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MAAF Assurances HAGUENAU
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A propos de : Agence d'assurance MAAF Assurances HAGUENAU à Haguenau
"Agence sympa, parking facile, personnel à l'écoute et sympa."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Tags: Agence d'assurance, Compagnie d'assurance automobile, Mutuelle de santé, Compagnie d'assurance habitation, Compagnie d'assurance,
Les derniers avis :
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Christophe.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 13:35(Traduit par Google) Service excellent (Avis d'origine) Excellent service
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Joeffrey.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 19:39Satisfait des prestations, notamment la prévoyance qui m'a bien aidé suite à une opération, le personnel est sympathique et mon conseiller mr boissiere disponible et réactif lors de mes différentes démarches
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Stephane.o
1 / 5Le 28/10/2021 à 16:09Totalement incompétent, 5 mois que j'attendais un relevé d'information... Et on me clos mon contratauto pour des sinistres qui n'ont jamais existé.... Quand je pense qu'ils m'ont forcé la main quand la NEXX a fermé pour que je m'assure chez eux.....1 accident responsable en 27 de permis!!!! Un grand merci quand même, grâce a vous j'économise 165 euros par an et ma franchise passe de 800 euros à 362 euros... Des vrais voleurs à la Maaf
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Axel.r
1 / 5Le 12/03/2021 à 11:48Pour résilié un contract tout les prétextes étai bon jusqu'à que la nouvelle assurance prennent le relais pour géré le problème maff et bizzarement le lendemain tout et rentré dans l'ordre et inutile de me répondre avec vos réponse copié collé
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gilbert.y
3 / 5Le 04/02/2021 à 19:37Après 10mn d'attente une conseillère est venue nous demander si nous avons un rendez-vous et comme la réponse était négative nous avons dû encore patienter. Par contre la conseillère qui nous a reçu était très aimable et compétente . La question était tout simplement comment procéder pour un dégât des eaux. Les 3 étoiles vont uniquement pour cette conseillère.
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Didier.r
1 / 5Le 01/10/2020 à 10:11Beaucoup de pub!!! Même pas capable de prendre des jeunes conducteurs. Cela concerne l assurance en aucun cas l accueil.
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Anne.L
4 / 5Le 23/09/2020 à 09:16Bonjour à la maaf les interlocuteurs sont très à l ecoute je recommande
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Philippe.e
4 / 5Le 28/08/2020 à 13:31Du personnel sympas et dispo
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Sébastien.E
1 / 5Le 28/07/2020 à 06:56Très déçu. Aucune réponse à mon courrier recommandé de demande de prise en charge de perte d'exploitation covid19. Quant aux 2 mois prétendument remboursés aux pro comme geste durant le covid19, pas vu la couleur (malgré un appel et un email de confirmation). Client depuis plus de 10 ans à titre perso et pro depuis 1 an, jamais aucun sinistre, déçu par les réponses apportées et les argumentaires commerciaux classiquement classiques (pour ne pas dire autre chose) pour se justifier. Mon constat et expérience : à la Maaf, on y trouve essentiellement un prix... Les grands discours : ""nous sommes mutualistes", et nous avons été "créés par et pour les artisans" tiennent plus de la communication entretenue par le paquebot Covea que de la vérité... Ne vous y trompez pas !
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Laura.a
3 / 5Le 02/07/2020 à 18:55Pour les résiliations de contrats c'est à revoir. Et je ne suis pas satisfaite des assurances dite familiale qui sont casiment mise d'office chez la MAAF et difficiles à résilier.
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bischoca.a
5 / 5Le 17/06/2020 à 13:23Très bien accueilli , très professionnel ..
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Jessy.a
5 / 5Le 02/03/2020 à 06:45Très bonne assurance personnelle accueillant
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Marius.u
1 / 5Le 22/01/2020 à 12:45Attente énorme
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Myke.
4 / 5Le 15/12/2019 à 12:25Accueil super sympa
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Francis.a
4 / 5Le 28/11/2019 à 16:06Compagnie d'assurance pas mal
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Olivier.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 00:31Un accueil chaleureux, la conseillère sympathique. Je recommande.
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Slump.7
5 / 5Le 21/11/2019 à 16:16Bonne assurance
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Marie-Ange.o
5 / 5Le 01/10/2019 à 10:55Très bon service, efficace et à l'écoute de la clientèle !
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Géraldine.j
5 / 5Le 21/09/2019 à 14:23Accueil téléphonique au top et bons conseils, personne très à l'écoute et sympathique
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Didier.U
5 / 5Le 09/09/2019 à 19:32De très bons conseils ...
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david.h
1 / 5Le 19/08/2019 à 09:01Une assurance correcte tant que l on paye notre cotisation par contre incompétente lorsque l on a un sinistre.
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Martine.f
5 / 5Le 10/08/2019 à 14:52Très bonne accueil. L'attente n'était pas trop long. Affaire réglée en 5 minutes
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Joël.e
3 / 5Le 20/07/2019 à 21:48accueil correct
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Joël.o
4 / 5Le 06/07/2019 à 22:38Simple Rapide et Organisé
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Joel.a
5 / 5Le 17/06/2019 à 17:25Tarif assurance compétitif
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Claudine.o
5 / 5Le 07/06/2019 à 06:03Personnel à l'écoute... Efficace... Je ne peux que recommander.... Nous ne sommes pas qu'un dossier...
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Jackie.u
4 / 5Le 30/03/2019 à 11:04Sincère et accueillent
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Benedicte.e
2 / 5Le 26/03/2019 à 10:34Prêt auto refusé car contrat en intérim (mission longue) alors que je suis une cliente de longue date et toujours bon payeur...
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gabriel.a
4 / 5Le 12/01/2019 à 09:08Accueil chaleureux
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Lutz.r
3 / 5Le 26/11/2018 à 06:33(Traduit par Google) En cas d'accident à l'étranger (France / Allemagne) vous devez être patient jusqu'à 3 ans jusqu'à ce que tout soit réglé et ensuite vous devez discuter de vos droits, pas gentil, je ne recommanderais pas, justification, votre interlocuteur ne fait rien à part avec lui pour appeler le service concerné, ce que je peux faire moi-même, je n'ai pas besoin de prendre rendez-vous, conclusion plutôt mauvaise que bonne (Avis d'origine) Bei einem Unfall im Ausland (Frankreich/Deutschland) muss du bis zu 3 Jahre Geduld aufbringen bis alles geregelt ist und dann muss du noch um deine Rechte diskutieren, nicht schön, würde ich nicht empfehlen, Begründung, dein Ansprechpartner macht nichts anderes als mit dem betroffenen Service zu telefonieren was ich auch selber machen kann, da brauche ich kein Termin vereinbaren, Fazit eher schlecht als gut
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Lyse.
5 / 5Le 25/11/2018 à 12:29Très bon accueil et de bons conseils
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Steve.i
1 / 5Le 19/02/2018 à 11:43Déçu
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Anny.u
4 / 5Le 10/12/2017 à 08:16il sont toujours à l écoute
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Pascal.
5 / 5Le 21/11/2017 à 19:01Après un accident suivi de malfaçons par le garage j'ai essayé de régler cela avec le service client par téléphone.. En fin de compte j'ai fini par me rendre à l'agence ce qui m'a permis de rencontrer la directrice et son équipe. Ils sont bien plus impliqués et plus efficaces. Je ne peux que vous conseiller de régler vos sinistres directement sur place car rien , même le gain de temps, ne remplace le contact humain et l'efficacité d'une équipe impliquée.
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Adresse :- 1 Rue des Sœurs 67500 Haguenau
- maaf.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 09:00–12:00 13:45–17:30 | |
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Mardi | 09:00–12:00 14:30–17:30 | |
Mercredi | 09:00–12:00 13:45–17:30 | |
Jeudi | 09:00–12:00 13:45–17:30 | |
Vendredi | 09:00–12:00 13:45–17:30 | |
Samedi | 09:00–12:00 | |
Dimanche | Fermé |
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