Citya GPS Immobilier
- 3.7
- Agence immobilière
- Riom
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Agence immobilière Citya GPS Immobilier à Riom
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,
Les derniers avis :
-
Momo.m1 / 5Le 06/06/2022 à 17:11
REBROUSSEZ CHEMIN ET FUYEZ CETTE AGENCE ! MALHONNÊTETÉ ET ARNAQUES AU RENDEZ VOUS !! On vous fais payer des choses déjà defectueuses ou abîmées avant votre arrivé dans les lieux. Au terme de votre locations vous repartirais sans caution, sans réelle raison. DES VOLEURS ! Des logements moisis refais à neuf (merci à la caution des précédant locataire) pour cacher la misère que vous découvrez au fil des jours. Quand il y a un problèmes on vous sors des propos incohérent et pitoyables en vous disant que de tout manières c'est uniquement de votre faute !! Au passage RACHEL RODRIGUES, apprenez à être poli et respectueuses envers les gens, votre travail et avant tout d'être neutre entre chaque partis ! Vous êtes une personne infectes !!!!!
-
johan.o1 / 5Le 22/04/2022 à 05:45
Agence à fuir. Location d'un garage qui avait une fuite au plafond. Jamais réparée. Mais les loyers on augmenté tout les ans. Et encore j'ai eu de la chance si je compare à un ami qui s'est fait retirer la totalité de sa caution sans réel raison.
-
Martial.5 / 5Le 31/03/2022 à 13:43
Ils sont super sympa et volontaire pour vous aider
-
Nicolas.O1 / 5Le 04/03/2022 à 11:04
Pas du tout arrangeants, pas commerçants pour un sou et cher dans leur prestation... Si vous pouvez vous en passer, faites-le!
-
bushnaq.o5 / 5Le 13/02/2022 à 19:07
(Traduit par Google) Merci à l'équipe de Citya et plus particulièrement à M. Paul Beaufort qui nous a aidé à trouver une magnifique maison à louer à Chatel Guyon. Excellent service et excellent soutien. Meric beacoup de moi et Cora (Avis d'origine) Thank you to the Citya team and especially Mr. Paul Beaufort who helped us find a wonderful house to rent in Chatel Guyon. Excellent service and great support. Meric beacoup from me and Cora
-
Roseline.�5 / 5Le 09/12/2021 à 23:08
Un immense remerciements à Elodie pour sont dévouement, compétences et rapidité pour notre nouvelle vie dans ce logement proposé et très adapté à nos besoins de santé.. Encore merci beaucoup Elodie pour votre gentillesse !
-
Maëva.1 / 5Le 22/11/2021 à 08:36
Si vous voulez prendre un appartement, fuyez les ! Au moment de la sortie ils facturent des choses qui étaient détérioré d'avant, En 8 mois dans un appartement nous ne récupérons pas un centime de caution parce qu'ils ont décidé de le remettre en état avec notre caution, et de réparer des choses déjà cassées avec notre caution. Ils facturent des trucs dans les murs qui sont là depuis bien avant notre emménagement.... Ils ne sont bon qu'à se faire du fric sur le dos des gens, quand vous avez besoin personne ne vous donne de signe de vie pendant plusieurs jours, mais quand il s'agit de prendre vos thunes il y a du monde.
-
Gaetan.o5 / 5Le 28/10/2021 à 15:14
Je souhaite remercier Paul pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Lors de nos échanges j’ai eu l’impression d’être réellement écouté…. Et ce fut le cas !! En effet, en quelques jours Paul m’a présenté plusieurs biens qui correspondaient totalement à mes attentes! Encore merci Paul !!!
-
Frédéric.o5 / 5Le 21/10/2021 à 15:38
agence et personnel très pro. en tant que client pour la gestion d'un appartement tout est parfait !
-
Catherine.B1 / 5Le 19/10/2021 à 15:18
Nul
-
Fabien.l5 / 5Le 15/10/2021 à 23:02
Très bonne expérience
-
Sam.r5 / 5Le 11/10/2021 à 19:04
👍 Grand merci à Mme THEBAULT pour son dévouement, sa rigueur et sa réactivité. Gestionnaire +++
-
Kevin.n5 / 5Le 08/10/2021 à 09:52
Merci a l'agence Citya immobilier de Riom pour leurs réactivités ! Visite du logement faite avec Madame Bouchaud Karine qui a était d' un professionnalisme exceptionnel ! sa gentillesse , ses compétences, le sens du service elle a répondu a toute mes questions concernant le logement ! Je conseille cette agence immobilière, vous pouvez y aller en toute confiance
-
Claire.a5 / 5Le 06/10/2021 à 17:21
M. Imbert m'a très bien accompagné pour mon premier achat immobilier. Je recommande!
-
PC.A5 / 5Le 30/09/2021 à 15:47
Un grand merci à tout le personnel de l'agence de CITYA RIOM pour le professionnalisme, la qualité de l'information et les bons conseils ! Chacune de nos rencontres est un réel plaisir. Bravo pour le suivi permanent de toutes nos demandes à toute l'équipe de direction.
-
Cyrille.e5 / 5Le 10/09/2021 à 15:41
Mon bien est en gestion au sein de l'agence depuis le début du mois d'août et le locataire a été trouvé en quelques jours. Je remercie Paul pour les visites, Élodie pour le suivi et Monsieur Gaaloul, le directeur de l'agence, pour sa disponibilité.
-
Thomas.e5 / 5Le 25/06/2021 à 13:27
Le sens du contact, la ponctualité, et la gentillesse des commerciaux sont de mises. Je recommande fortement cette agence avec des commerciaux de grande qualité et de très bons conseils.
-
Paulo.i5 / 5Le 15/05/2021 à 07:30
Un grand merci à Mr Imbert qui m’a permis de réaliser mon 1er achat immobilier. Toujours ponctuel, et de très bon conseil. Merci à lui ainsi que toute l’équipe de l’agence. Je recommande
-
Sylvie.h5 / 5Le 05/03/2021 à 21:06
Merci beaucoup à Madame Bouchaud karine pour sa gentillesse, ses compétences, son professionnalisme sa réactivité, elle apporte toujours la réponse à toutes les questions que je lui pose. Karine est à l'écoute de ses clients, toujours souriante et très agréable. Merci beaucoup à Monsieur Imbert Yannick pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa discrétion. Ses conseils sa rapidité toujours à l'écoute de ses clients, souriant et très agréable. Je conseil cette agence immobilière Tous le personnels est sympathique et professionnel À très bientôt
-
Mohamed.e5 / 5Le 18/02/2021 à 22:12
Merci à l’agence Citya GPS et à son directeur pour avoir fait le lien avec l’agence Citya de Roanne et nous avoir permis de trouver une maison à la location à Roanne. L’agence Citya GPS a fait le maximum pour nous faciliter notre déménagement et la validation de notre dossier de location limitant ainsi nos déplacements et les contraintes administratives. Un grand merci à vous !
-
Blandine.i5 / 5Le 16/02/2021 à 12:06
Accueil très agréable, réactivité au top merci à Paul Beaufort.
-
Vincent.h5 / 5Le 22/12/2020 à 16:47
Merci à Mr Paul Beaufort pour son professionnalisme et sa réactivité une personne à l'écoute des clients je conseille vivement.
-
Sabrina.o5 / 5Le 14/11/2020 à 07:05
Nous remercions M.Imbert pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et d'avoir trouvé le bien que nous cherchions. Nous sommes très satisfait de l'accompagnement que nous avons eu pour la vente de notre maison.
-
Carine.o5 / 5Le 04/11/2020 à 17:05
Très bonne expérience avec Mr Imbert. Il a été à mon écoute et il m'a très bien conseillé et toujours disponible lorsque je me posais des questions.
-
Pascal.e4 / 5Le 27/09/2020 à 19:19
Un très bon accueil de la part de M. IMBERT qui s'est montré patient et à notre écoute.
-
auguste.g5 / 5Le 23/09/2020 à 16:28
tres bien
-
Nelly.r5 / 5Le 08/09/2020 à 16:39
Merci à Elodie THEBAULT pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité pour la location de notre logement.
-
Carine.o5 / 5Le 01/09/2020 à 14:21
Merci à Mme Bouchaud Karine pour tous les renseignements qu’elle m’a fourni ça m’a beaucoup aider. Merci
-
Charlene.a5 / 5Le 26/08/2020 à 15:02
Élodie THEBAULT personne à l’écoute,aimable et souriante. Cherche à satisfaire les personnes qui sont face à elle. Elle a répondue à mes questions et à chercher à satisfaire mes demandes rapidement. Je recommande vivement ++😊
-
Isabelle.a5 / 5Le 25/08/2020 à 12:10
Monsieur Paul Beaufort très professionnel a tout de suite su le bien qu'il fallait a ma maman nous a très bien guidé très réactif Mr beaufort et a l'heure et très impliqué je recommande et le remercie
-
Nelu.2 / 5Le 14/08/2020 à 16:02
On donne 2 étoiles pour la ponctualité de rdv et l'amabilité de conseiller. On n'a jamais eu de réponse pour notre dossier de location.
-
Ludovic.o5 / 5Le 12/08/2020 à 20:06
Grâce à Mr BEAUFORT et son professionnalisme.. Il nous a trouvé une location rapidement et avec nos critères, une personne qui se démène pour ses clients et à l'écoute! Je recommande Mr BEAUFORT et l'agence CITYA.. 😉 grâce à eux, une nouvelle vie commence dans une nouvelle région!
-
pjrjack.5 / 5Le 07/08/2020 à 14:08
Très bonne expérience, grâce notamment à Mr Imbert qui a fait preuve de réactivité dans la recherche de notre bien. Agent que je recommande vivement.
-
Youpi.95 / 5Le 07/08/2020 à 13:56
Bravo Citya ! Voilà une nouvelle agence qui vaut largement son prédécesseur !! Le suivi des dossiers, l'accueil téléphonique, le professionalisme a toute sa place pour le grand plaisir de ses clients. Je me permets aussi de souligner la grande compétence ainsi que la célérité de Karine Bouchaud qui sait toujours régler au mieux les problèmes existants. Merci à cette personne et surtout... Gardez-la !!!
-
Muguet.5 / 5Le 07/08/2020 à 13:54
Je suis très satisfaite de cette agence de part le suivi des dossiers, de la comptabilité , de l'appel téléphonique et surtout des compétences et la réactivité de Karine BOUCHAUD et merci encore pour son accueil bien agréable.
-
La.a5 / 5Le 06/08/2020 à 17:49
Très bonne agence que je recommande. Karine BOUCHAUD est très professionnelle.
-
Maël.r5 / 5Le 06/08/2020 à 15:44
Merci à Karine pour tous les conseils très bonne agence 👌
-
Surzur.i5 / 5Le 03/08/2020 à 13:28
Très bonne expérience, encadrée par M.Imbert les démarches ont été simples et rapides, un achat réalisé en moins de deux mois. J’ai apprécié le professionnalisme et la qualité de la relation avec le professionnel. Merci.
-
Christian.h4 / 5Le 29/07/2020 à 18:17
Ma fille cherchait un meublé en urgence dans les alentours de Riom. Elle a été très bien accompagnée par Paul Beaufort qui s'est montré à l'écoute, sympathique, professionnel et très réactif (il a répondu à toutes ses questions et a tout fait pour faciliter ses démarches).
-
Lucie.e5 / 5Le 25/07/2020 à 10:32
Conseillé très professionnel et très réactif je conseille
-
Nathalie.s5 / 5Le 24/05/2020 à 14:10
La meilleure agence dans la région! Étant auvergnate de naissance et ayant fait ma vie dans la région, j’ai eu à faire a énormément d’agence pour gérer mes biens. J’ai récemment changé pour celle ci, et enfin j’ai trouvé les bons interlocuteurs qui se battent pour le bien des propriétaires !!!!
-
Benoit.e5 / 5Le 24/05/2020 à 13:57
Excellente prise en charge par la nouvelle direction, très professionnel à l’écoute des besoins de ses clients notamment au niveau de la gestion de copropriété. Merci encore
-
Aurélie.o5 / 5Le 14/03/2020 à 16:16
Merci à Elodie pour son professionnalisme et sa réactivité, elle a su trouver exactement ce que nous cherchions.
-
Thierry.e4 / 5Le 11/03/2020 à 09:54
Bonne agence, à l'écoute de ses locataires. Equipe souriante et réactive. Sophie a su nous rendre servir en cas de besoin.
-
Chrys.g5 / 5Le 10/03/2020 à 21:37
Merci à sophie pour sa disponibilité et son professionnalisme
-
Carolina.a5 / 5Le 10/03/2020 à 17:45
Merci beaucoup à M. Imbert pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur.
-
S.5 / 5Le 04/03/2020 à 19:56
Malgré la complexité des comptes suite au rachat de GPS, la nouvelle gestionnaire est très à l'écoute et extrêmement compétente 👍
-
Danielle.5 / 5Le 21/02/2020 à 17:42
Me Endrizzi est très professionnelle et à l’écoute de nos demandes Elle a su nous aiguiller dans nos démarches et nous conseiller avec une grande gentillesse Une conseillère à recommander en toute confiance
-
Audrey.i3 / 5Le 03/02/2020 à 11:47
Bonne agence
-
jack.e1 / 5Le 14/01/2020 à 10:57
Je ne dirais que 2 mots, VO-LEURS
-
Alice.e1 / 5Le 04/01/2020 à 20:54
S'il fallait résumer cette agence immobilière en un mot ce serai... Arnaqueur Mon conjoint a eu affaire à eux et c'était une catastrophe. Quand il a voulu déménagé il a demandé s'il pouvait réduire le préavis, sauf qu'ils on répondu que non ! Alors qu'il pouvait très bien chercher un nouveau locataire de son côté, ce qu'il a fait. Il avait reçu au minimum 5 appels (il a donné le contact de l'agence aux personnes intéressés) et comme par hasard... Il a du attendre les 3 mois jusqu'à la fin du préavis, donc au moins l'agence était sûre d'être payé jusqu'au bout... Alors qu'ils lui avaient dit que l'appartement allait être loué dans la semaine qui suit et pourtant il était encore sur le bon coin... Donc quand il a quitté son appartement il a fallu qu'il attende le dernier moment pour qu'on lui rende son chèque de caution, bien sûr avec 180€ en moins puisqu'il fallait, apparemment, payer les frais d'usure normal (type les joints de la salle de bain) Et attention les commentaires ci dessous me paraisse très faux (Je pense que c'est pour remonter leur note catastrophique qui veut en dire long...)
-
Cédric.N5 / 5Le 08/12/2019 à 21:40
Merci à sophie qui nous a trouvé 2 appartements qui correspondait très bien à nos attentes. Nous avons loué 2 appartements sans problème
-
Denise.o5 / 5Le 07/12/2019 à 12:59
Je remercie beaucoup sophie de s'être occupé de trouver un logement pour mon fils. Elle a été très efficace, professionnelle et a toujours le sourire. Mon fils est très heureux dans son nouvel appartement
-
carole.o5 / 5Le 04/12/2019 à 11:15
Je remercie sophie de s'être occuper du dossier de mon frère. Elle a été efficace très professionnelle très serviable et à toujours le sourire
-
Christelle.i5 / 5Le 29/11/2019 à 16:00
Très bon accueil!! Sophie a su être à notre écoute, elle a été très professionnelle et nous a trouvé notre logement très rapidement. Je vous recommande cette agence.
-
Franck.e5 / 5Le 29/11/2019 à 12:36
Sophie est extra. Elle a su nous conseiller et répondre à nos besoins sans nous forcer la main. Une professionnelle comme on n'en voit plus; Merci à elle. Nous sommes bien installés grâce à elle.
-
Chantal.r5 / 5Le 17/11/2019 à 13:00
SOPHIE, une personne très compétente connait bien son métier et surtout très agréable bien à l'écoute de nos besoins, très professionnelle !!! merci Sophie
-
Elodie.r4 / 5Le 17/11/2019 à 12:53
Sophie est très professionnelle agréable et souriante je recommande !!!!
-
Sylvie.r5 / 5Le 16/11/2019 à 16:43
Sophie Endrizzi s'est très bien occupée de chercher et trouver un appartement en location à mon fils. Elle a été très à l'écoute, professionnelle et sympathique. Je recommande à tous cette agence et cette personne.
-
brossard.e5 / 5Le 19/10/2019 à 15:42
Sophie est géniale, accueillante, aimable et met en confiance .Je recommande vivement Sophie de l'agence de RIOM GPS Immobilier !
-
Noura.A4 / 5Le 19/10/2019 à 12:55
Sophie s'est occupée de notre dossier de location, très professionnel, souriante, et à l'ecoute je recommande !! Aucun soucis de gestion de l'immeuble ou de l'appartement !
-
sadilor.1 / 5Le 29/04/2019 à 11:51
Maître dans l'art de l'incompétence, le responsable de cette agence s'improvise à la fois chef d'entreprise et "homme à tout faire" ( si l'on peut appeller ça "tout faire", serait peut-être bon de laisser faire les professionnels de chaque domaine pour avoir un travail à la hauteur d'une agence un temps soi peu sérieuse). Communication proche de 0. Se permet de pénétrer chez nous locataire sans demander l'autorisation (effectivement le bien vous appartient étant donné que nous sommes vos locataires, mais il me semble qu'il y a une loi là-dessus qu'il s'appelle " la violation de domicile". Etant dans leur logement depuis près de 1 an, des travaux de rénovations auraient du être fait, cependant pas de nouvelles depuis l'entrée dans l'appartement malgrés les nombreuses relances (les artisans sont très occupés surtout quand "l'artisans en question est juste un ami à lui qui bricole"). L'augmentation annuelle est arrivé, évidemment ils sont dans leur droit aucun soucis là dessus sauf quand les prestations derrière sont de ce niveau. Première et dernière fois que nous aurons a faire avec eux !
-
Sweet.1 / 5Le 22/05/2018 à 11:31
Surtout ne leur demandez rien ! Et surtout pas une maison à louer ! Et si vous souhaitez une réponse rapide... Heuuuu comment vous dire..... 10 ou 15 jours c'est rapide ? Quand on recherche un logement et qu'on a déjà donné son préavis, ? Vos revenus sont trois fois plus élevés et même plus que le loyer, ben non ça ne fonctionne pas !!! Locataire depuis douze ans chez le même propriétaire, loyer payé rubis sur l'ongle ! Mais non ! Haaaaa oui et j'oubliais 'il n'y a pas de directeur dans cette agence.... Pas de responsable ! On se fout de vous en Gros 😱😱 passez votre chemin!
-
L.t5 / 5Le 18/05/2018 à 18:07
Agence très professionnelle, je suis pleinement satisfaite, sans oublier l’accueil très pro, je la recommande.
-
L'Adry.e1 / 5Le 31/03/2018 à 19:47
Du grand banditisme !!! Voleur de poule ! J’ai 20 ans, c’etait mon premier appartement. Ils l’ont bien compris et m’ont bien rouler. État des lieux d’entrée 5min et état des lieux de sortie 1h30 y compris cage d’escalier. De mèche avec le propriétaire véreux. Caution non rendu suite à des accusations non vérifier. Bref une incompétence fini!!!!
-
Nicolas.4 / 5Le 18/01/2018 à 12:20
Malgré quelques incompréhensions au début (absences de transmission de mes courriers vers le propriétaire), il semble que les missions de l'agence soit bien effectuées actuellement. L' état des lieux s'est fait en bon et due forme. J'ai reçu le courrier de clôture. Je vous en remercie
-
Valentin.o5 / 5Le 28/06/2017 à 20:45
Agence compétente et sérieuse, nous avons acheté un appartement, nous sommes heureux de cette acquisition, merci.
-
Guillaume.a5 / 5Le 28/06/2017 à 17:31
J'ai loué une maison chez Gps immobilier, je suis satisfait des services de cette agence, le montant des honoraires de location est raisonnable.
-
Mickael.a2 / 5Le 13/06/2017 à 21:13
En deux mots, des nuls et un mec pas sympa. Pourtant jamais eu d'incident financier. Je met 2 étoiles pour la commerciale souriante même si godiche sur les bords. Bref on ne choisit pas son agence pour le sourire de sa commerciale, si ?
-
THIERRY.U5 / 5Le 18/04/2017 à 13:18
J'ai toujours loué dans cette agence depuis 2001 je crois ! des gens sympas et à l'écoute. Une solution est toujours possible. Un personnel disponible.
-
Béran.1 / 5Le 26/02/2017 à 22:21
Une agence de voleurs ! Un personnel incompétent et très malhonnête : - A l'arrivée, vous êtes accueillis par une "agent imobilier" ( très vulgaire) qui expédie en 5 minutes l'état des lieux et ne rentre pas dans toutes les pièces car madame a des talons aiguilles. Cet agent vous fait beaucoup de promesses... - Un an après aucun engagement tenu - Et à la sortie, cerise sur le gâteau : l'état des lieux dure plus d'une heure et ils vous prélèvent sans raison valable une partie de la caution. Du délire ! Sans parler de la non conformité de leurs locations ( insalubrité et installation électrique dangereuse !). Bref, du jamais vu, fuyez cette agence de voleurs !! Un patron plus que malhonnête...
-
dsko.l1 / 5Le 24/02/2017 à 14:30
Incompétents, voleurs. Du jamais vu. Agence à fuir. Tt juste bon à encaisser les loyers et vous arnaquer sur le état des lieux. Des bandits.
-
David.e1 / 5Le 29/12/2016 à 18:54
Des voleurs et une façon d'écrire des courriers aux clients comme rarement j'en ai vu ○○ 1 - Une fois dans l'appartement, si vous rencontrez des problèmes vous pouvez toujours courir pour avoir un contact ; 2 - État des lieux d'entrée expédié mais état des lieux de sortie particulièrement long et pointilleux pour tenter de soutirer votre caution ; 3 - Par contre > 6 mois de retard sur la loi pour vous mettre en sécurité et vous fournir votre détecteur d'incendie. Mais ça, ça ne les gène pas trop. Agence nullisime donc, aucun professionnalisme. À éviter sincèrement. Il y en a d'autres beaucoup plus sérieuses et compétentes à Riom comme l'agence Barthélémy ou Montbazet.
-
johan.i1 / 5Le 22/10/2016 à 10:30
Manque de professionnalisme, aucune compétence, manque de réactivité, aucune connaissance du droit immobilier, ... Pour rappel, on attend que les agences jouent le "jeu" de l'intermédiaire avec les propriétaires : ce n'est absolument pas le cas de cette agence qui n'a que faire et de ses locataires, et de ses clients propriétaires ! Un seul mot aux clients pour finir : FUYEZ !!!! Plusieurs mots pour l'agence : il existe des formations pour apprendre votre métier : n'hésitez pas !!! Il conviendrait d'ailleurs que l'ensemble de votre personnel puisse en bénéficier. Pour ce qu'il s'agit de l'amabilité, du savoir être et savoir-vivre, puis de la politesse du personnel : cela ne s'apprend pas, mais peut éventuellement être pallier lors de vos recrutements ! à bon entendeur !
-
Lena.e4 / 5Le 02/10/2016 à 20:07
A l'opposé des commentaires négatifs postés il y a quelques mois, je n'ai aucune reproche à faire à GPS immobilier. Ils ont tout de suite pris en charge notre dossier pour une colocation, nous ont rappelées dès qu'il était nécessaire et ont été à l'écoute de nos demandes.
-
Christophe.a1 / 5Le 23/03/2016 à 15:27
A fuir de toute urgence : Personnel désagréable absolument pas à l'écoute des attentes de ses prospects. Demande de logement en location laissée sans suite... D'autres agences immobilières sont heureusement beaucoup plus professionnelles sur Riom, merci à elles.
-
KleOne.o1 / 5Le 26/02/2016 à 15:56
C'est une agence d'escrocs qui ne pense qu'à encaisser vos loyers et qui n'a strictement rien à faire de ses propres clients. Ils sont les rois de la magouille avec une équipe d'incompétents ! Ne comptez pas qu'ils prennent en considération vos demandes ou qu'ils vous rappellent. Leurs intérêts financiers sont plus importants que le côté humain. En cas de problème, ils sont aux abonnés absent et profèrent menaces et intimidations !! Munissez vous d'un bon avocat, tel est leur slogan !! Si vous devez traiter avec cette agence, sincèrement passez votre chemin !!