
Personnel très sympathique !
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Jordan.s4 / 5Le 20/07/2016 à 13:28
Personnel accueillant et explication claire des tarifs.