uld have at least one value Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare De Strasbourg

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Lina.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:49

  Personnel sympathique, voitures propres.
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:41

  Accueil irréprochable et chaleureux, service impeccable. Un grand merci à Raphaël pour son professionnalisme et son efficacité !
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:08

  Prévenir la veille d’un départ en vacance qu’ils n’ont plus de voitures dispo alors qu’elle était réservée Un grand merci pour la galère !
• 2.

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:35

  Accueil correct mais attente au comptoir, attente au parking. Les habitués n'ont droit à aucune faveur ni pour le véhicule, ni pour l'attente, ni pour le plein. Ça gâche la relation commerciale
• Dots.9

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  Le 28/04/2022 à 15:53

  (Traduit par Google) Un tel comportement non professionnel! Nous avons fait une réservation pour une voiture et nous avons parlé avec deux employés différents, mais PERSONNE ne nous a dit que nous avions besoin d'une carte de crédit pour louer la voiture (ils n'acceptent pas les cartes de débit, prépayées ou en espèces). En conséquence, notre voyage a été annulé juste après la signature du contrat, car nous ne pouvions pas louer leur voiture et nous n'avions pas d'autre alternative disponible à la dernière minute. Si vous êtes un étranger en France, assurez-vous d'avoir une carte de crédit ou vérifiez la politique avant de faire la réservation ! (Avis d'origine) Such an unprofessional behavior! We made a reservation for a car and we talked with two different employees, but NOBODY told us we needed a credit card to rent the car (they don't accept debit cards, prepaid or cash). As a result, our trip was canceled right after signing the contract, cause we couldn't rent their car and we had no other alternative available at last minute. If you're a foreigner in France, make sure to have a credit card or double check the policy before making the reservation !
• Marcio.k

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  Le 24/04/2022 à 11:55

  (Traduit par Google) J'ai réservé une voiture mais ils ne m'ont pas laissé prendre la voiture à cause de ma carte de débit mastercard. Il n'y avait aucune instruction indiquant qu'une carte de crédit était nécessaire lors de ma réservation. Je suis content de ne pas avoir payé d'avance, j'ai juste réservé dans une autre compagnie. (Avis d'origine) I reserved a car but they didn' let me take the car because of my mastercard debit card. There were no instructions that a credit card was needed when I reserved. I am glad I have not payed in advance, I just reserved in another company.
• Dounya.e

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:24

  Une personne qui fait mal son travail lors de la prise en charge du véhicule (ne nous montre pas l’intérieur) et nous somme accusé de trou de cigarettes au retour ! Sachant qu’à l’arrière se trouvait un bébé un compréhensible. Heureusement la manageur était honnête mais surtout très professionnel et a su gérer la situation correctement !
• Cacheux.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:34

  Ils ont refusé ma carte Visa sous prétexte qu'elle est Oney.!!
• Mohamed.A

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:03

  Je ne suis pas satisfait... Personne n'est responsable.
• Sergio.u

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:00

  (Traduit par Google) Très bon service, surtout José, super sympa, qui a tout expliqué en détail et quelles villes visiter, en espagnol hahaha (Avis d'origine) Muy buen servicio, en especial Jose, súper amable, que nos explicó todo con detalle y que pueblos visitar, en español jajaja
• Erika.o

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:45

  (Traduit par Google) Le site Web a déclaré que le véhicule serait équipé de pneus neige, mais ce n'est pas le cas. Il neigeait le jour où nous avons eu la voiture et nous avons eu du mal à nous rendre à notre propriété de location sur la montagne. Très irresponsable de la part de l'entreprise de faire cela. (Avis d'origine) The website said the vehicle would come with snow tires, but it did not. It was snowing the day we got the car, and we had a hard time getting to our rental property on the mountain. Very irresponsible of the company to do this.
• Jasmin.o

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:30

  (Traduit par Google) Service horrible. (Avis d'origine) Terrible service.
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:17

  Pas très satisfait car l agence ferme ses portes a 17h beaucoup trop tôt quand il vous arrive un problème de voiture et impossible de les joindre à partir de 16h ils mettent le répondeur !! Je trouve cela limite et stressant , par contre le jeune homme a bien accueillit et expliqué
• Sandie.o

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:15

  Adresser ici par mon assureur suite a un accident de ma voiture. Service nul, je laisse une caution de 50€ on me débité 213€ car j'aurais fait des dégâts. Une entreprise qui semble arnaquer les clients sur les dégâts que je n'ai d'ailleurs pas fait. Débité 213€ alors que la caution est de 50€ comment est possible. De mauvaise fois. Ni aller pas
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 17:26

  (Traduit par Google) Service excellent. J'ai été surclassé en SUV compact lorsque la petite voiture que j'avais réservée n'était pas disponible. C'était une belle voiture, vraiment agréable à conduire. Service de prise en charge et de dépose très efficace. Le personnel parlait bien anglais et était très serviable et sympathique. Je recommande fortement d'utiliser Enterprise à Strasbourg ! (Avis d'origine) Excellent service. I was upgraded to a compact SUV when the smaller car I had booked wasn't available. It was a lovely car, really nice to drive. Very efficient pick up and drop off service. The staff spoke good English and were very helpful and friendly. I would highly recommend using Enterprise in Strasbourg!
• HeuquicomUly.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:06

  Quel plaisir d'être accueilli par une équipe souriante et de bonne humeur! Le contrat de location a été rédigé rapidement de façon électronique. J'ai pu récupérer un Citroën C3, proprement nettoyé, que je peux déposer dans une agence 700km plus loin sans me soucier du retour. Je recommande!
• S.

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:48

  Ne pa cher...confuse
• Angelica.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:57

  (Traduit par Google) Mon petit ami a loué une voiture ici. Le service était l'un des meilleurs jamais ! Alejandro a pris le temps de répondre à toutes nos questions, il nous a amenés jusqu'à la voiture et s'est assuré que tout allait bien. Nous louons certainement à nouveau avec eux! (Avis d'origine) My boyfriend rented a car in here. The service was one of the best ever! Alejandro took time for responding every question we had, he brought us until the car and made sure that everything was ok. We're certainly renting again with them!
• golfer.r

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 20:37

  J'ai loué un break standard pendant 3 jours, parcours de location rapide et fluide, prix imbattable, personnel ne pousse pas vers l'achat d' assurances complémentaires. La voiture était récente et de qualité malgré un léger problème de chauffage. Accueil sympathique lors du retour. je recommande
• Galena.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:14

  Troisième location avec Entreprise, toujours au top! Prix imbattables et service de qualité ! Je remercie Quentin et son équipe pour la réactivité et d’avoir pris le temps de nous renseigner sur les fonctionnalités de notre voiture ! Je recommande
• laurent..

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 12:46

  2eme fois que je loue chez Enterprise. 1ere fois très bien, réservé une 308, j'ai eu une 2008. Par contre cette fois ci, j'ai réservé une voiture compact (308), j'ai eu droit à une voiture 7 places et sale à l'extérieur pour 2 personnes, sur les 800 km de trajet, le budget essence à changer ... Ce n'est pas du surclassement, ils m'ont simplement donné la voiture qui était la plus pratique pour eux. Heureusement que l'accueil est agréable, équipe professionnelle, pas de mauvaise surprise ni de frais supplémentaire, je relouerai probablement chez eux. PS: photo de la voiture. Je ne demande pas une voiture avec polissage entre 2 locations, mais il y a une limite de propreté quand même, il n'y a pas que des traces de neige et du givre dessus... Surtout que les voitures à côté étaient toutes propres. EDIT: Problème survenu en février, j'ai contacté le service client, toujours aucune réponse lol
• Martine.e

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 19:31

  2eme expérience chez Enterprise et cette fois-ci dans une autre agence que la 1ère mais j'ai exactement retrouvé ce qui m'a poussé à revenir. Une équipe très agréable, professionnelle, qui prend le temps de tout nous expliquer y compris comment fonctionne le véhicule. Merci aux employés
• AGENCE.R

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 11:59

  Bon acceuil, bon organisation, tarifs corrects
• Lalaine.o

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:11

  (Traduit par Google) Excellent service client, contrat direct avec kilométrage illimité (permis de conduire américain). Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable! (Avis d'origine) Great customer service, unlimited mileage straight up contract (US driver's license). Overall, it was a pleasant experience!
• nat.l

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:58

  Très difficile à trouver pour rendre voiture
• Stéphane.A

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 20:57

  Jamais vu une impolitesse pareil !!! Ne dit pas bonjour ! Surbooking de voiture, ne soyez pas étonné d'arriver sur place et qu'il n'y aucune voiture de disponible ... Et ça ne gêne personne ... Personnel agressif, incompétent !!! Fuyez ...
• Rémi.E

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:32

  Catastrophique. Remise d'une voiture sale intérieur comme extérieur. Pas de cric ni de gilet jaune ni de copie de la carte grise et de la carte verte dans le véhicule. Assurance périmée depuis 5 mois. Assistance ne répond pas après 30mn d'attente. Appel à l'accueil, un homme décroche et répond ''rappelez dans 20mn j'ai du monde au comptoir''. Il ne prend même pas votre numéro pour vous rappeler. On croit rêver. Fuyez !
• Ashim.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:28

  (Traduit par Google) Très professionnel et un service efficace. Le parking est à quelques pas du bureau de location dans un immeuble de parking à plusieurs étages. (Avis d'origine) Very professional and efficient service. The car park is a short walk from the rental office in a multistorey parking building.
• Yasmin.H

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:02

  Très bonne expérience, nous avons fait le tour des agences à Strasbourg c'est les meilleurs le monsieur au comptoir est très sympa et efficace je recommande fortement par rapport à Sixt leur voisin qui compliquent trop les démarches.
• SPLIT.y

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:09

  Service rapide et efficace. Véhicule propre .qualité prix au top👍👍 Je recommande vivement.
• Riz.

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 06:29

  (Traduit par Google) Très difficile à gérer, manque de patience et de service client! Ils sont très discrets avec les gens s'ils ont un accent. (Avis d'origine) Very difficult people to deal with, lack patience and customer care service! They are very dissmisive with people if they have an accent.
• Alex...

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 19:29

  Véhicule propre et prix raisonnable. Équipe Sympathique.
• bol.w

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:56

  Ça avait l’air bien mais méfiez-vous vraiment de cette agence !!! Je rends le véhicule avec le plein et l’agence trouve le moyen de me facturer 12 litres à 45 euros !!! Une vraie blague !!! Apparement ce n’est pas la première fois que cette agence pratique ce vol et se sert sur votre compte... Attention !!!
• marie.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 11:42

  un personnel adorable. A votre ecoute. Un surclassement aimablement offert. Une voiture top. Serviable. je recommande
• Maxime.c

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 16:20

  Excellent
• Michael.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 12:48

  (Traduit par Google) Saul était très serviable, a rendu la location facile, très bon service client. J'ai ma voiture et j'ai apprécié mes vacances. J'ai rendu la voiture avec un excellent service client chez Enterprise, merci Saul! Mis à jour le 27/10/2018, le dépôt a été retourné dans les deux jours, merci. Je louerai à nouveau d'ici. (Avis d'origine) Saul was very helpful, made the rental easy, very good customer service. Got my car and enjoyed my vacation. I returned the car with great customer service at Enterprise, thank you Saul! Updated 10.27.2018, deposit was returned within two days, thanks. Will rent from here again.
• H.

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:48

  accueil banal
• Marcos.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:49

  (Traduit par Google) Ils sont sonores et les véhicules sont neufs. (Avis d'origine) Son sonpaticos y los vehiculos estan nuevos.
• Gino.i

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 09:38

  (Traduit par Google) Terrible expérience ici. Je ne recommande vraiment pas. Ils ne tiendront pas compte de votre réservation et commenceront un nouveau contrat. Pas de confiance digne. (Avis d'origine) Terrible experience here. I really do not recommend. They will disregard your reservation and start a new contract. Not trust worthy.
• Aurélien.A

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 13:21

  Rapide et efficace j’ai déposé le véhicule juste devant l’agence et après un rapide tour de la voiture le tour est joué !
• Mathieu.E

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 16:05

  Une agence qui vous facture de l'essence alors que vous avez fait le plein, ... Aucun bon de retour du véhicule signé dès deux parties.. conserve vos données bancaires.. Et vous fait payer la location de voiture alors que votre assurance prend en charge directement... Agence à éviter
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 20:16

  Super service rapide et efficace. Voiture louée le matin pour l'après-midi. La personne au comptoir a été efficace, sympa et aimable. Merci et à bientôt je pense.
• Jeremiah.e

  2 / 5

  Le 09/08/2016 à 10:18

  (Traduit par Google) voiture était bien. Quand j'ai rendu la voiture, une femme m'a dit de laisser les clés et nous vous enverrons votre dépôt de garantie de 250 $ ... Deux semaines plus tard, après leur avoir téléphoné, ils nous ont excusés et ils le feraient maintenant ... Cela ne devrait pas être le cas quelque chose que je dois appeler. (Avis d'origine) car was fine. When I returned the car a woman told me just leave the keys and we will send you your security deposit of $250... 2 weeks later after calling them, they said sorry and that they would do it now... That should not be something I have to be calling about.