DRIVALIA Mobility Store

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:09

  Très pro. Loué camion avec hayon. Quasi neuf et en très bon état. A recommander !
• Hugh.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:10

  Véhicule à la location au top en rent and drop. On aurait aimé la carte de fidélité au bout de la 5ème locations
• Gilles.H

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:03

  Location Tesla J'ai loué par le biais de Leasys un Tesla modèle 3 pour ce week-end. Voiture exceptionnelle qui ne demande qu'à être gardée. La voiture était dans un parfait état. Le personnel de l'agence est très souriant, facilitateur. La personne a pris le temps de m'expliquer les spécificités de la voiture et les points sur lesquels je devais être vigilant. En plus, les recharges dans les superchargeurs Tesla sont gratuites !!! Bref, super expérience. Je relouerai chez Leasys certainement. Les véhicules sont récentes et de haut niveau de finition.
• NONO.o

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:58

  Pas professionnel du tout utilitaire louer du mercredi au samedi ,retour le jeudi matin pour rétractation car mon véhicule était fini d'être réparer j'ai comme même était facturer pour les 3 jours . Loueur a éviter
• florent.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 14:26

  service rapide et acceuil tres sympa et acceillant tres bon vehicule propre et neuf
• Julien.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:00

  Prise en charge rapide et efficace par Hugo. Rien à dire !
• Jonathan.E

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 08:33

  Vous réservez une Classe C Break, on vous la remplace par une Classe A en vous indiquant que c'est la même catégorie... Autant dire qu'avec 5 personnes et deux enfants en sièges auto, ce n'est pas pareil. Malhonnêtes et peu fiables, ils ne reconnaissent pas la différence et ne proposent aucun dédommagement.
• Nordine.e

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 20:09

  Arnaque ! Vous payez mais ils annulent votre location car ils ont trouvés quelqu'un qui paye mieux. A éviter vraiment ! Ce n'est pas des spécialistes de la location mais des spécialistes de l'escroquerie
• TheTeamvtc.

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:08

  Rapide et efficace ! Pas trop mal placé (mais pas non plus hyper facile). L’accueil est correct sans être exceptionnel. Je recommande néanmoins ! Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises 👌
• Manon.r

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:04

  Ils ne méritent même pas une seule étoile, si c'était possible je mettrais -5. Nous avons loué un trafic pour faire mon déménagement de Lyon jusque Villeneuve d'Ascq, arrivés en agence on nous donne les clés du véhicule, et commençons à nous dirigée vers celui ci. Au même moment on reçoit un mail qui demande une signature, la personne qui s'occupe de nous nous indique ou signer et seulement après on arrive devant le fourgon. Déjà là bonne surprise, des cabossures de partout, l'agent nous indique que toutes les traces sont marqué dans le mail que l'on a reçu et qu'il faut vérifier si tout est noté. Sauf qu'une fois signé impossible d'avoir accès à ces informations, donc "bah prenez des photos des problèmes". Et il nous laisse sans même faire l'état du véhicule avec nous. On rend le trafic à Villeneuve-d'Ascq donc, et là ils nous disent qu'il manque un cache sur le côté et que ce n'était pas comme ça avant, sauf qu'évidemment on a eu le fourgon dans cet état. Résultat ils nous facture 150€ + 350€ de frais de dossier !!!!! Soit toute notre caution. Et c'est notre faute parce que on a pas fait de photos des 30 problèmes qu'il y avait sur le véhicule. Service client désagréable, l'agent qui a fait l'état du véhicule admet que c'est sa faute mais c'est nous qui trinquons quand même. Une belle bande de voleur, fuyez
• Jean.p

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:45

  J'ai loué un véhicule de 20 m3 chez Rent and Drop (partenaire Rentiz) récupéré à cet agence. On vous laisse vous débrouiller avec l'horrible document d'état du véhicule sous 38 degrés Le pare-brise est tellement sale que vous passez a coté d'un impact qui vous est facturé 100euros avec l'assurance tout risque au moment de rendre le camion. Réservoir d'AdBlue presque vide Système d'ouverture et fermeture non entretenu donc des difficultés pour ouvrir et fermer les protes arrières Le service client ne réagit pas ... Faites le bon choix
• Jeremie.o

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 06:39

  Loueur qui pratique des tarifs abusifs pour réparer un cache de feu arrière droit Renault master, nous avions été honnête, et avec une assurance tout risque ce qui n est pas le cas de cette agence. Non content de récupérer un véhicule mal entretenu il veulent facturer tenez vous bien 1048 euros un cache de feu arrière !
• Anaelle.o

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 21:54

  Service en tt point de vue catastrophique ! Camion ne pouvant être loué car demande de la veille pour le lendemain ( jour de l’ascension en plus ) un dépôt de garantie qui n’a pu être effectué. Pour couronner le tout en plus de me retrouver en rade je n’ai été remboursé qu’à hauteur de 50%... tout bonnement du vol. Pour preuve,20 min plus tard location sans problème pour un camion plus gros et deux fois moins cher ( prix et dépôt de garantie ) chez mingat . Rentiz honte à vous, vive mingat !
• David.e

  2 / 5

  Le 19/05/2020 à 09:33

  L'agence n'est pas pilotée par rentiz. Le personnel est très poli et à l'écoute. Par contre, le service de Location rentiz est déplorable. J'avais loué un camion 6m3 du samedi 8h au samedi 17h30, et malgré avoir appelé pour ajouter une journée supplémentaire et avoir eu la confirmation que ça me coûterait 80€, lorsque j'ai reçu la facture, ils m'avaient compté deux journées en plus. Or, je ne l'ai utilisé que 1 jour 23h et 45 minutes. Comme l'agence était fermée le dimanche il m'était impossible de rendre le camion avant 17h30. Une belle bande d'escrocs ! (l'agence n'a rien à voir avec la facturation)
• Hach.a

  1 / 5

  Le 30/04/2020 à 13:34

  Pour louer en allez simple, ba clairement on nous dis de ce démerder et heureusement j'ai trouvé moins cher que vous et mieux chez Allez-simple de Rent a car
• BRAHIM.E

  5 / 5

  Le 05/04/2020 à 13:27

  Ok
• Christophe.

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 04:55

  Vraiment bien ! Par contre il faut rendre a 17h30 le samedi, mais il y a une option pour rendre le dimanche en fin de journée = va c'est cool
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:32

  Fred, notre contact lyonnais suite a la location en aller-simple depuis l’agence (désastreuse) de RENT AND DROP de Toulouse-Fenouillet KING BOX, est lui un vrai professionnel. Le retour s’est très bien passé (normal, nous avons ramené le camion dans l’état initial « 56 dommages annotés sur la feuille de départ »), et au vu des éléments annotés, j’ai eu TRES TRES peur pour ma caution. J’ai montré les dégâts annotés, tel une rayure sur des joints de porte, c’était juste ABRACANTESQUE et font juste partis des affres sur un véhicule qui a 120000 kilomètres dans les dents. Dommage que ce contact soit Lyonnais, car possédant une société de transport marchandises en VL, je serais heureux de travailler avec un professionnel comme Fred au jour le jour! À bientôt Jordan, sté ACKTIV’SERVICES
• Chandaille.'

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 20:47

  Très pro et très bon accueil !
• Romane.o

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 15:48

  Nous avons loué un 3m3 pris à Lyon nord et déposé à Lille. Des deux côtés, l'accueil en agence a été parfait, avec des gens rapides, compétents et sympathiques. En revanche nous étions un peu décontenancées par le véhicule: il était loué avec un quart de plein, un voyant orange était allumé non stop indiquant qu'une révision était à faire, le pare brise présentait une grosse fissure... Il roulait très bien et le voyage a été sans problème mais cela donnait vraiment l'impression que Rentiz faisait des économies et bout de chandelle et ne faisait pas se sentir en grande sécurité.
• Remi.a

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 22:46

  Tout s'est très bien passé, bon accueil/ Problème de caution de 500€ encaissée par erreur, résolu rapidement grâce au service client.
• Nacer.a

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:47

  Si vous ne voulez pas travaille fermer votre agence !! Grosse discrimination c'est une honte. A fuir, raciste !
• Ronald.O

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:51

  Première expérience avec ce loueur et grand habitué de la location, tout s'est très bien passé. Un excellent contact avec les chargés de clientèle. Tout se passe à distance avant la location pour gagner du temps (dépôt de garantie et signature du contrat en ligne). Location d'un 6m3 propre et une bonne explication du véhicule. On peut laisser sa voiture sur place et le tarif est compétitif. Société sérieuse, je recommande !
• Jerome.a

  3 / 5

  Le 02/12/2019 à 23:32

  Bon accueil Tarifs compétitifs Nous avons loué un minibus 9 places Après étude du marché c'était le plus compétitif. Attention toutefois, nous avons abimé un pneu. Les coûts de réparation ont été prohibitif incluant des frais de dossier de 125 euros, ainsi que les deux pneus et des frais d'immobilisation. L'ensemble pour 602 euros en sus de la location.
• contact.s

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 07:21

  A la réception du camion, il manque 1/4 de gazole, on me dit que c'est noté. Résultat ça ne l'était pas, on m'a facturé en plus. De plus j'ai gardé le camion 2 jours de plus, Je les ai prévenu, on m'a compté les 2 jours plus une grosse pénalité bien salée. Cerise sur le gâteau en tout il y en avait pour 505.16 on m'a débité 2 fois ce montant sur la carte. Je vais déposé plainte au commissariat.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:11

  J'étais partis pour réserver sur le site, mais j'ai préférer passer en agence. J'ai bien fait, le personnel très sympa et de bon conseil. J'ai loué un 20m3 avec hayon. Le véhicule était en bon état, le seul problème était la vidange d'huile non faite, donc pas parfait d'où l'étoile enlevée. Pour le rapport qualité prix, choix des véhicules et disponibilité sont très fort.
• gilles.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 15:55

  Très bonne accueil très professionnel
• Mathieu.R

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:42

  Après une première location de voiture tourisme bien passée il y a quelques mois, j'ai décidé de louer un 12m3 pour déménagement à l'étranger. Camionnette dans un état déplorable (comme toutes les autres en 12m3). Phare ne fonctionnant pas (contrairement à ce qu'annonçait le loueur), part brise fissuré sur 40cm, carrosserie dans un état déplorable, par chocs tenant à peine, capteurs associés défectueux sonnant pendant les 1200kms ou ne fonctionnant pas, panneaux en bois à peine maintenus à l'arrière et j'en passe (d'autres personnes ayant loué le même type de poubelle avaient le part choc avant à 2 cm du sol, des phares cassés etc). Aucune solution proposée par l'agence qui me renvoie vers le service client pour se plaindre ensuite (de toute manière j'ai payé lors de la réservation et je n'ai pas le choix, comme tous les autres). Après envoi d'un mail avec toutes les informations de manière détaillée (demandé par le service client par téléphone), retour de leur part avec un "Madame, Monsieur", aucune excuse, simplement un mail standard me disant qu'ils ont bien reçu ma demande et qu'ils déclinent. En me remerciant pour ma confiance. Je suis tout simplement dégoûté et écoeuré par leur amateurisme et leur comportement. Tout simplement honteux. Je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin.
• Phil.i

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 04:55

  Ouvert au dialogue
• Kaki.

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 21:24

  Sympa et très pro
• Mathieu.h

  2 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:38

  Réservation d'un 20m3 surbaissé sans hayon pour la charge utile. Lors du retrait, camion avec hayon. Camion neuf par contre. Pas le choix que d'accepter. Problème le camion passe en catégorie 3 sur le péage au lieu de 2. +31€ de péage entre ces deux catégories. Ils mesurent 3m02 donc >3m donc catégorie 3 et non 2 comme annoncé. Ils refusent de rembourser ce surplus. Pas cool. Sur leur site il est marqué 2,90 m de haut, attention c'est faux. Mise à jour suite réponse : Oui sauf que j'ai eu un Iveco avec hayon donc pas surbaissé. Avec votre employé, nous l'avons mesuré...>3m...
• Raphaël.A

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 05:47

  Agence de proximité, plutôt facile de reserver un véhicule, accueil sympa.
• Mickael.r

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 10:02

  À fuir!! Priez pour ne pas avoir de dommages sur le véhicule... Pour faire court, j’ai loué un 12m3 pour un déménagement. Malheureusement un individu malhonnête ( type d’individu en forte hausse) a volé la vitre du rétro droit (malhonnête mais qui fait les choses bien). Hormis l’absence de la glace, le rétro est en parfait état, aucun dommage sur le système d’attache de la glace ni sur la connexion électrique. Lors de la remise du véhicule, je le signale. La personne présente à cette agence me dit qu’il m’enverra directement la facture du « garagiste » pour s’arranger entre nous et que la caution ne sera pas débiter. Après quelques jours je m’aperçois que la caution est débitée de mon compte (heureusement pour moi, ayant pris une assurance, la caution s’élevait à 500€ au lieu de 2300€) et je reçois une facture de 138€!!! Pour une glace de rétro qui vaut 15€ (prix le plus élevé trouver en magasin). Après de multiples appels au service client et ayant des sons de cloches différents, on me dit que je vais retrouver ma caution dans 2 semaines mais avec les frais de réparations retirés dessus qui sont justifiés par le fait que le rétro a été changé en intégralité... Il faut être assez stupide pour croire cela. Voilà les pratiques d’escros de ces agences low-cost qui leur permet de gagner de l’argent... Privilégiez les agences de loueurs reconnus, une bonne prestation est plus chère mais sans problèmes!
• Dauphiné.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:38

  Une large gamme de véhicules utilitaires pour tous les besoins. Très bien accueilli à chacun de mes passages.
• Lionel.s

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 14:03

  ATTENTION après un bon accueil, un véhicule en bon état.... la restitution !!! Ma compagne a loué un véhicule pour son déménagement 1 jour et 100 km. Arrivée à l'agence, super accueil, le véhicule nous est remis après en avoir fait le tour, et fait le dépôt de garantie. Les choses se gâtent pas à la restitution car nous avons fait le plein de carburant, pas fait un kilomètre hors forfait, donc tout est ok comme le souligne l'employé de l'agence. Un mois après un premier prélèvement sur mon compte, sans aucun justificatif. Quelques jours plus tard, un second du même montant, et la un mail pour m'informer que nous aurions dépassé les 100 km prévus au contrat de location. Je contacte le service relation client. ils m'expliquent qu'il y a eu une erreur et que le 1er prélèvement, sur mon compte, a été fait par erreur, mais qu'ils ont fait le remboursement, mais sur le compte de ma compagne ??? Après vérification aucune trace. Le 2ième prélèvement, sur mon compte, correspondrait a un dépassement de 94 kilomètres ???? D'une part c'est faux et d'autre part, l'agence aurait demandé le règlement à la restitution du véhicule pas un mois plus tard et surtout pas par prélèvement sur mon compte. Bref.... ATTENTION. j'attends leurs justificatifs... mais je reste prudent sur l'issue.....
• Rémi.N

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:55

  Ras
• Nicolas.l

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:54

  Bonjour. Je suis extrêmement mécontent du service RENTIZ (qui pourtant était bien parti) et surtout de leur mauvaise foi ainsi que du peu de considération/politesse à l'encontre de leurs clients. RENTIZ m'a sollicité 48h avant ma location (camion 20m² pour déménagement à 600km) pour changer de véhicule, aussi proche de l'échéance je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter. Jusque là pas de soucis, de bonne composition j'ai accepté. Sauf que la personne que j'ai eue au téléphone s'est bien gardée de me préciser les conséquences techniques, notamment la charge utile liée au véhicule. J'ai été contrôlé par la gendarmerie, verbalisé car en surcharge (ce que ne me serait pas arrivé avec le véhicule réservé initialement) et mon véhicule a été immobilisé ; ce qui m'a valu des frais supplémentaires. Un mail resté sans réponse et un échange téléphonique déconcertant m'amènent à la triste conclusion qu'une fois débité nous ne méritons aucune considération. C'est qui est personnellement dommage au vu des prochaines locations que je dois effectuer cet été. En bref EVITEZ RENTIZ !
• Sophie.u

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:14

  A éviter absolument. Nous avons louer un camion rabaisser mais au dernier moment nous avons eu un camion avec hayon. Ce changement de véhicule nous a valu une immobilisation du véhicule + une amende de 135€. Le service clients et de mauvaise fois en expliquant qu’il n’y sont pour rien même pour le fait qu’en le hayon aurait dû être changer en 2017. Véhicules pas en règle.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:12

  Location d'un utilitaire de 20m3. Véhicule neuf très bon accueil à la prise en charge et au retour. J'ais prévenu d'un retard de 30 minutes, ils ont accepté sans facturation supplémentaire. Merci.
• Alex.h

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:57

  A éviter !!!! J'ai réservé un camion depuis 1 mois. J'ai appelé hier pour me faire confirmer la réservation. Je reçois un coup de fil ce jour pour m'annoncer que le véhicule n'est plus disponible (à 2 jours de mon déménagement). Aucune solution ne m'est proposée. J'ai appelé plusieurs fois le service client qui se permet de vous raccrocher au nez. Fuyez cette agence !
• thierry.A

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 11:35

  Très pro rien à dire
• FB.y

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:26

  A fuir!! Vehicule 20m3 reservé et payé par internet, trois jours avant le demenagement, suite à une panne du camion ils annulent ma reservation sans me trouver de solutions. Au telephone la seul reponse est "on vous rembourse et debrouiller vous pour le reste"!!! On fait comment maintenant que tous les autres utilitaires concurrent sont indisponibles ou le.double du prix. ?!!!
• Inaya.l

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:17

  A Fuir absolument..Escroquerie
• Genevieve.A

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 06:22

  Bon accueil.Vehicukrs en excellent état et bien équipés.
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:12

  Très bonne expérience avec ce loueur. Professionnel et rapide
• Mllepipelette.i

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 08:37

  Un véritable cauchemar !!! Pour faire court car cette histoire de fou a duré deux semaines: - Un personnel qui ne fait pas ce qu'il dit et qui assure dire ce qu'il fait ! - Un encaissement de caution de 500€ pour une vis déboitée, ''encaissement commis par erreur''. Prix d'achat : 0,50€, 1€? - Alors que le commercial avait dit qu'un expert passerait pour voir si le 150€ de franchise suffirait !!! Déjà un gag, puis un mail recu 48:00 apres qui vous dit ceci "150€ de franchise + 225€ de frais d'immobilisation (alors que le camion a été reloué dans l'heure) puis 125€ de frais de dossier ( un mail coûte désormais 125€??? Incroyable, je n'étais pas au courant!!!!) Ooohhh quel incroyable hasard, PiLE le prix de la caution!! Quelle coïncidence !!!! - Trente versions différentes entre les trois personnes de l'agence de Champagne, l'agence de restitution de Marseille et le service clientèle. - 10 jours pour enfin avoir le remboursement de la caution (sans bien sur ni le remboursement des agios, ni le remboursement des 25€ d'essence supplémentaires ni un dédommagement pour la gêne,on peut même dire la situation plus que lamentable occasionnée dans laquelle Rentiz m'a mise.) - Un personnel commercial de l'agence catastrophique qui se décrit comme '' une agence de gitans'' et qui vous rit au nez car "500€ ce n'est pas la fin du monde!'' - Aucun service de réclamation !!! Du jamais vu !! - Un personnel au service clientèle qui ne connait pas les procédures de remboursement et vous donne un délai de '''trois jours grand max'', qui refuse de vous transférer au service comptable ou à toute personne connaissant un minimum les procédures, aucune possibilité de parler aux responsables, aucun responsable tout court. - Des services qui se renvoient la balle sur ''à qui la faute'' et se traite tous respectivement de'' menteurs''. - Et quand vous expliquez au téléphone, on leurs disant que la ce n'est plus possible et que les mensonges et l'attente doivent cesser, on vous répond '' Question de point de vue'' - Si je n'avais pas prit l'assurance tout risque, ce n'est pas 500€ mais 2500€ de caution bloquée puis enciassée!!! - A fuir Préférez un concurrent un peu plus cher mais qui est professionnel car cette entreprise est tout sauf cela !!
• CyndieB.�

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:23

  Très bon service et personnel aimable. Le camion que j'ai loué était parfait (rent and drop) Seule fausse note, pensez a vérifier les certificats collés sur les pare brises. Ça a pas trop plu aux policiers 😅
• Kilyan.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:59

  Personnel sympathique, camion loué en bon état et propre
• David.o

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 17:58

  Meilleur prix trouvé sur Lyon, une équipe agréable et commerçante (ils sont souples par rapport au plein d'essence, c'est top !). Les camions testés (20 m³) sont en bon état et très maniables. De la souplesse sur les heures de rendu, vraiment bien !
• Raymond.u

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:18

  (Traduit par Google) Bon marché illimité à distance van location. Pas d'histoires. En fait, j'ai utilisé "Rent and Drop". Même chose! (Avis d'origine) Cheap unlimited distance van rental. No fuss. Actually I used 'Rent and Drop'. Same ting!
• Jean.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 19:45

  Accueil sympa et efficace dans des bureaux très simples ; accueil très professionnel. Je recommande.
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 08:59

  Accueil sympa, personnel très compétent et réactif. Pas de problème je relouerai chez RENTIZ.
• Greg.e

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 11:58

  Personnel sympathique et souriant, rapide et efficace
• yann.c

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:35

  Super accueil camion impec!!! Bonne route😄
• pierre.y

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 11:15

  faite attantion a l’escrocrie ne faite aucune empreinte bancaire ou autre faite confiance a Avis rent a car sixt hertz ect mais pas a cette bande d’escro dommage et dire que le patron essaye de faire les chose bien ba y’a un moment ou faut réfléchire pourquoi y’a t’il un probleme voleurrrrrrrrrr
• Berivan.u

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 16:45

  SAS GREKLY affaire rentiz /assignation tribunal de Lyon avocat Lyon 6 /amiable Av assignation cordialement Bonjour voici un contrat entre notre société et la société RENTIZ ( AIXIA) Dirigée par Monsieur Jean-Claude Facques Ce mail est un ultimatum avant assignation pour Non respect des clauses du contrat Et escroquerie car l’aspect du contrat trompe le client Notre société a loué le véhicule utilitaire une journée cela correspond à une journée Allouée par le loueur Ce que nous ne comprenons pas c’est que malgré que nous soyons dans la tranche de 24 heures lors de la restitution du véhicule rentiz Prélève frauduleusement Des sommes non justifiée. Veuillez , informer rentiz pour une solution à l’amiable en cas d’échec nous pourrons alors assigner avec notre cabinet d’avocat la société AIXIA LOCATION Adresse 20 RUE DES ROSIERISTES 69410 CHAMPAGNE AU MONT D'OR Contrat : C56-119957 SIREN 501 225 320 SIRET (siege) 50122532000032 Cabinet d’avocat Lyon 6
• Mohamed.e

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 17:05

  De vrais professionnels. Accueil sympa. Service rapide. Le fourgon 20m3 était prêt, j'ai eu toutes les infos utiles pour le trajet que j'avais à faire (Isère-toulouse)
• FRED.D

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 09:40

  Bon accueil rapide efficace.
• Mixez.o

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 09:38

  Véhicule en bon état. A Réserver sur le net ! il faut bien penser a venir en avance, surtout le samedi... le personnel est sympa, mais pas assez nombreux en fonction de l'affluence, le délai d'attente pour retirer/rendre un véhicule est vraiment trop long, dommage.
• Chometon.h

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 05:53

  Du vol
• karim.a

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:04

  Des escroc
• TAUCH.h

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:48

  Leur connexion internet prend un peu de temps mais dans l'ensemble, c'est correct.
• O.

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 09:03

  Deux locations de 20 M2 avec hayon en l'espace d'un an, le moins cher trouvé dans la région, agence low cost mais aucun problème rencontré, ni lors de la réservation sur internet, ni lors du traitement sur place. L'accueil est plutôt sympa (samedi ils sont juste deux pour tout traiter, donc prévoir d'arriver tot pour ne pas trop attendre son tour...) Simple, pas cher, plutôt efficace, tout ce que j'attendais d'un loueur d'utilitaires.
• Jess.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:16

  Très bien
• judith.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:25

  Super accueille, hyper professionnelle Flexibilité quand j'ai voulu changer de camion. d' un 17m2 a 12m2 ;)
• Horloger.e

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 12:41

  TOTALE MAUVAISE FOI D'UNE STRUCTURE QUI NE RESPECTE PAS SA PAROLE, NE RÉPOND PAS AUX MAILS ET ENCAISSE DES REGLEMENTS INDUS.
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 06:44

  Efficace aimable et voiture haut de gamme pas chere
• Da.k

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 07:24

  Pas de souci me concernant, tout a été très vite réglé, pas d'entourloupe et c'est clairement les moins chers que j'ai trouvés pour de l'utilitaire.
• Antoine.M

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:21

  (Traduit par Google) pour (Avis d'origine) pro
• Nizar.i

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 20:37

  Nul
• Joël.I

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 13:17

  Très bien. Bons tarifs. Pas de surprise. Flexibilité quand j'ai voulu changer de camion...
• Jean-Marc.o

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 15:42

  Honteux. Arrivé à 11h55. C'est ouvert mais on me demande de revenir à 14h car c'est la pause. Du coup j'ai loué chez Ada en face, bien mieux reçu.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 18:35

  Accueil et prestation de bonne qualité (sauf fonctionnement de la radio hélas pour AR Lyon Paris). ça peut arriver.
• Charlotte..

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 21:43

  Très bon service
• Jean.a

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:21

  Des prix canons, un concept parfait pour beaucoup de pro ou de personnes qui déménagent dans d'autres villes et qui ne veulent pas faire d'aller retour inutile.. Personnel sympathique et de très bons conseils..
• David.o

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 21:34

  (Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro
• Gaet..

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 14:25

  Accueil sympathique, état des lieux rapide.
• SEBASTIEN.U

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 07:01

  Scandaleux Annulation d'un utilitaire la veille de mon déménagement et à la lecture des commentaires, je m'aperçois que je ne suis pas le seul... Une pratique vraisemblablement courante chez ce loueur peu scrupuleux que je soupçonne fortement de pratiquer le sur-booking... Quant au respect des clauses contractuelles qui prévoit un remboursement à hauteur de 200% dans ce cas de figure, vous pouvez oublier hein... Idem, on ne va quand même pas vous proposer une solution auprès d'une autre agence, faudrait pas exagérer... Jamais vu ça, des mauvais tout simplement.
• ingrid.a

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 06:31

  Cette entreprise est une honte. Refus de suivre leurs conditions de ventes lorsqu'elles ne sont pas a leur avantage. Effectivement leur directeur général, Mr Ducoing, trouve ses clauses injustes, mais les inscrits quand même sur ses contrats car la loi l'y oblige mais refuse de s'y tenir. Par contre si je n'avaos pas respecter les conditions je pense qu'il aurait fait en sorte de me prendre l'argent, mais dans le sens inverse monsieur ne veut pas payer. Il me fait passer pour une escroc amors que je veux juste faire respecter les clauses du contrat. Aucune prise en charge du mecontentement et des desagrements causés au client. Aucune reponse aux mails. Obligé d'appeler tous les jours pour obtenir quelques informations. Incompetance général. Annulation a la derniere minute sans aucun dedommagement a ce jour. Un retard de deja 15 jours dans le paiement du 200% indiqué dans le contrat, mais que mr Ducoing refuse de payer car il trouve cette clause injuste et refuse selon ses propres dire de me payer mes vacances (laissez moi rire....). Enfin bref une boite a évité de toute urgence.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 17:48

  Résa fait il y a 4 semaines, location annulée par l'agence 72h avant mon déménagement, véhicule en panne, c'est surement une grosse panne..... Maintenant je vais voir si ils tiennent leurs engagement de rembourser 200% lorsqu'ils annulent de leurs faits 7 jours avant. Utilitaire de remplacement reversé chez Mingat Tassin. RENTIZ PLUS JAMAIS C EST PAS CHER , JE SAIS POURQUOI MAINTENANT.
• au.r

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 13:34

  Accueil un peu froid mais tarifs de qualités
• Sandra.

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 12:42

  Annulation la veille d'un déménagement par mail, malgré une réservation confirmée 2 semaines avant et le montant de la location débité - JUSTE INACCEPTABLE
• Mik.e

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 11:40

  Fuyez cette entreprise qui prend des réservations et les annules 24H avant la date de prise en charge sans proposer de solution de remplacement. Du coup j'ai été obligé de payer la location d'un camion de déménagement plus petit, sans hayon, 80€ plus cher car plus de disponibilité chez les concurrents à un jour de déménager.
• canelle.o

  4 / 5

  Le 02/07/2017 à 06:56

  Rent and drop c'est pratique pour les déménagements en aller simple et peu cher. Lieu de prise des véhicules en travaux d'où une étoile en moins dans mon évaluation.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 15:52

  Parfait
• Léonard.

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 05:39

  Très bon rapport qualité prix avec un personnel chaleureux et qualifié
• Benoit.A

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 17:52

  Prix correct. Un des moins chers des loueurs
• Claris.e

  1 / 5

  Le 01/04/2017 à 08:19

  je viens de perde 157€ merci rentiz
• beatrice.g

  1 / 5

  Le 14/09/2016 à 11:48

  Très mauvais accueil à la prise du véhicule et surtout au retour! Questionnaire inquisiteur , aucun respect du client , méfiance du loueur , Aucune confiance en l utilisateur , ( M accusé de ne pas avoir rempli le réservoir alors que j avais la facture!) Bref , je ne retournerai jamais chez ce loueur ! À déconseiller , vraiment ! La cerise sur le gâteau : franchise de 2000€ Malgré une assurance tous risques!
• Grégoire.r

  1 / 5

  Le 29/12/2015 à 09:55

  Attention escroc ! J'ai loué un de leur camion pour un déménagement, et à mon retour, ils me demandent 1500 euros pour avoir sois disant enfoncé la portière conducteur (qui était en l'état au départ). Allez voir la concurrence, sûrement bien plus aimable !
• necroline.

  5 / 5

  Le 13/09/2013 à 14:30

  Un service rapide pas cher et super intéressant pour les horaires
• Antoine.e

  3 / 5

  Le 19/04/2013 à 20:15

  Location de véhicule utilitaire à prix raisonnable.