Citya Pyrénées Océan

Tags: Agence immobilière, Agence de location d'appartements, Agence de location de copropriétés, Expert immobilier, Agent immobilier, Consultant immobilier, Agence de location immobilière,

• Amelie.r

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:06

  Pas a l'écoute, injoignable, ça se voit qu'on les dérange, aucun suivis pour le locataire, et en plus de ça voleur, ne rendent pas les cautions et rajoute des charges sans raison, bravo Citya de faire ça a la plupart de vos clients. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Fuyez vraiment.
• Isabelle.u

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:52

  J étais locataire et ce fut 1 catastrophe !personne n est joignable si besoin et aujourd'hui je reçois par mail une indication me disant que mes mails avaient eteeffaces sans être lus !et pour récupérer 1 caution....c est impossible et il leur faut 3 mois Aucun interlocuteur si problèmes !
• Richie.r

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:42

  Rien à dire si ce n'est à fuir incompétent à tous les étages
• Claudine.e

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:13

  Flemme d'écrire un commentaire pour eux. Juste 2 mots voleurs et menteurs.
• Rose.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:55

  La Conseillère de pau au top ! Très à l'écoute et rapide efficace.Pour nous il y avait une urgence elle a tout fait pour nous trouver un appartement rapidement. Tout c'est bien passé. Quelqu'un nous avait conseiller cette agence. RAS.merci.
• Veivor.r

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:15

  Pour trouver un logement oui ensuite sa se complique car après une perte d'emploi le préavis est de un mois chose qu’ils on omis de précisé l’or de notre échange, même si nul n'est sensé ignorer la lois ils auraient du nous en informé.
• pantxoa.r

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:34

  Pour nous un véritable calvaire qui semble rejoindre bien d'autres commentaires . Faites nous confiance pour vous faire de la publicité à la hauteur de votre compétence . Et s'il vous plaît , merci de ne pas répondre à ce commentaire ... Vous sembliez invisibles durant toute notre location, merci de continuer à le rester sur internet .
• TristanBlakeVR.

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:39

  Lamentable, agence incompétente garde la caution alors que des réparation ont été faites de ma part, appartement rendu bien plus propre qu'à l'entrée, mais frais de ménage facturés, on m'a réclamé 2300 euros d'impayé de loyer le mois où je suis arrivé (ok ?) ils se sont trompés de multiples fois d'État des lieux dont à la sortie (mauvaise chambre) déjà 15 jours que la deadline de ma caution est passée, toujours rien reçu, ne prennent en compte aucune de nos demandes, à fuir absolument, agence incompétente qui ne parle pas avec les locataires, aucun effort...
• Marion.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:41

  Service déplorable, la personne qui répond aux appels est très antipathique et raccroche au nez alors que je demandais juste un renseignement.
• Paul.r

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:58

  Très content pour le professionnalisme et la réactivité dans les démarches est les prestations offertes.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 05:37

  Équipe très professionnelle, très bon suivi de notre appartement en location . J’espère que ma locataire est elle aussi satisfaite de l’agence .
• pierrejean.a

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:10

  ils sont pas mal et serieux
• Olivier.h

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 07:46

  Très instisfait , attention ne rendent pas les cautions,et vous harcèle sans arrêt comptabilité aléatoire .a déconseiller +++.en un mot escrocs j ai rendu un appart nikel dans lequel j ai vécu 6 ans et pris dans un état d usure avancée , 'e font aucun travaux, les chaudières tombent chaques année en panne et font juste des réparations provisoire qui ne durent pas. M ont volé la caution et ne m ont jamais rembourser le prix de la télécommande de la barrière .vous trouvent tout les prétexte pour vous voler Ex ..3€ pour une Petite toile d araignée 2€ pour de la poussière derrière un radiateur 40€ pour une vise manquante poignée store etc etc montant volé 500€ .ce rejette la balle et impossible ou presque de les joindre toujours en vacances ou absent j ai choisi aujourd'hui un particulier trop dégoûté de cette agence malveillante .entre autre ont vendu l'appartement occupé sans me le proposer à la vente (illégal) heuresement pour eux pas le temps et l énergie de les poursuivre en justice ,mais ça ils le savent et profite que les gens vonts laisser tomber . purs et simple escrocs.vraiment a déconseiller a force de voler les gens tu m étonne qu ils achètent des immeubles avec votre argent .Lopez ,Mme David ,et Mme Domingo a éviter sérieusement.tout simplement une honte mais eux n en n'ont aucune pauvre agence et personnel incompétent.gardez trace de toutes correspondances surtout .
• Marc.O

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:53

  Super tres content et heureux . Merci à Mélanie conseillere de location de ses compétences et de m'avoir bien reçu et guidé pour ma location. Je recommande cette agence.
• Phill.

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:01

  Honnêtement dommage que l'on ne puisse pas mettre moins de 1 , J'en ai vu des agences , mais comme celle la "jamais" , à fuir .... avant d'avoir d'autres problèmes .... Mais pour connaître un peu le groupe Citya , cela ne reflète pas l'image du groupe (: , Réveillez vous , les directions du groupe , un audit serait de mise sur ce site avant qu'ils vous plombent l'IDM @cityaFRANCE @cityaOUEST
• Christine.s

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:28

  Personnel à l'écoute du client, très bonne gestion de mon bien . Bravo Sainte-Cluque.
• ;.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:07

  très mauvaise expérience qui, ouf..., s'est heureusement terminée... comme bon nombre de locataires , au vu des avis.... et "cerise sur le gâteau" une sensation d'être une "vache à lait" . Et , par dessus tout, merci à Citya Pau d'avoir la décence ne pas répondre à mon commentaire . Le "semblant" ou "paraitre" sur internet ne paye pas (;
• Wladimir.E

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:00

  Location d'un appartement avec parking intérieur lors de la visite et sur les différents documents annexes au bail. Après plusieurs mois, il se trouve que la place de parking attribuée n'est plus à l'intérieur mais à l'extérieur ! Bref les documents remplis et les diagnostics réalisés sont faux, la personne les ayant réalisés est partie à la retraite et aucun recours n'est possible ! Tout au plus avons nous droit à des excuses...
• Emmanuelle.e

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:37

  Lamentable, Nombreux soucis, pas de prise en charge. Quand on appele, on a juste l impression de les déranger. Les entreprises qui sont censés venir réparer, constater ou autres ne se présentent pas. Seul pour eux compte leur rentré d argent. Mais les frais occasionnés car on doit se débrouiller finalement seul pour une porte d entrée qui ne ferme plus, et j en passe... Ils ne s en soucient pas. A fuir
• Krystel.h

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:24

  Agence qui pense à encaisser les loyers et non au bien-être du locataire très déçu de cette agence si j'aurai un conseil à vous donner c'est d'aller voir ailleurs 🤬😡 J'ai vécu dans la moisissure qui a était constater par le service insalubrité
• Armand.a

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:57

  Agence immobilière incompétente ! Locataire d’un T2 j’étais « accompagnée » par eux pendant plus d’1 an. Au début lors de la visite et signature du bail l’agent était top mais une fois le bail signé, c’est une autre personne qui s’occupe du suivi de mon dossier : Mme David. Il était très difficile de communiquer avec elle car jamais disponible par tél et par mail, il fallait constamment la relancer. De plus lorsque j’arrivais à l’avoir, aucune excuse. Je mets fin à mon bail pour raison pro : elle devient moins aimable et encore moins joignable. Par exemple, j’ai du réaliser les visites pour la nouvelle location à sa place car elle n’était pas dispo. Ensuite, je n’ai pas récupéré ma caution entièrement : ajout de frais de ménage alors que j’ai rendu l’appartement plus propre qu’il ne l’était : à l’arrivée cheveux dans la douche, toilettes non nettoyés, trace de mains sur les vitres, etc etc. contre 2 jours de ménage intensifs pour le rendu. Pour finir j’ai du relancer 5 fois par mail et tel pour récupérer mon chèque 3 mois après la fin du bail. Très mauvaise expérience, je déconseille
• J.

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:10

  Il faut mettre une étoile. Cher payé. Comme le contrat de syndic puisque c'est la première fois que je vois un prestataire ne pas répondre aux questions d'un client alors qu'il est censé être mandaté pour cela. A minima tenir une comptabilité exacte, sincère et sans erreurs.. Sans parler des surfacturations, manipulations et autres conflits d'intérêts ( comparatif biaisé pour mettre en avant leur filiale). Le plus fort c'est que la partie syndic influence la partie location qui du coup ne réponds plus non plus pour un simple rdv téléphonique (juste pour faire un point). Pathétique SI vous hésitez, allez voir ailleurs. Même leurs services relation clients sont aux abonnés absents
• serge.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:05

  Très déçu de cette agence après avoir effectué l'état des lieux du studio que je louer l'agence ma prélevé 230 euros sur l'état de l'appartement je suis peintre de métiers j'ai laissé un appartement plus propre que lorsque je l'ai réceptionner 6 mois avant j'ai effectué des raccord de peinture j'ai changé le robinet de la salle de bain je leurs est même laissé le rideau neuf sur la porte fenêtre et j'ai même changé le lustre de l'entrée alors là je suis tombé de haut lorsque je me suis aperçu qu'il avait gardé 230 euros sur la caution j'appelle ça du raquette 😡😡😡
• corinne.r

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:25

  ATTENTION A L'ARNAQUE SOUS LE COUVERT DE LA DÉFISCALISATION ET LE SOIT DISANT SANS RISQUES !!! A ÉVITER POUR CONTINUER A VIVRE HEUREUX §§§ SURTOUT NE SIGNEZ PAS AVEC CITYA !!!! FUYEZ .... Je peux vous en parler en privé si vous le souhaitez
• Wydad.b

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:21

  Pire agence sur le marché, pendant 6 mois ils ont reçus mes APL et en même temps ils me mentaient sur la réception de l'argent, donc je payais le loyer en entier + ils recevaient les allocations. C'est des voleurs, fraudeurs, agents de la pire espèce. J'espère que vous allez finir en faillite bientôt pour le mal que vous faites aux gens. Fuyez si vous ne voulez pas vous faire arnaquer!!
• Juliette.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:04

  Fuyez !! Dites adieux a votre caution. Je ne savais pas que c'était possible d'être aussi mal honnête. Ils vous facturent des dégâts qui étaient déjà là avant emménagement. Tout ça pour garder la caution. L'appartement était dans un état pitoyable. Ne répondent bien évidemment pas aux mails. En revanche ils savent vous prélever. Des voleurs et des menteurs !
• Léa.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:50

  Pyrénées Automatismes travaille avec l'agence Citya depuis quelques années déjà. Toujours très professionnels et réactifs. Nous recommandons l'agence à 100%. Léa Pola Assistante Communication
• Romain.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:00

  Un accueil de qualité, avec toujours des réponses à des questionnement et d'une grande aide à des problématiques qui peuvent paraitre bénignes, mais désagréables pour des locataires. Un travail de qualité, et professionnel
• Laurine.r

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:24

  Merci beaucoup à Lucie Paris pour son accompagnement. Professionnelle, de bon conseil, sympathique. Je recommande !
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:16

  Merci à Lucie Paris pour son professionnalisme et sa réactivité lors de ma recherche d’appartement. Ses bons conseils m’ont été précieux pendant les visites
• julie.a

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 09:54

  Agence qui manque considérablement de professionnalisme. Mme Patane est impossible à joindre, pas de réponse aux courriers ni aux mails, encore moins aux appels. 3 mois que j'attends un retour et silence radio. Fuiez donc ce syndic incompétent !
• Valerie.A

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:16

  Grâce à Lucie, j'ai pu concrétiser mon souhait d'acquérir un appartement correspondant à mes besoins.
• Adeline.i

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:16

  Merci à Lucie Macoritto, pour sa réactivité et son professionnalisme concernant mes demandes.
• Paul.u

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 06:30

  Merci à Lucie MACORITTO pour sa disponibilité et son professionnalisme.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:46

  J'ai eu le plaisir d'être accompagnée par Lucie Macoritto dans l'achat de mon 1er appartement; elle a été disponible, à l'écoute et très sympathique.
• geoffroy.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:08

  Je remercie Lucie MACORITTO pour son professionnalisme et enthousiasme lors de ma recherche de biens immobiliers. Je la recommande
• laurence.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:11

  Je recommande vivement cette agence, j’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Élodie Frechou qui a répondu à toutes mes attentes! Avec le sourire et beaucoup de professionnalisme! Merci
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:53

  Il devient rare en ces temps chahutés, de trouver des professionnels A L'ECOUTE. Vous faites partie de ceux-là et c'est parfait. Résultats : propositions adaptées et satisfaction pour tous. Bravo. Ne changez rien. Merci à Edmond Lachaise.
• delphine.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:38

  Très professionnelle, disponible et a l écoute des clients, Lucie se démène pour satisfaire le client. Je la recommande dans cette agence.
• Marité.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:36

  Très agréable visite en compagnie de Lucie Paris et toujours à l'écoute de mes demandes
• Laura.u

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 09:33

  Très bon accueil téléphonique, je recommande cette agence !
• Eddy.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 09:07

  grâce à sa compétence, ses conseils judicieux, son écoute, son professionnalisme, Monsieur Lachaise, entouré d'une équipe performante dont madame Saint-Cricq a géré la vente de mon bien avec détermination et dans les meilleurs délais.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:52

  Cela fait maintenant deux ans que je loue un appartement chez Citya. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et merci de votre réactivité. Je recommande cette agence.
• R..

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:19

  Merci à Mme. Frechou pour sa disponibilité et son professionnalisme pour la recherche de mon appartement
• Céline.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:07

  Nous avons été accompagnés par Madame Lucie Paris pour notre projet immobilier. Madame Paris a été à l'écoute, disponible, réactive et très investie tout au long de nos échanges sur notre projet.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 14:44

  Merci Lucie Macoritto, Super pro!
• Eva.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:59

  Je recommande cette agence, je remercie Elodie pour son professionnalisme.
• Margaux.L

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:53

  Super expérience! Merci beaucoup à Elodie pour son professionnalisme et sa grande disponibilité. Elle a de suite réussi à cerner nos besoins et nos exigeances, nous permettant ainsi de trouver le bien idéal !
• Elisabeth.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:43

  Outre le professionnalisme et la réactivité des interlocuteurs de cet établissement, j'ai beaucoup apprécié leur empathie et leur bienveillance et ce, plus particulièrement pour Mr Lopez, Mr Lalane et Mme St Cricq.
• Nathalie.Ã

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:00

  Merci à Élodie Fréchou pour son dynamisme et son professionnalisme qui m'a permis d'acquérir mon tout premier appartement dans les meilleures conditions ! Je suis statisfaite et heureuse d'avoir investi via l'agence Citya. L'agence s'occupe même de la gestion locative et cela me permet d'être tranquille. Je conseille vraiment pour investir !
• Emma.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 09:51

  J'ai acheté plusieurs appartements avec Madame Fréchou, elle est très professionnelle et a su être réactive. Il y a un réel suivi au sein de cette agence et je suis super satisfaite de la gestion de mes appartements chez Citya. Je recommande vivement.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:50

  J'ai traité plusieurs affaires avec M.Lalanne qui est un professionnel toujours à l'écoute, réactif et de très bon conseils !... Le suivi des dossiers et le sérieux des échanges est parfait. Je recommande +++.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:03

  Agence au top, très à l'écoute et réactive. Je recommande.
• Laurence..e

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 07:04

  Je suis locataire dans un appartement insalubre je demande depuis plus d un an que mon propriétaire fasse des travaux dans celui-ci. j ai du faire intervenir l hygiène mairie et aujourd'hui la justice. La gestionnaire de cette agence ne fait rien pour qu un locataire puisse vivre dans la propreté, calme et sérénité. Aucunes réponses à des e-mails envoyés. souvent rejeté de leurs boîtes emails Aucunes propositions de relogement. Ne se déplace pas pour constater les dégradations de l appartement faca à un taux d humidité de 82% Constaté par différentes entreprises
• Jean-Charles.o

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 17:57

  Suivi professionnel, mais manque de réactivité.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 15:10

  Félicitation à l'équipe qui a fait un travail de qualité en accompagnant et n conseillant ses clients. Merci beaucoup pour le lien de confiance établi.
• Raphael.

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:34

  Relation client lamentable dés que l'on a plus à faire à l'accueil téléphonique, ne communique que pour annoncer la note, ne répond plus au email plus lorsque des explications sont demandés, applique des frais de retards de plus de 30% même lorsque les appels de fonds ne sont pas envoyés.Client depuis 2007, je n'achèterais plus jamais un appartement dans une copropriété gérée par Belvia.
• Lamarque.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 18:30

  Bonjour, J'ai contacté l'agence pour l'achat d'un ou plusieurs appartements sur Pau. Après avoir reçu la liste des biens disponibles et malgré deux relances par mail à Mme Ladagnous, je n'ai jamais été recontacté. Pas professionnel du tout.
• Un.t

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 09:34

  Très bon accueil. A l'écoute et très réactives
• Aliséa.o

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 19:57

  Préférez une autre agence parce que eux ce sont juste des ingrats qui vont vous taxer plus de pognon q'autre chose !!
• biker.a

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:36

  Ne rentré jamais dans cette agence que ce soit pour faire loué ou en tant que locataire Pas sérieux du tout, arrangement non respecté, et irrespect des personnes. Technique plus que douteuse. Cette agence et à FUIR
• A.a

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 11:42

  Passez votre chemin. Très gentils au début pour vous louer mais dès qu'il s'agit de la caution ils vous font payer des dégradations qui n'ont pas lieu d'être alors que vous avez rendu l'appartement plus propre qu'avant! Fuyez, ce sont des arnaqueurs !!
• Didier.u

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:02

  Une vente réalisée avec efficacité, professionnalisme . Retours d'information sur les visites effectuées adressés avec régularité. Excellente réactivité sur les questions posées.
• manu.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 12:49

  Apres avoir gérer notre bien en location ,nous leur avons fait confiance pour la vente de ce bien ;tout c'est très bien passé. Le seul regret, indépendant de cette agence , ce sont toutes ces obligations légales (assurances ,les différents diagnostics ,etc) qui viennent se greffer et qui rognent la rentabilité de nos biens sans en prendre les risques .
• magali.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:32

  Sollicitée pour la vente d'un appartement, déjà en gestion location chez eux, les informations communiquées, les conseils et le suivi de bout en bout de l'opération ont donné toute satisfaction dans des délais courts. Contact très agréable avec la chargée de clientèle, aimable et dynamique. ,
• Marc.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:04

  Agence très serviable J'ai pu signer un bail pour une autre agence FNAIM Merci :-)
• quentin.a

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 18:59

  Très souriant et agréable au premier abord mais au moment de rendre la caution, ils ne se gênent pas pour facturer tout et n'importe quoi sans justification lors de l’état des lieux finale. Facturation excessive pour le déplacement lors de ce dernier. Très déçu, ne recommande à personne cette agence.
• Denvide.â

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 11:15

  Dommage on peut pas mettre zéro. Dites adieux au votre caution. Escors. Anarqueur .sourde oreille . Juste des pique-pocket . Fuyer¡!!!!!!!!!
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 20:44

  Tout était parfait: disponibilité autant par mail que par téléphone, amabilité, réactivité. Merci à Mr Lachaise Edmond et Mme Miramont Catherine pour leur professionnalisme. Je les recommande. Cdlt
• DonDoritos.

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 17:49

  Si la commerciale qui s'est chargée de mon dossier pour trouver un logement a été accueillante, compréhensive et efficace, le reste a eu parfois du mal à suivre dans la réalisation des travaux. Par contre, il suffit de tomber sur la bonne personne, ce qui a été mon cas. Mme Julie BACH a été ma bonne fée pour les fêtes, régulariser la situation avec la CAF, faire que ma Hôte aspirante soit enfin réparée.Bref elle m'a aidé et je l'en remercie sincèrement. L'appartement que j'ai, était propre, je suis satisfaite et j'espère qu'à l'état des lieux de sortie je n'aurai pas à me battre comme indiqué dans les autres avis.
• Laetitia.o

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 22:12

  Hallucinant! Quand j ai pris cette maison.... j avais connaissance de tous ces avis... Je n ai pas voulu y croire... Ils m ont même rassurée a l agence quand j ai dis que j avais des doutes en vu des commentaires. Nous avons repeint toute la maison, les murs, les plafonds. De toutes les salles. Ce sont de gros voleurs, qui font en sorte de bien vous voler votre caution pour ma part seulement 81.10euros mais cest déjà trop! C est surfacturé. Évidement jai pris contact avec la nouvelle locataire afin de savoir si les travaux ont été réalisés. Vu que j ai payé....... IL N Y A RIEN EU DU TOUT ET N AVEZ RIEN REMARQUEE ! Bande de voleurs, vous avez été incapable du début à la fin ! Vous n etes pas réactifs, nous sommes obligés de vous harceler pour tout et rien. Je vais pas me faire avoir comme toutes les personnes qui ont laissé des avis ici. Futurs locataires et propriétaires fuyez ! Ne confiez jamais vos biens ! Détails de facture : 15 euros pour un joint légèrement décollé. 8 euros pour une ventilation poussiéreuse (VMC). 10 euros pour une prise mal fixée (faux). 40 euros pour le déplacement du corps de métier. TVA 10% 6,50euros. TVA 20% 1.60euros. TOTAL : 81.10EUROS Ps: regardez les commentaires positifs... Assez douteux.... ils sont tous daté il y a 4 mois. A croire que les locataires contents se sont donnés le mot pour rédiger les avis au même moment... Comment se faire prendre pour des cons jusqu'au bout. En plus de ca, vous êtes des menteurs.
• Aymeric.u

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:12

  Gros abus sur l'état des lieu final... je leur doit 600 euro d'état des lieu pour un appartement (petit t1) que j'ai rendu en meilleur état que je ne l'ai pris.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 11:08

  Mon interlocutrice, Madame Domingo a toujours été parfaite, professionnelle, efficace et à l’écoute pour la gestion de mon bien immobilier.
• L.

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 08:48

  Ecoute, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Un grand merci à Carla Garo pour son efficacité et sa gentillesse. Une agence immobilière sérieuse qui manifeste de la considération pour ses locataires.
• Shirley.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:11

  Non seulement ne répond pas aux mails mais en plus la personne que j'ai eu au téléphone m'a très mal parlé, à la limite du manque de respect! Agence pas arrangeante qui se permet de me dire que je ne peux pas visiter des appartements car je suis pas sur place (visite virtuelle que TOUTES les agences font!). La ******* que j'ai eu au téléphone m'a juste répondu que je n'ai qu'à payer un billet de train, et que si les autres ont les moyens de venir je dois pouvoir le faire. Bref j'ai boycotté cette agence de m**de !
• cantine.u

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:45

  Agence de DAX, personnel professionnel et à écoute de mes besoins, j'en suis très satisfaite et je recommande Mademoiselle Margaux Fontaine
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 13:27

  Je recommande l'ensemble de l'équipe Citya pour son professionnalisme et notamment l'équipe comptabilité, Samira Baptiste et Patricia
• Martin.l

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:44

  Nous avons visité plusieurs appartements via cette agence Citya Pau. Nous avons été enchantés de la prise en charge de notre dossier et de nos visites avec et organisées par Carla. Elle a été souriante, dynamique et très professionnelle! D'ailleurs notre fils est maintenant locataire dans un appartement d'une résidence gérée par Cytia! 100% satisfait!
• celia.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 19:50

  Mme Garo Carla, très professionnel et à l’écoute de mes demandes. Très bon contact, souriante et ponctuel. Je la recommande vivement aux futurs chercheurs.
• Yohann.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:23

  Ma femme Clara et moi même avons eu contact avec Monsieur Lachaise pour trouver notre petit nid d'amour sur Pau. Il a était professionnel du début à la fin. A tout de suite comprise nos envie et à su y répondre rapidement. Nous avons rien à redire sur monsieur Lachaise et l'entreprise. Je recommande vivement cette société pour le professionnalisme de son équipe.
• Théo.t

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:55

  Nous avons trouvé un super appartement pour ma copine et moi même avec Citya Pau ! Rapides, efficaces et très professionnels
• Mehdi.l

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:51

  Monsieur Lachaise nous a trouvé notre appartement, Très professionnel et sympathique ! Je vous le recommande vivement
• VAN.E

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 15:16

  Bonjour, J'ai eu Mme Fontaine Margaux qui est une personne de qualité et je n'ai rien a dire. Elle a été un très bon contact , a l'heure pour les rendez vous, courtoisie et respect. Je suis très satisfait contrairement a d'autre et je n'ai rien retrouver de tout ce qui est dit dans les avis. Je recommande cette personne et j'hésite pas a communiquer son numéro a des chercheurs de logements. Pour l'agence , je pense qu'elle est de qualité et propose des logements correct comparer a d'autre. Il ne faut pas être aussi négatif dans les avis et voir le positif pour avancer. Le negatif ce traite les yeux dans les yeux. Bonne continuation.
• Edwige.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 17:31

  Madame Fontaine a été très bien, elle s'est occupée des visites pour un appartement pour ma belle mère qui a trouvé un appartement grâce à elle, toujours disponible et souriante, très professionnel, je recommande sans hésiter.
• Jean.v

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:10

  Pas de photos à l'état des lieux d'entrée, mais des photos à l'état des lieux de sorties afin de pouvoir vous facturer un maximum de choses ! De nombreuses fautes professionnelles commises lors du suivi du dossier. Absolument pas recommandable !
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 07:48

  Pour notre copropriété, la communications est très difficile. Répondent pas aux mails, font la sourde oreille etc...
• Gendarmobile.

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:07

  A éviter d’urgence surtout si vous tomber sur madame Fontaine, vous ments, ne sais pas vous regardez dans les yeux, on comprends rien quand elle parle et elle se permets de juger les locataires et de se moquer d’eux pendant les visites.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 18:31

  En qualité de copropriétaire dans une résidence à LESCAR, je suis plutôt satisfait des prestations de CITYA PAU.
• Maksym.y

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 10:48

  Les gens incompétents, sans cœur, tout le monde est nul dans cette agence, ils vont vous pourrir la vie, surtout à éviter à tout prix !!
• Jeff.4

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 20:24

  Passez votre chemin! On va vous facturer l'humidité! Dites adieu à votre caution! Du vol organisé. EDL faites par Orpi a l'entree changement d agence en cours de location... l edl d entrée trop compliqué à lire lors de l edl de sortie et du coup on vous facture...des choses deja noté à l entrée... misérable. Les gars 80€ la bonde de baignoire!!! Deja absente à l arrivée... SCANDALEUX.
• kenny.4

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 19:32

  la pire agence de la region laisse les logement ce dégrader plus de 2 semaine sans eau chaude avec un bébé agence a fuir
• anais.a

  1 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:39

  Que des personnes sans cœur sans rien j'espère vraiment que vous le payerez d'avoir été aussi pourri, appart la secrétaire il y a que des cons qui comprennent rien et qui ne se sont pas compréhensible ne passer jamais par une agence c'est des gros arnaqueurs quand tout va bien ça va mais si un jour ça va par il vous fera la misère. Sur ce bien contente d'être parti de chez vous cordialement.
• Xavier.O

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:54

  Le professionnalisme et l'écoute client ne sont pas la préoccupation de l'agence CITYA de PAU. Location avec loyer notablement plus faible sans avis du propriétaire. Etat des lieux de sortie négligé, qui m'a obligé à faire des travaux pour lesquels il s'était engagé à participer, mais jamais honoré. Comptes généralistes qui ne permet pas un suivi précis des travaux réalisés... la liste est longue pour cette agence peu scrupuleuse.
• steph.

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 07:23

  Je ne sais pas si tout le groupe Belvia est de la même veine, toujours est-il que l'agence Belvia de Pau est vraiment mauvaise et malhonnête. Pour exemple, la résidence "LesJardins d'Epsom" située rue du Pic de Cezy connaît plusieurs problèmes d'infiltration d'eau, et malgré ça, l'agence continue à vendre et louer des appartements, sans rien faire, en cachant le problème aux acheteurs et loueurs. Ajoutez à ceci un manque de rigueur dans le suivi administratif ; J'ai changé d'appartement depuis 5 ans et pourtant il m'arrive encore de recevoir des messages sur mon portable m'annonçant des retards de paiement de loyer concernant mon ancienne adresse. Je déconseille fortement. Ne mérite même pas une étoile.
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 11:42

  Agence peu scrupuleuse, devis de sortie exhorbitant, extorsion des cautions et des locataires. A éviter, si possible s'arranger pour leur faire perdre leurs clients. D'autres agences sont bien plus professionnelles.
• Shuo.h

  1 / 5

  Le 22/10/2017 à 20:18

  Escroquerie !! Agence a éviter absolument. On ne récupère jamais nos cautions. Elle fait payer les locataires et en plus les propriétaires ! Je vous conseille de bien détailler dans votre fiche d'état de lieu de rentrée.
• pierre.a

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 13:07

  Service commercial incompétent, un responsable d'agence qui ne répond pas, facture à payer sans motif, ils devraient prendre en compte les avis et se remettre sérieusement en question. NUL !!
• Philippe.E

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 13:47

  NOTE : ZERO. Si vous êtes prestataire de services à éviter. Exemple intervention courant mars 2017 non réglée à la date du 30 juin 2017 (malgré de nombreuses relances) pourquoi ??? Comptes de syndic non provisionné. La loi ALUR ??? on ne connait pas.
• José.o

  1 / 5

  Le 29/04/2017 à 10:37

  L'agence ne retourne pas la caution d'accord avec la loi (60 jours aprés l'etat des lieux final) Je commence par une Lettre avec Recommandé, et si sans résultats une plainte sera faite. Je me réserve le droit de demander des dommages et intérêts.
• Marsan.u

  1 / 5

  Le 24/11/2016 à 18:17

  Agence irrespectueuse et professionnels qui profitent de l’ignorance des jeunes locataires. Etats des lieux d'entrées fait sommairement avec "bon état" de désigné pour la plus grande partie des éléments de l'appartement pour qu'une fois mon année de location terminée, les états de lieux de sortie ont été fait avec grand grand soin en prenant en photo le moindre détail de l'appartement. Je ne vous conseille absolument pas cette agence, et ne me priverai pas d'aller comparer mon état des lieux de sortie avec celui d'entré de la nouvelle propriétaire pour éviter qu'à son tour elle ne tombe dans le panneau.. Cordialement, un pigeon.