Agence Sensey
- 2.6
- Agence immobilière
- Anglet
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Les derniers avis :
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roxane.a5 / 5Le 09/06/2022 à 08:15
3 ans déjà que Sensey s'occupe de ma copropriété. Les problèmes que nous avons rencontré ont toujours été bien gérés par ce syndic, le personnel est très à l'écoute et empathique ! Les AG deviennent une partie de plaisir avec sensey !
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Marion.e5 / 5Le 11/05/2022 à 14:41
Sensey immobilier gère notre résidence depuis plusieurs années maintenant. L'équipe a complètement changée. Nous sommes satisfait du suivi des dossiers. Je recommande fortement.
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Cam.1 / 5Le 03/05/2022 à 08:54
Nul
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aurélie.a5 / 5Le 29/04/2022 à 15:01
En tant que copropriétaire, je suis très satisfaite de la relation de confiance qui s'est nouée avec notre nouvelle gestionnaire Mme Alessandri. Elle est très professionnelle et disponible. Merci !
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Laloue.A5 / 5Le 29/04/2022 à 12:14
Un Syndic réactif, un gestionnaire à l'écoute et professionnel. Je suis pleinement satisfaite de la gestion de notre copropriété par Sensey immo. Merci pour leur accompagnement quotidien
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Tressy.e5 / 5Le 08/04/2022 à 14:54
Malgré les mauvais commentaires que j'ai pu voir, je suis très satisfaite du Syndic, des réponses claires, un dévouement et une gestion d'une grande qualité jamais connu auparavant dans d'autres syndics de la région. Je recommande chaudement Sensey Immobilier.
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Marie.U1 / 5Le 11/03/2022 à 16:05
Fuite d'eau sur un compteur individuel signalé en septembre 2021 au gestionnaire du syndic. Aucune action de leur part 7 mois plus tard.
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Sylvie.I1 / 5Le 11/03/2022 à 16:01
Service client = ZERO Pas de réponse aux mails sur des questions essentielles de copropriété qu'ils ont en gestion. Jamais de rappel suite aux sollicitations téléphoniques de l'accueil. Le gestionnaire actuel : Monsieur AT**AN fantomatique... au moins cela ne change pas du collaborateur précédent en charge de notre copropriété.
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OUIBLOCK.L1 / 5Le 11/03/2022 à 15:55
Y'a t'il un pilote dans l'avion ? Gestionnaire de syndic fantomatique qui ne répond pas à vos questions concernant des travaux de copropriété et ce, malgré plusieurs relances (sur les 7 derniers mois). Syndic plus efficace sur de la relance pour les appels de fonds que pour répondre aux questions. L'accueil téléphonique est cependant très agréable ce qui rattrape quelque peu la casse.
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Laurent.o1 / 5Le 10/03/2022 à 20:52
Connaissez vous l'état daté. il s'agit d'un document obligatoire lors d'une vente et il doit être de moins d'un mois lors de la vente. j'ai vendu mon appartement, la vente prévue le 18 a due être reportée au 10 du mois suivant. cet état daté est sensé être établi au plus proche de la date la vente, Dans mon cas pour la vente du 10/03 , Sensey l'a établi le 10/03 mais comme la vente initiale était le 18/02, bizarrement le premier document est daté 09/02. Bilan, j'ai dû repayer une seconde fois 380€ car cela faisait un mois et 1 jour. Cela ne vous parait pas surprenant.? moi pas, car la réponse de Sensey est que c'est un document très sérieux pour lequel on ne sait pas combien le collaborateur peut passer de temps pour l'établir... j'en ris, le logement est vide depuis septembre 2021, le compromis est signé depuis novembre 21 et personne n'y est entré depuis. Donc si ce n'est pas pour faire du fric sur le dos du client, il faut m'expliquer ce que c'est. Si vous pouvez faire autrement, passez au large... 1 étoile, on ne peut pas faire moins. dommage.
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Jean-Claude.I4 / 5Le 11/08/2021 à 05:59
Syndic de copropriété avec employées concises, efficaces, claires... 🐈
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le.r5 / 5Le 01/07/2021 à 10:39
Accueil excellent syndic à conseiller
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Dante.e1 / 5Le 05/06/2021 à 13:10
Syndic aux abonnés absents. Syndic qui prend des décisions sur des aspects purement privatif d'un propriétaire et impactant l'ensemble de la copropriété. Ne veille pas a l'application des contrats votés en AG. Convocations aux AG peu claires. Bref, je ne recommande pas sauf si vous avez de l'argent et du temps a perdre bien entendu... La dame de l'accueil téléphonique est agréable par contre, ca mérite d'être souligné!
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Aurelie.o1 / 5Le 21/05/2021 à 09:12
Question simple : "est-ce que la copropriété a déjà acceptée l'installation d'un nouveau velux dans la résidence" après 3 appels ou l'on m'a dit "je vous rappelle" sans rien évidement on a finis par me dire qu'on ne pouvait pas me répondre, qu'il n'avait pas cette information...navrant
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Yvon.e5 / 5Le 29/04/2021 à 20:33
Équipe très pro!!!!!
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Xavier..1 / 5Le 17/04/2021 à 11:51
Près état daté fantaisiste pour une vente (le notaire n'avait jamais vu cela), pas de réponse aux mails passé un mois (peut être un jour une réponse), bref très mauvaise entrée en matière avec ce syndic "professionnel". Expérience client à revoir...
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Aurelie.e1 / 5Le 04/03/2021 à 07:58
En urgence 1mois 1/2 pour couper une fuite d'eau concernant le chauffage en plein hiver laissant la locataire avec 2 enfants sans possibilitée de chauffage !!!ne tenant au courant aucunement les personnes concernées et en aucun cas l'urgence de la situation....certains membres de leurs personnels mentent quand on leur pose des questions afin de faire avancer les choses....aucune humanité !!!!
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Gisele.o5 / 5Le 15/01/2021 à 20:30
Bon syndic de copropriété.
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Janø.R5 / 5Le 24/10/2020 à 18:04
Agence immobilière. Syndic pro, vente et gestion immobilière. Location À recommander+++
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Frédéric.I5 / 5Le 08/10/2020 à 10:41
Bonne agence immobilière / syndic de copropriété, à taille humaine, responsable et raisonnable. Je ne connais et n'utilise que la partie syndic, mais depuis 3 ans, je n'ai qu'une bonne appréciation à l'égard des personnes à qui j'ai eu à faire ! 😊 J'ai connu des syndics nettement moins bons et honnêtes !!! 😜 😠 🤬
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haga.u1 / 5Le 18/08/2020 à 07:58
Toujours injoignable , impossible de demander quoi que ce soit. par contre quand il y a un sur plus à payer ils vous débitent sans vous en informer et insistent en disant qu'ils vous ont informé par mail , alors que pas du tout. bref franchement pas professionnel du tout
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Franck.e5 / 5Le 28/06/2020 à 20:06
Très bonne réactivité à notre demande de location. Relation personnalisée. Un plaisir de trouver un peu d'humanité dans le monde des affaires.
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Amalia.e1 / 5Le 28/05/2020 à 21:36
Auncun professionnalisme, Ne repond ni au tél ni au mail, se désintéresse des problemes de copropriété.
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Jean.a2 / 5Le 31/12/2019 à 15:24
Juste impossible de les joindre et en fait, ce n'est pas leur priorité, envoyer un mail a une adresse générique non nominative est effectivement le meilleur moyen de ne pas traiter vos clients. Dans tous les cas , la gestion du Syndic est déplorable et la compétence même des équipes serait à vérifier , ceci dit , il n'y a pas grand monde qui reste dans cette agence !! 2 étoiles parce que le personnel que j'ai fini par rencontré a pris le temps de m’écouter et on est en mesure de voir une vraie frustration quand à nos remarques sur le fait que jamais personne ne réponds ni au mail ni au téléphone.
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Marie.h1 / 5Le 20/12/2019 à 10:38
Impossible de les joindre par mail ou par téléphone, pendant les heures d'ouverture. L'agence la plus minable que je connaisse
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Christophe.c4 / 5Le 10/09/2019 à 04:53
Pas facile à trouver et peu de stationnement voire pas
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anonymous.1 / 5Le 03/04/2019 à 09:38
catastrophique !
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stéphane.u1 / 5Le 29/03/2019 à 13:41
je ne connais pas l'agence en en tant que SYNDIC = IGNOBLES. ne connaissent pas le droit. exemple, vous répond que la loi l'oblige à expédier tout en recommandé facturé cher aux copropriétaires. expéditions sur lesquellles ils se rémunèrent ! ils prennent leurs marges or depuis le loi ALUR. les communications électroniques sont autorisées par la loi. mais c'est pas grave, ils continuent de se faire de l'argent sur le dos des propriétaires. méthodes douteuses. A fuir !
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Patrice.E1 / 5Le 29/03/2019 à 13:28
gestion calamiteuse d syndic de la résidence. ont fait des pieds et des mains pour prendre la suite de l'ancien syndic. depuis ruinent les copropriétaires en procédures contre le BAB. en pure perte. la mairie va être ravie de devoir supporter des procédures pareilles juste avant les élections municipale. merci Monsieur Stéphan
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Anthony.a1 / 5Le 29/03/2019 à 13:08
Le syndic ne cherche qu'à prendre votre argent et ne respecte pas les règles, à fuir au plus vite ! procéder au changement rapidement pour un nouveau syndic
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christine.u5 / 5Le 15/03/2019 à 08:41
Agence très compétente, des personnes qui sont à votre disposition en autre Mme Letretollec Sylvie qui fait son métier avec passion,elle est à l'écoute des clients pour pouvoir leur offrir la meilleure prestation et service qu'ils recherchent
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Romain.e5 / 5Le 14/03/2019 à 16:32
Merci à Sylvie pour son accueil très agréable !!! Je conseille cette agence les yeux fermés👍
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Emeline.e5 / 5Le 05/03/2019 à 13:25
Transaction effectuée avec succès, agents très professionnels et à l'écoute des attentes de leurs clients. Je recommande fortement cette agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande +++
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Marie.a5 / 5Le 16/01/2019 à 09:00
Syndic très professionnel et compétent avec une équipe réactive, a solutionné toutes les questions juridiques et autres sur notre copropriété, merci ! Je recommande.
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Vuillemin.e4 / 5Le 14/10/2018 à 07:18
Le vrai professionnel sympathique très souriant
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Melinda.O1 / 5Le 25/07/2018 à 15:54
une agence pas très professionne lle du tout... Prendre rdvs pour une visite d'une location une semaine avant pour lequel on vous demande de reconfirmer 48h avant ma présence au rdvs-ce que j'ai fait ce jour! Leur expliquer ma situation et donc prendre un billet d'avion le jour de la prise de rdvs et on vous appelle bien poliment aujourd'hui, malgré la confirmation de ma présence à la visite de la location, pour vous annoncer que le bien vient d'être loué...!!!??? Moralité, Aucun respect!!!...et je reste polie!
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Anonymous.r1 / 5Le 23/05/2018 à 21:33
une agence là pour prendre votre argent(attention quand vous avez des difficulté de paiements) mais qui contrairement à ce qui a sur le site, ne sont pas là pour faire respecter le cahier des charges(bruit voisinage) sauf envoyer avertissements quand vous faites secher le linge sur la terasse...
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Regis.a1 / 5Le 09/04/2018 à 18:16
Je vous fait part de la mauvaise expérience que j'ai eu avec le Syndic SENSEY: 1 La vente a été décalée au dernier moment par leur faute. (mention sur l'état daté non justifiée à deux jours d'une vente) 2 L'état daté m'a été facturé au global 420€ au lieu des 155€ au contrat la raison donnée par le syndic la voici: Etat daté : 155€ Article 20.2 20€ Diagnostic 3*30€ réactualisation état daté 155 € total 420 € C'est quand même bien joué de leur part, faire reporter une vente pour pouvoir facturer un deuxième état daté... Leur slogan est "on a tout d'un grand" effectivement même les pratiques commerciales sont celles d'un grand. L'argument commercial était que "les voleurs de chez foncia" facturent leur état daté 450€, je suis d'accord c'est du vol, mais à 420€ on est quand même sur une victoire à l'arrachée...