Bureau des Guides de Cerdagne

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  Adresse :
• 4 Rue de Cerdagne
66760 Bourg-Madame

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  Effroyable! J'ai payé un vélo à l'avance, 90 € toute la journée et quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de vélo ... Après avoir insisté, j'ai réussi à en obtenir un (après avoir payé) et j'ai été dévasté. Au cours de cette journée nous avons vu 5 MONDRAKERS à louer avec un pneu crevé, je n'allais pas être moins et j'ai aussi cliqué sur la première descente ... Ils ont mis un patch sur la roue et ont couru ... Finalement, ils m'ont fait payer une franchise de 1000 € (d'abord de 1500 € mais j'ai refusé). Ils m'ont dit qu'il était retourné le lendemain et après avoir parlé à ma banque, ils m'ont dit que la rétention de cette franchise était faite pour 9 jours! Franchement je ne le recommande à personne! Mieux vaut aller à Molina / Masella ou Andorre, rien à voir. Enfin, commentez qu'après avoir enquêté un peu, j'ai vu que plus de gens ont eu exactement la même chose ... ...

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