Carrefour Voyages Perpignan Claira

Tags: Agence de voyages, Agence de location de voitures, Location de cottage, Agence de croisières, Voyagiste, Agence de location de maisons de vacances,

• Frederique.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:28

  Equipe au top, a l écoute, prennent le temps, bon suivi client, merci!
• willy.n

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:22

  Un voyage pris en agence avec un interlocuteur nous avons pris le voyage hôtel pas cher à Claira très bien, nous l'avions choisi, seulement malheureusement je ne comprends pas pourquoi se déplacer en agence si on doit s'occuper de tout impression des papiers pour prendre les billets à l'aéroport, Pourquoi, tout simplement parce que on nous dit on vous envoie tous sauf que NON on appelle la compagnie aérienne pour connaître les places car carrefour voyage ne sait pas comment faire et ne vous communique pas tous car c'est à vous de vous débrouiller, En gros pourquoi passer par une agence alors que j'aurais pu le faire directement moi-même, ils auraient pu le dire avant cela m'aurait éviter de me déplacer mais pour la prochaine fois je saurais
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:30

  Merci à la conseillère que jai eu hier au téléphone et par mail (Vanessa, si je ne me trompe pas) qui m'a bien aidé pour ma réservation pour mon voyage ainsi que sa patience. Reste plus qu'à attendre pour partir 😊
• Pauline.l

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:50

  Je remercie du fond du cœur Laetitia pour son investissement, son professionnalisme, et sa gentillesse à toute épreuve qui a tout donné pour m'aider à différer le départ de mon fils à moindre coût.
• Marjo.r

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:42

  Bien conseillé pour le voyage, par contre il manquait des papiers pour l’enregistrement du vol qui a été impossible car beug sur le site . L’agence était avertie mais ne nous a prévenu qu’après qu’on les ai appelés, inquiets de ne pas réussir à faire l’enregistrement sur internet. hôtel pas cher discutable, problème de fuite d’eau entre autre…L’agence n’en est pas responsable certe, mais nous ayant contacté pour un avis sur l’hôtel ils nous ont répondu que c’était la première fois qu’ils y envoyaient quelqu’un et nous ont dit qu’on aurait un geste commercial suite à notre mécontentement . Rentrés depuis le 8 avril nous n’avons à ce jour aucune nouvelle, hors mis les innombrables pub de propositions de séjours.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:25

  La responsable est très professionnelle et sympathique, très bon conseil sur les hôtels, je recommande.
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:06

  Très bien. Conseillère au top.
• Dan.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:26

  Pour réalisé un devis concernant un voyage à la carte aux Etats Unis sur 17 jours j'ai eu les conseils adaptés et qui répondent à mes attentes. Bonne écoute, professionnelle et envie de faire au mieux. Voyage signé pour juin. Je recommande L....
• Renaud.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:14

  Personnel toujours à l'écoute et aimable sur site ou téléphone. Recherche toujours une solution. Prix abordable. Cela fait quelques années que nous réservons et jamais déçu
• Bosc.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:54

  Très compliqué d'arriver à valider notre voyage, heureusement, la personne que j'avais au téléphone était adorable. L'appel a quand même duré pratiquement 1h avant que la réservation fonctionne enfin!! Mais, les tarifs sont intéressants et les conseillers très agréables! Et ca reste le plus important!
• Denis.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:15

  Equipe très professionnel.
• joelle.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:54

  Hôtesse d accueil très sympathique dynamique et explique et conseille très bien quand on se pose des questions C est grâce à ce contact chaleureux que je reviens vers carrefour pour voyager seul bémol indépendant de leurs volontés pas de départ ou transfert à partir de orignal qui insite à aller vers d autres agences cela relève de la direction carrefour voyage pas des hotesses
• Lerbi.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:44

  Super personnel compétent et très agreable
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 03:10

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Jeremy.

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:50

  Merci a Vanessa pour ses conseils! Très bon accueil et équipe professionnelle.
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:03

  TAccueil tres aimable et sympathique à l'agence.Tres bons conseils de Vanessa pour la réussite de notre voyage. Après le désistement d un participant,remboursement très rapide par l assurance. Je ne peux que recommander l'agence de voyage Carrefour Claire
• M.

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:43

  Agence de voyage, mais AUSSI bureau de Carrefour Banque. Temps d'attente parfois long ( + de 20 minutes ) pour un simple renseignement, mais personnel sympa dans l'ensemble.
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:46

  C seret.... Super bien accueilli avec beaucoup de persévérance de gentillesse et de professionnalisme pour adapter parfaitement ma demande à mon budget vacances
• alain.E

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 19:31

  Cet après midi je suis allé chercher une place de cinéma à Carrefour voyages j'arrive je dis bonjour personnes ne me réponds j'attends que une personne me prenne en charge rien une entrain de tripoter sont portable et les autres au téléphone je redis bonjour enfin une réaction tardive on se moquer de la clientèle vraiment
• Roger.u

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:01

  Professionnalisme et gentillesse de Vanessa
• CHRISTINE.A

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:24

  Personnel à l'écoute
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:40

  Bien conseillé par un personnel qualifié. Certains proposent un voyage qu ils ont effectué eux-mêmes
• Reynald.e

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 14:31

  Service banque agréable et rapide.
• mehdi.l

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 06:19

  Accueil à revoir
• martine.u

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 12:27

  il faut prendre rendez vous autrement c est trop d attente
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 03:41

  Notre conseillère est très professionnel, souriante et à l'écoute de la clientèle.
• Azerty.u

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:26

  Sympa
• Marjorie.m

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 10:19

  Un peu d'attente mais très bien renseigné
• Famille.h

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 14:48

  Bien placé pour shopper
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 06:49

  Personnels très agréable et serviable
• Angèle.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 08:09

  Tous très sympa, je trouve tout et contrairement à ce que j'entends nettement moins cher que l'inter et autres surfaces,
• URBANMOOVE.L

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:30

  Très bien très accueillant
• Jordi66.

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:42

  Accueil sympa
• Herve.o

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 15:56

  Encombré..trop trop d attente...on est parti avant..
• Kilian.i

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 15:51

  Très bonne agence de voyages de bon renseignement.
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:12

  Aucun accueil pas de personnels pour la clientèle à carrefour claira
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 21:02

  En fait j'étais à Carrefour banque, les Cinq étoiles c'est pour la patiente employée qui m'a bien guidé et a dû attendre avec moi que le service des fraudes surchargé puisse répondre. A chaque fois elle devait raccrocher pour rappeler, pour mémoire nous sommes en 2029 et même pas un mail, un portable en ligne prioritaire quand les clients font l'effort de se déplacer auprès du service d'accueil en magasin. C'était pour un problème généré par un excès de zèle sur une opération avec ma carte de crédit qui s'était mal passée informatiquement en Espagne et qui avait bloqué ma carte. Alors 25/20 pour l'employée qui a gardé son calme, zéro pour la manière de gérer l'attente de manière centralisée, puis 20/20 quand on a réussi à joindre le service ma carte était réutilisable dans l'heure qui suivait. Mais si l'alerte qui permet de bloquer la carte est une bonne idée en cas de doute sur une fraude, comme chez ING il faudrait pouvoir se connecter sur le site pour la débloquer soi même surtout à l'étranger ! Sans carte de paiement ça peut devenir rapidement compliqué. Bon heureusement qu'ils ont des employées sympas chez Carrefour mais des efforts techniques à faire.
• Manu.3

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 13:25

  Super équipe (voyage et banque)
• Hélène.L

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 14:31

  Personnel très agréable et à l'écoute de vos attentes.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 16:21

  Personnel compétent et très aimable
• Cémoi.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 17:19

  Personnel accueillant.
• matthieu.i

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:41

  Toujours de super vacances grâce au professionnalisme de Ange!!
• Edgar.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 19:17

  (Traduit par Google) Vous trouvez une variété de produits, je le recommande (Avis d'origine) Encuentras variedad de productos, lo recomiendo
• daniel.e

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:45

  Pas vu
• Aimeric.H

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 12:24

  Super expérience au flunch! Le personnel est agréable PS:La purée est top
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 08:45

  Agence de voyage acceptant les chèques vacances et tickets cadeaux
• cyril.a

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 17:40

  Catastrophique .....après 25 minutes d attentes toujours pas servi donc je décide de partir quatre conseillères mais seulement deux pour les séjours les deux autres assurances ou banques je suppose ..pas occupées mais ne peuvent pas servir aparamant... et le responsable dans son bureau s inquiet de voir une petite file se créer...bien dommage car je venais pour réserver un week-end à rallonge de 4 jours en Espagne et un séjour pour cet été d autres pourrons s occuper de moi je pense
• Jc.e

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 16:57

  Bon
• Esther.e

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 14:06

  Une équipe en sous effectif, un seul guichet spectacle , une file d’atteNte conséquente un samedi et une employée agressive avec les clients qui se donne en spectacle plutôt que de gérer l’unique guichet. 2 autres employées sur place qui n’ont pas la possibilité de délivrer des places achetées sur internet et déjà réglées et qui patiemment attendent un client ....Le seul bon conseil de cette dame hystérique a été de se rendre dans un autre carrefour. !!!un service de bien piètre qualité.