Agence Groupama Colmar

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Benoit.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:05

  Je suis un nouveau client chez Groupama agence de Colmar, j'ai reçu un bon accueil et j'ai eu un conseiller qui m'a donné de très bons informations de manière éclairé. Je trouve que l'accueil, l'écoute et les renseignements , ainsi que la courtoisie m'ont beaucoup fait impression ! Je me suis laissé du temps pour mieux voir , j'ai vu deux agents par conséquent lors de mon 3e passage dans leur locaux j'ai décidé de faire cet avis. Merci d'accomplir votre services ainsi ! Cool 👍🏿
• crantan01.

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:06

  Après avoir écrit sur mon espace client et n'avoir jamais eu de réponse. J'ai donc appelé en direct et mon conseiller était en rdv. Donc la charmante dame qui réceptionné mon appel et lui laisse un message pour qu'il me rappelle. Car elle n'est pas ma conseillère. Ca fait déjà 3 semaines. Donc je dirai qu'ils se moquent des clients. Et classent les demandes en système vertical. Cela finira chez un assureur en ligne car ils ne mérite pas les dépenses en plus pour avoir un bureau et des relations avec les clients aussi médiocre. Vous pouvez consulter l'ensemble des évaluations.
• Jennifer.n

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:52

  Injoignable depuis des semaines !! J'avais un contrat jusqu'au 11 janvier on me refuse une prise en charge du 6 au 11 janvier! A part encaisser l'argent aucune utilité
• ozkan.n

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 19:54

  6 mois attent pour notre remboursement de notre véhicule est le problème ne toujour pas résolu merci groupama Colmar
• Géraldine.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 07:41

  Jamais déçue de Groupama, j'en étais partie à l'époque pour moins chère à la concurrence mais rien ne leur arrive à la cheville niveau de la qualité de service, leur rapidité et l'aimababilité de chaque conseillé, que se soit Colmar ou Mulhouse J'y suis donc revenue pour toutes mes assurances, y compris professionnelle plusieurs soucis déclaré niveau automobiles, toujours prise en charge rapide et juste, très réactif aux niveau des dégâts des eaux sur un appartement, idem pour la protection juridique, et des dégâts causés sur une vitrine de magasin. Bref je recommande.
• Anais.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 19:40

  Je remercie Anthony, mon conseillé groupama qui est présent dès qu'on a besoin d'un renseignement ou de conseil. J'ai fait plusieurs devis ailleurs et il reste les meilleurs. Nous conseillons à tous le monde. Merci GROUPAMA et surtout merci à Monsieur Anthony 👍👌
• Perrine.s

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:08

  Nous étions ce soir chez Groupama Colmar, hors mis le fait que nous avons attendu 45 minutes dans la salle d’attente, un certain monsieur qui était seul un certain Ant..., est venu nous dire « je suis désolé je ne pourrai pas vous recevoir ce soir il sera trop tard pour moi quand je vais finir sinon » D’accord, sauf qu’il aurait pas pu nous prévenir plus tôt au lieu de nous faire attendre??? J’ai donc dit à monsieur que je voulais assurer ma voiture pour dans 2 jours, et que si ce n’était pas possible ce soir étant donné qu’on a attendu j’irai ailleurs, il m’a répondu « d’accord » donc chez Groupama on préfère s’asseoir sur 900€/ an plutôt que finir plus tard. C’est juste inadmissible. Autant vous dire que mon père est client chez vous depuis 25 ans avec 2 voitures, et qu’il était présent avec moi pour réglé ses assurances. Nous attendrons bien la dernière relance avant mise en demeure pour vous payer. C’est de pire en pire, j’irai demain matin assurer ma voiture chez une assurance qui aura le temps de me recevoir et qui ne préférera pas finir 15 minutes plus tôt.
• Véronique.i

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 05:24

  Bonjour, l'agence m'a bien accueilli mais je suis déçu par le garagiste qui à oublié de m'appeler.j ai eu l'incident le jeudi après midi et je me suis déplacée lundi après le travail pour aller au garage voir ce qu'il se passait,et on me répond"j'ai oublié de vous contacter" donc je suis déçu de leur professionalisme