GMF Assurances PAU

Tags: Mutuelle de santé,

• cha.t

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  Le 13/02/2022 à 23:15

  Un dossier débuté en octobre et toujours pas réglé à ce jour. Changement d'assurance de prêt immobilier, le dossier est à moitié fait. La banque n'a pas reçu de lettre de résiliation et n'a jamais accepté ou refusé la passation. Au final, je payes double assurance et impossible d'arrêté la demarche parce que personne ne comprend rien malgré les multiples appels et la sollicitation d'une autre GMF qui a pourtant reconnu les problèmes sur le dossier. Je me suis déplacée pour avoir un conseiller compétant dans le domaine, je me retrouve avec un dossier inachevé que personne n'est en mesure de resilier. En étant en déplacement à l'autre bout de la France et la GMF Pau sollicitant que les entretiens physiques. Les échanges par mails et appels sont toujours extrêmement difficiles ce qui n'aide en rien à la gestion des dossiers.
• Jean-pierre.u

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  Le 09/09/2021 à 21:10

  Très décevant et ne s'améliore pas.
• Colette.o

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  Le 25/08/2021 à 18:25

  Très bon accueil de la conseillère,depuis très longtemps a la GMF
• Jean.h

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  Le 24/08/2021 à 11:22

  Bon accueil et service
• Alain.e

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:55

  Il serait judicieux de mettre à disposition des masques à l'entrée pour les clients qui ont oublié d'amener les leurs, un meilleur cloisonnement des bureaux éviterait ce brouhaha de paroles.
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 11:19

  Bon accueil. Des réponses claires
• adrien.d

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  Le 16/02/2021 à 16:01

  Malgré mes relances d appel pas possible qu un conseiller de la gmf de Pau me rappelle à ce jour j ai 2 assurances voitures dans 2 différentes assurances. La dame n aurait pas envoyer la résiliation voilà comment on se retrouve dans l embarras. Et c est le client qui paye les incompétences de ces assureurs là.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 14:41

  Je suis très satisfait 👍
• Natacha.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 22:08

  Bon accueil !
• Steeve.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 14:50

  Très bien accueilli, réglé sanitaire très respecté.
• Mathilde.e

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:36

  Nul. Pas professionnel. Des escros tout simplement, ils prennent l'argent avant de vérifier les papiers, disent qu'il va y avoir un remboursement, et au final ne veulent pas rembourser... bravo.
• Julien.�

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 11:27

  Très bonne conseillère. Je recommande
• Eric.u

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 09:18

  Très bien
• Herve.a

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 14:55

  Excellent, Mme R.a est très compétente, sérieuse,est fiable. Je recommande
• Damian.e

  4 / 5

  Le 19/11/2020 à 14:58

  Bien
• Bernard.

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 08:05

  Très bon accueil conseillère efficace
• P..H

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 08:40

  Ça a été une très mauvaise expérience que je ne retenterai pas. La remise en question est ici inconnue, l'accueil est à revoir et le personnel à tous niveaux est très prétentieux. Les plus horribles et incohérents, ce sont les horaires d'ouverture bien pire que les administrations. Je déconseille fortement.
• alain.o

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:13

  Personnel sympa facile pour se garer on attend pas trop
• Gaelle.e

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 13:33

  NUL ! Aucun autre mot. Une attente interminable. Un bureau qui fait déplacer les gens pour un simple changement d'adresse car pas d'adresse mail... Après avoir résilié un contrat et reçu un certificat de radiation j'ai encore du me déplacer car l'agence et le siège avaient perdu le papiers. Fuyez !!!
• Alain.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:08

  bilan Ras
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:47

  Je recommande fortement
• MichelB40.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 12:32

  Toujours un très bon accueil et des conseillères compétentes et très professionnelles.
• Jean-pierre.u

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 20:11

  Très bon accueil, prenez Rdv pour éviter de trop attendre, personnels sympas et à l'écoute, parking.
• Mathieu.e

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  Le 28/01/2020 à 19:52

  Bonjour, Dommage que le système de notation ne commence pas plus bas. Après avoir souscrit auprès de la GMF pour une délégation d'assurance de mon prêt de maison initialement au sein de ma banque d'origine, je me suis rendu compte que la résiliation auprès de ma banque initiale n'a jamais été réalisée. Ainsi, depuis plus de 18 mois, je suis prélevé par la GMF (ça oui il l'ont bien pris en compte) mais encore auprès de mon assurance initial. Après 2 mois de relance, mon dossier est "toujours en cours de traitement à la CPB" parce que évidemment, la GMF "n'est qu'une boîte aux lettres". Je viens de saisir ce jour le médiateur. Fuyez !!! Ils (la conseillère et son responsable) n'ont même pas eu la décence la plus élémentaire de répondre à mes appels et mails de mise en demeure. Mathieu
• Rohrbacher.a

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  Le 04/01/2020 à 14:53

  Très bonne assurance à laquelle j'ai rendez vous vendredi prochain pour assurer ma voiture et mon logement.
• Corinne.

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:24

  Assuré la GMF, il y a dans la PUB humain mais que dans la PUB
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:47

  Accueil parfait pour contrat beton
• Dan.a

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:13

  Accueil, l'heure rendez vous respecté.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 13:29

  Personne compétents
• Dieter.R

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 06:37

  Prendre rendez vous.
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:32

  Très bon accueil, bonne écoute, bons conseils. Merci
• Francois.r

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:08

  Manque tout de même des places de parking....!
• marie.a

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:04

  Bon accueil
• Franck.o

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:29

  Bon accueille rapide et performant
• Gérard.V

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 16:49

  Très bon accueil . Personnel très compétent et sympa. Possibilité de prendre un rdv ou non. Je suis à la GMF depuis de très nombreuses années.
• Pilou.i

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:33

  Agence ouverte de 9h30 à 17h30. Donc pour y aller quand On travaille, c'est difficile. Très procéduriers, des assureurs, des requins. Si vous n'avez besoin de rien, allez-y. Castastrophique et honteux.
• Stephanie.h

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 19:37

  (Traduit par Google) Personnel très sympathique. Humain et pas seulement là pour plus de ventes. (Avis d'origine) Very friendly staff. Human and not just there for more sales.
• Jérôme.e

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  Le 04/09/2018 à 16:42

  D'habitude je ne donne pas d'avis négatif et préfère passer mon chemin.... 2 ans après le décès de mon père, une assurance "Chasse" d'une dizaine euros à due être réglée avant avis d'huissier, surpris par cette demande et par le manque de tact de la conseillère, j'ai décidé de résilier tous mes contrats . Assurément humain, une belle promesse marketing ! ?
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 21:00

  Avec rendez-vous sans rendez-vous on s occupe de vous rapidement avec sympathie
• Eric..

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 07:58

  Mélanie est très sympa et de bon conseil 👍
• Lilie.a

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:13

  Très compétent et aimable bon acceuil
• Tropcher.o

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 13:24

  Une offre intéressante mais une relation client qui oscille entre l’excellence et la grande médiocrité.
• Villa.a

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 18:33

  Erreur grave. Impardonnable malgré la lettre d'excuse. Médiéval.
• M.

  3 / 5

  Le 24/12/2017 à 12:46

  agence locale bien placée boulevard Tourasse à Pau
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 16:50

  Super sympa accueil chaleureux et on comprend de suite merci
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 12:43

  Rapide et serieux