Enterprise Location de voiture - Aéroport Pau Pyrénées

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• S..u

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  Le 24/07/2022 à 21:48

  Facilité de réservation en ligne. Personnel aimable, disponible et accueillant. L´utilitaire loué était très bien.
• Sophiane.A

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  Le 16/07/2022 à 15:34

  Complétement a la ramasse.... 1er appel lundi suite à un sinistre sur mon véhicule La personne me dis que le véhicule réservé n'est pas disponible...(déjà mettez vous à jour) je leur dis que si ils ont un diesel catégorie en dessous de la mienne pas de problème (j'avais une DS7) on me propose pour le mercredi une fiesta essence.... Chercher lerreur... On me repropose pour le samedi un kia Sportage qui arrive le samedi.... Horaires 10h - 18h j'arrive à 12h03 tout le monde est partie, je les rattrape sur le parking, monsieur les horaires on changé on ferme a 12h depuis aujourd'hui... Super et mon véhicule comment le récupère ? Qu'elle véhicule ? Un kia Sportage. On a pas, c'est un Kangoo pour vous..... et on n'est fermer on ouvre lundi a 8h.... Super 40 minutes de route pour le plaisir! Mes vous nous prennez pour des con ou quoi? Aucune gestion de vos stock, vous modifier les réservations sans en prévenir les clients...
• Emilien.o

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  Le 14/06/2022 à 10:25

  Agence scandaleuse ..!! Mon assistance réserve un véhicule pour ce 14 06 22, j'arrive à l'agence et à ma grande surprise, il n'y a aucun véhicule pour moi. L'assistance me garantit qu'un dossier à bien été envoyé à l'agence de location. L'agence Enterprise se défend en prétextant une précédente annulation sur un autre dossier personnel et sans consultation aucune, a pris l'initiative d'annuler ma réservation sans au préalable me consulter et sans s'entretenir avec mon assistance.
• Gregory.i

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  Le 04/05/2022 à 15:43

  Une micro rayure sur le toit de la voiture, résultat 1500 euros prélevé sur mon compte,des dizaines de mails envoyés et aucune réponse de leurs part !!! Des escrocs!!!! Un conseil, n y aller pas..
• gael.a

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  Le 02/05/2022 à 08:46

  Personnels aimables et serviables
• LeTurk.4

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  Le 28/02/2022 à 08:33

  Personnels sympathiques et reactifs, Avec des tarifs abordables et sans mauvaises surprises à la fin, Je recommande
• Marie.b

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  Le 05/11/2021 à 22:12

  A fuir !!! J'ai réserver une voiture à l'aéroport de Pau en allez simple jusqu'à Bordeaux car j'avais un avion à prendre. Déjà la personne a l'accueil m'a prise en retard malgré l'heure de location prévu . Après m'avoir présenter le véhicule attribué nous passons à l'empreinte de carte qui passe mais appel quand même sont supérieurs pour avoir confirmation de sa transaction. Une fois cette dernière effectuer il me disent que je ne peu pas prendre le véhicule alors que j'ai payer ma location et que mon empreinte de carte est passez ... Bref j'attends toujours mon remboursement et toujours aucune nouvelle . . A bâtir de toute urgence!!!
• Marcel.a

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  Le 10/05/2021 à 08:33

  très bien
• Loumagne.a

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  Le 31/03/2021 à 08:48

  Client depuis de nombreuses années c'est terminé !!!! Impact pare brise suite à location début janvier à Orly Ouest. J'ai été prélevé immédiatement de 1500€. Malgré 10 mail et 5 appels au service client aucun devis. Enfin le 15/03 un courrier m'indiquant un remboursement de 1445€ en ma faveur. A ce jour aucun remboursement, personne ne répond. Impossible d'avoir un responsable. Société à éviter et à bannir de vos recherches à la limite de l'escroquerie
• Alice.a

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  Le 07/11/2020 à 21:38

  Service proche des clients, agents se rendent disponibles. Si aucune solution, viennent chercher le client / le ramènent en fonction de leurs possibilités. Prise en main se fait rapidement, en toute confiance. Y aller sereinement 👍
• F.

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  Le 21/06/2018 à 14:21

  tres bon acceuil , le personnel est à l'écoute
• BOMMARITO.A

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  Le 11/05/2016 à 08:26

  J'ai été très mal reçue par une personne désagréable et hautaine qui se prénomme Sarah. Je suis vraiment choquée par son comportement irrespectueux. Aucun tact, aucune patience alors que je voulais un devis pour un utilitaire (20M3). Cela fait deux fois que j'ai des problèmes avec Citer entreprise...