Sixt Strasbourg Gare
- 4.3
- Agence de location de voitures
- Strasbourg
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A propos de : Agence de location de voitures Sixt Strasbourg Gare à Strasbourg
"Une nouvelle expérience de location satisfaisante chez SIXT Strasbourg Gare."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes,
Les derniers avis :
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Isaac.e5 / 5Le 10/07/2022 à 17:03
Un grand merci à Vikash pour la qualité de ses conseils et sa bienveillance dans l'accompagnement de notre location. Certainement à très bientôt. Eric
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guy.r5 / 5Le 04/07/2022 à 08:35
Agence a collé à la gare et petite. Le personnel est assez réactif dans la location de véhicule
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Julien.u1 / 5Le 02/07/2022 à 07:25
A fuir ….impossible de les avoir au téléphone . demander toujours votre facture au bureau . Une journée supplémentaire m’a coûté le prix de trois jours de location. Des voleurs
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kévin.�5 / 5Le 30/06/2022 à 07:17
Merci à Imad pour son sérieux très professionnel et bien veillant.
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Murat.z5 / 5Le 21/06/2022 à 17:35
Je suis un client pro régulier et je recommande vivement Sixt pour les véhicules toujours surprenants mais surtout pour le service pro du personnel !
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Lars.r5 / 5Le 16/06/2022 à 10:12
location a été parfait
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Jérémie.h1 / 5Le 15/06/2022 à 18:09
Des voleurs, à fuir. Mes parents âgés et sans défense viennent de se faire avoir. Il manquait sois-disant du carburant dans la voiture, le plein venez d’être fait. Amende de 50e + plus 4e par litre. Assurances additionnelles ajoutées, facturée allègrement. Bande d’escrocs.
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Alain.u5 / 5Le 15/06/2022 à 06:46
Un accueil dominical des plus agréable et professionnel.
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Julien.1 / 5Le 13/06/2022 à 11:10
Agence à fuir. Une honte cette agence : - tentative de vente forcée. 5 minutes à tenter de nous convaincre de prendre une assurance supplémentaire. - on voulait absolument nous vendre une catégorie supérieure - pas capable d'établir un contrat correctement. Mauvaise plaque d'immatriculation (signalé immédiatement par mail). Ils nous appèlent 5 jours plus tard pour nous dire de rendre la voiture alors que cette dernière était sur le parking ! - lors de la prise du véhicule (bcp plus gros que celui réservé) nous constatant de nombreux dommage. Je vous conseille de faire photos et vidéo pour éviter de ce faire arnaquer. Comment Sixt peut il valider un tel comportement. Cette agence n'est vraiment pas au niveau de Sixt.
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Nouri.a1 / 5Le 20/05/2022 à 15:52
Une entreprise de location de voiture qui ne vous permet pas de les appeler est une entreprise qui ne se soucie guère de ses clients. Pour débiter la carte bleue, c’était immédiat. Pour les contacter pour leur signaler un souci concernant le retrait de la voiture, plus personne.
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Alixia.a2 / 5Le 10/05/2022 à 07:21
Accueil passable, prix élevé et pas du tout en rapport avec la qualité. Véhicule sale à l extérieur. Pas d état des lieux avec le personnel de sixt ni pour le départ, ni pour l arrivée et quand s en étonne, réponse vous auriez dû insister auprès de mon collègue et vous avez l etat des lieux dans le mail dauf juste faut nous le dire non ?... plus jamais.
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Elefatum..5 / 5Le 20/04/2022 à 10:21
Prise en charge excellente et accueil au top. Je recommande !
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Geraldine.5 / 5Le 15/04/2022 à 19:49
Bel accueil Bonne explication pour la prise en charge hors horaires Voiture nickel au-delà de notre sélection
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Matthieu.i5 / 5Le 05/04/2022 à 12:39
Très bon accueil et bonne expérience
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Renaud.I1 / 5Le 04/04/2022 à 10:45
Agence à fuir! comme de nombreux autres clients (en lisant les autres commentaires Google de l'agence), j'ai eu le désagrément de recevoir une facture de près de 500€ pour une rayure à l'arrière dont je ne suis pas à l'origine (j'ai fait le tour du véhicule moi-même à la prise en main et à la restitution). A mon retour, la voiture est restée plusieurs heures dans le parking avant d'être récupérée par le jockey de l'agence qui l'a réceptionnée. A un moment de forte affluence (retour de weekend) et avec de nombreuses autres enseignes de location qui partagent le même parking, le dommage a pu intervenir pendant cette période de temps où je n'étais plus responsable du véhicule. Le service client n'a pas souhaité prendre en compte ma bonne foi. Dommage, car je ne passerai plus par cette enseigne de location dont j'étais pourtant un client fidèle.
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DR.E5 / 5Le 03/04/2022 à 16:56
Super prise en charge avec écoute du client et surclassement sans frais supplémentaire
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Antoine.a5 / 5Le 15/02/2022 à 09:28
Super impression, la prise en charge a été très agréable. Imad a également été de très bon conseil (location de voiture électrique). Nous reviendrons
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Lorraine.e5 / 5Le 02/02/2022 à 21:45
Deux expériences déjà dans cette agence Sixt de l’aéroport de Strasbourg. Accueil avec le sourire et un surclassement de dingue pour ma deuxième location. J’ai promis les 5 étoiles au monsieur qui m’a accueilli, les voilà ! Et amplement méritées !
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Nina.u5 / 5Le 17/01/2022 à 18:50
J'ai eu l'occasion de louer une superbe fiat 500 grâce à sixt, l'accueil a été très agréable, on m'a prise en charge rapidement et avec enthousiasme, le service très efficace et hop les clés à la main c'est parti pour un tour! Recommandé 👌
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Fabien.A5 / 5Le 09/12/2021 à 15:07
Sérieux, rapide, fiable et accueillant Excellent sens du service client et hôtesse au top :)
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rachid.a5 / 5Le 16/11/2021 à 18:04
Très bonne équipe, pro, accueillante et souriante!
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Kevin.a1 / 5Le 30/10/2021 à 08:56
Nous sommes arrivés en avance pour nous enregistrer, le vendeur a donc pris en compte l’heure à laquelle nous nous sommes présentés et non celle de notre réservation. Au final, vu qu’il ne nous a pas prévenu et que nous faisons confiance au loueur, ont se retrouvent avec une facture faramineuse. Ce qui est d’autant plus pénible, c’est que le dépassement d’une heure sur le site internet ne coûte que 10€, nous avons une sur facturation de 120€ c’est honteux. Donc renseignez vous bien ou faites très attention aux horaires réelles.
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Mathilde.e5 / 5Le 18/10/2021 à 13:39
Alors j'imagine que j'ai eu un coup de chance, mais j'ai été "surclassée" et j'ai kiffé ! J'ai eu une voiture neuve de gamme supérieure à celle que j'avais prévue. L'accueil est poli, efficace et rapide. Je me demande comment vous allez faire pour que ça soit aussi bien la prochaine fois ! 😅
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tom.e5 / 5Le 10/09/2021 à 10:06
Un grand merci à l’équipe SIXT de Strasbourg gare pour leur gentillesse et leur disponibilité, je recommande cette agence. Avis sincère.
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Alain.i3 / 5Le 27/07/2021 à 10:25
J'ai loué une Fiat 500 neuve bleue avec un toit ouvrant pour faire 150km, accueil clientèles très bien
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Valerii.A5 / 5Le 27/07/2021 à 10:24
Accueil professionnel, belles voitures. Possibilité de rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture Si sur le site vous voyez audi A1, VW golf ou similaire en réalité ça serait le voiture française
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Fahd.R2 / 5Le 22/07/2021 à 16:36
La location a été pas mal mais j’ai du payer 2 fois la même location alors que l’on m’a bien dit que ma location serait bien modifiée
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samia.E5 / 5Le 22/07/2021 à 13:18
superbe accueil , démarches très simple
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Rodolphe.r5 / 5Le 22/07/2021 à 12:32
Agence très bien située près de la Gare Equipe Sixt Strabourg très sympa et à l'écoute. L'offre proposée colle parfaitement à vos besoins. Je recommande
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Claude.1 / 5Le 22/06/2021 à 09:22
Nous avions réservé une Mercedes berline pour un mariage.Chose que nous avions précisé spécifiquement au moment de la réservation. La réponse a été: " Nous ferons notre possible". Ce n'est pas vraiment un engagement contractuel, nous en convenons. Néanmoins, nous avons fait confiance. Finalement c'est une grosse te grossière 4x4 Audi qui nous attendait ce jour là. Par ailleurs cette voiture n'était pas très bien nettoyée. Nous sommes très déçus bien évidement. Si Sixt nous avait prévenu pour le changement de modèle, nous aurions pu nous retourner par un changement de modèle qui conviendrait ou tout simplement annuler la location. C'était un souhait de la mariée d'être conduite à la mairie en grosse berline Mercedes. Le manque de service personnalisé est flagrant chez Sixt. Nous sommes très déçus. Il est impossible de joindre l'Agence sur site directement par téléphone. Tout passe par une plateforme impersonnelle.
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nemrod.o3 / 5Le 14/06/2021 à 18:30
Beaucoup de frais supplémentaires au prix indiqué sur le site ☹️
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Gaël.a5 / 5Le 12/06/2021 à 16:36
Equipe strasbourgeoise professionnelle et sympathique, bon choix de véhicules et propositions de surclassement souvent proposées et intéressantes. Dans ces remerciements, j'inclus également le moniseur au 5e étage du parking qui a assuré avec professionnalisme la remise des clefs et le tour du véhciule.
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Alexandre.e1 / 5Le 10/05/2021 à 08:29
Bon accueil lors de la récupération du véhicule. Idem lors de la remise de la voiture. Cependant, j'ai eu un problème d'état des lieux au moment du rendu du véicule (plus de 2 semaines après) sur un meuvais état des banquette arrière. Je dois donc payer 185 € de remise en état des sièges alors que cela n'est pas de moi. Bien vérifier l'ensemble de la voiture au moment de la récupération (intérieur et extérieur)
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Estelle.�3 / 5Le 21/03/2021 à 20:41
Personnel peu disponible. Véhicule hybride en état moyen (nombreux impacts, sièges dégradés) mais tarif intéressant. Au retour, j’ai du laisser les clés au comptoir. Mauvaise surprise en récupérant par email le document de retour : le plein de la voiture n’a pas été considéré fait (alors que la voiture avait parcouru moins d’un km depuis la station essence) 😳 Le tarif est donc au final moins intéressant que prevu... Dans la même zone il y a Alamo et Hertz. Je vais essayer les autres loueurs...
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Olivier.O5 / 5Le 24/01/2021 à 15:02
expérience exceptionnelle de rouler en X1 ! Trois jours à profiter d'un véhicule extraordinaire ! Un réel plaisir de conduite dans les lacets des montagnes vosgiennes. Que dire de plus ..... Merci à votre équipe de Strasbourg !
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Ludivine.a1 / 5Le 15/01/2021 à 08:04
Accueil agréable, j’ai été surclassé car j’ai accepté de venir plus tôt que l’heure à laquelle j’avais réservé, j’ai pu avoir une belle voiture. Mais je me vois facturer une rayure sur une jante (280 euros) qui était là lorsque que j’ai pris le véhicule (mais que j’ai confondu avec une rayure déjà signalée donc que je n’ai pas signalée). Aucune prise en compte de ma remarque alors qu’il est juste impossible que je sois à l’origine de cette rayure vu le trajet réalisé avec la voiture. L’expérience a donc finalement un goût très amer. Je recommande donc aux futurs locataires de forcer qqun à venir faire le tour de la voiture avec vous (au 5ème étage d’un parking) pour éviter tout malentendu, comme s’est fait chez d’autres loueurs. Pour ma part, je ne louerai plus chez sixt, quite à payer plus cher, autant que ce soit pour un service de qualité et pas pour une rayure sur une jante.
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olivier.a5 / 5Le 12/01/2021 à 22:04
Excellent service de l'agence de Strasbourg. Belle équipe Sixt comme toujours.
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feloussa.e2 / 5Le 25/12/2020 à 12:27
Grand clients +20loc/ans Pas d'application de tarifs négociés pro pour les résa tardives. 190e pour 1 jour véhicule standard c'est du vol. J'ai changé pour Hertz en pleine mission pour le 1/4 du prix
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Isabelle.O5 / 5Le 08/12/2020 à 12:56
Très bon accueil dans cette agence bien située près de la gare. Personnel sympathique et très compétent.
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Nicolas.R5 / 5Le 27/11/2020 à 14:03
L'accueil et le service était parfait. Il y a juste le prix qui m'a semblé élevé // concurrence.
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Carine.o5 / 5Le 19/11/2020 à 14:20
Encore une fois comment ne pas être totalement satisfait d’avoir fait appel à Sixt. L’équipe de Strasbourg est particulièrement professionnelle, agréable et chaleureuse. Ils mettent tout en œuvre pour nous satisfaire même lorsque les demandes sont compliquées, changeantes et urgentes ! Un grand merci à toute cette équipe rigoureuse et professionnelle!
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Jean-Marc.c5 / 5Le 06/11/2020 à 16:59
Personnel sympathique et disponible, de très bon conseil. Temps d'attente réduit, tout c'est bien passé
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Olivier.L5 / 5Le 02/11/2020 à 07:26
Accueil au top. Une solution m'a été trouvé bien que je sois arrivé avec 2h de retard.
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FACCA.�5 / 5Le 29/10/2020 à 12:56
accueil super ! très bon service, rapide et efficace
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Anthony.o3 / 5Le 28/10/2020 à 10:11
Ceci est la seconde fois que je loue une voiture chez Sixt à Strasbourg. J'ai eu un surclassement offert, ce qui était très apprécié. Le personnel était aussi très aimable. Cependant, j'ai eu une très désagréable surprise en arrivant à ma destination (Sixt de Rennes). En effet, ceux-ci m'ont appris qu'une de mes roues était différentes des autres (visiblement, taille et modèle). Quand l'on fais le tour de la voiture lors de la location, on pense à regarder d'éventuelles traces et/ou rayures mais, surement pas à ça... La banquette arrière de la voiture était sale (traces de terre) mais, je n'aurais pas pensé que l'on m'avais donné une voiture qui n'a pas été vérifiée/nettoyée (surtout en ce moment). Bien heureusement, j'avais pris toutes les assurances possibles et, les personnes de Sixt Rennes ont été très réactives et compréhensives. L'histoire se termine donc bien pour moi mais, je n'ose pas imaginer le problème si le pneu avais explosée sur le trajet (j'ai fais 1000Km avec). Et je n'imagine même pas jusqu'ou ce serais allé si je n'avais pas pris les assurances. Je recommanderais donc à ceux qui souhaitent louer une voiture de faire une vidéo avant la récupération de celle-ci.
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rachid.a2 / 5Le 19/10/2020 à 15:26
Bonjour Tout d’abord l’accueil est très chaleureux les conseillers font très bien leur travail les voitures sont très propre il y a un bémol les frais de gestion pour une amende je trouve que 36 € Juste pour donner le nom du locataire est un peu excessif c’est pour cela que j’mets deux étoiles Je suis très déçu et si sixte ne fait pas un geste je crois que je lourais plus chez eux
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Christian.a5 / 5Le 18/10/2020 à 10:22
Très bon accueil, très bon service. Prise en charge et restitution faciles.
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Radmila.L4 / 5Le 17/10/2020 à 08:36
Le personnel impeccable. Véhicule très propre même si défaut de sonorité fabricant. La surfacturation de l'amende pas sympa.
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Bridget.5 / 5Le 26/09/2020 à 09:57
Les véhicules sont en parfait état et très propres. On se sent vraiment en sécurité à l'intérieur. Le personnel agence et parking est très aimable. Deuxième réservation chez SIXT et aucune hésitation pour les prochaines à venir.
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Antoine.o1 / 5Le 09/09/2020 à 13:19
Des sourires au guichet probablement annonciateurs d'une belle arnaque derrière. Allez chez sixt et si vous n'avez aucun soucis pendant votre séjour vous vous en tirerez pas trop mal. Sinon si vous avez le malheur d'avoir une amende comme ce fut mon cas, il vous sera facturé la modique somme de 25 euros de frais de gestion (à savoir juste donner l'identité du conducteur aux autorités). Le tarif est indiqué dans le contrat de location que vous n'obtenez qu'une fois signé, malin. Sixt pratique des prix attractifs mais derrière se rattrape sur ce genre de choses. Lamentable. Je ne conseille pas ce loueur. MaJ de mon avis: j'ai écris à la personne de chez sixt qui m'a répondu sur Google. Au final la réponse a été la même, en gros je me suis fait envoyer bouler une deuxième fois. Donc pour ceux qui lisent cet avis, malgré sa réponse à mon commentaire Sixt n'a en rien apaisé les choses. On se demande à quoi à servi cette intervention si ce n'est pour faire croire à ceux de passage que l'avis défavorable de certains clients importe à Sixt, ce qui bien entendu n'est pas le cas.
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philippe.a5 / 5Le 27/08/2020 à 06:52
emplacement idéal (comme toujours) personnel très pro , véhicule en excellent état ; très satisfait
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bouhmida.a5 / 5Le 24/08/2020 à 15:29
Première location pour moi, agréablement surpris. La personne au comptoir super sympa très bon conseiller. Et au retour pareil j’étais très bien accueilli ils ont toujours été tout souriant je recommande à ce première location pour moi, agréablement surpris. La personne au comptoir super sympa très bon conseiller. Et au retour pareil j’étais très bien accueilli ils ont toujours été tout souriant je recommande à cent pour 100%100.
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GERALD.O5 / 5Le 22/08/2020 à 14:32
Tres pratique ,car situé dans la gare , mais en sortant du train, et ne connaissant pas la gare , je n'ai pas vu de panneau ,indiquant l'entrée de l'agence. Une fois trouvé ,tout ce passe pour le mieux
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Nicole.a5 / 5Le 17/08/2020 à 13:32
Nous avons reçu une excellente voiture de location.
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Géraldine.f5 / 5Le 28/07/2020 à 15:13
un peu compliqué à trouver le bureau la 1ere fois car c'est un collectif avec d'autre agence de location et aucune indication dans la gare!!!! mais l'accueil est parfait, agréable et souriant. Les véhicules sont extras. Petit bémol, on doit sortir le véhicule du 6e étage dans une rampe assez serrée en ayant pas vraiment le véhicule en main . Mais un peu de sang froid et tout va bien
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Antonin.I2 / 5Le 21/07/2020 à 08:12
Malgré une réservation internet pour un véhicule manuel, le vendeur à fait du forcing tout au long de notre échange pour me faire prendre une boîte automatique. J'avais réservé une manuel et non pas une automatique... De plus, il s'est aussi obstiner à me faire prendre des options supplémentaires en arguant que cela serait plus économique pour moi alors qu'évidemment, le prix de la location augmentait... Concernant la prise du véhicule : pas de relevé du kilométrage, de la jauge d'essence et pas d'état des lieux du véhicule. On m'a dit : "il est impeccable". Dois-je croire cela sur parole ? Concernant la restitution du véhicule : Aucun personnel présent, il faut laisser le véhicule dans un parking et aller rendre les clés dans l'agence. Ce qui veut dire : pas de relevé du kilométrage, de la jauge d'essence et pas d'état des lieux du véhicule.... Vu le nombre de loueurs dans le coin, n’hésitez pas à voir ce que donne la concurrence.
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Marc.A2 / 5Le 13/01/2020 à 08:06
Habitué du service d'aires loueurs je suis déçu des prestations et méthodes Sixt. Facture fournies 2 jours plus tard en allemand. Service client téléphonique payant pour l'obtenir en français. Taxe locale pas clairement mentionnée (même si visible sur le contrat). On vous force la main pour le rachat de franchise exorbitant (quasi le 1/3 du coût total) mais on oublie de vous dire qu'il est incluse dans les cartes gold donc que vous la prenez pour rien. Paiement de la location non dissocié de la caution donc si on ne lit pas le contrat on ne voit pas clairement le montant qui sera débité au final. Tout ceci est plus une appréciation de la prestation Sixt. Concernant l'agence : personnel extrêmement agréable, efficace et clair. Localisation ideale. Je suis par contre très gêné par l'absence d'état des lieux à la restitution. Edit : Alors que la restitution a eu lieu il y a 4 jours... On m'envoie qqs heures après publication de mon avis Google un constat de sinistre pour un impact sur le pare-brise. Que faire puisqu'il n'y a pas eu d'état des lieux au retour ? Qui me prouve que c'est réellement ma location qui en est à l'origine ? Le timing : avis Google / constat de sinistre est plus que douteux...
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Elric.e1 / 5Le 31/12/2019 à 11:08
Le personnel est sympathique mais les pratiques commerciales inadmissibles ! J'ai réservé par auto Europe pour une prix de 266 TTC et 45 € TTC sup. Pour le deuxième conducteur et je me retrouve avec une facture de 360 € TTC ! Ils ont facturé 2,8 l d'essence alors que j'avais fait le plein à 2,5 km (impossible d'avoir consommer tout ça). Modique somme de 20 € (cher le litre). Puis ne respectant pas les tarifs négociés avec Auto Europe, ils m'ont facturé 290 € TTC la loc et 50 € TTC le second conducteur. J'appelle ça de l'escroquerie...
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gueudre.e5 / 5Le 25/12/2019 à 10:28
Equipe au guichet très professionnelle et agréable. Dommage que le parking soit au 5 ou 6 me étage (ca donne le tourni).
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Marc.r5 / 5Le 25/11/2019 à 06:01
Le véhicule a été remis en temps et en heures, nettoyé, plein fait et avec un kilométrage inférieur aux 1750 km prévus au contrat. La facture comporte des frais de kilométrage supplémentaire !! Je compte sur une correction rapide !! Màj : Le service client a confirmé la correction le jour même. Je repasserai par Sixt pour une prochaine location.
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Otman.e5 / 5Le 24/11/2019 à 19:43
Alors que dire ??? 🤔 PERFECTO !!!! J'avais effectué une pré reservation en ligne et arrivé à l'agence il n'y avait plus le véhicule que je voulais. Mais ils ont su tout de suite réagir et me proposer un large choix de véhicule dispo ...je suis reparti avec une série 1 dernière génération !! Royal !! Le personnel a été très pro, arrangeant, dynamique et souriant. Un grand merci ! À recommander sans hésitation !!
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Sabre.e5 / 5Le 30/10/2019 à 18:56
Bonjour, un accueil chaleureux et convivial, l’hôtesse d’accueil super gentil et professionnelle . Véhicule très propre , large choix de véhicules ! Je reviendrais louer avec grand plaisir !
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Christophe.e1 / 5Le 17/10/2019 à 12:35
Pas de voiture disponible dans la catégorie commandée. Accueil très désagréable, aucun souci du client en particulier quand la prestation n'est pas celle commandée. A éviter.
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Danielle.u5 / 5Le 08/10/2019 à 14:01
Personnel compétent, efficace et rapide, de bon conseil et aimable de surcroit. Véhicule impeccable, je retournerai chez Sixt sans hésiter.
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Président.r5 / 5Le 07/10/2019 à 09:56
Bonjour, super accueil, véhicule parfait Mr Lechelle
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alexis.o5 / 5Le 25/09/2019 à 14:24
accueil professionnel, courtois et rapide, bravo ! expérience client SIXT est aussi au rendez-vous à Strasbourg
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Pierre.a1 / 5Le 22/09/2019 à 15:16
La surprise en début de séjour : 45 euros facturés pour 10min de retard ... arrivés à 22h10 au lieu de 22h. On serait arrivés à minuit à la limite mais là ça fait cher les 10min de dépassement. Ce n'est absolument pas commercial :) Du coup je ne peux absolument pas recommander Sixt Strasbourg ! Par contre Avis juste à côté avait été plus conciliant lors de mon dernier séjour. Ah oui, sans oublier qu'il faut compter 20 min pour sortir du parking ce qu'on n'avait pas prévu dans notre temps de parcours. Je viens de voir que nous sommes pas les seuls à s'en plaindre.
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Hélène.o5 / 5Le 04/09/2019 à 09:57
L’agent sixt auquel j’ai eu affaire a été d’un professionnalisme proche de la perfection. A tous problèmes il a su trouvé une solution. Mon expérience de location a été un réel plaisir. Je recommencerai sans hésiter une seule seconde et je recommencerai chez sixt !
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G.a5 / 5Le 19/08/2019 à 13:26
Location dans le cadre d’un week-end en famille. Accueil et temps d’attente impeccable. La personne au guichet était très agréable et souriante. Le véhicule super! Audi A6 très propre. Je recommande cette agence sur Strasbourg.
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JEAN.L5 / 5Le 18/08/2019 à 20:02
Xeme expérience et toujours très satisfait. Personnel d'accueil très aimable et à l'écoute de votre demande. Véhicule jeep propre et de qualité. Dépose facile également. Il faudrait simplement s'assurer que le plein a bien été fait par le locataire precedent
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KASMI.S5 / 5Le 03/08/2019 à 07:17
Très professionnel. Accueil chaleureux. Véhicule de très grande qualité.
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David.r1 / 5Le 22/07/2019 à 14:58
a fuir ! agence de location de voiture non sérieuse. service de restitution déplorable et inacceptable ! personne au check in du vehicule, personne au check out, et aucune place pour se garer normalement dans le parking des voitures de location... service low cost mais vrais escrocs ! evitez cette agence Sixt !
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Max.e2 / 5Le 18/07/2019 à 10:44
Les - : - surcoût d'assurance hors de prix, sinon franchise trop haute - parking bondé et très très mal conçu - temps d'attente relativement long au guichet Les + : - Personnel très aimable - bon service client - bons véhicules et en bon état
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golfer.r5 / 5Le 15/07/2019 à 11:03
C'est ma première location chez Sixt et je ne le regrette pas. Prise en charge sans attente et avec le sourire, explications claires du contrat de location sans pression pour souscrire à une assurance complémentaire, véhicule (BMW X2) propre et conforme à la réservation, prix compétitif par rapport aux autres loueurs sur la même période. Un seul point à améliorer, les places de parking sont limitées (manque de place ou difficile d'accès à cause des mauvais stationnements) lors de la restitution du véhicule
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El.s5 / 5Le 02/07/2019 à 19:36
Tout était parfait. Le jeune homme qui m'a servi du nom de imed? était très agréable et très qualifié. Il a su me conseiller convenablement. Il m'a même gentiment proposer un thé que j'ai savourer en blaguant avec lui. Le personnel est juste niquel, le service et la rapidité sont au rendez-vous. Je vous le conseil vivement !
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Dmf.e3 / 5Le 01/07/2019 à 06:21
véhicule et accueil sympas.. par contre très déçus car on ne peut pas contacter cet agence par téléphone pour une prolongation de loc. 17min au téléphone sur un numéro surtaxé pour au final raccrocher sans réponse.
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Seb.o2 / 5Le 28/05/2019 à 18:11
A savoir si vous louez dans cette agence : Il faut aller chercher la voiture dans au 6 ème étage du parking à 300 metres. Si vous êtes chargé et que vous avez loué un siège bébé, il vous faudra forcément repasser par l'agence, à côté de laquelle il n'y a aucune zone de stationnement autorisée. Comptez 30 minutes le temps d'aller récupérer la voiture, de sortir du parking (descendre les 6 étages c'est long) et retourner à l'agence. Bien sûr la location commence quand vous avez les clés, par contre si vous rendez la voiture 30 minutes en retard vous êtes facturer une journée supplémentaire. Découverte du véhicule et installation du siège auto en total autonomie. C'est la première fois que je louais chez six-t, pas sur de repasser par ce loueur à l'avenir.
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Raphaël.H5 / 5Le 14/05/2019 à 17:23
Excellent accueil et véhicule récent et propre. De plus quand c’est possible Sixt fait en sorte de vous surclasser et laisse le choix sur le modèle de véhicule. Je recommande.
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Sacha.a5 / 5Le 14/05/2019 à 07:41
Personnel compétant et serviable. J’ai bénéficié d’une offre qui m’a permis de louer une Audi TT, un régale ! Je recommande !
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French.a2 / 5Le 05/04/2019 à 16:31
Service serviable qui perd en professionalisme. Ecouter ses clients dans ses souhaits ( PAS DE SUV) ou pour corriger, au retour, la facturation pour retirer le service carburant, ayant trouvé le temps de l'effectuer moi même. Fait relaté a l'interlocutrice à l'agence et qui m'avait précisé en avoir pris note. D'où échanges de mails et perte de temps...et de confiance. A rectifier au plus vite. 16/09. Sixt persiste et refuse de rembourser le "service carburant", sous prétexte que le service...avait été demandé. Donc la législation du droit du consommateur sur la facturation de prestations non réalisées, Sixt s'en moque. Donc 1 étoile, et publicité sur les réseaux et auprès de mes clients. Les autorités compétentes vont être saisies. 17/09 Finalement Sixt révise sa position et corrigé sa facturation. J'attends le remboursement effectif.
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Sébastien.o5 / 5Le 21/03/2019 à 08:13
Excellente expérience pour ma première fois avec SIXT ! J'habite à Strasbourg et j'avais besoin d'une bonne routière avec des pneus hiver pour rouler en Allemagne. Aucune une autre marque ne pouvait me fournir un véhicule adapté! Avec Sixt, non seulement j'ai obtenu ce dont j'avais besoin, mais en plus, j'ai été upgradé avec une excellente routière, une Volkswagen Touareg Grand Luxe, avec toutes les options, un régal!!! Dernier point, et non des moindres, l'accueil et le service donné par le personnel de l'agence de Strasbourg Gare, à la réception et au retour du véhicule, étaient également excellent !
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Andy.i5 / 5Le 21/03/2019 à 05:50
Accès agence et parking faciles. Le commercial est professionnel et accueillant. Excellent service
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Clément.�5 / 5Le 08/03/2019 à 17:45
Voiture de location neuve (350km) très agréable à conduire. Le personnel y est chaleureux
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marnee.o5 / 5Le 15/12/2018 à 07:22
Voiture très agréable à rouler ! Choix entre deux véhicules à l'arrivée. Hôtesses à l'écoute et polies. Retour super pratique et simple !
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Siméon.a4 / 5Le 21/11/2018 à 17:52
La location s'est vraiment très bien passé, le personnel est vraiment très sympa et accueillant. La voiture était propre en parfait état et moderne. Les prix sont corrects, sauf la surcharge jeune conducteur que je trouve vraiment trop chere (35 €/jour/conducteur), même si c'est un 2e conducteur. Je recommande :)
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Pierre-Phillippe.e5 / 5Le 20/11/2018 à 21:50
Excellent service, compétent, sympathique et efficace. Sixt au top !
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Julien.5 / 5Le 20/11/2018 à 10:51
service très compétent, très rapide. Voiture en très bonne état. Je reviendrai louer chez Sixt sans hésitation!
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Nicolas.a1 / 5Le 13/11/2018 à 19:23
Voleurs. Pour une location proposée à moins de 200 euros sur le site Sixt la personne d'accueil annonce qu'il sera facturé 246 euros et que la facture parviendra sous 48h. Lorsque ma compagne la reçoit elle est de 316 euros. Et elle est débitée aussitôt.
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Noël.h4 / 5Le 14/09/2018 à 10:46
Accueil au top ! Voiture propre ! Retour sans complication. Je conseille !
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Vincent.a5 / 5Le 22/06/2018 à 12:11
Excellente prestation. Rigueur et ponctualité sur la perception du véhicule, idéalement situé à deux pas à côté de la gare (à droite en sortant de la gare) Amabilité et efficacité de l'équipe, menée de main de maitre par le responsable du point de vente. Et cerise sur le gâteau, un geste commercial fort apprécié...
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Fabien.o5 / 5Le 03/04/2018 à 16:48
Service et voiture au top. Surclassé dans une superbe mercedes automatique tout confort. Merci
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BRUNO.E5 / 5Le 09/03/2018 à 08:08
Excellent accueil, véhicule impeccable, service parfait. Je recommande
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reda.e4 / 5Le 20/02/2018 à 20:02
Bonne agence. J'ai habitude de louer avec sixt le prix est bien la qualite et la propreté des voitures est assuré. Rien a dire sauf encore une fois la 3008 est rarement disponible . Ps : Le parking pour récupéré la voiture ce trouve un peu plus loin. Il est préférable qu'une personne va chercher la voiture en attendant les autres surveillent les bagages à la gare .
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Nadia.a5 / 5Le 14/12/2017 à 06:25
Accueil très professionnel et d’une extrême gentillesse Les voitures sont impeccables, Les prix tout à fait raisonnable
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Aurélie.a5 / 5Le 11/07/2017 à 09:10
Service très professionnel, j'ai reçu un appel avant ma location pour me préciser que le coffre de la voiture risquait d'être trop petit si chaque passager avait une valise et ils m'ont proposé un véhicule plus grand pour le même tarif. Accueil très agréable.
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Pierre.e2 / 5Le 30/06/2017 à 17:16
Sympa quand le véhicule que tu souhaites déposer à Strasbourg ne rentre pas en hauteur dans le parking ! Et bien sûr dans ce cas-là, aucun plan B n'est proposé ! Débrouillez-vous pour vous garer dans le quartier alors que celui-ci est saturé niveau place de stationnement ! Service client pas à la hauteur
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Frédéric.l1 / 5Le 15/06/2017 à 15:38
Personnel très gentil mais totalement incompétent qui veut me facturer un dommage préexistant à la location. Par ailleurs, le véhicule que j'avais loué (et espérais vraiment avoir) n'avait pas été vu dans cette agence depuis 6 mois (publicité mensongère en plus!) J'ai contacté leur service sinistres à plusieurs reprises, et même envoyé 3 fois une photo prise avant la location (vu l'état de l'aile avant). Leur accueil est toujours agréable... mais là encore, aucune solution à proposer. A fuir absolument!!
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Stéphane.a5 / 5Le 10/06/2015 à 20:38
Personnel très sympathique et accueillant ! La voiture que nous avions réserver n'était pas disponible, nous avons eu droit à un très beau surclassement ! Rien à dire, voiture impeccable, service impeccable, tarif exceptionnel, très pratique pour retourner la voiture. Je recommande les yeux fermés !!
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Stephane.a5 / 5Le 10/05/2015 à 08:18
Toujours un service aussi impeccable. Véhicule neuf (première main) pour cette location. Aucune variation entre l'offre Internet et pas de surprise au retrait en Agence. Une cohérence de l'offre qui doit être souligner. Excellente agence de location, la meilleure sur la place de Strasbourg.
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stephanie.o4 / 5Le 06/05/2015 à 13:40
Le service fut très courtois et agréable. La personne nous a répondu rapidement et nous n'avons senti aucune pression. Elle a été très professionnelle. Le retour s'est fait rapidement. Nous avons beaucoup aimé notre expérience de location chez Sixt.