Carrefour Voyages Liévin

Tags: Agence de voyages,

• fanny.e

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  Le 02/08/2022 à 16:55

  Arrivés à 18h10 à carrefour voyage Lievin, on nous fait clairement comprendre que nous les embêtons au regard de l’heure, alors qu’il ferme normalement à 19h. De plus, elle nous répète à plusieurs reprises que si nous n’avons pas d’idée précise de l’hôtel pas cher à Liévin où nous souhaitons aller il faut revenir à un autre moment. Cependant nous avons été plus que précis sur la destination, les dates, l’aéroport de départ et le mode de séjour. Même en insistant et lui disant que nous travaillons jusque 18h et que nous ne pouvons pas faire mieux niveau timing, elle insiste en prétextant que d’autres clients attendent. Je ne comprends pas comment un tel accueil de la part de Carrefour Voyages.M est possible. Ça nous a confirmé dans l’idée de ne plus réserver chez eux! Dommage!
• Minot.i

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  Le 21/07/2022 à 16:01

  Super agence conseillère Camille a l écoute et très agréable je recommande sans soucis.
• Bruno.a

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  Le 07/06/2022 à 09:13

  Voyage réservé pour djerba , très bonne agence personnelle au top ,je recommande carrefour voyage Liévin.
• Damien.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 03:05

  A l'écoute, et très pro, bien mieux placé sur les vols que les sites internet en tout genre
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:22

  Nous avons réservé avec mes sœurs un voyage à New York via Carrefour Voyages. Camille a été super pour nous trouvé un hôtel pas cher et des vols qui correspondaient parfaitement à nos demandes. Elle nous a également donné de très bons conseils sur place. Merci à elle, je recommande sans hésiter!
• Michel.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:35

  (Traduit par Google) Je n'ai pas visité mais nous obtenons un excellent service en ligne (Avis d'origine) Didn't visit but we get great service online
• Patricia.r

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  Le 04/05/2022 à 12:30

  Personne au top! Un grand merci à Michelle pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme !!! Je recommande +++ 👍
• Eric.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:45

  Personnels sympathique, bonne offre de voyage
• Stéphanie.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:48

  En relais d'une réservation compliquée en ligne, Laurine a pris les choses en mains en me répondant dans l'heure qui à suivi mon mail (pourtant par un dimanche). Elle a retrouvé exactement ce que je souhaitais au même tarif, mêmes dates et mêmes excursions. Bravo et encore Merci d'avoir contribué à ce beau voyage qui j'espère laissera des souvenirs inoubliables pour ce voyage Mére/fille pour les 20 ans de ma fille.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:37

  Très bons conseils de Camille
• Christina.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:58

  Merci au professionnalisme de la responsable d’agence!! grâce à elle, nous passons d’excellents séjours en famille et entre amis!! Équipe d’agence très accueillante!!
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:47

  Très bon accueil et merci à Mme Caron Laurine pour ses conseils et son professionnalisme. Voyages toujours au Top et pas de mauvaise surprise 👌👌
• Michel.z

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  Le 11/09/2021 à 16:57

  Bonjour à tous, si vous souhaitez ne pas partir en voyage, adressez vous directement chez Carrefour voyages à Liévin ! Quand vous y passez, elles sont occupées, (et c'est tant mieux pour la société.) on vous demande de repasser, alors vous repartez en vous disant je vais téléphoner, vous le faites, vous attendez quatre jours, vous relancez, elles vous répondent qu'elles n'ont pas le temps, qu'elles le feront quand elles le pourront, ou il faut passer à l'agence... lol ! Après huit jours, vous laissez tomber ! Mais rassurez vous chères congénères, il y a heureusement d'autres agences de voyages qui s'occupent de nous sur le secteur ! Carrefour n'est plus qu'un vieux souvenir....
• Grégory.A

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  Le 04/09/2021 à 11:29

  Ne surtout pas partir avec cette agence de voleur. Ils ont laissé partir mes parents aux Canaris alors que leur hôtel était fermé : résultat ils ont été logés dans un hôtel Liévin pas cher déclassé beaucoup moins cher et cette agence de voyage de voleur ne veut pas faire de gestes. Fuyez donc carrefour voyage et adressez-vous à de vrais professionnels. Vous retrouverez mon avis sur d’autres sites afin que les gens ne se fassent pas voler
• Sophie.o

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  Le 01/09/2021 à 09:24

  Très professionnel, employées disponible et de bon conseils, et très agréable, hâtes de partir en vacances !!
• Djamela.o

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  Le 01/09/2021 à 08:17

  Séjour réservé la veille pour le lendemain personnel très gentil prend son temps de rechercher les informations utiles contrairement à TUI qui nous jette un bouquin en nous disant regarde chez vous on a pas le temps... Je recommande cette agence et je reviendrais sans hésitez. Merci pour votre professionnalisme
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:28

  Excellente agence que je ne connaissais pas auparavant
• Leclercq.y

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:17

  Enfin une agence où l'on peut avoir confiance les yeux fermés. Très à l'écoute et réactive !!! Merci à vous.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:44

  Super accueil de l'équipe, tarifs abordables, super qualité de service, personnel réactif, je reviendrai pour mes prochains congés !👌🏼
• thomas.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:00

  Personnel agréable, tarifs intéressants, j'ai adoré mon séjour. A très vite
• Alchymie.l

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:03

  Mauvaise qualité d'assistance, manque de compétences malheureusement de la part de la responsable LAURINE Grosse perte d'argent et de temps, manque d'humanisme
• Moon.f

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:01

  Absence de réactivité évidente, aucune assistance, aucun service après vente, je ne recommande pas
• roselle.a

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:19

  Nous avons reçu des papiers avec des informations incorrects, mais l'agence se dédouane de toute responsabilité et préfère rejeter la faute sur ses fournisseurs. Et malgré cela AUCUN REMBOURSEMENT (800€), et aucune solution apporté.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:14

  Conseillère ( Laurine) à l'écoute et disponible afin de nous proposer les meilleurs offres et répondre à toutes nos questions. Je recommande cette agence.
• Dubois.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:26

  Accueilli par l’aimable responsable Laurine, nous nous sommes laissés guider et avons pleinement profité de notre séjour Je recommande! Merci beaucoup carrefour voyage, je reviendrais
• Steven.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:00

  Très satisfait de l'accueil et de la conception de notre projet de voyage nous y retournerons les yeux fermés
• Margot.u

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:23

  Personnel incompétents, absence de réactivité (8h pour ne trouver..aucune solution), nous on fait payer notre séjour plein tarif alors que notre séjour a été annulé à cause d'une erreur de LEUR part. Si vous souhaitez partir en vacances, évitez carrefour voyages, si vous avez un problème avec votre séjour ils ne seront pas là pour vous aider, encore moins Laurine, la responsable qui devait s'occuper de notre dossier et qui en une semaine, n'a absolument rien fait.
• racine.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:32

  Top agence bon acceuil je recommande
• Laura.h

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:38

  Accueil au top! Très belle agence ! Personnel attentif et très réactif! Je recommande a 100%
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:17

  Très bon accueil de la part de Laurine, très professionnelle et à l'écoute, elle a su parfaitement me trouver ce qui me correspond 👍🏼 Allez y les yeux fermés dans la nouvelle agence dans le centre commercial carrefour. 😉
• cappe.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:14

  Un personnel très agréable et de bons conseils
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:31

  Demoiselle très à l'écoute.
• Mandy.u

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 07:40

  Beaucoup d attente malheureusement
• J0SETTE.o

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 11:53

  Bonne accueil rien à dire
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 06:12

  Une équipe à l'écoute et très pro
• BMO.I

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 13:59

  De bons conseils, quelque soit l'interlocuteur.