CAP IMMO PAU

Tags: Agence immobilière,

• Vy.a

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  Le 20/05/2022 à 08:36

  Nous avons loué un bien par l'intermédiaire de cette Agence et en sommes totalement ravis. En effet, Camille a su écouter nos besoins et nous trouver le bien qui nous convenait. Nous tenons à la remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa compétence. En ce qui concerne le syndic, nous avons eu un problème d'incivilité au sein de la résidence et il a été réglé dans les 48 heures. Merci beaucoup.
• Medenouvo.o

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  Le 17/05/2022 à 14:05

  Équipe top . Très réactif et à l’écoute. Toujours satisfait des demandes faites . J’ai un bien en gérance locative dans leur agence , un accompagnement personnalisé a été fait jusqu’au choix du locataire . Je recommande.
• Sandrine.

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  Le 24/04/2022 à 07:01

  Contact très difficile à obtenir
• Lna.g

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  Le 07/03/2022 à 08:41

  Incompétents dans leur gestion de syndic et négociations de vente...à fuir
• Corinne.i

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  Le 14/02/2022 à 08:51

  Contact très agréable avec cette agence. Syndic qui gère notre copropriété ainsi que la gestion locative de notre bien. Rien à redire tout est parfait et clair. Merci à toute l'équipe.
• Peio.a

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  Le 14/02/2022 à 08:46

  Personnel très sympathique et efficace! Malgré les avis exécrables sur cet avis google, j’ai tout de même souhaité aller rencontrer cette agence pour un bien qui m’intéressais. Et j’ai eu raison! J’ai eu affaire à quasiment l’ensemble du personnel et j’ai toujours été reçu de manière très agréable. Ils ont vendu ma maison, et m’ont aidé à trouver mon bonheur. J’aurai personnellement honte d’avoir à publier un avis très désagréable sur un pseudo non identifiable. Contrairement à ces personnes qui prennent plaisir à tirer sur l’ambulance, je confirme avoir bénéficié d’un service à la hauteur de mes attentes! Je recommande. Merci à Muriel, Emmanuel, Elodie, Camille et Tina.
• Peugeot.U

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  Le 30/01/2022 à 17:49

  Ce syndic a géré notre copropriété pendant quelques années. La gestion a été épouvantable. Aucun professionnalisme (absence de réactivité, négligence, inefficace., erreurs répétées dans les appels des fonds...) Contacts extrêmement désagréables voire grossiers de la part de M. Peyré et Mme Le Ny avec les copropriétaires. Si vous n'avez pas des problèmes, vous en aurez et si vous en avez vous en aurez encore plus. Un vrai cauchemar. A FUIR
• Audrey.g

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  Le 07/11/2021 à 20:10

  Cette agence a été syndic de notre appartement. La gestion a été exécrable du début à la fin du bail, aucun document attestant le paiement de notre loyer fourni, des travaux jamais effectués dans l'appartement suite à deux dégâts des eaux (malgré l'encaissement de l'argent de l'assurance par l'agence), un état des lieux de sortie ayant duré 3H alors que tout était en ordre et propre. Enfin un calcul du paiement de l'eau juste non professionnelle ayant engendré le non remboursement de notre caution!!!! Jamais un échange, jamais de régularisation, jamais d'explications professionnelles ou de justifications!!!! UNE HONTE, Un conseil d'amis FUYEZ!!!
• Lionel.u

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  Le 29/10/2021 à 09:04

  Très bon contact, réactif et professionnel
• jérémie.E

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  Le 11/07/2021 à 23:34

  Une HONTE à la profession ! Parce que oui des gestionnaires de copropriété qui font le job honnêtement et de leur mieux ça existe! Des mois de gestion inexistante ! Ainsi qu'une belle somme due pour laquelle il a fallu se battre et les menacer de prendre un avocat pour la récupérer au bout de plusieurs mois de bataille ! A FUIR ! Ils sont connus et critiqués par leurs homologues, c'est pour dire...
• Olivier.u

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  Le 03/04/2021 à 10:16

  Une HONTE !!! Souvent injoignable par téléphone, si toute fois vous y arrivez, la/le standardiste prend vos coordonnés mais vous n'êtes jamais rappelé. Je me suis donc déplacé à plusieurs reprises et ai pu m'expliquer avec la responsable qui m'a assurer régler mon problème au plus vite. Cela fait 6 mois maintenant et mon problème n'est pas résolu. Je n'ai jamais vu une telle incompétence, et pourtant en tant que locataire, j'ai déjà loué auprès de nombreuses agences. Je ne comprends tout simplement pas comment cette enseigne arrive encore à exercer.
• Olivier.h

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  Le 08/01/2021 à 17:35

  Grand professionnalisme de la part de Marie Laure....
• Sarah.o

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  Le 02/01/2021 à 17:12

  Agence à fuir qui j'espère mettra bientôt la clef sous la porte. La crise sanitaire à "bon dos" car même avant la crise, les responsables et employés ne répondaient pas aux mails et surtout à mes inquiétudes vis a vis des locataires. J'ai fait gérer mon bien en location par cette agence qui m'a trouvé des locataires insolvables , Mlle Melo à fait une faute professionnelle en ne demandant ni garant, ni caution et ne demandant pas de prélèvement automatique sur les loyers. Et puis, le temps passe, plus de nouvelles. Je ne recevait plus les relevés de gérance alors qu'on les paye pour ça, il m'a fallu hausser le ton pour enfin les avoir. A la fin du bail, les clés de mon appartement ne m'ont jamais été restituées, alors qu'elles en étaient responsables: aucune excuses, aucun dédommagement, silence radio comme d'habitude. Des frais de peinture sur la caution de l'ancienne locataire ne m'ont jamais été restituées. J'en aurai bien d'autres dire mais je m'arrête là, vu les autres avis négatifs de cette agence, je suis rassurée ça n'arrive pas qu'a moi. Elles sont incompétentes. Méfiez vous des sourires. A fuir. J'étais obligée de mettre une étoile pour publier le message, mais je m'en serai bien passé.
• J.

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  Le 27/11/2020 à 13:35

  Gestion locative inexistante. Exemple : je signale une fuite d'eau importante dans l'appartement que je loue, je n'ai jamais été rappelé par Cap immo ni un plombier. Ils sont juste là pour prélever leur charges. Attention aux sourires de façade et engagements oraux, ça n'a aucune valeur dans cette enseigne. Cela fait vraiment du tort à la profession, malheureusement. Bref, à fuir absolument !
• camille.

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  Le 21/11/2020 à 12:41

  Un évident soucis de communication, crise sanitaire ou non, rien n'empêche de répondre aux mails ou aux appels. J'ai quitté mon logement mis en location par Capimmo fin septembre. Nous approchons décembre et je n'ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie, ni les allocations qui ont été versées, avec preuves, à l'agence. Résultats, près de 1500€ de créance, et une agence qui fait l'autruche. De multiples appels qui aboutissent une fois sur 5, des mails de relance afin de trouver un arrangement. AUCUNE RÉPONSE. Les seules personnes que j'ai pu avoir au bout du fil ont été une responsable m'assurant de ne pas m'inquiéter, que le chèque partirait en recommandé la semaine suivante (mi octobre), et ce qui semblait être un stagiaire incapable de faire passer un message et ne comprenant pas le principe de rappeler un numéro. Cet avis est une bouteille à la mer, j'attends vivement qu'un responsable reprenne contact. Edit suite à la réponse du propriétaire : Cher Madame Le NY (à défaut de signature, je présume que c'est vous qui me répondez) Merci d'appuyer mes dire en prouvant encore une fois votre grande réactivité (à quelques mois prêt). Malheureusement, "penser" avoir réglé les sommes due n'est pas tout à fait la même chose que d'avoir réglé les dites sommes. Il ne s'agit pas en effet d'additionner des lignes de CAF, mais de reprendre les lignes "diverses" présentées sans aucun justificatif comptable ni fondement mathématiques (étant quotidiennement en charge de la revue d'état financier d'entreprises, je vous assure que nous sommes toujours dans l'obligation de justifier nos résultats, quels qu'ils soient). J'aurai préféré constater votre professionnalisme plutôt que votre courtoisie, celle-ci ne fait bien avancer les choses... Aux lecteurs d'avis venu vérifier la réputation de cette agence immobilière, n'en tenez pas rigueur, c'est aux situations clownesque qu'on reconnaît un cirque. Bien cordialement, Camille Bacque
• Elodie.A

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  Le 03/09/2020 à 15:46

  Agence immobilière A FUIR ! J'ai fait appel a eux pour la location de mon appartement et donc rédaction du bail et état des lieux. Pour l'état des lieux, on m'a demandé de fournir moi même un état de tout le mobilier de l'appartement !! (Travail pour lequel on les paye en théorie, sinon on ferait nous même). Après l'entrée du locataire dans l'appartement, l'état des lieux remis était catastrophique : absence des relevés de compteurs d'électricité, état de l'électroménager noté "moyen" alors que ceux-ci étaient neufs avec encore les mousses et scotch d'emballage sur les parties fragiles ! Payer plus de 400 euros pour devoir fournir un listing du mobilier et ne pas avoir un état des lieux avec les informations de base, c'est un comble pour une agence ! Etat des lieux de sortie : absence du relevé du compteur d'eau ! Et sur certains éléments du mobilier il est noté "a voir". Cela signifie pour eux que le mobilier/objet est absent à l'état des lieux de sortie. Pratique pour réclamer un dédommagement sur la caution du locataire ! J'ajouterai à cela la sympathie de Mme LE NY qui est proche de ... Si vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres et vous retrouver a faire autant que si vous aviez fait tout seul, passez votre chemin.
• frederick.A

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  Le 07/02/2020 à 22:14

  A fuir! Ne prenez surtout pas cette agence comme syndic. Ne prend même pas la peine de rédiger des Pv d'assemblées générales. La responsable du syndic ne rappelle jamais et est quasiment impossible à joindre même quand on se déplace à l'agence. Elle laisse les fuites de toits sans effectuer de réparation pendant plusieurs mois. Nous attendons encore son retour pour intervenir! Et en plus cette dame ne prend même pas le soin d'aller chercher ses courriers recommandés quand on lui en envoi. vraiment aucun respect pour les copropriétés!
• Steeven.e

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  Le 10/07/2019 à 08:56

  Excellent accueil, une agence immobilière à l'écoute, professionnelle avec un suivi de dossier impeccable ! Merci à Mlle MELO pour son travail et ses recommandations👌
• Ch.h

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  Le 04/02/2019 à 09:00

  Super leur nouveau concept