SIXT | Location voiture aéroport Lyon St Exupery

Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier,

• Khaldi.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:24

  Très bon accueil et très sympathique Mr.Olgy ( je ne sais plus comment s’écrit le prénom ) mais il est d’origine russe, il m’a beaucoup conseiller je recommande
• OMRI.A

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:21

  Personnel au top avec des supers conseils, les véhicules sont magnifiques. Je recommande
• Michelle.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:27

  Génial super expérience Le personnel est agréable, à l’écoute, sympathique, souriant J’ai été prise en charge par Sephora je lui met un 5 étoiles 🙂
• Damien.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:28

  Personnel accueillant, voiture propre et récente. Check out rapide. Rien n a redire.
• guillaume.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:51

  Location sans problème, personnel compétent et agréable. Je recommande !
• Roger.I

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:31

  Encore une mauvaise expérience chez Sixt St Ex. Je suis un locataire régulier chez Sixt et j’ai la carte de fidélité. J'ai déjà fait un mauvais retour concernant la dernière location (il y a 1 mois). Je trouve cela anormal : - de faire attendre les personnes qui ont des réservations ainsi que les personnes qui viennent juste se renseigner. De plus, quand on a une carte de fidélité on devrait avoir une priorité comme AVIS preferred sinon à quoi sert donc d’être fidélisé ? - L'agent d'accueil, va lui-même chercher les voitures avec les personnes et laisse le comptoir vide sachant qu'il y a des personnes dans l'agence et du personnel sur le parking qui auraient pu le faire. - L'agent d'accueil va chercher la voiture pour certaines personnes mais laisse les autres aller la chercher (Quelle est la bonne pratique ?) - Lorsque je fais mes remarques à vos agents, les filles sont agacées, ne prennent pas en compte les remarques et ne les escaladent pas (D'où mon dernier avis négatif sur Google, la plainte à l'agence de Valence et à l'agence qui gère nos réservations de tous nos employés). Je pense sincèrement que la gestion de l'agence de St Ex doit être revue rapidement, car si avec 4 clients les agents sont déjà en difficulté, je ne sais pas comment cela va se passer pendant les vacances d'été. NB: Je modifierai mes avis quand je verrai de l’amélioration
• L’EsThomas.u

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:44

  Tres bien reçu, l'ensemble des agents de comptoir sont compétents et très agréables, merci 🚘
• Phil.A

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:46

  Une équipe très agréable , compétente ; de très bons véhicules.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:07

  Une experience remarquable, un acceuil fabuleux merci Sixt Saint Exupery!
• Marcel.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:52

  Expérience très très désagréable. Facturation à mon insu de 850km en plus du forfait de 250km inclus dans la réservation. Je serais censé avoir parcouru plus de 1000km en 6 heures de location du véhicule. Il faudra m’expliquer comment cela est possible ! Aucun moyen de joindre un service client. Aucune réponse à mes réclamations écrites. L’attitude de Sixt est simplement inacceptable. Déception immense alors que j’avais l’habitude de réserver tous mes véhicules chez eux depuis plus de 10 ans. Je pense que se sera la dernière!
• ludovic.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:37

  Tres tres mauvais service. Ils devaient me recevoir à 1 heure du matin comme convenu par e-mail, mais personne. J’attend toujours un remboursement de la nuit d’hôtel pas cher à Colombier-Saugnieu que j’ai du prendre!!
• christophe.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:18

  Très mauvaise expérience ! On nous dit que la catégorie hydrique que nous avions réservé n'en ai pas une et on nous impose une essence (Alors que sur le site de réservation, l'hydride est plus chère que l'essence) sans compensation aucune. On nous propose gentiment une hydrique de gamme supérieure pour 200€ de plus.... Nous partons avec une Golf essence, le lendemain nous tombons en panne vers Grenoble, là encore, aucune offre de surclassement mais plutôt une gamme inférieure, une C3... Si nous avions loué une grande voiture pour 15 jours, ce n'était pas pour nous retrouver avec une C3 au bon de 2 jours... Suite à un contact avec le service client, on nous propose de nous rembourser la différence (Heureusement!)... Mais plus de 15 jours après avoir rendu le véhicule, aucune facture, aucun remboursement et la seule réponse du service client est un problème informatique... Un problème informatique qui dure plus de 15 jours??? Bref, une arnaque !
• Roger.

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:35

  Service nul. Sixt ne fait aucune différence entre les personnes ayant des réservations et sont déjà clients et les personnes qui arrivent sans réservation. Les agents à l'accueil sont limite impolis. Le management est à revoir et une piqûre de politesse à la dame de l'accueil ne lui fera pas de mal.
• Iptv.o

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:55

  Une note proche de 0 serait la meilleure note pour l'accueil réservé. On nous dit que suite à une cyberattaque on ne peut nous louer de véhicule dans la catégorie demandée chose très surprenante ... Pourtant la cyberattaque a eu lieu le 29 avril et nous sommes le 19 mai... je ne pense pas que SIXT ne loue que 10% de son parc suite à cela après quasi 1 mois... Mais en tout cas ce qui est certain c'est que j'étais un client très régulier et amateur de gros modèle allemand et une hôtesse "Sabrina" a jugé bon de nous dire que aucun modèle n'était disponible .... rassurez vous ce qui est bien c'est que vos concurrents AVIS ne sont pas loin et eux ont le sens du service client qui est une vraie valeur chez eux.... les apparences sont trompeuses et les accueils comme ceux ci sont à proscrire chez SIXT ....
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:44

  Des incapables… nous avons rendu la voiture il y a plus d’une semaine et ils nous charges des pénalités pour “voiture non rendue”. Ils me répondent pas au messages, ils me répondent pas au téléphone, ils ne me rappellent pas. Tout ça a cause d’un bug informatique selon leur répondeur et cela depuis 10 jours. Inadmissible.
• Etienne.'

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:09

  Comportement totalement scandaleux dans cette agence , qui vous fournit une voiture de nuit, planqué dans un coin obscur qui rend impossible de faire un état des lieux, et vous facture des fortunes ensuite de frais pour des détériorations antérieures.De la pure escroquerie. D'après leurs confrères " c'est comme ça qu'ils font leur beurre, en facturant plusieurs fois le même dégât"
• Richard.h

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 06:24

  Location prévu pour un tarif de 325 euros, pour 3 jours de location et 750km Je me. Retrouve en rendant la voiture avec une note salée de 546,50€ Lors de la prise de location l'agent m'a proposer de ne pas mettre le plein pour un forfait à 27 euros. Donc au maximum j'aurais du payer 325 € + 27€ Puisque je n'ai parcourue que 710km Plusieurs frais cacher cela est vraiment inadmissible !
• Arthur.h

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:08

  Agents d'accueil suffisamment sympathique et efficace pour vous donner confiance mais qui au retour n'hésitent pas à rajouter des dommages au véhicule sans vous le dire pour au final recevoir une facture de 500 € de dommages une semaine plus tard. Eviter cette agence à tout prix.
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:07

  J’ai pu avoir mon vol grâce à Abdu ! Super service, un dépôt limite dans l’avion ;) un grand grand merci 🙏
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:28

  Professionnel, Commerçant, Sympathique, Efficace, Véhicules toujours en parfait état et de très bonne qualités
• William.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:40

  En tant qu’utilisateur récurrent, je suis très satisfait de la qualité de service de l’agence Sixt Lyon Saint-Exupéry. Amabilité, compétences, qualité et propreté des véhicules.
• S.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:33

  Houssem, conseiller très aimable et serviable. Choix de voitures bien mieux que les autres loueurs.
• Carole.

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:49

  Une honte! Je la fais courte mais lors de la prise en charge, il y a eu plusieurs déconvenues. Conseils: - arrivez à l'heure pile. - attention aux suppléments - attention à vos papiers/ carte bleue - attention aux fausses bonnes nouvelles! On me dit: j'ai spécialement réservé une voiture neuve pour vous, pas besoin de faire le tour du véhicule. Pas dupe, je fais le tour et là, belle éraflure sur l'avant du véhicule! Bref, j'oublie de reprendre mes papiers après la prise en charge et m 'en rend compte arrivé au guichet à l'aéroport lors de mon retour. Personne ne m'a appelé pour me dire qu'ils avaient mes papiers! Heureusement, je suis arrivée 3h avant mon vol! A FUIR!!!
• Jean-François.H

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:36

  Très satisfait des prestations de cette agence. Accueil personnalisé et souriant et voitures toujours bien choisies.
• Camille.l

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:57

  Nous avons loué 2 voitures pour un week end, il y a eu un peu d'attente avant que l'on s'occupe de nous (mais comme partout je trouve, pour avoir fait plusieurs agences). La personne qui nous a prise en charge était extrêmement accueillante, sympathique et bienveillante. Nous avons même eu un surclassement offert sur l'une des voitures pour s'excuser de l'attente. Tout s’est très bien déroulé, le personnel était très à l'écoute puisqu'il a adapté la voiture à nos besoins (nous avions beaucoup de valises et il nous a du coup donné la voiture la plus spacieuse de la catégorie sélectionnée). Clairement la meilleure expérience que j'ai eue avec une agence de location ! je recommande !
• Eric.E

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:16

  A Lyon Saint-Exupéry, Sixt est le meilleur rapport qualité prix. Le personnel est rapide et disponible et ne force pas la main. En revanche, l'accès à la station avec le bus venant de l'aérogare est long et surchargé ( vendredi 18h) La navette fait le tour de plusieurs parkings avant de revenir chez SIXT alors que cette navette passe devant SIXT en premier. C'est incohérent !
• Guillaume.r

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:48

  Attention à ce loueur, il m'est arrivé la même situation qu'une vingtaine de commentaires précédents . le 15/10/21 je rends une voiture dans cette agence, la personne me fait signé le bon retour en disant que tout est ok . il notifie une rayure qui ne compte pas comme un sinistre (je ne compare donc pas avec les photos prises au départ) , et pour preuve il me communique ma facture à 0 et ils me rendent ma caution. je reçois hier le 28/03/22 une facture de 517,50€ à payer pour un sinistre. comme j'ai changé d'adresse je n'ai pas reçu le courrier de sixt et ils ont transmis mon dossier à un huissier. 1- j'aurai apprécié un petit appel de sixt plutôt que d'engager des poursuites autrement à quoi cela sert de laisser son numéro ? (jusqu'à présent nous sommes des humains et non robots) 2- Je dois maintenant payer cette somme, alors que s'il me l'avait dit à la restitution du véhicule, l'assurance groupe de mon entreprise fonctionnait et la prise en charge était totale . passé 90 jours , je ne peux plus faire cette déclaration ps : je loue 2 voitures par mois depuis au moins 10ans chez différents loueurs. c'est la dernière fois que je me rends chez sixt, . j'en ai informé par ailleurs le responsable flot et frais du groupe (2500 salariés) ainsi que notre service juridique. Mr Ravineau Guillaume conseils à ceux à qui cela va prochainement arriver : > prendre contact avec un médiateur de justice > informer 60 millions de consommateurs : ajouter votre situation au dossier > Aller jusqu'à l'audience de conciliation auprès du juge
• Fayçal.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 23:41

  Très bon accueil de la part de Hedi qui a pris le temps de me présenter les différents modèles présents sur le parc. J’ai choisi une Mercedes Classe C pour mon week-end, super agréable à conduire malgré le nombre de chocs présent sur le véhicule qui n’a seulement 20k km. Au retour à 5h du matin j’ai garé le véhicule et déposé la clé dans la boîte prévue à son effet. Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:52

  Agence et personnel au top. Le meilleur prestataire de location de voiture selon moi. L’application mobile est également très pratique. 👌🏻
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:47

  Très bonne expérience ! Merci à Sephora pour l'attention, gentillesse et efficacité apporté ! Bon courage et encore merci !
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:20

  Oleg très bon accueil et belle voiture ;) Merci
• Baptiste.o

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:25

  ERRATUM ! Comme je le précisé avant, je suis (étais) un utilisateur Sixt régulier de cette agence. Il se trouve que j'ai reçu une facture de réparation de leur part pour un dégât que je n'ai pas causé et que j'ai d'ailleurs signalé à la prise en main du véhicule à l'agent Sixt présent en agence (je n'ai pas son nom mais il portait des lunettes de vue dorées). Ce dernier s'est déplacé jusqu'à la voiture, a en effet constaté que le dégât était bien présent, a pris des photos et m'a indiqué que c'était tout bon que le dégât sera bien ajouté au dossier. J'ai d'ailleurs un témoin qui a pu constaté que j'avais bien fais le nécessaire sur place. Cet employé n'a en réalité jamais renseigné le dégât dans le dossier et maintenant l'agence me réclame la réparation de ce dernier alors que je n'y suis pour rien et que je l'ai signalé avant même de quitter l'agence. Agence à fuir absolument ! Même quand vous faites les choses dans les règles, ils vous facturent pour des dégâts que vous n'avez pas réalisé. Dégâts qu'ils facturent aux clients avec l'aide de Dekra, et qui d'ailleurs, ne sont en réalité jamais réparé lorsque l'on voit la liste des dommages présents sur les bons de réception des véhicules. Je vais donc remplir un signalement à la DGCCRF et trouver un autre loueur pour mes voyages récurrents sur Lyon.
• Nampaikid.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:52

  En allany a sixt j’ai demandet a louer du 04/03 au 07/03 pour au final l’agen ZIED me met une location d’une audi Q3 jusqu’au 06/03 pour 376 euros 2 journée et en croyant avoir bien dit jus’quau 07/03 je me retrouver a payer 550 euros pour 1 week end pour une simple audi Q3 et après avoir fait une demande au retour de la voiture aucun geste commercial je me retrouver a payer 550 euros un week end pour une simple voiture en regardant les prix j’aurais pu beneficier de meilleurs voiture a ce prix la Merci Agent Zied de sixt aeroport vous etes vraiment nul
• Hamza.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:08

  Les salariés de cette agence m'ont très bien accueilli. J'ai pu récupérer le véhicule très rapidement. Le retour s'est également très bien déroulé. Je recommande cette agence sans aucune hésitation
• Marc.U

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:14

  Attention, Ils vous déclarent des sinistres que vous n’avez pas commis. Belle façon de refaire les voitures à pas cher. Honteux, a éviter.
• Victor.O

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:50

  Sixt Lyon, une véritable catastrophe! Nous voilà à devoir payer un surclassement pour un véhicule moins bien que ce que nous avions réservé! Un scandale !
• Nathalie.h

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:52

  Je rejoins la longue (très longue) liste des personnes ayant miraculeusement reçu une déclaration de sinitre de la part de Sixt avec des soit-disant rayures sur le véhicule rendu à l'agence de l'aéroport de Lyon St Exupéry... Prise de véhicule (de couleur noire) le soir dans le noir, un grand nombre de rayures noté sur le mail reçu par la suite, qui bizarrement n'a pas les mêmes intitulés que sur le "ticket" donné avec les clefs... L'agente Sabrina me conseille de faire une vidéo du véhicule le lendemain matin à 9h afin "qu'on ne me facture pas les rayures existantes"... Vidéo impossible à faire le matin car la voiture est pleine d'humidité... Bref, je suis très occupée, je fais confiance. Je rends la voiture le matin 3 jours après avant l'ouverture de l'agence, un agent que je croise devant la boite à clef récupère les clefs... Pas de tour du véhicule malgré la présence d'un agent, Pas de nouvelles les jours suivants, logique, je n'ai eu aucun soucis avec la voiture! Puis, au bout de quelques jours, je reçois un mail de déclaration de sinistres pour des rayures profondes sur la carrosserie à 3 endroits! Ben voyons! Et là, avec mon mari on s'intéresse sur le net aux avis et expériences sur cette agence de location de véhicule SIXT... Au Secours! Enormément de monde ont la même expérience! Souvent pour des rayures de carrosserie (ça passe tout seul ça sûrement)... Sans compter les plaintes en cours: Magazine "Que Choisir", des "actions groupées" etc... Une pratique courante, pas mal de "pigeons" payent ce qu'ils demandent! Je viens de leur envoyer un mail, je leur conseille de lâcher l'affaire rapidement, car je n'hésiterai pas à porter plainte! Il est hors de question que je paye des réparations de rayures sur carrosserie qui étaient déjà là (nombreuses) lorsque j'ai récupéré le véhicule!!! Fuyez cette entreprise! (Pourquoi ne peut-on pas mettre 0 en notations sur Google?)
• stef.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:34

  Parfait !!!! Nous remercions surtout Sabrina et Cécilia pour leur efficacité, leur gentillesse, leur conseils, leur disponibilité et leur bonne humeur Un grand merci
• Cindy.C

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:23

  Attention les loueurs ne se trouvent pas dans l'aéroport, il faut prendre une navette pour s'y rendre. Véhicule propre et en bon état. Dommage que nous ayons dû gratter le givre sur le pare brise, cela nous a fait perdre du temps. C'est un petit service supplémentaire à envisager ou bien avoir un parking couvert surtout dans cette région froide.
• Romain.h

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:33

  Nous avons loué un véhicule pour 286 euros sur internet "taxes comprises". A l'agence, il nous a été plus que vivement conseillé la taxe "franchise" alors que nous sommes assurés via notre banque, et imposé la taxe "pneus neiges" vu que nous allions en Savoie, à 25 euros par jour (alors que la loi pneu neige est toute récente, n'est pas verbalisée cette année, et que de simples chaines suffisent, nous n'étions pas informés), plus la taxe aéroport, plus le supplément surprise de fin de location sur une heure flexible dans la restitution du véhicule (que nous avons rendu à l'heure). Au total, nous en avons eu pour.... 624 euros !! Je me suis bien fait avoir et suis évidemment très insatisfait. Nous étions des clients réguliers chez Sixt, ce ne sera bien entendu plus le cas, et je déconseillerai vivement cette agence et entreprise à mes (nombreuses) connaissances. J'ai envoyé ce même commentaire au service client.
• Zaid.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 07:13

  Personnelles très sympa, ils m'ont trouvé une belle voiture même quand ma réservation n'a pas été effectué correctement
• sabine.e

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:11

  Plus de 30minutes d'attente pour une voiture déjà réservée, chaînes de voiture louées, mais non présentes dans la voiture.....très mauvaise expérience
• lionel.a

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:47

  Réservation : refus d une assurance à 100eur. Rajoutee dans mon dos lors de la location. C’est du vol.
• Nacer.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:08

  Pire agence sixt jamais vu et pourtant j'ai loué dans pas mal d'agence et dans pas mal de pays mais là c'est du jamais vu. Déjà la voiture qu'ils ont osé me louer, rayé de partout, des chocs de tous les côtés et point d'orgue un trou dans l'aile avant droite!! L'intérieur, relativement propre mais une très forte odeur de tabac donc pour un non fumeur c'est très désagréable. Dans le cadre d'un déplacement professionnel donc la voiture a servi à aller de l'aéroport à mon domicile ( maison individuelle avec parking privé) et de mon domicile à l'aéroport donc je me dis pas grave et j'accepte leur voiture poubelle. Fin du week-end je la ramène et comme dans beaucoup d'autres agence ils ne regardent pas la voiture car pas le temps et en plus rigolent en disant de toute façon vu l'état de la voiture rien a vérifier. J'ai un avion à prendre donc je n'insiste pas et part. Et un mois après, surprise mon entreprise reçoit une facture de presque 500 euros !!!! Après réclamation par téléphone et par mail ils baissent la facture à 350 euros pour je cite "préserver votre confiance". Pratique malhonnête, du vol tout simplement.
• A.l

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 01:30

  J'ai été chez eux il y a quelques jours et ils ont été au top. Même si je n'ai rien pu louer car ils leur restait que des véhicules en boîte auto (que je ne sais pas conduire) ils m'ont proposé de prendre un peu de temps pour m'apprendre si vraiment je n'avais pas d autres possibilités car c'était pour une location de dernière minute. Je tiens à les remercier car la prochaine fois je retournerai chez eux sans hésiter. Et en avance. Merci à eux. Surtout Abdellah et la jeune fille en formation.
• Esthelle.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:14

  Nous sommes parti à Venise en Octobre 2021 et avons eu recours au service de Sixt pour notre retour en voiture, nous avons eu un service de qualité avec un accueil à l'agence de St exupery de très bonne qualité, chaleureux et pleins de conseils appréciables de la part de Barry le commercial. Nous recommandons
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 04:13

  Personnel accueillant et sympathique, remise et retour rapides des véhicules. Depuis 2 ans que j'y prends des voitures, il n'y a eu aucun souci. Je ne peux que conseiller cette agence 😉
• Eric.E

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 00:02

  Client récurrent de cette agence, je suos toujours bien accueilli. Le personnel est très agréable et toujours à l'écoute. Je recommande.
• Ouidede.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 05:44

  Merci à Said pour son accueil, une personne très professionnelle et à l'écoute de la clientèle. Jamais déçu par cette agence je conseil vivement.
• Christophe.O

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 19:18

  Je retire mon avis positif suite à la réception de ma dernière facture. J'ai apprécié le surclassement mais il ne devait y avoir aucun surcoût par rapport à ma réservation initiale, au final une assurance tout risque a été prélevée sur mon compte augmentant la facture de 50%. Après 7 véhicules loués en 5 mois, je pensais avoir établi une relation de confiance avec certains agents au comptoir, maintenant cette confiance est perdue. Je salue et remercie le service client qui a fait le geste de me rembourser, grâce à ce geste je vais laisser une chance à cette agence de se rattraper à mon prochain déplacement.
• Régine.R

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:32

  Lors de la récupération du véhicule, j'ai reçu des documents en Allemand. J'ai demandé à les avoir en Français, mais j'attends encore la réponse. Aujourd'hui, au lendemain de la restitution du véhicule, j'ai reçu un return receipt en anglais, et je n'ai pas de facture pour la somme de plus de 500 euros versée !!! Vais-je la recevoir en Français ? Rien n'est moins sûr...
• charles.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 06:26

  Réservation simple sur le net, mais a l'arrivée à l'agence tout se complique. Location de chaines, mais pas de chaines dans la voiture, et nous sommes dans un département qui n'est pas obligé de promener des chaines dans le coffre. Un service gratuit dixit l'agent d'accueil, le plein de carburant au retour de la loc, gratuit contre 90 euros ... j'ai donc fait le plein de mon côté, comme d'habitude, vérifié au retour des voitures, et malgré l'accord de l'agent qui s'et engagé à ne pas facturer, 90 euros débité sur mon copte. Après un avis négatif sur le site sixt, coup de fil dans la foulée d'un responsable de l'agence, charmant, se confondant en excuse, et m'assurant que tout allait rentrer dans l'ordre : j'ai bien recu une annulation de facture (alors que j'ai loué deux autos), nouvelle facture, mais tout a été débité malgré tout... Depuis, tentative de joindre l'agence de lyon, mais rien à faire répondeur, et je ne parle même pas du service client sixt, 12 jours pour le traitement. Si le monsieur charmant de l'agence de lyon passe par la, j'attend son appel, pour je l'éspère changer ce commentaire négatif en commentaire positif.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:42

  J'ai choisi cette agence pour son évaluation globalement positive sur Google. Toutefois, à la lecture d'avis récents peu élogieux sur cette agence, j'ai eu peur d'être facturé pour des sinistres ne m'incombant pas, cette pratique horripilante étant largement pratiquée par des loueurs escrocs, auprès de clients qui ne souscrive pas d'assurance complémentaire ! Ce qui n'a pas été le cas, Dieu merci.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:54

  Un... SEAT Tarraco ! Tout est dit ... MERCI ! Arrivé tard, après un vol de nuit, fatigués... Ce surclassement tombait à pic. Comme à chaque fois chez SIXT, une équipe aux petits soins, à l'écoute des besoins, et qui me fait à nouveau plaisir en me sortant de nulle part le véhicule parfait. J'ai adoré ce week-end lyonnais au volant du Tarraco, neuf, suréquipé... Attention, à force d'être chouchouté comme ca, je vais finir par y prendre gout ! Merci, et sans aucun doute, à la prochaine fois ....
• nadir.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:19

  Franchement très belle agence rien à dire , personnel très accueillant et sachant être à l’écoute , véhicule de location au top merci Sixt saint Exupery j’hésiterais pas à en parler autour de moi
• Aik.y

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:35

  1 ) véhicule réservé pas disponible , une autre véhicule proposé plus cher , aucun geste commercial . 2 ) le véhicule était mal entretenu , message d'erreur sans arrêt sur tableau de bord . Sur les phases d'accélération véhicule tiré à droite légèrement . Déception totale . Dommage . Le personnel sur place très serviable et professionnel .
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:47

  Je ne peux pas mettre 0 étoile et quel dommage ! Je n'ai pas du tout apprécié mon expérience. J'ai loué une voiture 5 jours au mois d'août. Quand on a pris la voiture le premier jour, on nous a donné une feuille avec tous les dommages. On en a repérés qui n'étaient pas sur la feuille. Par conséquent nous avons rappelé une personne de l'agence qui nous a dit "tout est bon, je l'ai dans mon dossier, ne vous inquiétez pas". Nous avons fait confiance et n'avons pas pris de photo. Nous le regrettons amèrement... On ramène la voiture au bout de 5 jours (je passe sur le fait qu'on nous a harcelé au téléphone tous les jours et voire plusieurs fois par jour pour savoir si on prolongeait la location de la voiture, alors qu'on avait précisé dès le début que non...), là, une personne récupère les clés, fait un état des lieux et nous montre la fameuse rayure qu'on avait vue et qui n'était pas sur notre feuille. On lui explique qu'un de ses collègues nous a dit de ne pas nous inquiéter, qu'elle était dans le dossier. Elle nous a alors répondu "ok tout est bon pour moi, bon voyage !". Nous avons reçu une facture 15 jours après par mail. Nous avons contesté, et ils nous ont répondu hier que notre contestation n'était pas légitime. Ils nous ont débité dans la foulée. Voila les nouvelles méthodes de Sixt pour se faire entre 500 et 600 € sans se fatiguer ! Franchement, c'est une honte ! Et après ça veut que les clients reviennent, faut pas rêver, ça fait cher la location de voiture... Je déconseille fortement.
• Stephane.a

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  Le 29/09/2021 à 10:14

  2 jours après la voiture rendue vous recevez un email pour des dégâts totalement inventés /imaginaires et ce alors qu’il n’y a eu aucune vérification de la voiture au retour. Trop facile et totalement malhonnête.
• Vincent.o

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  Le 17/09/2021 à 14:28

  Dommage que je ne puisse mettre 0 étoiles. J'ai loué un véhicule du 28/08 au 29/08, j'ai restitué ce véhicule en soirée et la personne présente m'a juste demandé de déposer le véhicule sans vouloir faire d'état des lieux. Curieuse méthode... Je reçois par mail le 17/09, soit 19 jours plus tard, une facture me reprochant avoir créer un dommage sur le véhicule alors que ce n'est pas le cas!!! Je perçois une façon de travailler très laxiste de la part des vos agents qui ne se gènent pas pour faire porter la responsabilité aux clients!! après tout il est tellement plus simple de faire un état des lieu en l'absence du client. Je ne parle même pas de la facturation : 961€ réclamé pour 2 rayures que je n'ai pas faite! Me faire supporter ce coût est simplement abusif de votre part. Deux solutions pour moi: Contester formellement et/ou bien déclarer ce sinistre à mon assurance à qui je ne manquerai pas de signaler vos méthodes. Deuxième chose : Vous avez conserver par inadvertance mes papiers ( Permis et Carte d'identité) à l'agence. J'ai dû me manifester 2 jours plus tard pour les récupérer (une fois que je m'en suis rendu compte), en aucun cas vous m'avez contacter par téléphone m'avertissant que vous aviez mes papiers, ce qui serait la moindre des choses!!! Je pensais avoir à faire à une enseigne sérieuse, ce n'est pas du tout le cas pour cette agence de Lyon aéroport. Avis à la personne qui va peut-être me répondre, n'hésitez pas à me contacter directement par mail ou par téléphone pour entamer un accord à l'amiable, vous trouverez facilement mes coordonnées compte tenu du descriptif que je viens de faire.
• Marc-Olivier.O

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  Le 15/09/2021 à 18:16

  Accueil rapide, efficace et très professionnel. Prise en compte des options pre-reservees sur internet et proposition de surclassement en automatique très appréciable. Vehicule 2008 en excellent état et bien pourvu en options pratiques à l'usage. Retour du véhicule sans soucis, agence bien fléchée et remise des clés en 2min chrono, un dimanche 15 août. La personne effectuant la restitution a même spontanément proposé de l'aide pour gérer nos bagages. Je recommande cette agence.
• Marie-Pierre.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:09

  Excellente expérience de location d’un BMW X3 très bien équipé et presque neuf, avec 2000km au compteur. Le personnel de l’agence de l’aéroport de Lyon est très professionnel, à l’écoute et soucieux de trouver le véhicule qui correspond le mieux aux souhaits du client parmi les disponibilités. L’agence est excentrée des terminaux mais l’accès se fait par une navette régulière et gratuite.
• Adrien.l

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:01

  Super agence avec une personnel vraiment aimable et qui n'hésite pas si les véhicules sont disponibles à vous louer une voiture de catégorie supérieur. Merci encore et à bientôt !
• Joel.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:56

  Très bon accueil que ce soit à la réception ou à la restitution. Excellente voiture. Pour une prochaine voiture ce sera encore avec Sixt
• Frederic.E

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:32

  Très bon service de la part de l’équipe Sixt. La responsable du bureau de Sixt Lyon aéroport , voyant que le véhicule demandé ne serait pas disponible en raison d’un accident, m’a appelé en amont pour me proposer 3 autres solutions. Arrivée sur place elle m’a montré les 3 possibilités avant de me laisser le choix. Très bonne initiative transformant un problème stressant en plaisir de choisir la meilleure solution. Chez Sixt je ne loue pas un véhicule mais un plaisir de conduire.
• florian.c

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:51

  Très bonne accueil comme toujours dans cette agence. Avec la bonne surprise d'avoir été surclassé d'une golf a un BMW X1 très bien équipé. Equipe très pro et souriante.
• Stéphane.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:44

  Nos interlocuteurs de l'agence Sixt de l'aéroport de Lyon St Exupéry, Jérémy et Abdullah, ont été exceptionnels pour gérer au mieux notre réservation d'un cabriolet. Leur décision nous a permis de passer une semaine exceptionnelle au volant du véhicule qu'ils nous ont confié. Merci à vous Messieurs !
• Alyne.A

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:34

  Les employés de l'agence Lyon St Ex ont été à mes petits soins. Compétence, serviabilité et convivialité fortement appréciée au cours de mon voyage professionnel qui avait mal démarré. Je suis très reconnaissante de leurs valeurs humaines, Oleg a même pris 15 min de son temps pour me montrer et me conseiller sur le fonctionnement du véhicule flambant neuf et toutes options confié, un vrai bijou ! Rarement vu un service aussi commerçant, rarement eu autant de plaisir à conduire. FONCEZ !!
• Guy.E

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  Le 08/07/2021 à 13:55

  Surtout n'ayez pas à annuler une réservation, les frais d'annulation sont égaux au montant de la réservation, jusqu'à 2 jours de résa. Autant dire que jusqu'à cette durée les résas sont NON REMBOURSABLES. ce serait tellement plus simple d'avoir une bannière qui l'indique lors de la résa, mais Monsieur Linformatique n'y a pas pensé. À part avoir lu les CGV ce que personne ne fait, on l'apprend dans le document d'accusé de réception de l'annulation. Ne prenez pas de réservation pour un jour de pluie un temps d'attente interminable dehors car le local de réception est exigu comptez 3/4 de temps pour prendre votre véhicule en charge Cela va plus vite heureusement à la dépose
• Seval..

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:25

  FUYEZ !!!! Je donnerai bien zéro !! Des arnaqueurs ! Première location de ma vie en tant que femme ba ils m'ont bien eu ! Pas eu le reflexe de faire attention a chaque étape par confiance mais c'est une grosse erreur ! Je citerai même les salariés MATVIENKO et ABDOULMALIK lors de la récupération du véhicule aucun accompagnement aucune vérification AUCUNE PROCEDURE EST RESPECTE et au retour on me dit TOUT EST OK RAS VOUS POUVEZ PARTIR il te fait signer sur un petit portable sans vérification possible et SURPRISE 2 semaine après COMPTE RENDU EXPERT FACTURE A PAYER SUITE SINISTRE JANTE RAYE !!!! En gros ils font tout en sous marin ils disent rien et tu reçois la surprise LOL !!! EVITEZ Cette entreprise qui profite sur chaque client !!! Si j'avais été sur place à Lyon vous m'aurez entendu à l'agence !!!
• romuald.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:11

  Super Agence, personnels compétant, souriant et sympathique. J'ai demandé une compacte et on me donne un BMW X1 full option, très classe. Je n'ai pas grand chose à ajouter mis à part que j'ai loué aussi chez HERTZ juste en face et franchement j'ai préféré de loin mon expérience chez Sixt.
• christelle.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:46

  Véhicule très récent et impeccable. Employé Lyon Aéroport au top (présentation, amabilité, conseils). Merci à Adile pour notre 1ère expérience chez Sixt. Tout était parfait.
• PE.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 18:08

  Incroyable... Je suis habitué de Sixt et j'aime la qualité des voitures. Sauf que ce soir je suis en retard pour reprendre le train à saint exupéry. je ramène le véhicule en retard. Il me reste à peine un quart d'heure pour récupérer la navette et prendre le train. Non seulement aucun soucis pour le retard à la restitution mais en plus la personne me propose de remonter en voiture et de me déposer à la gare. Vraiment merci j'espère que cette personne se reconnaitra car elle m'a sauvé la soirée par sa gentillesse.
• Eric.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:24

  Bon accueil. Large choix de voitures sportives ou pas. Bien renseigné tout est respecté. Location d'un BMW série 1. 2500km au compteur prix intéressant. J'y retournerai.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 21:00

  arrivée tardive à Lyon. Personnel très prévenant. Voiture surclassée, conseils et voiture déplacée proche de l'entrée. Retour efficace et sans problème avec toujours le sourire👍🏼 Très bon personnel
• Kara.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 13:30

  Accueil chaleureux et surtout efficace ! L'agent à eu la gentillesse de me surclasser. Arrivée tardivement à l'aéroport de Lyon la prise du véhicule était super rapide. Et l'état des lieux encore plus. Coutumière de Hertz , j'ai trouvé l'accueil et l'expérience client plus marquée et qualitatif. Je recommande.
• marc.i

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 07:42

  Une société dépend toujours de ceux qui la représentent, et là vous avez tout simplement un accueil très rare en qualité, un vrai plaisir de venir chez vous et d'y retourner tant pour la prise en charge que le retour. Incroyablement sympathique et pro. Pour une première chez vous , ce ne sera pas la dernière.
• mebarki.n

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 13:18

  J’ai loué une voiture chez Sixt Aéroport de Lyon avec Oleg. Il a su être à l’écoute et malgré une voiture indisponible suite à un beug du site, Oleg a su me trouver une solution dans l’immédiat à bon prix. C’est une équipe accueillante, professionnelle et souriante avec une super flotte automobile Je recommande
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 21:00

  En galère suite à une annulation de vol, malgré l'heure tardive et le nombre de personnes, service très accueillant, rapide, efficace et nous ayant proposé un véhicule adapté à notre besoin (Audi break pour 4 personnes). Je recommande vivement.
• DUY-TAN.R

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:01

  Réservé 4 jours une cat.A (fiat500) et surclassé en cat C (golf). Excellent service et accueil du personnel, voiture neuve, check in et check out clairs et transparent. Personnel pro, aimable et arrangeant. Bravo.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 15:43

  Accueil très sympathique et l'écoute. Les conditions climatiques nous ont obligées à retenir une voiture équipée de pneus neige. Ceci nous a été accordé sans surcoût de catégorie. le véhicule a été préparée pour notre départ malgré la neige. A notre retour une semaine plus tard, il nous a été proposé de nous déposer au terminal plutôt que d'attendre la navette. La cordialité de l'équipe est vraiment à souligner. Nous recommandons vivement cette agence de location.
• Stéphane.U

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 07:24

  Accueil très chaleureux et professionnel. Comme il y avait peu de fréquentation en cette période troublée de Covid19, période peu réjouissante pour les déplacements professionnels, j'ai eu l'heureuse surprise d'être surclassé. Différents modèles étaient disponibles, et le chargé de clientèle a su être à l'écoute et m'orienter vers une Lexus boite automatique,. Un vrai bonheur pour la conduite. Merci à l'équipe !
• ghislaine.u

  1 / 5

  Le 24/01/2021 à 16:01

  pas pour la qualité du service ou du véhicule , tout à fait parfait, mais pour l'absence de solution surtout avec la covid lors de la restitution hors cloche, dû seulement à l'incompétence de la gestion des navettes de l'aéroport. je reproche à Sixt de ne pas agir collectivement avec les autres loueurs, pour obliger l'aéroport à assurer ce service ou proposer un numéro à appeler la navette à la demande
• ZAMBO.N

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 08:39

  Ils me donnent un véhicule avec plus d'une dizaine de défauts et rayures, véhicule que je rends après avoir fait un contrôle poussé avec un agent, tout est vérifié et validé. 6 jours après la remise dudit véhicule, ils me font parvenir un mail constatant des dégâts que j'aurai occasionnés alors que ceux qu'ils veulent m'imputer sont déjà répertoriés sur le contrat de départ. Ils veulent refaire la tôlerie de leur véhicule sur ma CB parce que je n'avais pas pris d'assurance du fait que le véhicule a été pris avec une CB qui me couvre ces assurances. Je ne vais pas faire un paiement gratuit supplémentaire qui me couvre au cas où. Voilà une situation que j'ai trouvée assez bizarre. Des méthodes d'un autre temps. Je suis assez procédurier la prochaine fois ce sera j'essayerai de faire relever par qui de droit votre petite escroquerie. Vraiment très malhonnête de la part d'une telle agence, à combien de personnes le font-ils? Ceux là qui ne sont pas attentionnés. Lorsque je parcours les commentaires, c'est une tradition chez eux. Avis à vous qui prenez un véhicule là bas,faites le en journée et surtout faites assez de photos. Ne vous faites pas avoir. Moi ils m'ont loupé parce que je suis assez vigilent. OUVREZ L'OEIL CE SONT DES ESCROCS !
• Serge.u

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 13:55

  Parfait de la reservation a la toute derniere minute, au retour du vehicule. Nous avions reserve chez AVIS via Rentalcars.com et leur bureau etait ferme a l'arrivee de notre vol! Evitez Rentalcars.com a tout prix et reserver directement chez Sixt est notre conseil.
• Halil.I

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 17:53

  j'ai eu un véhicule très récents et bien équipés. Sans demande particulière ils vous offrent, quand ils en ont la possibilité des surclassements gratuits, ou avec un complément financier très abordable sans commune mesure avec ce que proposent d'autres loueurs.
• joel.e

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 17:44

  Ce n'est pas la première fois que je passe par l'agence de l'aéroport De Lyon St Ex. A chaque fois j'ai eu des véhicules très récents et bien équipés. Sans demande particulière ils vous offrent, quand ils en ont la possibilité des surclassements gratuits, ou avec un complément financier très abordable sans commune mesure avec ce que proposent d'autres loueurs. Les différentes personnes que j'ai pu croiser dans cette agence ont un grand sens du service. Bref une agence au top
• Julien.a

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 10:43

  Suite au discours sur la situation sanitaire du Président, nous avons annulé nos réservations pour le logement, les cours de ski, les pass des remontées mécaniques, etc... tout le monde a joué le jeu et nous a remboursé intégralement, sauf SIXT qui estime qu'ils ne sont pas responsable de ce que nous faisons avec le véhicule loué: comme nous ne seront plus confinés d'ici là, l'annulation est à nos frais. Pourtant nous pouvons leur fournir toutes les preuves de réservations en station de ski qui ont été effectuées bien avant la réservation du véhicule et surtout longtemps avant le 2e confinement. Donc réservation annulée pourtant plus d'un mois en avance, mais 260€ perdus dans la transaction, merci SIXT!
• Nasr-eddine.i

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 21:01

  Simple rapide et efficace pour un excellent week-end à bord d’un véhicule neuf 2000km au compteur BMW X3.Retour de la location encore plu simple on dépose le véhicule sur le parking de l’agence et on jette la clé dans la boîte au lettre! J’ai louer cher pas mal de compagnie et honnêtement SIXT et largement au dessus de la concurrence.. Je recommande.
• André-Claude.h

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 10:54

  Une agence de location ouverte après 21 heures ce qui est exceptionnel sur Saint-Ex en cette période Covid. Un accueil très sympathique et des employés qui cherchent à vous proposer le meilleur véhicule. Une confiance dans le client lors de la restitution du véhicule.
• Martial.U

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 21:14

  J'ai pu bénéficier d'un large choix de véhicules et pour certains, à comparaison égale bien sur, à un tarif plus intéressant qu'à la concurrence. Accueil rapide et efficace à l'aéroport LYS. Je pense que je louerai à nouveau chez SIXT.
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 17:17

  Je viens de rendre un véhicule ou l’on met fait remarquer un rature sur une jante. Aucun état des lieux fait avec une personne physique. État des lieux donc non fait. Vous recevez votre contrat de location avec l’état des lieux fait par on ne sait qui. Location impeccable jusqu’à ce qu’on m’annonce qu’il y a une rayure sur une jante( avant gauche). J’avais eu l’intelligence de faire des photos de la voiture mais pas des jantes en particulier. Je découvre alors les avis google de certains clients qui racontent la même mésaventure.. Est ce un moyen facile de prendre les clients pour des pigeons et leur faire payer les rayures ? Coût de cette opération : 200€ que je dois payer sans discuter! en tous les cas, les 3 derniers avis montrent que chez Sixt Aéroport de Lyon, c’est une tradition de faire payer aux innocents! Fuyez cette agence!!
• Marc.r

  2 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:04

  J'ai été très satisfait du véhicule, mais pas du service. L'agence m'a recommandé le service carburant mais n'a pas jugé utile de donner le coût facturé (70€) quel que soit le niveau de carburant à la restitution du véhicule, et ceci malgré avoir posé la question explicitement. J'ai rendu le véhicule à Lyon Perrache, mais le parking est mal indiqué. Assurez vous de demander l'emplacement et l'accès au parking - un plan serait bienvenu.
• Louis.a

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:57

  Service de location sur le parking attendre la navette un peu long a l’arrivée 20mn. Service Sixt très bien. Voiture très bon état mais elle sentait la cigarette oblige d'ouvrir les fenêtres en permanence. Retour de la voiture bien. Néanmoins je reçois un e-mail après 3 jours comme quoi j'aurai eu un accident alors que je n'ai eu aucun accident et lors du retour rien n'a été signale par l'agent Sixt .
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:41

  Le personnel dans cette agence Sixt est vraiment très professionnel, efficace et sympathique, malheureusement je n'avais pas été avertie par Rental Cars qu'il fallait une visa pour récupérer la voiture (ils ne prennent pas mastercard) donc j'ai du payer un supplément. Mais l'expérience au global était au dessus de mes attentes. Le vendeur m'a proposé de rendre la voiture à la gare de Lyon Par Dieu sans frais, (ce qui m’arrangeait) plutôt qu' à l'aéroport où je l'avais prise.
• Stéphanie.A

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:32

  Très mauvaise expérience après une location de véhicule du 13/01/2020 au 14/01/2020 dans cette agence. Après avoir restituer mon véhicule - sans protocole de restitution effectué par SIXT, on m'a invité à partir (beaucoup de client le 14/01/2020 en soirée). Aucun sinistre à déclarer, ma location s'est très bien passée avec ce véhicule. Le 17/01/2020, j'ai reçu à posteriori une déclaration de sinistre à régler de près de 500€. Je trouve cette façon de faire intolérable !!
• Flo.u

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:42

  Nous avions réservé deux sièges enfants (un siège bébé et un siège enfant) et nous n'avions pas été prévenus lors de la réservation que l'installation serait à notre charge (ce que nous avons appris par notre contact du service clientèle après la restitution du véhicule). Avec deux enfants en bas âge, nous aurions apprécié avoir cette information à l'avance (afin d'éviter de nous retrouver en train de régler les sièges autos sous la pluie sans aide) et disposer des modes d'emploi des sièges car aucun des employés n'a semblé compétent pour nous aider. Il nous a fallu plus de 30 minutes à installer les deux sièges, ce qui n'aurait du prendre qu'une dizaine de minutes si nous avions disposé des informations nécessaires. D'autant plus que nous n'avions aucune garantie de la bonne installation des équipements au final. SIXT se dédommageant de la responsabilité de l'installation de ces équipements, il est inadmissible que tout ne soit pas fait toutefois pour garantir la sécurité des enfants voyageant dans ces sièges !!!!!!!!!!!!!!
• Seb.U

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:37

  La voiture en elle même était ok. Par contre l'assurance presque le double du prix de la voiture. Je n'avais pas souscrit à l'assurance tous risques via internet, où la plus simple démarre à un peu plus de 2 euros par jours. J'avais réservé la voiture la moins chère pour 3 jours à environ 27€/jour et une fois sur place j'ai demandé à avoir une assurance tous risques. La personne ne m'a rien expliqué du tout et m'a fait souscrire l'assurance la plus chère possible. Ne voyant pas le coup venir je n'ai pas regardé immédiatement et je me suis retrouvé à payer 44€/jour d'assurance en plus! Endroit donc non recommandable pour moi
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 08:08

  Déçu voiture pas trop conforme à la demande.
• Lore.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 13:39

  Location de voiture au top ! L’équipe sur place est très sympa, accueillante et souriante. Il faisait très chaud au moment à l’arrivée, l’agent nous a gentiment proposé un rafraichissement. Concernant la voiture : rien à redire. Propre et neuve ! Grâce au plan d’accès nous n’avons pas eu de problèmes pour se rendre à l’agence, il suffit de prendre la navette et de descendre directement à l’arrêt devant Sixt- impossible de se tromper ;) Je recommande sans hésiter l’agence de Sixt Lyon aéroport !