Orpi Vernay Immobilier Caluire-et-Cuire

Tags: Agence immobilière,

• Nathan.r

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:42

  Agence réactive qui a su me trouver un appartement rapidement ! Je recommande
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:11

  Une super agence avec une équipe réactive et efficace ! Je recommande cette agence
• Lucas.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:23

  Agence efficace et réactive, personnel agréable, procédures simples et claires
• Dimitri.l

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:22

  Lamentable! Une gestion catastrophique, des réponses très tardives aux demandes et aux problèmes locatifs, des taxes prélevées 3 ans après (juste au délai légal). En bref à éviter
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:27

  Consultants professionnels et très réactive, j’ai trouvé mon appartement en 2 jours avec eux !!
• Lyne.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:42

  Super expérience ! J'ai contacté ORPI pour mon logement actuel et je ne suis pas déçue !
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:04

  Equipe hyper réactive et très sympa ! Tout s'est orchestré de manière organisée et j'ai vraiment apprécié la disponibilité de cette team !
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:59

  Agence très accueillante, réactive et professionnelle, une super équipe qui gère au mieux ! Je suis pleinement satisfaite de leur gestion. Je recommande.
• Ikram.e

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:28

  La visite du bien était très rapide, la personne peu souriante sur son téléphone, pressée. ( pas de soucis c'est le métier beaucoup de visites ça ne dérange pas plus que ça). J'ai du relancer suite à la transmission de mon dossier, on me dit que mon dossier a été envoyé au propriétaire. je relance on me dit que mon dossier a été refusé, je demande la raison et la surprise on me dit " Malheureusement je n’ai pas d’indications sur le refus de votre dossier." J'insiste pour avoir un retour je reçois un autre mail "Malheureusement nous ne connaissons pas les raisons du refus de votre dossier" Devant mon étonnement une autre personne étrangère au dossier prend la main sentant que la première était dépassée par les évènements et me répond une min après "plusieurs dossiers ont été présentés au propriétaire. Son choix s’est porté sur le candidat qui détenait la meilleure solvabilité cela n’a donc aucun lien avec votre dossier qui était tout de même un bon dossier." Le propriétaire à donné une raison finalement ? une minute après? quelle est le vrai motif de ce refus? avez-vous réellement transmis mon dossier au propriétaire? Je suis déçue .....
• Pey.h

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:22

  Équipe dynamique et accueillante Très satisfaite. Merci
• Gisèle.E

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:36

  Très bonne agence, réactive et compétente. Très satisfaite de leur professionnalisme.
• Audrey.B

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:31

  Equipe réactive et professionnelle. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Un immense merci pour votre accompagnement tout au long de nos démarches .
• Cyril.u

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:31

  Agence compétente pour traiter les dossiers de ses clients. Cependant, il faut faire attention en tant que locataire car derrière ce beau sourire se cache une équipe féminine malhonnête qui n'hésite pas à s'arranger avec la légalité pour vous arnaquer. Lorsque j'avais envoyé mon préavis, j'ai eu la mauvaise surprise de tomber sur une commerciale qui n'avait qu'un mot à la bouche "Me faire partir au plus vite" tout en m'agressant verbalement. Le propriétaire voulait vendre l'appartement et je m'attendais pas à devoir rendre les clés si vite. Et Madame a nié les faits en bloc alors que je m'occupais de la vente de l'autre côté avec un autre agent ! En plus, le trousseau ne leur aura pas fait gagner de temps car j'avais pas fini de déménager ! Je précise que une des personnes de l'agence était une amie du propriétaire. Je l'ai su lors de l'état des lieux d'entrée. Ensuite, lors de l'état des lieux de sortie, je me suis rendue compte en regardant un mois plus tard que l'agence avait corrompu l'employé d'opéra groupe pour me facturer des frais de ménage et et remise en place d'un rayon de meuble qui n'existait pas ! Un comble car j'avais faire exprès de le faire quelques heures avant l'état des lieux. J'ai appelé l'agence en juillet et on m'a répondu froidement qu'elle allait demander au propriétaire s'il voulait bien me rembourser. Donc attention si vous voulez faire des travaux car cela sera très certainement toujours à votre charge. La responsable en est peut-être pour quelque chose. Belle journée.
• chez.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:07

  Très bonne agence qui a sût nous aider dans toutes les démarches et qui suis notre dossier avec sérieux.
• Émanéo.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:07

  Service excellent et réactivité.
• Erik.u

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:35

  Il est parfois des soit disant professionnels qui font littéralement de l’abus d’autorité. Des frais totalement inventés, des travaux post location aux coûts exorbitants et à la limite du vol, des interlocuteurs pédants et menteurs. Donc une « soit disant » agence et des personnes à totalement éviter. C’est une catastrophe.
• maxime.u

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:13

  Agence à fuir. Manque de professionnalisme et malhonnêteté. Cette agence nous a accusé d'avoir fait des travaux (de mauvaise qualité) alors que ceux-ci ont été réalisés par un artisan à leur demande lors de notre entrée dans l'appartement. Retenue abusive sur la caution. Refus de nous recevoir en personne. Ne compare pas les états des lieux d'entrées et de sortie, cherche à retenir le maximum sur la caution. A fuir absolument
• Guillaume.l

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:18

  Futurs locataires, fuyez ! Si tout est rose et sympathique lors de la signature du bail, gare à la facture à la sortie : retenues de caution injustifiées, erreurs, mauvaise foi et manque de professionnalisme hallucinants. Nous avons dû repasser derrière le travail du service location de très nombreuses fois, et nous avons été accusés à tort de dégradations, qui résultaient en fait de travaux faits à LEUR demande, par un artisan de LEUR choix. Evidemment, pas une seule excuse de leur part. Combien d'autres personnes ont-elles été victimes de tels agissements ? Bref, un conseil : ne payez pas votre dernier mois de loyer avant d’avoir reçu votre solde de sortie, et recomptez bien tout pour être sûr de ne pas être victime de vol comme ça aurait été notre cas si nous avions été moins vigilants. Une remise en question de la qualité de votre travail serait largement préférable, surtout compte tenu du prix de vos « services ».
• Solenn.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:02

  De la directrice de l'agence à son équipe, un seul mot: su-per. De la considération humaine, de l'écoute, du sourire, et de l'attention; de la réactivité ! Je recommande vivement ORPI Vernay.
• Sihame.

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 22:41

  Extrêmement déçue par l'agent qui m'a fait visiter le bien. Elle a refusé mon dossier candidat lorsque j'ai voulu le lui remettre en mains propres lors de la visite. Elle a voulu que je le lui envoie par email (alors q lors de nos échanges, elle avait insisté pour q je l'ai sur moi lors de la visite). Et je n'ai aucune nouvelle d'elle depuis. Je l'ai appelée. A peine me suis présentée au téléphone qu'elle raccrocha et me mis sur répondeur. J'ai fini par y laisser un message au bout du 3ème appel. Pas de nouvelles. J'ai rappelé plus tard. Là le téléphone a sonné mais personne n'a répondu ni rappelé. Bref. Pas de sav. A fuir. Dommage. C'est assez décevant.
• Emeline.

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 07:38

  Un énorme merci à Morgane qui c'est occupé de notre dossier de location. Une personne sérieuse, professionnelle, disponible, à l'écoute. Merci à elle !
• Xerk.s

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:39

  Aucun respect de la clientèle, me fait croire qu'ils ont présenté mon dossier au propriétaire et qu'il l'a refusé alors que je le connais personnellement . Certes on a bien ri lui et moi mais ça prouve un manque de professionnalisme et surtout la malhonnêteté de cette agence . Affligeant ...
• Amandine.l

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 20:00

  Agence qui se permet d'appeler mon employeur lors du dépôt d'un dossier de location pour vérifier que mon attestation ne soit pas un faux sans me.demander l'autorisation.Jamais vu ça. C'est plus que limite.
• Vic.e

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:28

  Injoignable voir vous raccroche au nez... À fuir à toute jambes comme la plupart des agences immo en fait
• yvan.

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:52

  Agence a fuir sur le locatif utilise la caution pour réhabiliter leur appartement en gestion en profitant de la naïveté du locataire lors des états des lieux
• Tidev.l

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:52

  Agence à fuir, malhonnêteté à toute épreuve...
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 04:46

  Malgré mes souci de santé ils sont toujours à l'écoute avec des solutions qui font su bien
• Christina.h

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:51

  Très bonne agence immobilière pour la gestion locative. Très professionnelle. bonne réactivité autant envers les propriétaires qu'envers les locataires.
• cedric.a

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:54

  A fuir! Tout est beau tout est rose mais attendez de voir la facture à la sortie!
• Sami.b

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:53

  A fuir absolument c'est un conseil
• Emmanuel.m

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 14:04

  Mon appartement est en gestion depuis 6 ans auprès de ORPI Vernay et le service est de qualité: interlocuteurs réactifs et à l écoute, gestion des loyers et quittances réalisés dans les temps, relocation et état des lieux rapides et sérieux. Je recommande cette agence.
• ginet.y

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 16:57

  Depuis 10 ans, je fais gérer 2 appartements par l'équipe d'Orpi du Vernay. Les personnes sont redoutablement efficaces, réactives en cas de problème, disponibles par téléphone ou par mail pour nous accompagner avec sympathie et professionnalisme. Je m'en remets toujours à leur jugement perspicace et leur fait totalement confiance. Je les conseille donc fortement.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 16:38

  Personnel très réactif, professionnel et agréable , à l'écoute des propriétaires.
• Alexandra.a

  2 / 5

  Le 21/11/2018 à 09:49

  Agence malhonnête! Effectivement à éviter à tout prix!
• Laurianne.

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 20:24

  Agence au top avec des personnes souriante et très accueillante. J'ai loué mon premier appartement via leur agence et les démarches on été très simple grâce à eux. Aide pour le dossier, réponses rapides que ce soit par mail ( dans la journée) ou par téléphone ( immediat). Je conseil cette agence pour avoir un bon suivie et être rassuré dans les démarches ou les temps d'attentes des propriétaires.
• flo.

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 11:38

  Agence qui ne rend pas à la caution à temps, et se fout des lois, bref à fuir!
• Oona.

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 21:09

  Agent très sympathique, cependant j'ai déposé un dossier pour un appartement il y a maintenant trois semaines et après des relances je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai donc abandonné. Il serait mieux de prévenir de l'avancée des dossiers lorsque cela prend du temps, ou lorsqu'il n'a pas été sélectionné.