E.Leclerc Location St Jean-de-luz

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Cyril.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:11

  Je ne connaissais pas les location de véhicules chez Leclerc. Equipe de Anglet adorable et prix très abordables. Merci.
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:29

  Bonjour Problème avec location d’un fourgon chez Leclerc st jean J’ ai loué un 6m cube, lorsque j’ai ramené le véhicule, on me dit qu’il y a un problème avec gros impact et rayures sur le toit. Ils me disent que à chaque fois ils vérifient le véhicule et le toit. Je leur dit que je ne suis pas à l’origine de cela. Au bout d’un bon moment après plusieurs vérifications ils me rendent la caution sans trop croire à ma bonne foi. Donc si vous loué un véhicule, bien tout vérifier même le toit Malgré cela je ne laisse pas une mauvaise note satisfait quand même. Juste pour prévenir de bien faire le tour du véhicule et le toit 😂
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:19

  Satisfait. Service rapide tout était prêt. Prix sympa et véhicule en bon état
• Hortibus.

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:47

  Agence non sérieuse, voitures défectueuses et très peu de considération pour les clients mécontents. Un des pneu est tombé à plat dès le premier jour sans raison.... je suis désolé mais ce n'est pas du tout normal. cela aurait pu provoquer un accident très grave.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:34

  Nous n'avons eu aucun problème avec la location de notre voiture (louée pour 2 semaines). En particulier, pas de mauvaise surprise au moment du retour.
• olivier.l

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:56

  Arnaque à la location Vous louez un vehicule que vous inspectez rapidement . on refuse que vous filmiez. Au retour on trouve 2 petites rayures sur une jante (???) on vous préleve sur votre Cb 234.90 euros . On vous dit ce n 'est pas grave votre Assurance Cb peut vous rembourser. Le discours est bien rodé. une personne est venu me signaler le meme probleme. C est un abus ne retournez pas dans ce centre
• Martine.r

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:12

  Voilà plus 1an que je loue tous les mois une voiture avec eux je trouve la formule très pratique et le parquet auto vraiment récent avec des véhicules avec peu de kilométrage et bien entretenus
• régis.o

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:15

  bonne expérience, véhicule propre.
• Alicia.u

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:15

  Au risque de passer pour une ignorante je préfère mettre en garde les personnes qui comme moi passeront par le site internet qu'il y a un tarif/km qui s'ajoute au prix de la location. Le site Internet est très mal fait. On croit à un tarif TTC au paiement alors qu'en fait non. La prochaine fois (et comme je le faisais d'habitude) je passerai par Europcar ou une autre compagnie de location dont c'est le coeur de métier car ce type d'entourloupe n'est jamais agréable lors d'un déménagement. votre SAV est à revoir également. Par temps de covid 19 c'est à nous de faire la désinfection - soit - mais EN PLUS, ils ne précisent pas à la remise du véhicule que c'est avec LEUR produit. Du coup j'ai du le faire 2 fois... et me mettre en retard pour aller au boulot le lundi matin. merci bien.
• Jean-paul.i

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:18

  Une équipe sympathique, compétente et efficace autant pour la location de véhicules que pour le magasin qui l'accueille.
• studiolgi.

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 16:40

  Rarement eu l’occasion de tomber sur une telle bande d’incompétents. La palme du plus nul et du plus désagréable est à attribuer à l’employé en charge de la location de véhicule. Fuyez!!!
• Maud.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:13

  Personnel vraiment accueillant. Tarif très correct et véhicule propre Je recommande vraiment de passer par eux au vue des prix très attractifs
• sabine.a

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:51

  Service de location qui flirte avec la malhonnêteté. On attire le client avec des prix peu élevés mais attention lors de la restitution du véhicule : on pourra vous facturer à prix fort des micro rayures qui étaient déjà présentes à la remise du véhicule. En raison d'un parc de voitures très limité, les véhicules servent beaucoup et ont par conséquent une carrosserie en mauvais état. En outre, accueil fort déplorable et antipathique. Manque total de professionnalisme. A fuir de toute urgence !
• Emilie.r

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:31

  Malheureusement nous aurions dû lire les avis avant. Ok leur prix à la location est attractif, mais attention à l'état des lieux retour!!! Comme d'autres nous nous sommes fait bernés Nous leur avons fait confiance quand nous avons prix le véhicule et n'avons pas inspecté la voiture dans les moindres details. Notre plus grosse erreur!!!! Bizarrement,le jour du retour, la vendeuse nous a demandé en premier quel sorte de CB nous avions 🤔🤔 et est parti regardé en premier les jantes. Et la comme par hasard, un coup! Montant de l'inspection minutieuse (Car elle n'a regardé que ca) 300e !!! Alors que personne n'était là pour l'entrée. Apparemment "chez Leclerc c'est comme ca" car la voiture ira se faire réparer...au Portugal!!! Une honte !! A fuir !!!!!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:10

  Très bon accueil. Il m'ont dépanné de suite.
• LE.E

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 19:43

  On vous confie une check list incomplète et on ne vous accompagne pas pour l'état des lieux.N'étant pas un habitué de la location j'ai vérifié la carrosserie, mais pas les jantes. Bilan d'un contrôle minutieux au retour une note de 262,00€ de remplacement de jante rayée. Carrefour, hypermarché comme Leclerc est un peu plus cher, mais ils ne font pas de fric sur les cautions.J'ai pu le vérifier au mois de mai. Leclerc A EVITER !!!!!
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 15:47

  Attention au location de véhicule, faire l’état du véhicule en présence d’un représentant Leclerc et faire noter toutes les irrégularités constatées, sinon vous payerez...
• roland.I

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:30

  Sympathique mais malheureusement pas tres commercant et judicieux.J'ai loué un vehicule a 5 € pour 10 jours. Suite a un cas de force majeure ( hospitalisation) je n'ai plus eu besoin du vehicule apres 3 jours et j'ai demande si je rapportais le vehicule je pouvais etre rembourser ou avoir un avoir pour les 7 jours restants . Reponse NON ; JE VAIS DONC GARDER CETTE VOITURE DANS MON GARAGE, qui ne sera pas utilisée donc 0 km de facturation ! alors qu'elle aurait pu etre louee a quelqu un qui va l'utiliser et permettre a Leclerc Location de facturer plus que 5 € ttc par jour . Je ne pense pas que c'est une bonne affaire pour eux car non content de perdre de l'argent , il decoive un client , en font un mecontent , pour peanuts - pas tres judicieux !!!! Empathie, base fondamentale du commerce . Ceci pourrait faire l'objet d'une etude de cas dans une ecole de commerce : sujet comment envoyer un client chez vos concurrents pour 35 € !!!!!
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 15:30

  Lieu pratique et personnel accueillant
• tifa.

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 06:09

  Un peu cher mais ils sont efficaces et accueillants
• Anne.A

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:16

  Très bon accueil de l'hôtesse et explications très claires avant la prise de véhicule.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 11/01/2019 à 11:27

  Accueil bon..au point de vue des devis il faudrait les respecter..! A surveiller !
• Patxa.a

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 07:10

  Catastrophique et à éviter ! Personne charmante a l’accueil au départ mais beaucoup moins à la restitution... On vous fait signer un état des lieux déjà pré-rempli en vous précisant de vérifier par vous même si autre chose est à signaler... Les impacts relevés sont à peine visibles voir inexistants (a se demander si la fiche fournie est la bonne par rapport au véhicule) ! Comme ce n’est pas notre métier et que l’on est seul devant le véhicule , on oublie de tout regarder ou on fait tout simplement confiance... Sauf qu’au retour on vous trouve des impacts non notifiés au départ et en ne voulant rien savoir... L’etat des lieux sortant précédent avait tellement dû être fait minutieusement ou dans l’urgence (pour me relouer le véhicule initialement demandé mais qui était non disponible quelques heures plus tôt!) que même le personnel n’avait pas relevé que le client précédent avait oublié des objets dans le camion. Et quand je signale un impact sur un feu (non notifié au départ évidemment) pour éviter que le prochain candidat soit embêté de la même manière, on vous répond « on ne va pas tout colorier sur la fiche d’etat des lieux » ! Bilan des courses : on vous donne le montant des réparations par téléphone, pas de devis écrit reçu ou signé et on prélève la somme des réparations (+ de 400€) même si vous n’êtes pas d’accord sur le montant de celle-ci (pas de possibilité de faire jouer la concurrence !) On ne paye pas très cher mais on sait pourquoi... ils se rattrapent sur tout ce qu’ils peuvent, sans respect du client, et à lire les commentaires précédents ils n’en sont pas à leurs coups d’essais ! Passez votre chemin ou exigez la présence d’une personne du service location au départ et à l’arrivée du véhicule (ce qui là aussi semble être logique et le minimum syndical dans un service de location !)
• mael.e

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:58

  Seulement des voleurs. 1h30 de retard à la location et 300 euros de franchise ponctionné pour des dégâts minimes et antérieurs à la location. Bien sûr l'état des lieux de départ est fait sans leur présence et en pression temporelle (retard) et celui de retour se fait durant 1h a la loupe. Merci pour cette expérience. A ne surtout pas conseiller ...
• Al.a

  2 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:16

  On peut louer pas cher mais faut pas rayé les placos dans zone chargement hein?!
• Grégoire.a

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 20:30

  Pour rentabiliser un prix très bas de 5 euros / jour (hors kilométrage), ils se rattrapent sur les micro rayures qu'ils vous facturent très facilement ce qui gonfle le prix de la location et vous fait perdre beaucoup de temps. Utilisateur régulier, je constate une tendance très nette à facturer au prix fort la moindre micro-rayure de votre fait ou de celles des précédents utilisateurs (par exemple celle que vous n'aviez pas repérée lors de la prise en main parce qu'elle était sous le pare-choc). De plus, on passe bcp de temps pour récupérer et rendre la voiture, donc mieux vaut faire ses réservation avec une carte gold/premier pour l'assurance et savoir qu'on va passer un certain temps sur place. Ils feraient mieux de monter un peu plus leur tarif et on s'embêterait moins à ce petit jeu de chercher la petite bête pour rentrer dans ses frais. Je mets une étoile à cause de ça sinon les voitures sont très correctes et le personnel est sympathique (et les autres locations du coin sont bcp plus chères), mais ce petit jeu commence à devenir lassant.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:05

  Drive rapide et pratique
• Vi,.r

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 11:10

  Très bien
• Arantza.�

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 11:55

  (Traduit par Google) Très bon rapport qualité prix et c'est ce qu'ils disent. (Avis d'origine) Muy buena calidad precio y es lo que dicen.
• Yannick.o

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 15:12

  Très bon accueil mais direct en arrivant c’était les moins cher lol mais j’avais deux autres devis ou ils dépassaient les 20% plus cher ... op demi tour :)) j’aurai pu mettre 5 étoiles si la concurrence n’avait pas été demigrée
• Mymye.4

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 13:50

  Prix très chers je suis repartie pour aller à Norauto car les prix étaient beaucoup moins chers.
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 04:34

  Magasin très bien situé très moderne bien achalande
• Valéry.i

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 22:42

  Personnel souriant
• joão.i

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:16

  (Traduit par Google) Proche de l'autoroute (Avis d'origine) Perto da autoestrada
• Michel.z

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 19:26

  Pratique Abordable
• Alcindo.o

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 15:03

  Accueil moyen par contre très bons ouvriers à l écoute des clients très competents
• Abdo.l

  1 / 5

  Le 19/12/2017 à 20:02

  (Traduit par Google) San Sebastian (Avis d'origine) San sebastien
• Adolfo.a

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 19:05

  Bien
• Jeanluc.o

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 15:42

  Bien et tarifs corrects
• Azael.a

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 15:48

  (Traduit par Google) Bon (Avis d'origine) Bueno
• ERIC.E

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 19:11

  tres bon acceuil !!!
• abdo.z

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 05:32

  Parfait
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 17:26

  Je ne connais pas
• Olivier.

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 12:02

  Un très bon rapport qualité prix.
• Olivier.d

  2 / 5

  Le 01/07/2017 à 23:25

  Travaux en cours qui n'en finissent pas, on se demande si on ne va pas prendre une tuile sur la tête...dommage en pleine saison!
• le.o

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 11:08

  pas cher
• Jakub.a

  2 / 5

  Le 10/05/2017 à 16:03

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Vale
• B...

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 11:57

  Ok
• gregory.a

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 16:29

  accueil très bon tres bonne voiture et pas cher du tout donc voila ssommes tres contents
• Yves.i

  1 / 5

  Le 21/09/2016 à 16:54

  Avant de prendre un véhicule en location il faut exiger que ce véhicule soit propre, ce qui évite au retour de voir apparaître des petits défauts invisibles autrement.