En bref, service peu professionel, avec du personnel froid et lent. Les prix très compétitifs au premier abord sont en fait une ruse pour attirer les clients et les faire facturer le moindre détail au prix fort lors de la restitution. A éviter de toute urgence.
La récupération des véhicules a été très lente (environ 1H) : trop peu de personnel disponible, une procédure administrative trop longue et pas assez bien rodée pour une seule réceptionniste.
Après quelques jours d'utilisation normale et non-salissante des véhicules (pas de plage, pas de rando... juste de la ville!), je les ai restitué 1H30 avant l'horaire défini. Encore une fois, je suis tombé sur du personnel non seulement à la limite de l'antipathie, mais maniaque en plus. Aurore (pour ne pas la nommer) m'a embêté sur le fait qu'il restait quelques brindilles et cailloux dans la voiture. Je loue des véhicules depuis longtemps, dans tout le pays (y compris DOM-TOM), auprès de plusieurs marques, et c'est la première fois qu'on m'embête sur l'état de restitution d'un véhicule.
Afin d'éviter de payer les 160€ (!!!) de frais d'aspirateur, j'ai passé ma matinée à faire des aller-retours chez moi pour faire le ménage à l'intérieur et à l'extérieur des véhicules (visiblement, la pluie de la veille au soir n'avait pas suffit à satisfaire les pulsions de maniaquerie d'Aurore).
Malgré le fait d'avoir rendu les véhicules en avance, et plus propres qu'à la récupération, on va me facturer une petite entaille peu profonde sur une jante que je n'avais pas remarqué lors de la récupération des véhicules et qui n'était pas signalé sur les documents.
Bref, j'aurais du aller au Super U.